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유플러스 약정기간 만료 2건 문의

회원님의 사진
  • 정****
댓글 1
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문의 드릴게 있어서 이렇게 글을 남깁니다.

 

현재 유플러스 이용 중이고

 

아버지댁에 500MB 인터넷+TVG + IOT 를 사용 중입니다.

- 총 4회선(아버지, 어머니, 동생, 저)이 묶여 있는 상태입니다.

 

그리고 저희 집에는 와이프 명의로 500MB 인터넷에 + TVG 가 있고 

1회선 와이프가 한방에 yo로 할인받고 있습니다.

 

일단 아버지 댁 인터넷 및 TV 약정이 끝나서 101에 연락을 해서 

해지를 관련 문의를 했었고 재약정 조건에 대해서 들어 보았습니다.

- 재약정으로 추가 2,200원 할인, 상품 15, TV 한달 12,000 원 할인 조건이었습니다.

 

일단 좀 더 알아보겠다하고 끊은 상태이고 유플러스 홈페이지에 인터넷 해지 상담을 신청해둔 상태입니다.

사실 결합 때문에 재약정을 할까했는데 결합상품이 다양하게 나온 것을 확인하였고

 

와이프 쪽은 아버지 쪽을 보고 해지연락을 할 예정입니다.(만료시점임.)

 

일단 해지상담을 더 받아보겠지만 동일한 조건이라면

한쪽은 해지하여 신규로 처리하고  

다른 쪽은 재약정해서 그쪽으로 결합할인을 받는 방법을 생각하고 있습니다.

추가로 요금제는 현재 제 요금만(LTE) 데이터 스페셜 A 이고 나머지는 이보다 낮은 요금제를 쓰고 있습니다.

 

어떻게 하는 것이 좋을까요?

 

추가로 셋밥 변경 관련해서 문의가 있는데 약정이 끝나도 설치비가 발생하는 것인지

그리고 셋밥 변경시 추가요금은 얼마나 되는지 확인 부탁 드립니다.

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 정사마님 백메가 이상희라고 합니다~~  >.<

    오홋~ 두 집 모두 인터넷약정이 종료된 참이군요 ㅎㅎ
    가족분들 모두 LG휴대폰을 사용중이셔서 한 곳은 LG인터넷을 쓰고
    다른 한 쪽은 신규가입을 도모하고자 찾아주신 것 같아요~
    자세하게 문의남겨주셔서 감사드립니다 (꾸벅)(__)

    아래에서 차근차근 정리해드릴테니 잘 따라와주십시요!


    1. 일단.. 받아보신 재약정 조건은 못 이기는 척 수락해주셔도 될 정도입니다~!
    LG는 3년 재약정에 약 20만원 전후의 혜택을 안겨드리고 있더라구요ㅎㅎ

    월 2,200원 할인 * 3년약정 = 약 8만원이고,
    상품권 15만원이면 총 23만원의 혜택을 받는 셈이잖아요?

    휴대폰이 왕창 결합되있는 상태에서..
    이 정도 혜택을 받았다는 건 축배(?)를 들어도 될 정도에요! 흐흐

    결합되있는 상품이 많을 수록
    타사로 이탈하지 못할 거라 생각해
    혜택을 적게 불러오는 경우가 아주아주 많거든요^^;
    (한마디로 다잡은 물고기 취급한다는 거죠...!)
    그나마 정사마님께선 이 경우에 해당되지 않아 다행입니다ㅎㅎ


    2. 정사마님댁 인터넷을 해지하고 타사로 갈아탈지,
    아니면 LG와 재약정해서 쓸 지는,
    재약정 조건을 듣고와주야 비교해볼 수 있는데요~~

    길고 짧은 건 대봐야 알겠지만..
    휴대폰이 딱 1대밖에 결합되있지 않은 상황이니,
    LG와 인연을 쭉쭉 이어가는 게 좋을 확률이 높습니다 :)

    그래도 3년간 쓸 상품이니 꼼꼼하게 통신사마다 비용편익을 계산해서
    어느 통신사를 선택할지 결정해주시는 게 좋을 텐데요!
    혹시 정사마님댁 인터넷약정만료는 언제 쯤인가용?!

    가능하다면 재약정통화를 먼저 해보고 와주신 후에
    조건을 말씀해주시면 좋겠습니다!
    그럼 제가 모든 경우의 수를 계산해보고 가장 좋은 플랜을 짜드릴게요+_+



    3. 다만, 그 전에 미리 짚어볼 수 있는 것만 먼저 짚어보려 합니다.
    그건 바로 "품질"이에요 ㅠ

    지난 3년간 LG쪽에서 품질문제가 없었다고 하더라도
    다른 통신사도 마찬가지일 거라는 보장이 없거든요?

