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  김가영19.11.2519년 11월 25일, 15시에 작성

  리폰님! 안녕하세요~?!
  백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
  소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름이에요.
  
  리폰님께서 남겨주신 내용을 쭉~읽어봤는데요,
  사용중인 인터넷 품질 문제고 있고,
  약정 만료일이 도래해 어떻게 정리하시는 게 좋을지 고민되신듯 하옵니다.
  
  스트림 에러라면 사용중이 에러 메시지가 뙇 뜨는 것이지요?!
  에러 메시지가 자주 띄워졌다면 그간 인터넷을 사용하시면서
  많이 불편하셨겠습니다ㅠ 
  
  혹, 그동안 모뎀, 공유기와 같은 기기들을
  완전히 꺼둔 적이 없으시거나, 꺼둔지 오래되진 않으셨는지요?
  
  제 추측이 맞다면 기기들이 오랫동안 쉬지 못했기 때문에
  가끔 휴식(?)을 취해주는 시간이 필요합니다.
  즉, 24시간 내내 가동되어 피로가 쌓여있을거라
  한번씩 장비를 완전히 OFF 시켜주시는 게 좋아요.
  주기적으로 OFF 해주셔야 기기들이 쌓아둔 메모리를 비우고 다시 살아나거든요!
  
  그리고 와이파이를 사용하실 때에도 속도 문제가 있다면
  공유기 노후화 또는 스펙 문제일 수 있습니다.
  앞서 말씀드린 것처럼 계속 가동되는 전자기기라 수명이 존재하거든요.
  공유기를 구매하신지, 또는 임대한지 오래되었다면 공유기를 교체할 필요가 있습니다.
  
  허나, 장비 교체, OFF만으로 해결되지 않는다면
  기사님 방문 확인이 필요하겠지요~?!
  재약정하실 때 기사님 방문 요청을 하시어 점검을 받으십시오!
  에러메시지가 송출했다는 것을 보여주는 게 좋으니
  인터넷을 사용하시다가 메시지가 띄워지면  따로 사진도 찍어두세요!
  
  
  자, 리폰님 상황에서는 가족분들께서 쓰시는
  KT핸드폰을 그대로 유지할 예정이시라면
  KT인터넷을 재약정하시는 게 맞습니다.
  
  이유는? 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는
  요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
  어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!
  
  우선 리폰님의 상황을 조금 더 상세히 살펴보고
  방향을 잡아드리는 게 좋기에 몇가지 질문이 있습니다.
  한번 재약정(또는 가입)하면 3년이라는 긴 시간동안 쓸 인터넷이니
  꼼꼼히 살펴보고 비교한 후에 결정하셔야죠!ㅎㅎ
  
  질문1) 가족분들께서 쓰시는 KT핸드폰은 쭉 KT를 유지할 예정이신지요~?!
  혹시나 핸드폰 통신사 이동을 염두에 두신 분이 계시다면
  몇 대의 핸드폰을 이동할 수 있는지, 어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주세요.
  
  *예시답변: 4회선 중 1회선만 변경가능함. 본인 데이터 선택 65.8요금제
  예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
  
  
  질문2) 2번 질문은 통신사 이동이 가능한 핸드폰이 2회선 이상일 때 알려주세요!
  거주하고 계신 곳 주소를 말씀해 주십시오.
  주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
  어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠!
  비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
  인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
  
  [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
  내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
  
  주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
  댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
  개인정보 노출은 염려마세요 :-)
  
  
  여기까지 두가지 질문입니다.
  질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 맞는지 살펴봐 드리겠습니다.
  그럼 리폰님 댓글 기다릴게용~!

