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인터넷 약정기간이 끝나갑니다. [3]
폭풍
작성일 : 20.01.13 조회수 : 115

17년 3월 백메가에서 가입한 인터넷이 어느덧 3년이 다 되어갑니다.

그간 잘 지내셨는지요?

 

다른게 아니라 재약정 관련해서 통신사 콜센터 , 근처 공식대리점, 일반 핸드폰 판매점까지

약정기간이 도래했다고 재약정하라고 연락이 엄청 오는데,

들어보니 각각 조건도 다 다르고해서 조언을 구하고자 글을 남깁니다.

물론 처음 너무 도움이 되었던 백메가의 조건도 알고 싶습니다.

 

LG유플 사용중이며,

500메가 인터넷+IPTV에 핸드폰 결합해서 할인받아 이용중입니다. 

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 최유진님의 사진
    최유진20.01.1320년 01월 13일, 18시에 작성
    어머! 안녕하세요, 폭풍님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥  

    저희 백메가를 잊지 않고 다시 찾아주셔서 넘넘 고맙습니다~! (감동쓰!)

    LG 상품들을 2017년 3월 10일 설치받으셨으니,
    약정만료까지 대략 2개월 정도 남아있는 상황인데요~!^~^*
    벌써부터(!?) 여기저기서 전화가 오다 보니.. 어떻게 하는 것이 좋을지 더욱 궁금하셨을 거예용!

    음.. 앞으로 선택지를 크게 나눠보자면~?!

    1) LG본사와 재약정 하시고 + LG를 유지하시는 방법!  
    2) 타사로 싹 갈아타시고 사은품을 든든히 받으시는 방법~! 두가지 길이 있는데요!^~^*  


    # 만약 LG인터넷을 유지하기로 결정하신다 하더라도~?!

    그 결정은..지금 당장이 아니라!
    LG 약정이 완전히 만료된 후에 결정 및 진행을 해주십시오!+_+b

    본사와 재약정을 하시더라도~?! 약정이 완전히 만료된 후에~!
    즉, 해지위약금이 단 1도 나오지 않는 시점에 해주셔야 : 조건이 가장 좋을 수 있거든요~!ㄷㄷ
    (참고로 재약정은 본사와 일대일로 하시는 게 제일 유리해요!)


    # 반면에.. 인터넷,티비 모두!  타사로 갈아타시게 되더라도~?!

    어느 통신사 인터넷으로 갈아타시든지~?!  
    일단 인터넷망 품질이 좋아야 안심하실 수 있을 테고요~!>.<b  
    (즉, 타사 망 품질확인이 필수..!ㄷㄷㄷ)

    또한 가능하면 가족분들 휴대폰 (혹은 인터넷)과 결합하여  
    요금할인까지 적용받아서 경제적으로 쓰실 수 있다면 더할 나위 없이 좋을 것이옵니다..!

    아직 LG 인터넷 약정이 2개월 남기는 했지만..! 이왕 먼 걸음 해주셨으니,
    일단 지금 먼저 확인 가능한 부분을 살펴본 후!
    어느정도는 미리 방향을 잡아드릴 수 있을 테니까요~!^~^*

    하여 맞춤 설계를 위해서! 아래의 몇가지 질문에 답을 해주실 수 있을까요~?!  


    ① 먼저 LG휴대폰(들?) 요금제 이름과 타사 이동 가능성을 알려주시겠어요~?!

    ② 타사 인터넷 망 품질확인을 위해 정확한 설치 주소를 말씀해주시겠어요~?!  
    (3년 전 주소 그대로라면 말씀 해주시지 않으셔도 됩니당!)

    ③ 가족분들께서 '별도로' 이용하고 계신 3사 인터넷 회선이 하나라도 있다면 알려주세용~!  
    인터넷끼리 결합이 가능할 수 있거든요!^~^*

    ④ 말씀하신 LG휴대폰 외에도! 가족분들 명의를 포함하여..
    결합 가능한 (=다른 데 결합 안된) 3사 휴대폰이 있다면 알려주시겠어용~?!

    ⑤ LG상품들 이용시 불편하신 점이 있으시거나..
    혹은 앞으로 이용하고자 하시는 상품구성에 변동이 있을까요~?!

    -> 예시1 : LG IPTV 셋탑이 느려서 답답합니다..ㅠ
    -> 예시2 : 앞으로는 100메가급 + 기본 티비 1대 = 구성으로 이용하고자 합니다! 등등..


    위 ①~⑤번 질문에 대해 회신 남겨주시면   
    이어서 다음 단계로 넘어가보도록 하겠습니다~! 아자!  

