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티브로드를 사용 중인데 바꾸고 싶네요. [3]
li1****
작성일 : 19.03.11 조회수 : 96

답변은 메일로 주세요  *******@*****

 

안녕하세요.

집에서 사용하는 인터넷을 바꾸고 싶어서 글 올려 봅니다. 제가 게을러서 그런가 매번 재가입 시기를 놓치네요.

현재 티브로드 사용중인데요. 이거 뭐 지금 티브로드 청구서를 보고 치는데도 무엇에 가입되어 있는지 헷갈리네요. 하~~~

제가 알기론 현재 인터넷, 인터넷전화(집전화), tv 2대 가입되어 있는 걸로 알고 있습니다. 매월 27,000원 정도 내고 있고요.

약정기간이 2020.11.28까지네요. 재약정할때 전화도 없었고, 상품권 하나 못 받았습니다.

 

거두절미하고 간단히 물을게요.

1. 인터넷, 인터넷전화(집전화), tv2대를 다른 통신사로 옮길려고 합니다. 매월 얼마나 나올까요? (제가 장애인인데 장애인 할인 혜택까지 포함해서 매월 얼마?)

2. 위 요금 외에 부가세, 설치비 등은 얼마나 나오나요?

3. 사은품 외에 현금지원해 주나요? (마법의 질문 : 내 통장에 얼마 찍히냐고요?)

 

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영19.03.1219년 03월 12일, 08시에 작성
    안녕하세요? li1님~!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다 :)
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~!

    사용중인 티브로드 인터넷 약정기간이 2020년 11월이라면
    지금 해지하시는 경우 무조건 위약금이 발생합니다ㅠ.ㅠ

    헌데 재약정에 대해 말씀하셨다면 현재 쓰고 계신 티브로드 인터넷은
    가입하신지 오래되었다는 말씀이신지요~?!
    즉, 2017년 11월에 가입하신게 아닌 약정기간이 만료된 후
    재약정 되어 약정기간이 2020년으로 잡힌건지 궁금합니다.

    우선 통신사를 변경하시더라도 어느 통신사가 적합할지,
    티브로드 인터넷을 해지하고 이동하시는게 옳은지를 판단하기 위해
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    디테일한 상황이 파악되어야 방향을 잡을 수 있으니깐요.

    질문1) 약정 만료일이 2020년 11월인데 가입한 시점이 2017년 11월인지요?!
    아니면 약정기간이 만료되었었는데  재약정 된 것인지 궁금합니다.

    약정기간이 만료된 후 명의자분 허락 없이는 약정기간이
    자동으로 연장(재약정)될 수 없어요.
    약정기간이 갱신된게 맞다면 명의자분 동의하에 진행된 것인지 확인할 필요가 있습니다.


    질문2) 티브로드 인터넷을 -> 타 통신사로 변경하시는 이유가 궁금합니다.
    그리고 해지 위약금을 확인해 주시겠어요?!


    질문3) li1님과 가족분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
    오늘날에는 인터넷과 핸드폰을 결합해 요금 할인을 받는 것이 필수입니다.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~ㅎㅎ

    *예시답변: 본인 SK핸드폰 밴드데이터 퍼펙트
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문4) 거주하고 계신곳 주소를 알려주세요.
    거주하고 계신곳의 주소 확인이 필요합니다.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠.

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :)

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문5) 혹시나 가족(직계)분들께서 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있습니다.


