• 문의게시판
  • 1 페이지
  • zewb****님의 글

인터넷(전화,인터넷전화)가입 문의

회원님의 사진
  • zewb****
댓글 3
  • 조회 1,466

안녕하세요

 

질문 몇개 올립니다^^

 

1. 인터넷과 TV(KT스카이라이프) 기본료가 각각 공지없이 작년대비 2만2천 → 3만 , 1만 → 1만 4천으로 올라갔습니다.

    이 부분은 직접 고객센터에 알아봐야겠지요?

 

2. 집전화 인터넷전화 모두 가입되어있습니다. 그런데 인터넷전화가 무료인 상황이라 집전화를 인터넷전화로 번호이동하면 집전화 국번 그대로 인터넷전화로 사용가능할까요? 이경우 집전화가 자동해지되어도 유무선 기본료 정액결합(구결합)

에는 문제 없는것인가요?

 

 

3. 현재 KT 인터넷 100m 회선(adsl lite)을 사용중입니다.

 

추가로 다른집에 인터넷 회선을 설치하려고 하는데 KT에 직접 문의해보니 월 16500원에 이용가능하며

 

16만 상당의 상품권을 준다고 하네요 이게 좋은 조건인가요?

 

추가로 출동비 면제나 와이파이 기계 임대 무료 등은 가능할까요?

 

백메가를 통해 가입하면 좋은점  알려주시면 감사하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, zewbi님~!?
    백메가 곽은정입니다^0^

    아마 기존에 사용 중이신 상품을 점검해보면서
    새롭게 설치할 인터넷도 알아보시려는 듯 한데요..!
    다소 이야기가 길어질 수 있어서
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어가며 말씀드릴게요ㅎㅎ


    1. 먼저.. 이용하고 계신 상품에 아무런 변동이 없다면
    기존 요금 그대로 유지되는 것이 맞는데
    인터넷과 TV 요금이 올라갔다는 것이 요상하네요 ㄷㄷ

    정확한 것은 말씀해주신 거처럼
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)을 통해 확인해보셔야 하는데요 +_+
    왠지 느낌적인 느낌엔(?!) 일부 기간에만 할인이 적용되는
    프로모션을 적용받은 것이 아닐까 싶습니다ㅎㅎ


    2. 아쉽게도 인터넷전화에 국번 사용이 불가해요ㅠ
    하여 기존 번호를 유지해야 하고 + 계속 이용하셔야 한다면
    집전화는 쭉쭉 이용해주셔야 합니다~!

    만약 필요치 않고 약정기간이 만료된 상황이라면 해지하여
    기본료를 아끼시는 것이 좋아요ㅎㅎ
    집전화 사용이 유무선 결합할인에 전혀 영향을 주지 않기 때문이지요.

    다만, 통신상품이 워낙 복잡다단한지라 혹시 모르니
    집전화를 해지해도 기존 결합할인은 유지되는 것이 맞는지
    확답받고 진행해주시는 것이 좋습니다..!


    3. KT 본사 고객센터에서 다른댁에 인터넷 가입 시
    16,500원에 이용할 수 있다고 안내받으셨다면
    "패밀리" 할인을 적용한 요금으로 말씀해주셨을 거예요 +_+

     * "패밀리"란!?

    본인 혹은 직계가족의 KT인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
    자(子)회선의 인터넷 요금에서 할인혜택을 받을 수 있는 좋은 제도입니다.
    즉! 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요ㅎㅎ

    백메가에서 패밀리 상품을 가입하신다면
    동일하게 100메가 인터넷을 22,000원에서 -5,500원(패밀리 할인)이 적용된
    16,500원에 이용할 수 있고요~!
    사은품은 5만원(현금 2만원 + 상품권 3만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에 출동비 27,500원이 합산 청구되어요^^;

    본사 가입 시 상품권 16만원 혜택을 받을 수 있다면 백메가보다 더 좋은 조건인데요..
    "16만 상당"이라는 것이 마음에 걸립니다ㅠㅠ
    하여 정확히 상품권 16만원을 받을 수 있는 것이 맞는지 재확답받아주세요 +_+


    4. 기사님 출동비는 맨 첫달 요금에 무조건 자동으로 합산 청구되고요ㅠ
    와이파이 공유기 무료 임대 프로모션이 진행 중이긴 한데
    1기가급 인터넷을 가입하는 경우에만 적용되어요.

    공유기 무료 임대 혜택으로 1기가급을 가입하는 것은 비용이 너무 아까워서요..
    따로 구입하시거나 유상 임대받아 이용하는 것이 이득이에요ㅎㅎ


    5. 자~! 물건을 구입하려할 때
    여러 경로를 통해 구입할 수 있는데...
    전자제품을 예로 들어 말씀드리면

    1) 직영점 (삼성전자, LG전자)
    2) 하이마트( 오프라인 영업점)
    3) 오픈마켓 (11번가, 지마켓) 등등에서 구입할 수 있겠지요!?

