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인터넷 변경하려고 합니다. [3]
femme fatale
작성일 : 19.10.11 조회수 : 80
안녕하세요
저희가족이 kt에서 인터넷+티비+핸드폰 결합으로 3년약정이 끝나고 1년 재약정을 걸어 10월 24일에 만료 예정입니다.
그런데 저희부모님 핸드폰을 이번 10월 3일에 바꾸면서 sk로 번호이동을 하게되었습니다. 일단 두분다 79요금제인데 한분은 6개월 지나도 쭉 쓰실것같고 한분은 6개월 지나면 저렴한 요금제로 변경하실 듯 합니다.
그래서 인터넷은 뭉치면올레 결합이었는데 핸드폰은 저하나 1회선만 결합되어 있는 상태입니다.
인터넷은 500M, 티비는 tv슬림 을 쓰고 있는데 한달에 인터넷+티비 18,200원씩 요금이 나가고 있습니다.

오늘 부모님에게 각각 114에서 전화가 왔었다는데요
가족결합을 10일이내에 해야한다고 하더라구요. 이 사실이 맞나요?
그리고 엄마에겐 가족결합하면 인터넷을 무료로 해준다고 말했다합니다.
인터넷 티비 명의가 다 아빠에게 되어있어 아빠한테 전화한 114상담원은 아직 만료일인 10월 24일이 안되었지만 잘 마무리될 수 있도록 kt전담 상담원과 연결시켜드리겠다고 하고.. 가족결합에 인터넷+티비 요금을 18,000원 내게끔 해준다고 연락왔다고 합니다.
자세한 상품명들은 아직 못들은 상태이긴 한데요 , 사은품 얘기는 전혀 없으셨나봐요

저도 고민이 되는게 500M급에 저희집이 티비채널도 많이 나오는 편이였는데 일단 부모님이 sk로 옮기셔서 인터넷 티비도 sk로 옮겨야할 것 같긴한데 비슷한 급의 상품을 이용했을 시에 할인을 받아도 3만원 중반이 나오는 것 같더라구요

이 경우 어떻게 하는게 가장 최선책일지 머리를 싸매도ㅠㅠ
본사냐 대리점이냐도 그렇고, kt인터넷과 티비를 만족스럽게 썼던터라 요금인상만 없다면 kt에 남아있어도 괜찮을것 같은데 그렇게는 안되려나.. 싶기도 하구요
sk로 옮기게 되면 할인율이 적어지는거 같은 기분도 들고..
너무 두서 없이 적었던 것 같습니다.
조언해주시면 감사하겠습니다.

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.10.1119년 10월 11일, 15시에 작성
    안녕하세요, femme fatale님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오홋 곧 있으면 KT인터넷 약정기간이 만료되어
    겸사겸사 통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요..!
    지금 아주 저렴하게 이용 중이시긴 합니다 +_+

    아마 femme fatale님께서 고가 요금제를 사용 중이시고
    재약정하셨을 때 엄청난 할인혜택을 받으신 것이 아닐까 싶어요.

    우선은 KT 유지 vs SK 이동 편익을 비교해본 후
    찬찬히 고민해보심이 좋을텐데
    (특히 SK 요금 편익이 좋으면 이를 포기하기 쉽지 않을터이니ㅠㅠ)
    알려주신 상황만으로는 정보가 조금 부족합니다^^;

    하여 제가 먼저 몇 가지를 여쭙고자 하는데 괜찮으시지요~?
    자세한 상황을 알아야 어느 쪽으로 택하실지 마음굳히기 더 좋으실 거예요ㅎㅎ


    1. 79요금제라면 "T플랜 스페셜" 요금제를 의미하시는거죠?

    SK는 휴대폰 2대 + 100메가 인터넷 결합 시
    1대라도 고가 요금제를 사용하면 우대할인이 적용됩니다 +_+

    "T플랜 스페셜"은 무려 79,000원짜리의 고가 요금제여서
    이 요금제라면 우대할인을 받을 수 있어요ㅎㅎ


    2. 혹시 인터넷은 어떤 용도로 사용 중이신가요?

    인터넷에 대해 더 자세히 말씀드리면
    100메가 -> 0.5기가(500메가) -> 1기가(1000메가)로 한 단계씩 상승할 때마다
    든든한 대역폭을 쓸 수 있고 요금도 인상되는데요..
    단순히 웹서핑이나 동영상 스트리밍 정도로 가볍게 이용하신다면
    속도 차이를 크게 느끼지 못해 100메가급만으로도 충분해요~!