  리폰님! 안녕하세요~?! 백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다. 소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름이에요. 리폰님께서 남겨주신 내용을 쭉~읽어봤는데요, 사용중인 인터넷 품질 문제고 있고, 약정 만료일이 도래해 어떻게 정리하시는 게 좋을지 고민되신듯 하옵니다. 스트림 에러라면 사용중이 에러 메시지가 뙇 뜨는 것이지요?! 에러 메시지가 자주 띄워졌다면 그간 인터넷을 사용하시면서 많이 불편하셨겠습니다ㅠ 혹, 그동안 모뎀, 공유기와 같은 기기들을 완전히 꺼둔 적이 없으시거나, 꺼둔지 오래되진 않으셨는지요? 제 추측이 맞다면 기기들이 오랫동안 쉬지 못했기 때문에 가끔 휴식(?)을 취해주는 시간이 필요합니다. 즉, 24시간 내내 가동되어 피로가 쌓여있을거라 한번씩 장비를 완전히 OFF 시켜주시는 게 좋아요. 주기적으로 OFF 해주셔야 기기들이 쌓아둔 메모리를 비우고 다시 살아나거든요! 그리고 와이파이를 사용하실 때에도 속도 문제가 있다면 공유기 노후화 또는 스펙 문제일 수 있습니다. 앞서 말씀드린 것처럼 계속 가동되는 전자기기라 수명이 존재하거든요. 공유기를 구매하신지, 또는 임대한지 오래되었다면 공유기를 교체할 필요가 있습니다. 허나, 장비 교체, OFF만으로 해결되지 않는다면 기사님 방문 확인이 필요하겠지요~?! 재약정하실 때 기사님 방문 요청을 하시어 점검을 받으십시오! 에러메시지가 송출했다는 것을 보여주는 게 좋으니 인터넷을 사용하시다가 메시지가 띄워지면 따로 사진도 찍어두세요! 자, 리폰님 상황에서는 가족분들께서 쓰시는 KT핸드폰을 그대로 유지할 예정이시라면 KT인터넷을 재약정하시는 게 맞습니다. 이유는? 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는 요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요. 어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~! 우선 리폰님의 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 방향을 잡아드리는 게 좋기에 몇가지 질문이 있습니다. 한번 재약정(또는 가입)하면 3년이라는 긴 시간동안 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴보고 비교한 후에 결정하셔야죠!ㅎㅎ 질문1) 가족분들께서 쓰시는 KT핸드폰은 쭉 KT를 유지할 예정이신지요~?! 혹시나 핸드폰 통신사 이동을 염두에 두신 분이 계시다면 몇 대의 핸드폰을 이동할 수 있는지, 어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주세요. *예시답변: 4회선 중 1회선만 변경가능함. 본인 데이터 선택 65.8요금제 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다. 질문2) 2번 질문은 통신사 이동이 가능한 핸드폰이 2회선 이상일 때 알려주세요! 거주하고 계신 곳 주소를 말씀해 주십시오. 주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중 어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠! 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다. [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요. 주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세요 :-) 여기까지 두가지 질문입니다. 질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 맞는지 살펴봐 드리겠습니다. 그럼 리폰님 댓글 기다릴게용~!

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  리폰19.11.2619년 11월 26일, 08시에 작성

  질문1)
  계속 KT 폰 유지할거예요.
  총 4대 -LTE 데이터선택 54.8  2대
          -LTE 데이터선택 38.3  1대
          -데이터ON톡              1대
  
  질문2) 광구광역시 **구 **로 ***번길 **-* **** ***동 ***호

  질문1) 계속 KT 폰 유지할거예요. 총 4대 -LTE 데이터선택 54.8 2대 -LTE 데이터선택 38.3 1대 -데이터ON톡 1대 질문2) 광구광역시 **구 **로 ***번길 **-* **** ***동 ***호

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  김가영19.11.2619년 11월 26일, 09시에 작성

  리폰 아..! KT를 유지할 예정이시라면
  타 통신사로 이동하시는 게 아닌 KT인터넷을 재약정하시는 게 맞습니다.
  핸드폰과 인터넷을 결합했을 때 받는 요금할인을 포기할 수 없기 때문이죠ㅎㅎ
  어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!
  
  자, 재약정 하실 때에는 그냥 하지 마시고
  "해지신공"을 발휘하세요~!
  
  [참고글] 해지신공이란?!
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
  위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.
  
  본사로 전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주세요.
  "LG는 가입하면 46만원을 지급해 준다고 했는데
  재약정하면 요금 할인이나 사은품 혜택 없나요?
  지금 인터넷 사용하면서 스트림 에러 메시지가 자꾸 뜨고
  인터넷이 느리고 끊기는 문제도 있어 변경을 해야하나 고민됩니다." 라고 말씀하시면 됩니다^.^
  이렇게 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있지요ㅎㅎ
  
  본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
  댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다 :-) 
  
  P.S
  주소를 말씀해 주셔서 거주하고 계신 곳 인터넷 망을 확인해 봤습니다ㅎㅎ
  SK는 대칭망이 지원되며, 100메가, 500메가까지만 설치할 수 있구요!
  LG도 100메가, 500메가까지 설치할 수 있는데 아파트는 인터넷 망이
  대칭/비대칭으로 조회되지 않고 뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되기 때문에
  기사님 방문 확인이 필요합니다.
  KT는 대칭망이 지원되며, 100메가, 500메가, 1기가 모두 설치할 수 있네요!