    백메가에서 인터넷을 가입하는 것은
    하이마트나 오픈마켓에서 구입하는 것과
    비슷하다고 보시면 됩니다 +_+
    저희는 본사에서 위탁받은 대리점 중 하나인데요..
    보통 전자제품을 살 때 삼성전자 공식 홈페이지에서 구매하기보다는
    여러 회사 제품이 모여있는 곳에서 비교해보잖아요~?

    즉! 본사보다 백메가에서 가입하시는 것이 더욱 유리합니다.
    설명과 서비스도 더 좋고 무엇보다 객관적이기 때문이죠ㅎㅎ
    (위에서의 예로 말씀드리면 삼성전자에서 LG전자를 추천하지 않으니까요^^;)

      - (╭☞• o• )╭☞ 대리점 vs 본사 인터넷가입 :
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3926


    또한, 백메가에서 가입하신다면
    이용하시다가 어떠한 문제가 생기더라도 발벗고 나서서
    도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해돕겠습니다~!

    혹시나 실수하더라도 절대로 어물쩍 넘어가지 않을 거예요.
    아마 문의게시판을 조금 더 둘러보면 보이실텐데요..
    클레임 글이 올라온다고 해서 글을 삭제하거나
    모르쇠(?)하고 말씀드린 적이 없다고 자신있게 말씀드릴 수 있습니다 +_+

    게다가 불필요한 상품 가입을 종용하지 않고
    상황에 딱! 맞춰 설계드리고 있으니
    상담만 받아보셔도 선택에 큰 도움이 될 것이에요ㅎㅎ
    통신상품이 은~~근히 복잡다단하여
    혼자 상품을 알아보시다가 머리아플 것이기 때문이지요.
    (앗.. 말씀드리다보니 너무 자랑(?)한 거 같아서 민망하네유^^;)


    6. 그런데 말입니다....
    다른댁에 KT 패밀리 상품으로 가입하는 것이
    적합한지도 확인해볼 필요가 있어요~!

    가족분들께서 타사 휴대폰을 사용 중이시라면
    인터넷과 결합하여 요금할인을 받을 수 있고
    가입하려는 통신사의 인터넷이 설치불가하거나
    망 품질 문제가 있으면 부득이하게(?) 포기하셔야 하거든요ㅠㅠ

    1) 하여 결합가능한 zewbi님/직계가족분의 휴대폰이 있다면
    각각 통신사와 요금제 이름이 어찌되는지 알려주시겠어요!? +_+
    요금 편익을 계산해보고 더 유리한 통신사가 있을지 찾아드리겠습니다~!
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878 )

    결합할인은 결합할 휴대폰이 총 몇 대인지 뿐만 아니라
    어느 요금제를 사용 중인지에 따라서도 천차만별이어서요^^;
    정확한 명칭으로 꼭꼭 알려주시면 감사드리겠습니다ㅎㅎ

    또한, 가족분들과 따로 거주 중이셔도 휴대폰은 함께 결합할 수 있지만
    이미 다른 곳에 몽땅 결합되어있다면 ->
    아쉽게도.. 이번에 인터넷을 설치할 댁에는 결합 적용이 불가해요ㅠ


    2) 인터넷을 설치할 댁의 주소지는 어디인지요?

    앞서 살짝(?) 말씀드린 거처럼
    해당 통신사의 인터넷을 포기해야할 수도 있어서 여쭙습니다^^;;;
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예용

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해봐도 나오지 않아서요ㅠ
    저에게 인터넷을 설치하려는 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주시겠어요!?
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    아이쿠야ㅠ 답변드리다보니 이야기가 길어지고
    오히려 더 제 질문이 많아졌는데요 ㄷㄷ
    이번에 인터넷을 설치할 댁에 진짜로(?) KT가입이 적합할지 확인해보기 위해
    아래 두 가지 정보만 딱 알려주시겠어요~!?

    1) 결합가능한 zewbi님/직계가족분의 휴대폰이 있다면
      각각 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?

    2) 인터넷을 설치하려는 댁의 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~!
    모든 상황을 고려해보고 어떻게 이용하시는 것이 이득일지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다 +_+

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고요,
    저는 zewbi님 댓글을 기다리고 있겠습니당~~!
  • 회원님의 사진 zewb****
    @곽은정1. 현재 KT 인터넷+집전화+모바일+스카이TV+인터넷전화로 결합했으며 모바일 본인 및 가족 4회선으로
    기본료 40%할인중입니다.  저는 lte 65.8 사용중이고  두회선은 lte 데이터선택 12.8입니다.
    나머지 1회선은 데이터없는 저가형입니다.

    아직 고객센터에 전화해보진 않았지만 1번질문 답이 약정이 끝나지 않고 제가 재약정을 안걸어서 무약정으로
    기본료가 올라간건가 싶습니다..