    다만, 드라마나 영화 등 대용량 파일을
    업/다운로드할 때는 체감 속도 차이가 있습니다^^;
    대역폭을 넉넉하게 차지해야 그만큼 빠릿빠릿하게
    파일을 올리고 다운받을 수 있기 때문이지요.

    예를 들어서
    3기가짜리 파일을 다운받으면
    100메가로는 -> 약 4분, 0.5기가로는 -> 약 48초,
    1기가로는 -> 약 24초 시간이 소요됩니다.

    인터넷은 원천 망 품질 뿐만 아니라 기기의 스펙(성능),
    동시수용 상태(접속자 포화여부) 등 여러 상황에 영향을 받아
    가입한 요금제의 대역폭을 온전히 100% 활용하기가 어려워서요..
    실제로는 이보다 시간이 조금 더 걸리지만
    이론상 100메가급과 5배, 10배가 차이난다고 보시면 되어요ㅎㅎ

     -  (╭☞• o• )╭☞ 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710


    3. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    댁에 SK인터넷이 설치가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어떤 방식으로 제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요ㅎㅎ
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받으실거라 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요..ㅠ
    KT는 엄밀히 말해 비대칭형 개념의 인터넷이 없지만 SK와 LG는 있습니다 ㄷㄷ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    혹시 잘 모르고 계셨다면 꼭 3분만 시간내어 읽어주세용 +_+

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 이사가실 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
    SK로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주시겠어요?
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    4. 휴대폰을 개통한지 10일이 지나도
    인터넷+휴대폰 결합할인을 받을 수 있습니다^^;
    아마 SK 본사 상담원분께서 가입 종용을 위해
    서둘러주시라는 의미로 이야기하신 것이 아닐까 싶어요ㅎㅎ

    통신사의 본사 고객센터는 "전문적인 고객상담센터"라기 보다
    "영업조직"이어서 실적 압박이 있거든요;;
    아무리 그래도 10일 이내는 쪼끔(?) 너무합니다..ㅠ


    자~! 우선은 SK로 이동해도 문제없을지와
    대략적인 요금 편익을 비교해보고 결정하심이 좋습니다 +_+
    댓글로 조금 더 자세한 상황을 알려주시면
    그에 맞춰 어떻게 촥촥 비교해드릴게요ㅎㅎ

    1) 79요금제라면 "T플랜 스페셜" 요금제를 의미하시는거죠?
    2) 혹시 인터넷은 어떤 용도로 사용 중이신가요?
    3) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    요렇게 총 3가지요..!

    혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고요,
    이번에는 제가 femme fatale님 댓글을 기다리고 있겠습니다^^
  • femme fatale님의 사진
    femme fatale19.10.1419년 10월 14일, 15시에 작성
    곽은정 답글 정말 감사합니다ㅠ

    일단 세가지 답변을 드리자면

    1) 79요금제라면 "T플랜 스페셜" 요금제를 의미하시는거죠?
    네네!!
    2) 혹시 인터넷은 어떤 용도로 사용 중이신가요?
    그냥 집에서 사용하는건데 파워업로더 다운로더 이런건 아니구요.. 근데 저희집이 500메가를 쓰긴 했어서 그런지 다시 낮춰서 가고싶진 않아요
    3) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
    서울 양천구 ***동 ******아파트 ***동 ***호 입니다
    이건 114상담원한테도 물어봤을때 2017년에 다시 공사를 해서 대칭형이라고 얘기하더라구요

    114에서 전화와서 기가인터넷1GB짜리에 티비는 라이트요금제로 월 41,690원짜리 그거를 18,590원에 해준다고 했었거든요. 그러면서 계속 자기들이 녹취를 하고있으니 안심하셔도 된다 이런식으로 얘기했었어요.
    그런데 이게 왠걸ㅎㅎ 설치날짜도 엄청 타이트하게 잡긴 했는데 오늘 설치기사님이 100메가짜리라고 하시더라구요
    그래서 아빠가 상담원이랑 통화를 했는데 바로 취소해드릴까요? 취소해드리겠습니다 하고 먼저 끊어버렸다고 하더라구요..ㅎ
    그 직원이 부산콜센터라고 하던데 설치기사님도 같이 황당해하셨대요.

    솔직히 지금 kt쓰고 있는것도 500메가+티비도 200채널정도 나오는데 이가격이면 저도 통신사 옮기는게 조금 망설여지기는 합니다. sk로 옮기면 아무리 해도 월 요금은 3만원대로 나올 것 같은데, 일단 kt쪽에서는 폰결합이 1대 되어있어서 24,000원 정도 나올거라고 하더라구요 아마 재약정을 다시 걸어야 하는거겠죠?