    혹시 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 기탄없이 말씀 모두 남겨주시고요~!   

    그럼.. 전 폭풍님의 회신을 기다릴게용~(∗❛⌄❛∗) 꼭 다시 뵈어용~!
  • 폭풍님의 사진
    폭풍20.01.1420년 01월 14일, 10시에 작성
    네 안녕하세요~!!

    ① 먼저 LG휴대폰(들?) 요금제 이름과 타사 이동 가능성을 알려주시겠어요~?!
    지금 저의 요금제는 5G프리미엄 쓰고 있구요.
    핸드폰 바꾼지 1년이 되지 않아서 핸드폰이 타사로 이동가능하지는 않습니다.

    ② 타사 인터넷 망 품질확인을 위해 정확한 설치 주소를 말씀해주시겠어요~?! 
    (3년 전 주소 그대로라면 말씀 해주시지 않으셔도 됩니당!)
    3년전 주소 그대로 입니다.

    ③ 가족분들께서 '별도로' 이용하고 계신 3사 인터넷 회선이 하나라도 있다면 알려주세용~! 
    인터넷끼리 결합이 가능할 수 있거든요!^~^*
    가족모두 엘지 쓰고계시고 따로 그들끼리(?) 가족결합중입니다.

    ④ 말씀하신 LG휴대폰 외에도! 가족분들 명의를 포함하여..
    결합 가능한 (=다른 데 결합 안된) 3사 휴대폰이 있다면 알려주시겠어용~?!
    3번과 같습니다.

    ⑤ LG상품들 이용시 불편하신 점이 있으시거나..
    혹은 앞으로 이용하고자 하시는 상품구성에 변동이 있을까요~?!
    처음에 비해 인터넷이 좀 느려졌습니다.

    제가 드린 질문을 곰곰히 생각해봤을때
    저에게는 재약정이 제일 나은(?)방법인것 같습니다
    멍청하게 깊게 생각을 못하고 질문을 드려 번거롭게 해드렸습니다;
    다른 가족들은 이미 유플러스에서(부모님+동생1 티비+인터넷+핸드폰), (동생2 인터넷+핸드폰), (본인 인터넷+티비+핸드폰) 으로 각각 결합 사용중입니다.

    말씀해주신 내용중에 재약정은 본사와 진행하는게 가장 유리하다고 하셨는데
    고객센터 통해서 재약정하면 되는지요?
    셋탑박스도 교체하고싶고 와이파이기기도 교체하고 싶은데 가능할까요?
  • 최유진님의 사진
    최유진20.01.1420년 01월 14일, 12시에 작성
    폭풍 오오~! 회신 주셔서 고맙습니다, 폭풍님~! 후후

    # 아쿠, 말씀하신대로!

    1) LG폰은 최소 1년은 더 유지하실 예정이시며!
    2) 다른 가족분들의 휴대폰 및 인터넷 회선도 모두 다 LG인 상황 (+유지하실 예정)이라면~?!

    지금 상황에서는 폭풍님 댁 LG인터넷과 IPTV 역시..!
    이대로 유지하시는 것이 좋습니다!^~^b
    물론! 3월 약정만료 후 -> 본사와 재약정까지 체결하셔서 말이지요~!


    # 물론 지금도 재약정은 가능하실 거예용!
    다만 약정만료 이후에 재약정을 하시면 쫌더 조건이 좋을 가능성이 높은 건데요~!>.<

    1) 언제든지 상품들 재약정을 진행하고자 하시면~?!
    LG본사 101번으로 직접 전화하시고!
    해지부서 혹은 재약정부서를 연결하시면 되고요~! (찡긋)

    2) 담당자분께
    "(약정이 만료되어) 해지할 의사가 있다! 위약금이 얼마인가~?!
    다만....만약 조건이 좋다면 : 인터넷과 휴대폰 모두 유지할 생각도 있으므로!
    가능하면 좋~은 조건으로 재약정을 할 수 있으면 좋겠다"

    : 라는 식으로 말씀을 던져보셔요~!+_+b (즉, 해지신공 밀당을 걸어보시는 것입니다!)

    [참고 링크] 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기)
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    3) 그럼 담당자분께서 찰떡(?)처럼 잘 알아 들으시고
    재약정 조건을 제시해주실 것이고요~!
    이와 같은 밀당을 두번 정도 해보시고! (=즉 전화를 두번은 해보시는 것이 좋습니다!)
    최종적으로 재약정 콜! 하시면 되는 것이랍니다~!^~^* 후후

    4) 그리고 이때, 원하신다면..?
    셋탑박스를 더욱 빠릿빠릿한 최신형으로 교체하셔도 상관 없어용!
    현재 기준 LG의 최최신상 셋탑은 UHD3세대 셋탑이고요~!
    해서 이걸로 교체하셔도 요금이 오르지는 않는데요~!

