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재계약 문의드립니다

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  • DANI
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lg에서 인터넷+티비로 3년계약 2번하고 3번째 재계약이라 문의드립니다

 

가족들은 3명이 sk를 사용하고 있어서 sk로 갈지 재계약을 하지 고민이구요

SK쪽은 3명 묶을수있고 인터넷-기가인터넷라이트, 티비-베이직으로 해서32800원으로 해준다고 합니다

그리고 제 핸드폰 요금제 상관없이 다 똑같고 요금에서 17600원이 할인되니까

15000원대로 티비랑 인터넷 사용하는거라고 하더군요

사은품은 1.상품권22만원이랑, 2.공청or제습기+5만원상품권 3. 43인치TV 중에 선택하라고알려주었고,

기사 출동비가 각각 22000원, 13200이있다고 합니다

LG는 기존 요금표대로 보면 광랜_주택(19), 일반형(전 tv G) 이렇게 해서 29070원을 냈는데 여기서 2200원을 할인해주고 상품권 24만원짜리를 준다고 하네요

변경하는게 나은거겠죠??

 

근데 SK상담원이 너무 불친절한데 자기가 예약을 해놓겠다고 계속 그러네요 하기싫으면 그때 취소 하면되지않냐고 ..

꼭 자기한테 연락해야 한다고 안그럼 얼마 혜택을 못볼거라고 하네요.. 다른분하고 통화했는데 이분이 담당자라서 변경도 안돼고 이분한테 해야한다는데 이말도 맞는말인가요? 그리고 통화 끊고 TB끼리 TV플러스등록되었다고 하는데 이건뭔가요?ㅜ

 

어떤곳으로 결정하는게 나은지 문의드립니다 ㅠㅠ

 

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, DANI님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야... SK 본사 상담원분이 엄청난 실적압박을 받으셨나 봅니다ㅠ
    안타깝게도 통신사의 고객센터는 "전문적 고객상담센터"라기 보다는
    "영업조직"인지라 실적압박이 있어서 실적 압박이 있거든요^^;
    요러한 이유로 최초 통화 담당자분이 쭉 담당하시는 듯 한데요~!
    (강하게 클레임을 넣으면 다른 상담원분으로 바꿔주시겠지만
    요것이 아니라면 계속 같은 상담원분과 연결될 거예요ㅠ)
    그..그래도 막무가내(?) 영업은 정말 너무 하네요ㅠㅠ

    TB끼리 TV플러스가 등록되었다는 문자가 왔다면
    SK로 가입신청되었다는 의미일텐데
    (요것이 무엇인지는 아래에서 더 자세히 말씀드릴게용)
    인터넷 설치 전에 취소하시면 위약금 문제없이 깔끔하게 해지할 수 있으니
    이것은 너무 우려치 말아주세요 +_+


    1. 자, 우선 중요한(?) 요금부터 짚어보겠습니다~!

    LG 월요금을 아주 저렴하게 이용 중이시고 재약정 혜택도 엄청나서
    타사 이동 시 아무런 할인을 받을 수 없다면
    이번에도 LG 그대로 유지하는 것이 유리해요ㅎㅎ

    하/지/만/ DANI님 경우엔 결합할 SK휴대폰이 3대나 있으니
    SK로 이동하는 것이 더욱 이득입니다..!
    인터넷+휴대폰으로 할인받을 요금 편익이 너무 좋거든요♡


    한 눈에 비교해보기 쉽도록 요금 먼저 비교해드리면,

    * LG 유지 시

    3년간 사용요금: {29,070원(월요금) -2,200원(재약정할인요금)} x 36개월 = 967,320원
    사은품: 상품권 24만원


    * 본사에서 SK 가입 시 (500메가+베이직 요금제로 가입하는 경우)

    3년간 사용요금: {32,800원(월요금) -17,600원(총휴대폰할인요금)} x 36개월 = 550,440원
    사은품: 상품권 22만원
    기사님 출동비: 35,200원(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)


    * 백메가에서 SK 가입 시 (1기가+프라임 요금제로 가입하는 경우)

    3년간 사용요금: {22,900원(월요금) -17,600원(총휴대폰할인요금)} x 36개월 = 190,800원
    사은품: 아쉽게도 없음ㅠㅠ
    기사님 출동비: 35,200원(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)

    결론적으로.. 백메가 가입(총 226,000원), SK 본사 가입(총 365,640원),
    LG 유지(727,320원) 순으로 저렴하게 이용하는 셈이에요 +_+
    백메가에서 더 고가 요금제로 가입하는 것임에도 저렴하게 이용할 수 있는 이유는
    단독 프로모션 덕분에 엄청난 할인을 받을 수 있기 때문입니다~!


