부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

KT 인터넷+TV+모바일 문의요 [3]
리버풀고양이
작성일 : 19.11.08 조회수 : 73

결합유형 : kt 인터넷+tv+모바일

가입상품: 인터넷뭉치면올레

최초결합일: 16.03.21

 

기가인터넷 약정 얼마전(03.20) 끝났구요 13,750원(39%) 할인받고 있어요

폰은 저랑 누나꺼 약정끝나고 할인 없구요 

가족티비는 16.10.22 결합해서 19.10.21 만료일이고 2,200원(17%) 할인받고 있어요

 

폰2대와 기가인터넷 결합중에 tv를 7개월 후 결합했는데 기가인터넷 약정이 끝나서 문의 드립니다.

tv 만료일까지 기다릴까요? 

아니면 폰2개,기가인터넷 갈아타거나 재계약 할까요?
유리한 걸로 알려주세요 

감사합니다 (^^)(_ _)

 

============================================

 

위의 내용으로 4월달에 상담 받았습니다.

이제 TV도 약정이 끝나서 문의드릴려고 다시 왔습니다.

추가된 내용으로 누나가 폰이 고장나서 

아이폰 XS 64기가 골드색상 으로 바꾸려 합니다. 

 

감사합니다 ^^


댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.11.0819년 11월 08일, 13시에 작성
    안녕하세요, 리버풀고양이님~!
    오랜만에 뵙습니다ㅎㅎ

    이제 위약금 문제에서 자유로워졌고
    마침 휴대폰 변동도 있을 예정이니
    통신상황을 재정비하기 딱 좋은 시점이네요 +_+

    지금 상황에선 통신사 모두 이동하시어
    또다시 결합할인도 받으시고
    신규가입 혜택(사은품)도 챙기는 것이 이득인데요..!
    부득이하게(!?) 배제해야하는 통신사가 있을 수도 있고
    상황에 따라 적합한 통신사가 달라질 수 있습니다^^;

    헌데... 말씀해주신 내용만으로는 정보가 부족하여
    요금 편익을 비교해보기 어려워서요ㅠ
    제가 먼저 몇 가지를 여쭙고자 하는데 괜찮으시쥬? ㅎㅎ
    그래야 어찌 이용하심이 유리할지 좋은 방안을 찾을 수 있답니다.


    1. 두 분께서 사용 중(혹은 예정)이신 각각의 요금제 이름이 무엇인가요?

    인터넷+휴대폰 결합할인은
    휴대폰 요금제 "월정액"의 높고 낮음에 따라
    할인요금이 천차만별입니다^^;;;

    즉, 휴대폰 단말기 할부금이나 부가서비스 사용 여부 등과 무관하게
    오로지 요금제의 월정액 기준으로 할인혜택이 주어져서
    실질적인 청구요금보다 사용할 요금제가 중요하지요 +_+

    현재 요금제 기준으로 알려주시면
    타사 이동 시 엇비슷한 요금제를 사용하실 거라는 가정 하에
    요금 편익을 계산해본 후 유리한 통신사를 찾아드릴게요ㅎㅎ


    2. 납부하고 계신 인터넷+TV의 월요금(부가세 포함)은 얼마인가요?

    총 할인요금보다 통장에서 빠져나가는 요금이 얼마인지가 중요해서 여쭙습니다..!
    통신요금체계가 워낙 복잡하고 할인에 숨겨진 함정(?)이 많기 때문이지요^^;


    3. 인터넷은 0.5기가(500메가)와 1기가 중 어느 요금제를 사용 중이신지요?

    기가인터넷이라 함은
    두 요금제 중 하나를 말씀하는 경우가 대부분이었어서
    확실한 요금 편익 비교를 위해 인터넷 요금제도 확인해주세요 +_+


    4. 인터넷을 설치하려는 댁의 주소지는 어디인가요?

    타사로 이동한다면 선택은 SK와 LG 중에 택할 수 있는데
    두 통신사의 인터넷이 설치가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어떤 방식으로 제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요 +_+
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받으실거라 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요..ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    혹시 잘 모르고 계셨다면 꼭 3분만 시간내어 읽어주세요~♡

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;;;
    저에게 인터넷을 설치하려는 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다 +_+
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)

    같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주세용
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ


    음.. 통신상품을 재정비하기 전에
    은근히 고려해야될 것이 많고 복잡하지요~? ^^;

    하/지/만/ 이번에 딱! 정리하면
    당분간 신경쓰지 않고 이용할 수 있으니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정하셔야 합니다 +_+
    그러니 댓글로 조금 더 자세한 상황을 알려주시겠어용!?

    1) 두 분께서 사용 중(혹은 예정)이신 각각의 요금제 이름이 무엇인가요?
    2) 납부하고 계신 인터넷+TV의 월요금(부가세 포함)은 얼마인가요?
    3) 인터넷은 0.5기가(500메가)와 1기가 중 어느 요금제를 사용 중이신지요?
    4) 인터넷을 설치하려는 댁의 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~!
    모든 상황을 고려해보고 어떻게 이용하심이 이득일지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다ㅎㅎ

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고요,
    이번에는 제가 리버풀고양이님 댓글을 기다리고 있을게유~~♡
  • 리버풀고양이님의 사진
    리버풀고양이19.11.0819년 11월 08일, 14시에 작성
    1) 폰 2개 다  LTE 데이터 선택 32.8
     2) 인터넷+TV  30,910 원
     3) 1기가
     4) 서울시 ***구 ***동 ***-* ***호
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.11.0819년 11월 08일, 15시에 작성
    리버풀고양이 알려주신 주소지에 SK, LG인터넷 모두 500메가급까지 설치가능한데
    안타깝게도.. 비대칭형 방식으로 제공되고 있네유ㅠ
    즉, 지금으로선 KT 유지만이 해법입니다.