    일단 114면 본사일텐데.. 이런식의 대응이 너무 황당하기도 하고ㅎㅎㅎ sk말고 lg는 어떨까요? lg는 1대결합할수 있긴한데..
    조언부탁드립니다.. 미리 감사합니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정19.10.1419년 10월 14일, 15시에 작성
    femme fatale 아이쿠야ㅠ SK 본사 상담원분이 말씀해주신 거처럼
    모든 상담이 녹취 기록으로 남아 이렇게까지 말씀하진 않을텐데
    책임감이 아쉬운(?) 상담원을 만나셨나 봅니다;; 크흡...

    음.. 우선 알려주신 주소지라면 KT와 SK는 망 품질 좋은 대칭형 방식으로 깔려있고
    LG도 특수한 상황이 아닌 이상 대칭형 방식으로 제공될 가능성이 커요.
    LG는 확답드리지 못 하는 이유는 주택의 경우 전산 확인 정확도가 꽤 높지만
    아파트나 오피스텔 건물은 뭉뚱그려서 "광랜(대칭형)"이라고
    표기되어있는 경우가 대부분인지라 어느 망으로 제공될지 확답드리기 어렵습니다ㅠ
    안타깝게도... 이곳도 같은 상황이거든요^^;

    하여 LG로 신규가입하신다면 설치기사님께서 내방하실 때
    "인터넷이 HFC나 전화선 기반이 아닌 FTTx 방식의 대칭형으로 들어오고 있나요?"
    하고 여쭙고 개통을 진행하는 것이 안전(?)해요~!
    만약 이것이 아니라고 하신다면 바로 개통을 취소하시면 되기 때문이지요.
    인터넷 개통 전에 취소하면 위약금 걱정이 없답니다 +_+


    1. 아마 말씀해주신 상황을 미루어보아
    KT 본사 상담원분과 처음 통화하셨을 때에는
    가족분들이 KT 휴대폰을 사용한다는 가정 하에 재약정 조건을 안내드렸고,
    이번에 통화하신 상담원분은 1대 결합 기준으로 말씀드린 듯 한데요~
    돈 문제는 아주 중요한 문제여서 다시 한 번 확실하게 짚어보심이 좋습니다^^

    1) 재약정 시 부가세를 포함한 월요금이 24,000원이 맞는지?
    2) 1년 재약정 기준인지? 혹은 3년 약정 기준인지?
    3) 재약정기간내내 이 요금으로 이용할 수 있는지?

    이렇게요~!
    만약 이용 중 일부 할인이 사라져 월요금이 원복되면 마음아프실거라
    꼭 재확답을 받아주세요ㅎㅎ


    2. KT의 재약정 조건이 어찌될지 몰라
    SK vs LG 신규가입 기준으로 요금을 먼저 비교해드리겠습니다 +_+

    * SK 신규가입 시 (휴대폰 2대 결합)

    3년간 사용요금: {38,390원(월요금) -6,600원(총 휴대폰할인요금)} x 36개월 = 1,144,4410원
    사은품: 40만원(전액 현금)
    설치비: 35,200원(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)


    * LG 신규가입 시 (휴대폰 1대 결합)

    3년간 사용요금: {44,000원(월요금) -9,900원(휴대폰결합할인)} x 36개월 = 1,227,600원
    사은품: 46만원(현금 39만원 + 상품권 7만원)
    설치비: 38,500원(인터넷 25,300원 + TV 13,200원)

    => 이렇게 해서~! SK가 약 26,000원 정도 저렴하게 이용할 수 있는데요..
    혹시라도 따로 보유하고 계신 와이파이 공유기가 없다면 LG가입이 더욱 유리해요.
    LG에서는 공유기를 무상으로 임대해드리지만
    SK는 유상으로 임대해드리고 있어서 비용 부담이 더 커지기 때문이지요 ㄷㄷ
    즉, 공유기 임대까지 생각하면 LG를 더 저렴하게 이용하는 셈입니다^^;


    결론적으로...!
    일단 KT 재약정 조건을 확인해보신 후에
    KT 유지 vs 타사 이동 중 유리한 쪽을 택하는 것이 이득입니다ㅎㅎ
    하여 어떠한 조건인지 알려주시면 KT도 함께 요금 편익을 계산해보고
    어떤 선택이 유리할지 촥촥 설계드릴게요 +_+
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