반갑습니다. 장동원님, 백메가의 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요 :)
남겨주신 내용을 쭉~읽어봤는데요,
장동원님 상황에서는 사용하고 계신
LG핸드폰 통신사 변경여부에 따라 선택이 달라집니다.
핸드폰이 중한 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는
요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
물론 타 통신사로 변경하신다면 사은품 혜택을 챙길 수 있다는 기쁨이 있지만
장기적으로 봤을 때에는 요금 할인을 받으시는 게 더 이득입니다.
헌데, LG에서 전화와 SK로 인터넷과 TV를 교체하여
1년만 사용하는 쪽으로 안내 받으셨는데 전화 온 곳은 LG가 아닙니다ㅠ.ㅠ
본사에서는 자사 인터넷을 쭉 사용해줬으면 하는 마음에 재약정을 권할 뿐
타 통신사인 SK인터넷 가입을 권유하지 않거든요!
결론부터 말씀드리면 전화 온 업체의 가입 권유는 쿨하게 무시해 주세요.
요즘 가장 많이 안내 받은 수법 중 하나가 타사로 이동했다가 6개월 또는 1년 뒤
다시 사용했던 통신사로 돌아오면 된다는 안내를 많이 합니다.
아웃바운드 TM업체에서 밀고 있지요ㅎㅎ;;
이렇게 가입하시는 건 상관없지만
1년 뒤 해지했을 때 발생하는 위약금이 문제입니다ㅠ;;
받으셨던 사은품 그대로 위약금을 납부하는 것과 다를 바 없으니깐요.
또한 1년간 SK를 쓰시는 동안 핸드폰을 결합해 요금 할인도 받지 못합니다.
하여, 장동원님께서 쓰시는 LG핸드폰을 유지할 예정이시라면
SK로 이동하시는 게 아닌 LG인터넷을 재약정하시는 게 옳아요.
[참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
아웃바운드 TM업체 전화 중 피싱 전화가 은~근 많습니다.
백메가 고객님들께서 제보해주신 피싱 수법을 모아 뒀으니 위 링크의 내용을 꼭 읽어주세요.
자, 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡기 위해
몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
조금 더 디테일한 상황이 파악되어야 방향을 잡아드릴 수 있거든요!
질문1) 사용중인 LG핸드폰은 총 몇 회선인가요?
그리고 각자 어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주세요.
혹시나 LG핸드폰 중 통신사 이동이 가능한 핸드폰이 있다면
몇 대를 변경하실 수 있는지, 해당 핸드폰은 어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주세요.
*예시답변: LG핸드폰 3회선 사용 중, 모두 변경예정 없음 / 데이터 스페셜A 요금제
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 사용중인 IoT 상품도 약정기간이 같이 만료된 것이지요~?!
따로 여쭙는 이유는 인터넷과 TV를 사용하시다가 IoT를 추가한 경우가 많았거든요ㅠ.ㅠ
질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
LG가 아닌 타 통신사로 변경하는 경우 인터넷 망은 필히 확인해야 합니다.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요.
예를들어, SK인터넷이 비대칭망으로 지원된다면 SK를 택할 이유가 없습니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :)
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
그럼 장동원님 댓글 기다릴게요!
백메가는 휴식중^ㅇ^