    아래 링크주소를 클릭하시어 찬찬히 읽어보시면
    어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예요♡

     - 독점계약된 SK브로드밴드 특판 나왔습니다 (판매중):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=15760

    아쉽게도 사은품은 없지만 특판할인(15,400원) x 3년 => 약 55만원을 절감하는 셈이니
    사은품 혜택(22만원)보다 할인받는 것이 훨씬 이득이에요ㅎㅎ


    2. DANI님께서 말씀주신 "TB끼리 TV플러스"는
    1) 인터넷+휴대폰 결합상품으로 가입하고
    2) 인터넷과 TV를 함께 이용하는 경우에 주어지는 할인 제도입니다.

    조금 더 자세히 말씀드리면
    인터넷 대표자분 휴대폰 요금에서 1,100원 할인,
    TV요금에서 1,100원 할인
    => 총 2,200원의 할인혜택이 주어집니다 +_+


    3. 그런데 말입니다..
    요금 편익이 좋더라도 그냥(?) SK로 진행하시면 아니되고요ㅠ
    댁에 SK인터넷이 설치가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어떤 방식으로 제공되는지를 먼저 확인해보셔야 해요~!

    대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용하실 수 있지만..
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    어마어마한 스트레스를 받을 것이어서 절~~대 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠㅠ
    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이것은 매우 중요한 문제여서 꼭꼭 3분만 시간내어 읽어주세요~

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    SK 본사 상담원분께서 가입진행을 해주셨으니 인터넷 설치는 가능하겠지만
    (설치불가면 진행이 불가하다고 알려주셨을 거예요ㅎㅎ)
    어느 망으로 제공될지는 알 수 없고요ㅠ
    이는 본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않습니다^^;

    하여 저에게 인터넷을 설치하려는 곳의 주소지를 알려주시면
    SK로 가입해도 괜찮을지 확인해보고 말씀드릴게요~!
    공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있으니
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주시겠어요!?
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    음... 우선 요금 편익이 좋은 SK에 대해
    더 자세히 말씀드리는 것이 좋을지 곰곰이 고민해보았는데요..
    DANI님댁에 SK인터넷 망 품질 문제가 있으면
    부득이하게(?) 포기하심이 정신건강에 이롭습니다ㅠㅠ

    하여 SK로 이동하셔도 괜찮을지 먼저 확인해보기 위해
    댓글로 인터넷을 설치하려는 댁의 주소지를 알려주시겠어용!?
    망 품질 문제가 없는 것으로 확인되면  SK 기준으로 더욱 소상하게 설계드리고
    어쩔 수 없이 배제하셔야 한다면 어떻게 이용하시는 것이 좋을지
    그에 맞춰 좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다 +_+

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    저는 DANI님 댓글을 기다리고 있을게요~~!
  • 회원님의 사진 DANI
    **시 **구 **동 ***-**번지 ***호 입니다
    집에서 대칭망확인해보니 lg사용중인데 그건 대칭으로 나오는데 다른곳들은 사용하지않으면 알수가없는거같네요 ㅠ 내일오전에 sk에서 전화온다고해서 ㅠㅠ 방문예약을 그쪽에서 잡아줘서요 그래야 2200원 더할인이 된다고 일단잡아놓고 취소해도 된다고 하는데 좀 조급하네요 ㅜ 빠른댓글 부탁드릴게요..
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @DANI요기 주소지라면 다행히 SK인터넷이 망 품질 좋은 대칭형 방식으로 제공되고
    1기가급 인터넷도 설치가능한 것으로 확인되었어요~!
    혹시나하고 LG도 함께 조회해보니 비대칭형 방식으로 제공되네유ㅠ
    허나 DANI님께서 오랫동안 쭉 이용하신 것으로 미루어보아
    다행히 큰 문제없이 사용하셨나 봅니다 +_+

    자, 일단 사용 중이신 LG 상황과 무관하게
    요금+품질 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 SK 가입이 유리한 상황이라
    이 기준으로 아래에서 더 소상하게 설명드릴게용~!