    위 5가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 li1님 소식 기다릴게요!
  • li1****님의 사진
    li1****19.03.1219년 03월 12일, 12시에 작성
    질의에 답변드립니다.
    질의1) 티브로드 사용한 지가 오래되었어요. 현재 청구서를 보면 2017.11.29~2020.11.28까지인데 그 이전부터 계속해서 자동으로 갱신되어 왔죠. 안타깝게도 제가 발음이 부정확합니다. 그래서 재약정시 부모님에게 전화한거 같은데 부모님이 연로하시니 뭘 압니까? 그냥 재약정된다고 하니 알았다고 하신거 같아요. 원래 재약정하면 하다 못해 상품권이라도 주는 거 아닌가요? 하여튼 인간들이 안 챙기면 입 다물고 있다니까요. 못 챙긴 나도 바보지만...
    질의2) 변경 이유는 위 사항처럼 꽤씸하고 열받아서 바꾸고 싶어요. 위약금은 한 3만원 정도 나온다고 하던군요.
    질의3) 핸드폰 결합도 생각해 봤는데 이건 힘들거 같아요. 왜냐하면 가족들이 핸드폰 바꾸는 시기도 다르고 바꿀때마다 통신사를 변경해야 지원금이 많다(물론 이것도 돈 벌자는 수작이겠지만)고 하기에 매번 통신사를 바꿉니다. 물론 한 통신사를 정해놓고 가족들이 핸드폰 바꿀때마다 묶는 방법이 있다는 건 알지만 일단 핸드폰은 제외할게요.
    질의4) 부산 사하구 장평로 ***번길 **-* (***동 ***-**번지 **통 *반)
    질의5) 인터넷도 따로 통신사가 있나요? 컴퓨터로 하는 인터넷 맞죠? 음... 지금 생각해 보니 있긴 하겠는데 잡에서 사용하는 컴이 1대이고 티브로드에서 해 주는대로 해서 잘 모르겠네요. SK인가? 티브로드가 원래 SK브로드밴드 아니었나요? 아무튼 이건 잘 모르겠어요.
  • 김가영님의 사진
    김가영19.03.1219년 03월 12일, 12시에 작성
    li1**** 따핫.. 남겨주신 댓글 꼼꼼히 읽었습니다.
    제가 겪은 상황과 비슷하네요ㅠ.ㅠ
    본가에서 지역케이블 인터넷을 사용했었는데 명의자인 아버지에게 전화해
    사은품 혜택없이 재약정을 권유했었거든요;; 이 사실을 알고나서 어찌나 화가나던지..ㅠ
    어르신들이라고 해서 아무런 혜택도 쥐어주지 않다니 참으로 속상했습니다.
    li1님께서 어떤 마음이신지 공감되네요.

    다행인(?) 점은 해지 위약금이 크지 않다는 것이에요.
    3만원이라면 받으시는 사은품을 납부하시면 되겠습니다.

    자, 인터넷 통신사가 어떻게 나눠(?)져 있는지 살펴보겠습니다.
    일단 li1님께서 쓰시는 "티브로드"는 지역케이블 인터넷입니다.
    메이저 통신사로는 SK와 LG, KT가 있으며,
    지역케이블은 대표적으로 CJ헬로, 딜라이브(구C&M), 티브로드가 있지요.

    저도 백메가에 근무하기 전엔 티브로드를 SK로 생각했었는데
    이름이 비슷해서 착각했다는 사실을 알게 되었죠..ㅎㅎ
    SK는 SK텔레콤과 SK브로드밴드 이렇게 두가지가 있고
    티브로드는 SK와는 아에 다른 지역케이블 사 인터넷입니다.

    지역케이블의 경우 요금이 아주 저렴하다는 장점이 있지만
    비대칭 망을 기반으로한 인터넷이기 때문에
    메이저 3사 통신사에 비하면 품질이 꽝입니다;; 
    (위에서 대칭/비대칭에 대해 설명드렸으니 잘 알고계시지요?ㅎㅎ)
    그래서 3사 통신사 중 대칭망이 지원되는 곳을 택하시는게 옳지요^.^


    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
    아래와 같이 조회되었습니다.