    1기가 인터넷을 사용 중이시라면 망 품질을 중요하게 생각하실텐데요~
    일단 써보겠다고 "비대칭형"으로 제공되는 인터넷을 가입한 분 중에
    도저히 못 쓰겠다고 해지하려는 분을 많이 뵈어왔기 때문에 완전 비추예요^^;;;
    (그동안 두 통신사도 열심히 예산투자하여 대칭형 망으로 공사했으면 좋았을텐데 아쉽습니다ㅠ)

    즉, 누나의 휴대폰 기기변경 vs 번호이동 상황과 무관하게
    인터넷 통신사는 그대로 유지하시어 조금이라도 추가 혜택을 받으심이 좋습니다 +_+


    1. 만에 하나 휴대폰 2대 모두 KT로 유지할 계획이시고
    기존 요금제 그대로 사용하실 거라면
    결합상품은 변경없이 이용하는 것이 이득이에요ㅎㅎ

    다만, 리버풀고양이님 휴대폰 1대 결합만 남을 예정이시면
    현재 시판되어있는 결합상품인 "총액결합할인"으로 변경하는 것이 이득입니다.

    기존 결합상품을 유지하면 인터넷 요금이 -> 30,250원으로 원복되는데
    총액결합할인으로 변경하는 경우엔 -> 27,500원으로 원복되어
    더 저렴하게 이용할 수 있기 때문이지요 +_+


    2. 자~! 이렇게 해서 KT를 유지하신다면
    그냥(?) 재약정하지마시고 "해지신공"을 발휘해보심이 좋아요.

     * "해지신공"이란!?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    인터넷을 당장 혹은 곧 해지할 거처럼 연기(?)하는 것입니다^^

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    다만, 아쉽게도 재약정 권한은 본사에서 독점(?)하고 있어서
    백메가에서는 아쉽게도 진행해드릴 수 없고요ㅠ
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 주셔야 합니다.

    즉!
    "LG에서 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하고
    곧 휴대폰도 바꿀 예정이라 겸사겸사 몽땅 LG로 이동할지 고민 중이니
    나 좀 잡아주소~" 하는 분위기를 뿜뿜(?!) 뿜어주심이 좋습니다ㅎㅎ

    헌데.. 재약정이나 추가 상품 가입 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원분 재량과 본사의 내규에 따라 달라져요ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해 혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요^^;

    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다♡
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

    추가 혜택이 주어질지, 주어진다면 얼마나 주어질거라 확답드릴 수 없지만..
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^


    요약해드리면,

    1) 지금으로선 KT 유지가 해법이에요ㅠ

    2) 결합상품은 휴대폰 상황에 맞춰 적합한 것으로 택하는 것이 이득이에요.

    3) 재약정과 함께 "해지신공"을 발휘하시어
      조금이라도 추가 혜택을 취하심이 좋습니다ㅎㅎ

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주시고요,
    부디... 좋은 혜택을 받았다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있기를
    뒤에서 열심히 응원하고 있겠습니다^^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[150]
신정권 04-03 04-03 조회 313754
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 5.0[130]
김사라 01-30 01-30 조회 371159
86695 sk인터넷 신규가입문의
bravea**** 15:18 5분 전 조회 3
86694 kt 약정 만료
율희맘 15:03 21분 전 조회 4
86693 신규 가입 문의드립니다.
뒷동 14:55 29분 전 조회 7
86692 인터넷 tv를 옮기려고 하는데요
호랭이 14:48 36분 전 조회 9
86691 다음주 인터넷 약정기간 만료로 인한 변경 건
바람이 14:38 46분 전 조회 5
86690 Sk 인터넷이동 그리고 대칭 비대칭
김보라 14:30 54분 전 조회 13
86689 BTV 스마트3 셋톱박스 트위치 문의합니다.
히히키키… 14:20 1시간 3분 전 조회 9
86688 LG인터넷 tv 가입문의드려요
바이올렛 14:20 1시간 4분 전 조회 8
86687 인터넷 신규 가입 질문 드립니다.
sonic**** 13:50 1시간 34분 전 조회 13
86686 KT 가입 문의 드립니다.
팔레르모 13:35 1시간 48분 전 조회 16
86685 곧 있을 인터넷 계약만료에 따른 대리점들의 판촉전화를 받은 후 문…
별명 13:18 2시간 5분 전 조회 18
86684 Kt 인터넷+tv, 가입문의드려요
deathg**** 12:56 2시간 28분 전 조회 13
86683 skb 100m +btv lite 문의
우주날자 12:04 3시간 20분 전 조회 17
86682 대칭 비대칭 문의요~
Fuck u hacker 11:37 3시간 46분 전 조회 29
86681 재가입
smj**** 10:58 4시간 26분 전 조회 13
86680 LG u+ 티비 인터넷 신청해서 사용중인데요
야옹 08:15 7시간 8분 전 조회 36
86679 인터넷 대칭연경 여부
LAURA 05:32 9시간 52분 전 조회 27
86678 500메가 설치 했는데 100메가만 나오네요
더원 02:20 13시간 4분 전 조회 52
86677 이사와 약정만료,.
퍽퍼그 00:02 15시간 21분 전 조회 30
86676 sk 인터넷 문의
sjg**** 11-20 11-20 조회 31
86675 안녕 하세요 인터넷 가입 문의 드립니다[2]
피트인 11-20 11-20 조회 82
86674 sk 인터넷 + 티비 설치하려고 합니다.[1]
김대성 11-20 11-20 조회 38
86673 sk인터넷문의[1]
윤현민 11-20 11-20 조회 23
1 2 3 4 5 6 7 >