• 문의게시판
  • 1 페이지
  • yun****님의 글

위약금 문의드려요

회원님의 사진
  • yun****
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,259
이번에 가입한지 1년 지나서 skb에서 lgu로 인터넷 tv 이동하려고 하는데요
위약금 금액이 너무 커서요 총43만원 나왔어요

반환금 청구서를 보니
인터넷 서비스정기계약반환금 25만원 홈결합세트인터넷-전화할인반환금 12000원
tv 서비스정기계약반환금 7만 세트약정할인반환금 24000원 임대단말할인반환금6만
이렇게 나왔어요

사용하던 요금제는 인터넷100메가에 티비는 기본 ? 보급 바로 위 채널수로 가입했구요 월요금은 39600원입니다.
장비반납했을 때 이 금액이고 반납안하면 더 늘어난다고 하네요



일년만에 이동하면 원래 이렇게 많이 나오나요?
제가 작년에 인터넷가페로 가입했는데 혹시 할인많이 넣은 계약으로 들어가서 이런가요?

답변부탁드려요
ㅠㅠ

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, yun님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    우선 위약금은 워낙 변수가 많아 말씀드리기가 어렵지만
    인터넷과 TV를 1년 이상 사용하셨다면 충분히 나올 수 있는 것이 맞습니다^^;;;
    보통 적게 나오면 30만원대, 많이 나오면 50만원 정도 나오기도 하거든요ㅠ

    통신요금은 정찰제라 가입한 업체에서
    원천 요금을 더 비싸게 책정하고 + 할인을 더 많이 적용하여
    위약금이 커지게끔 하진 못 하니 이는 너무 우려치 말아주세요ㅎㅎ

     - 인터넷 해지 위약금의 진실:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251


    그나저나 LG 이동을 염두에 두고 계신 이유가 어찌되시나용..!?
    결합할 LG휴대폰이 있어서 그러신건지
    혹은 다른 이유가 있으신지 너무 궁금합니다ㅎㅎ

    상황에 따라 꼭 통신사 이동이 정답이 아닐 수 있는데
    남겨주신 내용만으로는 어떠한 상황인지 알 수 없어서요ㅠ
    "무조건(?) LG여야만 한다~"가 아니시라면
    제가 몇 가지만 여쭈어도 괜찮으시지요~!? +_+
    그래야 적합한 통신사와 상품을 찾아낼 수 있답니다.


    1. 결합가능한 yun님/가족분들의 휴대폰이 있다면
    각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?

    오늘날에는 동급 상품 기준으로 3사 통신사의 요금이 비슷비슷하여
    인터넷+휴대폰 결합을 통해 요금할인받는 것이
    저렴하게 이용할 수 있는 방법입니다ㅎㅎ
    즉, 결합할 메이저 통신사의 휴대폰이 있다면
    인터넷 통신사도 그에 맞춰 따라가는 것이 정석이지요.

    다만, 이 결합할인은
    1) 결합할 휴대폰이 총 몇 대인지
    2) 어떤 요금제를 사용 중이신지에 따라 천차만별이어서
    댓글로 자세한 상황을 알려주시면 할인받을 수 있는 요금 편익을 고려해보고
    어떤 선택이 좋을지 설계드리겠습니다~♡


    2. 다른 곳에서 yun님 혹은 직계가족분 명의로
    이용 중이신 LG 혹은 KT인터넷이 있다면 어느 통신사인지도 확인해주세용

    이를 여쭙는 이유는 yun님 댁에도 동일 통신사로 가입하시어
    "패밀리" 할인을 받을 수 있기 때문이에요.

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족분 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다 +_+
    즉! 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요.


    3. 인터넷을 설치할 댁의 주소지는 어디인가요?

    요금 편익이 좋은 통신사가 있어도
    해당 통신사의 인터넷이 설치가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어떤 방식으로 제공되는지를 확인해보는 것도 매우 중요합니다ㅎㅎ
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받을 것이기 때문이지요ㅠ
    (KT라면 엄밀히 말해 비대칭형 개념의 인터넷 망이 없지만 SK와 LG는 있습니다^^;)

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    혹시 잘 모르고 계셨다면 꼭 3분만 시간내어 읽어주세용~!

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    그런데.. 안타깝게도...
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
    저에게 댓글로 주소지를 알려주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 말씀드리겠습니다^^
    (공개된 공간이니.. 주소지는 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    음.. 통신상황을 재정비하기 전에
    은근히 고려해보아야할 것이 많지요? ^^;

    하/지/만/ 요번에 딱 정리하면
    당분간 또다시 신경쓰지 않고 사용할 수 있으니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정하셔야 합니다~!
    하여 댓글로 조금 더 자세한 정보를 알려주세용

    1) 결합가능한 yun님/가족분들의 휴대폰이 있다면
      각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?

    2) 다른 곳에서 yun님 혹은 직계가족분 명의로
      이용 중이신 LG 혹은 KT인터넷이 있다면 어느 통신사인지도 확인해주세용

    3) 인터넷을 설치할 댁의 주소지는 어디인가요?

    4) LG를 특정하신 특별한 연유가 있으신지요~?
      한 통신사를 콕 집어 말씀해주시는 것이 흔치 않아 너무 궁금해요 +_+

    이렇게요~!
    모든 상황을 고려해보고 더 유리한 방안이 있다면
    어떻게 이용하심이 이득일지 좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다^^

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    이번에는 제가 yun님 댓글을 기다리고 있을게용
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다