  아..! KT를 유지할 예정이시라면 타 통신사로 이동하시는 게 아닌 KT인터넷을 재약정하시는 게 맞습니다. 핸드폰과 인터넷을 결합했을 때 받는 요금할인을 포기할 수 없기 때문이죠ㅎㅎ 어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~! 자, 재약정 하실 때에는 그냥 하지 마시고 "해지신공"을 발휘하세요~! [참고글] 해지신공이란?! https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942 위 글의 내용을 꼭 읽어주세요. 본사로 전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주세요. "LG는 가입하면 46만원을 지급해 준다고 했는데 재약정하면 요금 할인이나 사은품 혜택 없나요? 지금 인터넷 사용하면서 스트림 에러 메시지가 자꾸 뜨고 인터넷이 느리고 끊기는 문제도 있어 변경을 해야하나 고민됩니다." 라고 말씀하시면 됩니다^.^ 이렇게 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있지요ㅎㅎ 본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다 :-) P.S 주소를 말씀해 주셔서 거주하고 계신 곳 인터넷 망을 확인해 봤습니다ㅎㅎ SK는 대칭망이 지원되며, 100메가, 500메가까지만 설치할 수 있구요! LG도 100메가, 500메가까지 설치할 수 있는데 아파트는 인터넷 망이 대칭/비대칭으로 조회되지 않고 뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되기 때문에 기사님 방문 확인이 필요합니다. KT는 대칭망이 지원되며, 100메가, 500메가, 1기가 모두 설치할 수 있네요!

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  리폰19.11.2619년 11월 26일, 13시에 작성

  김가영 두가지 제안을 하셨네요.
  1. 상품권 32만 + 인터넷비용 그대로 + tv라이트와 지니 19,200원
  2. 상품권 22만 + 인터넷 3300원 36개월할인 + tv라이트와 지니 19,200원
  
  상품권보다는 할인을 더 받는게 좋을거 같네요.

  두가지 제안을 하셨네요. 1. 상품권 32만 + 인터넷비용 그대로 + tv라이트와 지니 19,200원 2. 상품권 22만 + 인터넷 3300원 36개월할인 + tv라이트와 지니 19,200원 상품권보다는 할인을 더 받는게 좋을거 같네요.

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  김가영19.11.2619년 11월 26일, 13시에 작성

  리폰 리폰님! 빠르게 댓글 남겨주셨네요ㅎㅎ
  
  와우~ 본사에서 제안한 혜택이 괜찮네요;;
  3사 통신사 중 KT의 재약정 혜택이 가장 적게 지급되거든요!
  
  말씀하신대로 두가지 혜택 중 요금 할인과 상품권 22만원을 챙기시는 게 이득입니다.
  요금 편익을 계산해보니 돈으로 계산했을 때 총 338,800원으로
  18,800원 더 이득입니다ㅎㅎ
  
  헌데, 한가지 질문이 생겼습니당!
  tv라이트와 기가지니2 조합이라면 TV요금은 19,200원이 아닌 17,600원이에요!
  TV요금제 13,200원 + 기가지니2 4,400원으로 => 17,600원이 실제 요금입니다.
  
  본사 통해 안내 받으신 TV 요금이 19,200원이라면
  17,600원이 아닌지 다시한번 따져 볼 필요가 있습니다!
  이에 대해 한번 더 확인해 주실 수 있을까요~?!
  아니면 17,600원 요금을 19,200원으로 잘못 기재해 주신 걸까유?ㅠ

  리폰님! 빠르게 댓글 남겨주셨네요ㅎㅎ 와우~ 본사에서 제안한 혜택이 괜찮네요;; 3사 통신사 중 KT의 재약정 혜택이 가장 적게 지급되거든요! 말씀하신대로 두가지 혜택 중 요금 할인과 상품권 22만원을 챙기시는 게 이득입니다. 요금 편익을 계산해보니 돈으로 계산했을 때 총 338,800원으로 18,800원 더 이득입니다ㅎㅎ 헌데, 한가지 질문이 생겼습니당! tv라이트와 기가지니2 조합이라면 TV요금은 19,200원이 아닌 17,600원이에요! TV요금제 13,200원 + 기가지니2 4,400원으로 => 17,600원이 실제 요금입니다. 본사 통해 안내 받으신 TV 요금이 19,200원이라면 17,600원이 아닌지 다시한번 따져 볼 필요가 있습니다! 이에 대해 한번 더 확인해 주실 수 있을까요~?! 아니면 17,600원 요금을 19,200원으로 잘못 기재해 주신 걸까유?ㅠ

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  리폰19.11.2619년 11월 26일, 13시에 작성

  김가영 엇. 19200원으로 들었는데... 모뎀비용이나 다른 비용은 없다고했거든요.