    1. 결합상품

    SK는 타사보다 인터넷+휴대폰 결합상품이 다양하고 복잡한데
    3대 결합에 최적화된 것은 "온가족플랜"입니다ㅎㅎ
    SK 본사 상담원분께서도, 저도 이 기준으로 계산하여 요금 계산을 해드렸어용

    휴대폰 3대 결합 시

    ① 인터넷 요금에서 든든히 할인받을 수 있을 뿐만 아니라

    ② 휴대폰 요금에서도 총 16,500원 할인 (각각 5,500원)

    ③ 인터넷+TV를 함께 이용하면 대표명의자분 휴대폰 요금과
      TV요금에서 각각 1,100원씩 추가할인
      (요것이 "TB끼리 TV플러스" 할인입니다 +_+)

    위와 같이 짱짱한(?) 할인혜택을 받을 수 있기 때문이지요♡


    2. IPTV는 TV요금제(채널)과 셋탑박스 조합으로 이루어져 있습니다~!

    1) 일단 TV요금제는 베이직 -> New스마트 -> 스마트Plus -> 프라임으로
    뒤로 갈수록 지원하는 채널수가 많아지고 그만큼 요금부담도 커지는데요..
    "베이직" 요금제는 지원하는 TV채널이 너무 적어서
    주로 지상파, 종편 채널 위주로 보는 분들에게 적합하기 때문에
    보통 기본적으로 "New스마트" 이상의 채널을 택하셔요^^;
    (SK의 TV채널: http://www.skbroadband.com/data/download/btv/channel_info.pdf )

    그런데 현재 좋은 프로모션 덕분에
    고가 요금제인 "프라임"을 택하시는 것이 유리해요~!
    New스마트와 프라임 요금은 3,300원이지만
    프로모션 덕분에 기가급 인터넷+프라임 요금제를 택하시면

    ① 총 2,200원의 할인혜택이 주어지고요..!

    ② 공유기를 함께 임대받는 경우 원래 임대료 +1,100원이 추가되지만
      프로모션 덕분에 -1,100원 할인이 적용되어요.

    => 댁에서 휴대폰 데이터 절감을 위해 와이파이를 사용 중이실 것이고
    현재 LG 임대 공유기를 사용하고 계실텐데요..
    해지 시 공유기를 돌려주셔야 하니 새로운 공유기가 또다시 필요할 것이기 때문에
    "프라임"으로 가입하시어 든든한 채널을 이용하고
    기가급 공유기도 무상으로 이용하는 것이 더욱 이득이에요 +_+


    2) 셋탑박스는 "스마트2"와 "누구(NUGU)" 중에 택할 수 있는데
    유튜브를 즐겨보신다면 "스마트2"로 택해주세요~!
    셋탑박스 내에서 유튜브앱을 지원하여 TV로도 편하게 볼 수 있습니다.

    만약 요것이 필요치 않다면 "누구"를 이용해보시는 것도 좋아요ㅎㅎ
    이는 AI스피커+셋탑박스가 합쳐진 것인데요..
    "스마트2"와 동일한 임대료로 사용할 수 있어서
    (원래는 누구셋탑박스 임대료가 2,200원 더 비쌉니다^^;)
    대세에(?) 따라 AI스피커를 이용해보시는 것도 좋지요.


    3. 요기까지 잘 이해되셨나유~?
    드디어 요금 정리 시간이 왔습니다^^

    휴대폰 3대 결합 시
    와이파이 공유기를 임대받으시면
    와이파이통합상품(인터넷+공유기)으로 가입되고요..!

    1기가 와이파이통합상품은 26,290원에서
    -2,200원(핵심요금제할인) -3,300원(1기가활성화프로모션할인) -5,500원(특판할인)이 적용되어
    15,290원에 이용할 수 있습니다ㅎㅎ

    프라임+누구셋탑은 19,800원에서 -1,100원(핵심요금제할인) -1,100원(TB끼리 TV플러스할인)
    -9,900원(특판할인)이 적용된 7,700원에 사용할 수 있어요 +_+

    => 즉, 월요금은 22,990원이 되는데요..
    이와 별개로 휴대폰 요금에서 총 -17,600원 할인이 주어지니 (TB끼리 TV플러스할인포함)
    실제 체감요금은 "5,390원"이 되는 셈이에요.

    여기에 기사님 출동비가 있어서
    맨 첫달 요금에 출동비 35,200원이 합산 청구됩니다.


