재약정 문의 드립니다. > 문의게시판 : 백메가

설희 · 2019-08-20T15:48:24+09:00

현재 이곳 백메가를 통해 2016년 6월에 SK 온가족 결합할인으로 3년약정을 했는데 3년이 지나서 재약정을 해야할지 다른 타사로 이동을 해야 할지 고민인데요 현재 사용하고 있는 요금제는 아래 사진과 같습니다. 핸드폰 결합(SKT 3회선 : 월 25,000원 할인)본인 회선 : 요금제 - 시그니처클래식 88,000요금제이고 17년째 유지중입니…

재약정 문의 드립니다.

설****
2019.08.20 15:48

조회 2,159

오옷! 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
2016년 6월쯤 가입하셨다면 약정기간이 만료된 채를 유지하고 계신 상황입니당 :)
하루빨리 재정비하실 수 있게 알맞는 쪽으로 설계해 드릴게요!ㅎㅎ

첨부해 주신 이미지와 남겨주신 설희님 상황을 쭉 살펴봤는데요,
핸드폰 3회선을 결합해 온가족무료를 적용해 두셨네요.
이 결합상품은 인터넷 요금만 할인을 팍팍 해주는 녀석입니다ㅎㅎ

헌데, 이미지를 살펴보니 "광랜W(800)"이라는 것이 눈에 띕니다!
광랜W가 뜻하는 것은 인터넷 망이 비대칭형으로 지원되고 있다는 뜻이에요ㅠ
먼저 아래 링크의 내용을 읽어주시겠어요~?!

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

즉, 설희님댁의 SK인터넷이 비대칭 망으로 지원되고 있는 상황이신데
그간 인터넷과 TV를 사용하시면서 속도 느림, 끊김의 문제가 없었는지요?ㅠ
아니면 이를 참고 쭉 사용하신건지 궁금합니다.

만약 품질 문제가 없었다고 하신다면 차라리 다행이지만
반대로 문제가 있었다면 통신사를 이동하시는 게 옳아요.

우선 설희님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야
방향을 잡아드릴 수 있기에 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

질문1) 그간 SK인터넷과 TV를 사용하시면서
품질 문제(끊김, 속도느림)로 불편함을 겪지 않으셨는지요~?!

질문2) SK핸드폰 3회선 모두 SK통신사를 유지할 예정이신지 궁금합니다.
혹시나 핸드폰 통신사 이동을 염두에 두셨다면 3회선 중
몇 대의 핸드폰을 이동할 예정이신지, 이동가능한 핸드폰은 어떤 요금제를 쓰시는지
상세히 알려주세요 :)

질문3) 말씀해 주신 내용 중 설희님께서 쓰시는 핸드폰은
17년째 유지중이라고 하셨는데요~
가입년수가 쌓이는 것은 "온가족할인"을 적용해 두셨거나
핸드폰+인터넷 결합상품 중 온가족무료, 온가족프리, 온가족플랜, 한가족할인을
적용하지 않았을 때에 해당됩니다.

즉, 근 3년간 "온가족무료"로 적용해 두셨다면
3년은 가입년수가 쌓이지 않았다는 뜻이죠.
이 3년을 제외하고 가입년수를 확인하신 걸까요~?!

가입년수가 쌓이지 않는 것은 설희님 핸드폰 뿐만이 아닌
함께 결합한 2회선 모두 해당됩니다ㅠ
혹시나 가입년수에 따라 요금을 할인해 주는 "온가족할인"을 염두에 두셨다면
설희님과 핸드폰 2회선의 가입년수를 확인해 주세요^.^

온가족무료를 적용한 기간동안은 가입년수가 쌓이지 않으니
본사 통해 확실하게 확인하시는 게 좋아요~!

질문4) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
SK가 아닌 타 통신사로 이동하게 된다면 인터넷 망확인은 필수입니다.
위에서 말씀드린 인터넷 망 기억나시죠?
이 때문에 미리 확인하는 것이에요.

주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
댓글 남겨주시면 빠르게 블라인드 처리해 드리니 정보 노출은 염려마세요^.^

여기까지 4가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 옳은지 방향을 잡아드릴게요.
그럼 설희님 댓글 기다리겠습니다 :)

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