    주소지(건물)마다, 통신사마다 인터넷 장비를 다르게 포설하는데
    이 장비가 무엇인지에 따라 품질만족도는 하늘과 땅 차이 입니다.
    일명 대칭형 vs 비대칭형이라는 개념이에요.
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    위 글을 쉽게 설명드리면
    대칭형 -> 광(光)케이블 기반의 품질 좋은 인터넷
    비대칭형 -> 동축(HFC)케이블 기반의 품질 나쁜 인터넷인데요~

    비대칭형은 데이터전송과정에서 오류날 확률이 높아
    재전송하는 과정이 필요하고 때문에 자연스럽게 속도저하/끊김문제에 쉽게 노출됩니다ㅠ
    그래서 꼭 피해주셔야만 하는 회선이에요 ㄷㄷ

    원천품질이 좋지 못하다면 ->
    인터넷기반의 와이파이/IPTV에도 악영향을 미치게 되거든요;;

    안타깝게도 대칭형 여부는 통신사 홈페이지에서 확인이 불가하고
    (설치가능여부만 확인할 수 있습니다)
    전산을 통해 따로 확인해봐야 하는데요~

    아직 확인해보지 못하셨다면
    댓글로 주소지(번지수까지)를 알려주시겠습니까!
    제가 후딱 확인해보고 말씀드리겠습니다
    주소지는 개인정보이니 확인하자마자 블라인드처리할 것이에요 ㅎㅎ



    4. 여쭤봐주신 단편적인 질문에 화답해드리겠습니다~!

    1) 셋탑박스 변경교체비는 11,000원입니다.
    이는 기사님 한번 출동할때 발생하는 비용이라고 생각해주시면 되는데요!
    때문에 약정종료와는 상관없이 셋탑을 교체한다면
    무조건 지불해주셔야하는 금액입니다.


    2) 현재 LG셋탑박스는 UHD1, 2, 3세대가 있는데
    임대료는 모두 4,400원으로 동일합니다.
    그래서 셋탑교체시 임대료는 매달 4,400원을 지불해주셔야 해요!

    청약후부터 지금까지 동일한 셋탑박스를 3년동안 쓰셨다면
    셋탑임대료는 0원(완전면제)되고 있을텐데
    다른 셋탑으로 변경하면 4,400원을 오롯이 납부해주셔야 하거든요?

    조금더 풀어서 설명해드리면..
    셋탑박스에는 약정기간외에 '임대기간'이라는 규정이 존재하는데요~
    일정기간동안 동일셋탑박스를 쓰면 셋탑임대료가 면제된다는 규정입니다.

    셋탑박스는 시간이 갈수록 가치가 떨어지는
    "감가상각"이 적용되는 장비라 이런 규정이 존재하는 것이지요 ^^

    SK, KT에도 요런 규정이 마련되있는데
    얘네는 같은 셋탑을 5년간 써야하는 조건이라
    현실적으로(?) 받아내기 어려운 혜택인데.. LG는 비교적 기간이 짧습니다, 흐흐
    그래서 3년동안 쓰셨으니 셋탑임대료는 0원이 되는 거죠,


    하.지.만 이번에 최신형 UHD3셋탑으로 변경하신다면
    임대료 4,400원이 추가될 거에요!

    새로운 셋탑으로 교체하는 것이니
    임대기간이 "리셋"되기 때문이에요.

    재약정 상담시 셋탑 임대료를 깎아주는 경우는 본 적이 없는지라..
    지금보다 4천원가량 비싸질 것을 생각해주셔야할 겁니다ㄷㄷ

    그래도 UHD3은 구형셋탑보다 하드웨어 스펙도 빵빵해
    전반적인 티비반응속도가 빠릿해지고,
    넷플릭스/유튜브앱(어플)이 마련되있으니 티비 만족도는 훨씬 올라갈 거라서요!
    -UHD3 리뷰글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685

    가족분들께 월요금 줄이는 게 중요한지
    티비만족도를 높히는 게 중요한지
    생각해보시고 결정해주시면 되겠습니다~~ ^ㅁ^)/



    -------------------------------

    여기까지 읽어주셔서 감사합니다!
    내용을 요약해드리면

    1) 듣고오신 재약정 조건은 못이기는 척 수락해도 될 정도입니다+_+

    2) 배우자분쪽 회선을 어찌할 지는
    마찬가지로 재약정 조건을 듣고오셔야 비교 해드릴 수 있어용~ ㅠ.ㅠ

    3) 다만, 그 전에 미리 짚어볼 수 있는 건 "대칭형"여부입니다.
    다른 건 몰라도 품질은 먼저 살펴보는 게 좋으니..
    이따 질문드리면 회신 부탁드릴게요!

    4) 셋탑박스 변경교체비 11,000원은 무조건 지불해주셔야 하는 금액이구요!

    5) 셋탑박스 임대료는 지금 0원에 쓰고 계실 텐데
    다른 셋탑으로 교체하신다면 4,400원이 부과될 것이옵니다~~ (__)


    자, 이번엔 제가 되려 질문을 드려보고자 합니다 ^^
    ☞ 배우자분쪽 인터넷은 약정만료가 언제쯤인가용?
    ☞ LG본사와 통화해보시고나서 회신 주시면 감사드리겠습니다!
    ☞ 이와 별개로 설치받으실 주소지(정사마님댁)을 알려주시면
    각 통신사 망 품질 조회후 알려드리겠습니다 ^^

     
    그럼..제가 드린 답변을 찬찬히 읽어보시고
    이해되지 않거나 추가로 궁금한 점이 생기셨으면
    언제든지 편하게 댓글로 말씀해주세요 ^^

    그리고 제가 여쭈운 질문에도 회신주시면 감사드리겠습니다!
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