리폰님! 안녕하세요~?!
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름이에요.
리폰님께서 남겨주신 내용을 쭉~읽어봤는데요,
사용중인 인터넷 품질 문제고 있고,
약정 만료일이 도래해 어떻게 정리하시는 게 좋을지 고민되신듯 하옵니다.
스트림 에러라면 사용중이 에러 메시지가 뙇 뜨는 것이지요?!
에러 메시지가 자주 띄워졌다면 그간 인터넷을 사용하시면서
많이 불편하셨겠습니다ㅠ
혹, 그동안 모뎀, 공유기와 같은 기기들을
완전히 꺼둔 적이 없으시거나, 꺼둔지 오래되진 않으셨는지요?
제 추측이 맞다면 기기들이 오랫동안 쉬지 못했기 때문에
가끔 휴식(?)을 취해주는 시간이 필요합니다.
즉, 24시간 내내 가동되어 피로가 쌓여있을거라
한번씩 장비를 완전히 OFF 시켜주시는 게 좋아요.
주기적으로 OFF 해주셔야 기기들이 쌓아둔 메모리를 비우고 다시 살아나거든요!
그리고 와이파이를 사용하실 때에도 속도 문제가 있다면
공유기 노후화 또는 스펙 문제일 수 있습니다.
앞서 말씀드린 것처럼 계속 가동되는 전자기기라 수명이 존재하거든요.
공유기를 구매하신지, 또는 임대한지 오래되었다면 공유기를 교체할 필요가 있습니다.
허나, 장비 교체, OFF만으로 해결되지 않는다면
기사님 방문 확인이 필요하겠지요~?!
재약정하실 때 기사님 방문 요청을 하시어 점검을 받으십시오!
에러메시지가 송출했다는 것을 보여주는 게 좋으니
인터넷을 사용하시다가 메시지가 띄워지면 따로 사진도 찍어두세요!
자, 리폰님 상황에서는 가족분들께서 쓰시는
KT핸드폰을 그대로 유지할 예정이시라면
KT인터넷을 재약정하시는 게 맞습니다.
이유는? 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는
요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!
우선 리폰님의 상황을 조금 더 상세히 살펴보고
방향을 잡아드리는 게 좋기에 몇가지 질문이 있습니다.
한번 재약정(또는 가입)하면 3년이라는 긴 시간동안 쓸 인터넷이니
꼼꼼히 살펴보고 비교한 후에 결정하셔야죠!ㅎㅎ
질문1) 가족분들께서 쓰시는 KT핸드폰은 쭉 KT를 유지할 예정이신지요~?!
혹시나 핸드폰 통신사 이동을 염두에 두신 분이 계시다면
몇 대의 핸드폰을 이동할 수 있는지, 어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주세요.
*예시답변: 4회선 중 1회선만 변경가능함. 본인 데이터 선택 65.8요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 2번 질문은 통신사 이동이 가능한 핸드폰이 2회선 이상일 때 알려주세요!
거주하고 계신 곳 주소를 말씀해 주십시오.
주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠!
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요 :-)
여기까지 두가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 맞는지 살펴봐 드리겠습니다.
그럼 리폰님 댓글 기다릴게용~!