    4. 아이쿠야.. 제가 이전에 요금을 잘못 계산해드렸습니다ㅠㅠ
    본사 가입 시 총 월요금을 잘못 말씀드렸고
    백메가 가입 시 월요금이 22,990원인데 오타로 22,900원이라고 말씀드렸어요.
    잘못 계산할까봐 두 번씩 계산기를 두들겨보았는데도 요런 문제가 생겼네요. 정말 죄송합니다ㅠ

    다시 제대로 요금을 비교해드리면,

    * 본사에서 SK 가입 시 (500메가+베이직 요금제로 가입하는 경우)

    3년간 사용요금: {32,800원(월요금) -17,600원(총휴대폰할인요금)} x 36개월 = 547,200원
    사은품: 상품권 22만원
    기사님 출동비: 35,200원(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)


    * 백메가에서 SK 가입 시 (1기가+프라임 요금제로 가입하는 경우)

    3년간 사용요금: {22,990원(월요금) -17,600원(총휴대폰할인요금)} x 36개월 = 194,040원
    사은품: 아쉽게도 없음ㅠㅠ
    기사님 출동비: 35,200원(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)

    => 결론적으로...
    본사 통해 가입 시 총 362,400원에 사용하는 셈이고
    백메가 통해 가입 시 총 229,240원에 사용하는 셈이에요ㅎㅎ

    하여 백메가 가입이 약 13만원 정도 가계통신비를 절감하는 셈이고
    더 든든한 인터넷 대역폭+고가TV요금제+와이파이 공유기를 사용하실 수 있습니다 +_+


    답변이 엄청나게 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 요금+품질 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 SK가입이 진리입니다~!

    2) 최적화된 결합상품은 "온가족플랜"이에요 +_+

    3) 엄청난 특판 프로모션 덕분에 백메가에서 가입 시
      인터넷 요금제는 1기가급, TV요금제는 프라임을 택하는 것이 이득입니당

    아마 가족분들과 상의도 필요하시지 않을까 싶은데요..
    찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주세요♡
  • 회원님의 사진 DANI
    백메가 에서 가입시 요금할인이랑 한단계씩 업그레이드 되지만 사은품은 없다고 하셨는데요ㅠ 백메가에서 가입하면 사은품은 전혀 아무것도없나요ㅜㅜ??티비도 여러 채널 안보고 컴퓨터도 사용을 안해서 와이파이 공유기 집에 따로 구매해서 와파이용으로 사용하고있습니다 그래서 와이파이 공유기나 인터넷티비 업그레이드는..사용하는데 실질적으로 필요가 크게 없을거같아서요ㅠ
    본사랑 같은조건 성능에 사은품이나 다른혜택받을수있는방법없을까요??

    [Web발신]
    [SK브로드밴드] 서비스 가입신청을 감사드립니다.

    [신규가입 서비스 안내]
    ① 인터넷
    ▶ 정기계약: 3년
    ▶ 상품명: Giga인터넷 라이트
    ▶ 출동비 : 22,000원(VAT포함)

    ② B tv
    ▶ 정기계약: 3년
    ▶ 상품명: 베이직
    ▶ 셋톱박스 : UHD 셋톱박스
    ▶ 출동비 : 13,200원(VAT포함)

    ③ 부가서비스
    ▶ (New)VIP PC케어,온플결합신청,UHD2 STB 신청

    [안내사항]
    ▶ 서비스별 약정기간 및 결합약정기간 내 해지 시 할인반환금이 청구됩니다.

    [문의] 106(무료전화)

    [Web발신]
    [SKT]인터넷이 신청 완료

    [추가 혜택]
    ①개통 완료 시 인터넷 3천원 요금할인, 온가족프리 Data 혜택이 즉시 제공
    ②인터넷 결합 이동전화 1회선 기본료 3천원 할인


    그리고 가입신청을 한게 아니라 상담만 한건데 이런문자가 왔습니다.
    가입신청됐다는 문자가 오고 방문예약을 잡고, 자꾸 제가 연락을 하겠다는데 본인한테 아니면 안됀다고 본인이 전화를 해야한다고 해서 일단 내일 결정전화 하기로 했고 가입안한다고 하면 방문예약건 취소하면된다고 하는데 정말 저렇게 처리되는게 해도되는건가요??
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @DANI오잉.. 이 문자를 받으셨다면 가입신청된 것이 맞습니다ㅠ
    하지만 다행인 것은 인터넷 설치 전에 취소하시면
    위약금 문제없이 깔끔하게 취소처리가 되니 전~혀 걱정하지 않으셔도 되어요ㅎㅎ

