인터넷 / 휴대폰 가족 결합 관련 문의 드립니다

he**** · 2019-10-12T13:03:26+09:00

수고하십니다. 현재 인터넷은 SK브로드 밴드 + Btv 결합해서 35,981원 정도 나오고 있고 3년약정이 끝난상태입니다. 현재 휴대폰은 알뜰폰을 사용하고 있어서 결합할인은 안된상태입니다 휴대폰은 내년초에나 약정이 끝나는데 그 전이라도 좋은 프로모션이 있다면 휴대폰까지 함께 변경할 계획도 가지고 있스니다 요금제를 비싼 것으로 사용하지 않아서...(대략 4…

he****
2019.10.12 13:03

조회 1,815

안녕하세요 he님 백메가 이상희라고 합니다~

와우+_+ 민족대이동(?)을 계획하고 계시는 군요
가족분들것까지 몽땅 변경하려고 알아보시고 계시니 복잡하실만 합니다
저도 가족들 통신상품 약정만료가 도래하면 한달 전부터 머리가 지끈 거리더라구요^^;

아..아쉽게도 백메가는 유선통신상품만 취급하고 있어서
휴대폰을 함께 변경해드리지는 못하는데요ㅠ.ㅠ
유선통신만이라도 확실하게 방향을 잡아드리겠습니다.
제가 이야기를 리드하며 풀어볼테니 잘 따라와주세요!

1. 휴대폰 통신사 변경은 천천히 생각해보시길 권유드립니다~!

① 어차피 3사 인터넷 모두 개통 후 언제든지 휴대폰을 결합해보실 수 있는데다가,
뒤늦게 결합한다해서 받는 불이익이 전혀 없기 때문이에요
이를테면 휴대폰 중도결합시 약정기간이 늘어난다거나, 갱신되는 일이 없다는 거죠.

② 또한, 지금 휴대폰 통신사를 변경하게 되면
"위약금"이 부담스러울 터라 권해드리고 싶지 않습니다ㄷㄷ

약정이 남은 상태에서 통신사를 변경할 경우
그동안 받은 약정할인반환금(위약금)을 물어주셔야 하는데
휴대폰 4~5대 위약금이 생각보다 만만치 않을 테거든요..!ㅠ

③ 휴대폰을 천천히 알아보셔도 된다고 말씀드리는 궁극적인 이유는..?!
한꺼번에 개통하면 그만큼 계약이 복잡해지고
그 때문에 he님의 눈을 흐릴 수 있기 때문입니다..! ㄷㄷ

인터넷과 휴대폰은 따로따로 개통하셔도
개별로 정책(수수료)이 나오기 때문에 혜택은 충분히 챙겨보실 수 있는데요~

한꺼번에 개통할 경우
그만큼 살펴봐야할 항목이 많아져 중요한 것들을 놓칠 확률이 높아지고,
보조금이 한꺼번에 지급돼 액수가 커지니 각각 혜택을 얼만큼 받는지 알기 힘들어지실 거에요;;

TMI긴 하지만(?) 저역시 백메가에 입사하기 전에는 소위 말하는 호갱님이였고
가족들 전부 집 앞 대리점에서 크게 눈탱이 맞았던 기억이 있어서.. 이는 권유드리고 싶지 않습니다
통신상품 자체도 복잡한데 보조금까지 혼란스럽게하면 힘드실 거에유;;

어차피 지금 휴대폰을 변경하면 위약금도 물어야하니
인터넷만 먼저 알아보시고, 추후 휴대폰을 알아보시길 권해드리고 싶습니다!
제 의견에 동의해주실 수 있으실런지용? (__)

2. SK인터넷 재약정 조건을 들어봐주세요~!

통신사들은 기본적으로
기존가입자를 "다 잡은 물고기" 취급합니다
그래서 재약정 조건을 잘 챙겨주지 않고 있죠 ^^;

하/지/만 타사로 갈아타려는 척 밀당(?!) 해주시면
생각보다 잘 챙겨주는 경우가 많습니다.

실제로 통신사들은 기존가입자가 타사로 이탈하는 걸 막기 위해
천문학적인 마케팅 예산을 투자하고 있거든요

그러니 우리는 이를 이용해 혜택을 받아보자는 겁니다+_+
일명 "해지신공"이라고도 불리지요!
-링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

음.. 이런 경험이 없으시다면 생소하실 수 있을 터인지라
제가 짧막하게 대사를 준비해보았는데요~
시간되실 때 본사 고객센터로 전화하셔서 아래처럼 말씀해봐주시겠습니까~?

"안녕하세요 약정이 종료됐길래 전화드렸습니다.
이번에 LG로 갈아타면 신규가입 사은품으로 43만원을 준다고 하는데 고민이 되서요
혹시 SK를 유지하게 되면 받아볼 수 있는 게 있을까 해서 전화드렸습니다
어차피 월요금은 결합된 게 없어서 그런지 LG로 갈아타도 비슷하더라구요^^"

이렇게요~!
그리고 듣고오신 조건을 댓글로 말씀해주시면
객관적으로 비교해서 유리한 길로 가이드해드리겠습니다!

3. 만약 SK재약정 조건이 변변치 않아
타사로 갈아타신다면 살펴봐야할 것이 있습니다
그건 바로 "품질"이에요

만약 댁까지 들어가는 회선이 비대칭형(HFC기반)이라면
속도저하나 끊김같은 문제때문에 스트레스 왕창 받게되실 겁니다 ㅠ

비대칭형은 데이터전송 과정에 오류날 확률이 높아 재전송하는 과정이 필연적이고
이때문에 속도저하가 발생하며, 이게 심각해지면 끊김문제가 발생하는 건데요.
원천회선 자체가 좋지 못하면 와이파이, IPTV에도 영향을 미칩니다.
욘석들은 인터넷을 기반으로 하는 녀석들이거든요;;

우리가 알고 있는 진짜 초고속인터넷은
업/다운로드/반응속도 삼박자가 조화를 이루는 광(光)케이블 기반의 대칭형 회선인데요!
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

이를 아직 확인하지 못하셨다면 댓글로 주소지(번지수까지) 말씀부탁드리겠습니다
주소지는 확인하자마자 급 블라인드 해놓고 바로 피드백드릴게용!

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여기까지 읽어주셔서 감사드립니다!
핵심내용만 정리해보면
1) 휴대폰은 약정이 완벽하게 종료된 이후 알아보시길 권해드립니다
2) SK고객센터(국번없이 106)으로 전화하셔서 해지신공을 시도해봐주세요!
3) 유선 인터넷 가입시에는 다른 건 몰라도 "품질"을 꼭 살펴보셔야 합니다.

자! 그럼 이번엔 제가 몇가지 질문드리겠습니다 +_+
＃ SK와 통화하셔서 듣고오신 조건을 제게 알려주셔요~!
(부가세 포함 월요금 / 상품권 액수 등)

＃ 설치주소지를 말씀해주시면 각 통신사 망품질까지 싹 해보고
비용편익 + 품질의 두마리 토끼를 잡을 수 있는 곳으로 방향을 잡아드리겠습니다.
번지수 하나 차이로도 조회결과가 극명하게 갈리니 꼭 정확하게 부탁드릴게요!

그럼 알려주신 연락처로 답변완료 문자알림 1통 넣어두고
댓글 기다리고 있겠습니다^0^

감사합니다~!

백메가 Since 2008

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