  엇. 19200원으로 들었는데... 모뎀비용이나 다른 비용은 없다고했거든요.

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  김가영19.11.2619년 11월 26일, 14시에 작성

  리폰 tv라이트 + 기가지니2 기준의 요금이 19,200원이라는 안내를 받으신 거지요?
  음...미스테리하네요..ㅎㅎ 이 요금제가 맞다면 19,200원이 될 수 없거든요.
  번거로우시겠지만 19,200원이 아닌 17,600원이 아닌가?! 하며 한번 더 확인해 주십시오!
  19,200원으로 딱 떨어지는 TV+셋탑박스 구성 요금제는 없습니다ㅠ
  더 비싼 tv에센스는 20,900원이거든요!
  
  19,200원이 맞다고 안내한다면 tv라이트 요금이 얼마인지,
  기가지니2 요금이 각각 얼마인지 확인해 주십시오~!

  tv라이트 + 기가지니2 기준의 요금이 19,200원이라는 안내를 받으신 거지요? 음...미스테리하네요..ㅎㅎ 이 요금제가 맞다면 19,200원이 될 수 없거든요. 번거로우시겠지만 19,200원이 아닌 17,600원이 아닌가?! 하며 한번 더 확인해 주십시오! 19,200원으로 딱 떨어지는 TV+셋탑박스 구성 요금제는 없습니다ㅠ 더 비싼 tv에센스는 20,900원이거든요! 19,200원이 맞다고 안내한다면 tv라이트 요금이 얼마인지, 기가지니2 요금이 각각 얼마인지 확인해 주십시오~!

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  리폰19.11.2619년 11월 26일, 14시에 작성

  김가영 다시 물어보니 저희집이 TV가 2대 여서 TV2대+지니 까지 합친게 19200원인거였네요.ㅎㅎ

  다시 물어보니 저희집이 TV가 2대 여서 TV2대+지니 까지 합친게 19200원인거였네요.ㅎㅎ

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  김가영19.11.2619년 11월 26일, 14시에 작성

  리폰 아! 맞네용~! 리폰님 댁은 TV가 1대가 아닌 2대였지요?ㅎㅎ
  이전에 안내 드리면서 요금 납부 내역서를 봐 놓고서 깜빡했네요^.^
  2대분 요금이라면 더 따져 볼 필요는 없겠습니다.
  
  현재 인터넷 품질 문제도 있으니
  재약정하실 때 꼭 기사님 방문 요청도 하십시오!
  
  이번엔 백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
  상황에 맞춰 안내드리는 것이 맞다고 생각합니다.
  또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주시고요~
  지인 분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다 :)
  그럼 행복한 오후시간 보내시길..♡

  아! 맞네용~! 리폰님 댁은 TV가 1대가 아닌 2대였지요?ㅎㅎ 이전에 안내 드리면서 요금 납부 내역서를 봐 놓고서 깜빡했네요^.^ 2대분 요금이라면 더 따져 볼 필요는 없겠습니다. 현재 인터넷 품질 문제도 있으니 재약정하실 때 꼭 기사님 방문 요청도 하십시오! 이번엔 백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 것이 맞다고 생각합니다. 또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주시고요~ 지인 분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다 :) 그럼 행복한 오후시간 보내시길..♡

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  리폰19.11.2619년 11월 26일, 15시에 작성

  김가영 네. 감사합니다. 그래도 지금 쓰고 있는 인터넷은 백메가에서 소개받은거예요.ㅎㅎ 그리고 이미 소개는 끝낸 상태... 소곤소곤

  네. 감사합니다. 그래도 지금 쓰고 있는 인터넷은 백메가에서 소개받은거예요.ㅎㅎ 그리고 이미 소개는 끝낸 상태... 소곤소곤

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  김가영19.11.2619년 11월 26일, 15시에 작성

  리폰 어머나..! 백메가 통해 가입해 주셨었군요?ㅎㅎ
  먼저 알아보기 못한 저를 용서하십시옹!! 따흐흑..
  더불어 소개까지 해주셨다니 정말 감사합니당♡♡
  앞으로도 백메가 쭉 애정해 주세용^.^

  어머나..! 백메가 통해 가입해 주셨었군요?ㅎㅎ 먼저 알아보기 못한 저를 용서하십시옹!! 따흐흑.. 더불어 소개까지 해주셨다니 정말 감사합니당♡♡ 앞으로도 백메가 쭉 애정해 주세용^.^