    인터넷을 주로 와이파이 연결용으로 이용하신다면
    인터넷은 100메가급으로 충분하고
    TV는 주로 지상파, 종편 채널 정도로만 이용하시면
    TV요금제는 베이직만으로 충분한데요..!
    이전에 말씀드렸던 특판 프로모션 덕분에 요금역전 현상이 생겨서
    오히려 고가 요금제를 저렴하게 이용하는 셈입니다^^;
    (물론 특판 프로모션을 포기하고 사은품 혜택받는 것도 가능해요ㅎㅎ)


    1. 이번에도 한 눈에 보기 쉽도록 요금 편익을 비교해드리면,

    * 100메가 인터넷+베이직 조합으로 가입 시

    3년간 사용요금: {29,590원(월요금) -17,600원(총휴대폰할인요금)} x 36개월 = 431,640원
    사은품: 전액 현금으로 18만원
    기사님 출동비: 35,200원(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)


    * 특판상품으로 1기가 인터넷+프라임 조합으로 가입 시

    3년간 사용요금: {22,990원(월요금) -17,600원(총휴대폰할인요금)} x 36개월 = 194,040원
    사은품: 아쉽게도 없음ㅠㅠ
    기사님 출동비: 35,200원(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)

    => 즉! 100메가급으로 가입 시 총 286,840원에 사용하는 셈이고
    특판상품으로 기가급 가입 시 총  229,240원에 사용하는 셈이어서
    오히려 특판상품 요금이 57,000원 정도 저렴해집니다^^;;;


    2. 한가지 마음에 걸리는 것이 있어서 추가로 말씀드리면
    인터넷을 설치할 때 컴퓨터나 노트북이 준비되어 있어야 합니다.

    전산을 통해 인터넷 개통 등록이 완료되고
    기사님께서 문제없이 잘 사용할 수 있는지 확인까지해야
    인터넷 개통완료 처리를 할 수 있기 때문이지요ㅠ

    컴퓨터를 사용하지 않는다는 말씀이
    컴퓨터가 아예 없다는 의미인지,
    있지만 거의 사용치 않는다는 의미인지 헷갈리는데요^^;
    만약 컴퓨터와 노트북이 없다면 미리 지인분에게 빌려서
    인터넷을 설치받는 당일에 꼭 두셔야 해요.
    (당일만 있으면 문제없습니다ㅎㅎ)

    다만, 노트북에 랜선 꽂는 곳이 없다면
    미리 "USB 랜포트"도 구입해서 준비해주셔야 하니
    이 부분도 함께 기억해주세요~!
    랜포트가 없으면 유선 인터넷 설치가 불가하답니다ㅠㅠ


    요약해드리면,

    1) 설치 전 취소신청하시면 아무런 문제없이 취소처리가 되어요.

    2) DANI님 경우에는 저렴한 요금제로도 충분합니다~!

    3) 다만, 특판프로모션 덕분에 요금 역전 현상이 생겨서
      오히려 고가 요금제를 더 저렴하게 이용할 수 있어요^^;;

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주세용ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 DANI
    혹시 가입할때 필요한 서류같은게있나요??
    그리고 주민번호랑 계좌번호도 알려드리는게 맞나요??
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @DANI가입진행 시 "가족관계증명서"가 필요합니다ㅎㅎ
    세 분의 휴대폰을 함께 결합하려면
    가족임을 증명할 서류가 필요하기 때문이지요.

    또한, 인터넷 가입을 할 때
    주민번호와 계좌번호를 알려주셔야 하는 것이 맞습니다 +_+
    휴대폰 개통 시 주민번호 입력이 필수인 거처럼
    인터넷도 통신사와 사용자분이 "계약"하는 것이거든요..!
    이는 신용등급과 통신요금 연체사항 등에 대해서
    심사를 하게 되어 필요한 정보고요~
    요것에 문제없으면 -> 잘 진행되고
    혹시라도 문제가 있는 경우엔 -> 가입진행이 불가하지요ㅠ

    계좌번호는 가입진행 시 요금납부 방식을
    "계좌이체"로만 등록해드릴 수 있어서 필요한 것이고요~!
    인터넷 설치 후에 카드로 변경하셔도 전혀 문제없습니다ㅎㅎ
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