    저는 이번에 세대 분리해서 나왔지만 가족 모바일 빼고는 모두 제 명의이구요 본가에 보고있는 KT 스카이라이프가
    별로 맘에 들지 않아 해지 할까 생각중입니다. 극단적으로는 혜택도 없고 다른 통신사 IPTV도 별로 볼게 없다 싶으면
    그냥 OTT(넷플릭스나 티빙 등) 서비스를 이용할까 생각중이구요.  해지한다면 현재 두 집 모두 통신사 티비는 없게
    됩니다.

    이부분은 백메가에서 제 상황에 맞는 좋은 상품이 있으면 안내 바라겠습니다. :)


    2. 인터넷을 새로 설치할 곳은 전북 군산시 ***로 *** (********* ***)입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @zewbi****오잉ㅠㅠ 약정기간이 만료된 상황이어도
    해지하지 않는 이상 기존 요금제 그대로 이용할 수 있습니다 +_+
    하여 어떤 상황인지 꼭 확인해보시고 부당한(?) 요금이 청구되고 있었다면
    "보상해다오~" 하고 강력하게 말씀해주셔야 해요 ㄷㄷ


    1. 오늘날 스카이라이프TV는 인터넷 망이 안정적인 못한 곳에서
    TV를 시청하기 위한 대안이라 볼 수 있습니다ㅎㅎ
    위성방식은 동그란 접시모양의 위성안테나로 신호를 받아
    환경 영향을 오롯이 받아 안정성이 떨어져서
    정상적으로 인터넷이 들어오는 환경에서
    이 방식을 택하는 경우가 거~의 없기 때문이지요^^;

    zewbi님댁이라면 디지털 기반의 IPTV가 설치되지 않을 이유가 없어서
    혹시라도 가족분께서 TV를 계속 시청하고자 하신다면
    대세(?)에 따라 IPTV를 이용해보시기를 권유드려요 +_+

    다만, OTT서비스로 이용할 예정+요것으로 충분하시다면
    TV를 계속 이용할 이유가 없으니 이번에 해지하시는 것이 좋아요~!
    (기존에 사용하고 계신 상품은 모두 약정기간이 만료된 것이 맞으시죠?! ㅎㅎ)
    저는 거실과 안방에만 IPTV가 있어서
    제 방에서는 모니터로 넷플릭스를 주로 보는데
    가끔 본방사수해야되는 방송이 있으면 거실에 나가서 IPTV를 보곤합니다^^


    2. 휴대폰 통신사를 그대로 이용할 예정이시라면
    TV 사용 여부와 무관하게 인터넷 통신사도 KT를 유지하심이 좋습니다 +_+
    타사로 이동해서 받을 사은품 혜택보다
    KT 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 커서 이동하는 것이 손해여요 ㄷㄷ


    3. 약정기간이 만료되었다면 요금 행방(?)을 확인해보신 후
    재약정과 함께 "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드립니다~!

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중입니다~" 라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예용

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉!
    "다른 통신사에서 신규가입하면 사은품을 든든하게 챙겨주겠다길래
    이참에 몽땅 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
    하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주심이 좋고요~!
    TV는 사용치 않으실 거라면 이번에 해지하려 한다고도 함께 말씀해주세용 +_+

    다만, 해지신공은 100% 통하는 것은 아니고
    상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

    따라서 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다 +_+
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠㅠ
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 잘 이야기가 되어 든든한 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다^^


    3. 알려주신 아파트라면 2011년도에 준공된 곳이라
    메이저 3사 통신사 모두 설치와 망 품질 걱정이 없어서
    요금 편익만 딱! 생각해주시면 되는데요 +_+
    본가에서 KT를 유지하는 것이 이득이니
    zewbi님댁에는 앞서 말씀드린 "패밀리" 상품 가입이 최고예요~!

    요금할인을 든든히 받을 수 있어서
    타사 가입이 전혀 메리트가 없기 때문이지요 ㄷㄷ

    다만, 본사 가입 시 상품권이 얼마인지 꼭꼭 재확인해보고 결정해주세요.
    만에 하나 조건(?)에 따라 변동이 있는 것이라면 마음 아플 수 있습니다ㅠㅠ


    이번에도 이야기가 길었지유? ^^;;;
    요약해드리면,

    1) 휴대폰 통신사를 쭉 유지할 예정이시면
      본가 인터넷도 KT 그대로 이용하는 것이 이득이에요~!

    2) 다만, 요금 행방(?)이 어찌된 일인지 확인해보시고
      재약정과 함께 "해지신공"도 발휘해주세요 +_+

    3) zewbi님댁에는 KT "패밀리" 상품으로 가입하는 것이 짱짱(?)입니다^^

    음... 통신상품이 은~근히 복잡하지요? ㅎㅎ
    찬찬히 읽어보시고 헷갈리시거나 더 궁금한 점이 있으시면
    부담없이 말씀 남겨주세요♡
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다