    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685

    대신 만약에 기존 셋탑을 그대로 이용하시면~?! (두둥)
    3년 약정이 만료된 이후부터는 셋탑임대료 4,400원이 면제된다는 장점이 있답니다!ㄷㄷ

    5) 그리고 와이파이 공유기는..
    이미 LG 기가와이파이 공유기를 이용하고 계신 상태라서..
    그냥 교체를 원하신다고 해서 뿅! 하고 교체를 해주지는 않을 거예요~!ㅠ

    다만 최근 다소 속도가 느려지고 불편하다고 하셨으므로!
    아예 본사로 장애신고를 하시고 -> 점검을 한번 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다~!+_+b
    (이때 필요하다면.. 장비 교체까지 이뤄질 수도 있겠지용~!)




    # 그나저나 가족분들께서 이용중이신 회선들을 보면..!

    1. A집 : LG인터넷과 IPTV + LG폰 2회선 결합
    2, B집 : LG인터넷 단독 + LG폰 1회선 결합
    3. C집 (폭풍님댁) : LG인터넷과 IPTV + LG폰 1회선 결합

    : 이렇게 각각 집마다 휴대폰을 전부 따로따로 결합중이신 듯한데요~! (맞으시지용?!)

    이 유무선 결합을 싹 한번 재정비하시면 좋겠네요!^~^*
    최대한 많은 할인을 받으실 수 있도록이요~!ㄷㄷㄷ

    ※ 예를 들어…!
    B집에쪽의 LG폰 (저가 요금제?) 결합을 해지하시고~!
    이 LG폰을 폭풍님댁 C집에 추가로 결합하신다면~?!

    1) 폭풍님 댁에 적용되던 총합 11,000원의 할인이 -> 총합 27,610원으로 껑충 오르고요..!ㄷㄷㄷ

    (그럼 폭풍님댁 인터넷에서는 11,000원이 할인되고
    나머지 16,610원은 두분 휴대폰에 반반씩 나눠 받으시거나
    두분 중 한분 LG폰에 몰아주시는 것도 가능하거든요~)

    2) LG폰 결합이 해지된 B집 인터넷은
    폭풍님 댁과 '가족끼리모여 할인'이라는 결합으로 묶으시면 됩니다~
    그럼 B집 인터넷 요금에서 5,500원이 할인될 거거든요..!

    -> 이런 식으로 : 기존 두집의 총합 폰결합 혜택보다
    더 큰~ 결합 할인을 적용받으실 방법이 있을 수가 있으니까요!^~^b 후후



    # 따라서 이번에 폰결합 재정비를 받아보고자 하시면~?! (두둥)

    ① A집, B집 각각의 정확한 상품구성과 폰결합 상황?

    -> 예시1 : A집은 500메가 인터넷 + IPTV 1대 이용중이며~!
    여기에 LG폰 2회선을 '한방에요'로 묶어서 휴대폰들 각각 5,500원씩 할인받고 있습니다~!

    -> 예시2 : B집은 100메가 단독으로 이용중이며..!
    동생 LG폰 1회선을 '가족무한사랑' (유무선)으로 결합중입니다~!

    -> 예시3 : C집(본인)은 500메가 + IPTV1대 = 그대로 이용중!
    본인 LG폰 1회선을 '가족무한사랑' (유무선)으로 결합중입니다~! 등등..


    ② A, B 집들 중에..인터넷 약정이 만료되었거나
    상품구성을 변경할 (100메가에서 -> 500메가로 등등) 예정이 혹시 있는지 여부~?!


    ③ A, B집에 결합된 LG휴대폰들 각각의 요금제 이름~?!+_+b

    -> 예시1 : A집에 결합된 LG폰 2회선은 각각 LTE데이터 33
    -> 예시2 : B집에 결합된 LG폰 1회선은 데이터 스페셜 A 요금제입니다! 등등...


    위 항목들에 대해서 답을 해주시면, 세집 모두 고려하여,
    가장 큰 할인을 받아서 이용하실 수 있도록! 쫙~ 정비해드릴 테니까요~!
    언제든지 편하실 때 댓글로 회신 주시겠어요~?!✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺

    p.s.
    물론..! 가족분들께서 그냥 지금 그대로
    개별적으로 이용(결합) 하기를 원하신다면 그대로 두셔도 되지만요~;;
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