    *LG -> 비대칭 망 지원
    *SK, KT -> 대칭망 지원 / 100메가, 0.5기가, 1기가 모두 설치가능

    LG는 비대칭 망으로 지원되기 때문에 선택권에서 탈락입니다.
    선택지는 KT와 SK 이렇게 두 곳 중 한 곳을 택하시면 되는데
    저는 사은품 혜택이 푸짐한 SK를 추천드리고 싶습니다.
    KT는 22만원이 지급되는데 SK는 35만원이나 지급되거든요.
    13만원이나 차이나니 SK를 택하지 않을수가 없지요ㅎㅎ


    그럼 SK인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다 :)

    인터넷(100메가) 요금은 22,000원이지만
    복지할인(장애인)이 적용되면 19,250원입니다.

    TV는 스마트Plus HDR 셋탑 기준으로 17,600원이지만
    복지할인이 적용되면(30%) 15,180원이되지요.

    추가 TV는 복지할인이 적용되지 않습니다.
    똑같은 TV요금제 스마트Plus HDR 셋탑 기준으로 7,700원
    => 월요금은 42,130원이 됩니다. (부가서비스 포함가)

    사은품 혜택은 상품권 7만원과 현금 28만원이 지급되며,
    이와 별개로 인터넷 설치비 22,000원과
    TV설치비 26,400원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
    (TV설치비는 2대분으로 계산되었어요~!)


    안내드린 요금은 복지할인이 적용된 기준인데요~
    백메가 통해 가입하실 때에는 복지할인을 적용할 수 없기 때문에
    인터넷 설치(개통) 후 본사로 전화해 복지할인을 적용해 달라고 요청하시면 됩니다!


    참! 현재 추가TV 프로모션을 진행하고 있어
    안내드린 월요금의 추가TV는 프로모션이 적용된 요금입니다.
     
    현재 선택하는 TV요금제에 따라 추가TV 셋탑박스 요금을 면제
    또는 50% 할인 받을 수 있지용~!

    New스마트 + HDR 셋탑박스를 사용한다면
    -> 셋탑박스 요금이 50% 할인돼 9,350원에 사용할 수 있습니다.

    반대로 상위 TV요금제인 스마트Plus + HDR 셋탑박스를 택하시면
    -> 셋탑박스 요금이 면제돼 TV요금을 7,700원에 쓸 수 있죠.

    오히려 낮은 등급인 New스마트 HDR셋탑 요금이 더 비싼
    역전현상이 일어나기에 추가TV는 스마트Plus HDR셋탑으로 안내드렸어요 :)


    마지막으로 공유기!
    집에서 쓰실 공유기도 필요하실텐데
    개인 공유기가 없다면 이번에 따로 구매하십시오~!

    본사 통해 임대해서 사용할 수 있지만 매월 요금이 발생하며,
    약정기간이 만료되었을 때 장비(공유기)를 반납해야하는 번거로움이 있습니다ㅠ

    [참고글] Wifi 공유기 구입 VS 임대
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
    위 내용을 보시면 백메가에서 추천드린 공유기를 확인할 수 있어요 :)


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    핸드폰을 결합하지 않는다면 SK를 택하시는게 옳습니다만
    결합할 수 있는 SK 또는 KT핸드폰이 있다면 인터넷과 결합해
    요금 할인을 받으시는게 좋아요.

    li1님께서는 핸드폰 약정기간이 만료될 때마다 통신사를 변경하셔서
    결합을 생각하지 않으셨는데 통신사를 변경하기 전까지만이라도
    인터넷과 결합해 요금을 아끼시는게 좋습니다.

    인터넷과 핸드폰을 결합하고 있는 중에
    핸드폰이 빠져나가도 위약금이 발생하지 않거든요^.^
    물론 인터넷을 약정기간내 해지하면 위약금에 그간 할인 받은 금액(핸드폰 결합할인)이
    함께 청구되지만요~!

    그/래/서 li1님께 핸드폰을 결합하는 방향으로 추천드리고 싶은데
    li1님께서는 어떻게 생각하시는지요~?!
    혹, 결합하시는 방향으로 결정하신다면 사용중인 핸드폰 통신사와
    요금제 명칭을 알려주세요~ :)
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