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궁금한 것 몇 가지에 대해
- 박순행
- 댓글: 1
- 조회: 1,916
가입자
성 명: 박순행
주 소: 서울 마포구 도화2동 고려아파트 1204호
사은현금(21만원) 잘 받았습니다. 개통 당일에 바로 넣어주셨더군요.
감사합니다.
몇 가지 궁금한 것이 있어 질문 드립니다.
보내주신 약정서에 따르면 이용요금이 다음과 같습니다.
할인및요금
할인항목: 10%번들할인+ 15%요금할인 + 3개월(1,13,25개월째 무료)
이용요금: 23,100(자동이체+이메일+부가세)
하지만, 인터넷 개통일에 LG측에서는 월 이용료가 26,700원 이라고 하더군요.
그리고 두번째는 인터넷과 함께 인터넷 전화(번호이동)를 묶어 신청했는데요, 어제 인터넷 설치하러 오신 기사분이 인터넷 전화는 신청이 안 되어 있는 것 같다고 하시더군요. LG측에 전화로 문의한 결과도 확인이 안 된다는 답을 받았습니다.
어찌된 일인지...
답변 기다리겠습니다.
전체 댓글1개
안녕하세요~ 박순행고객님^^
설명이 부족했나봅니다. 죄송합니다ㅠ 10%번들할인은 인터넷전화와 함께 이용시 인터넷요금이 10%할인되는것을 말합니다. 원래 인터넷요금은 26,180원인데요~ 여기에서 자동이체 1%할인 및 이메일청구 200원할인이 들어가게 되고, 인터넷전화 사용시 추가 10%할인이 됩니다.
인터넷전화는 파워콤에서 신청이 된것이 아니고 데이콤에서 신청이 됐습니다^^
파워콤에서 신청이 됐다면 파워콤기사님께서 설치를 해드렸겠지만, 데이콤으로 신청해드린 이유는 단말기 할부금이 없다는 장점때문에, 데이콤전화로 신청을 해드렸습니다^^ 파워콤전화의 경우 할부금 99,000원을 고객님께서 부담을 하셔야되고, 저희는 보조금 5만원만 고객님께 드릴 수 있습니다. 하지만, 데이콤전화는 할부금 99,000원중에 66,000원은 데이콤측에서... 그리고 나머지 33,000원은 저희가 고객님께 송금해드리기 때문에, 실제 고객님께서 부담하실 금액이 전혀 없답니다.^^ 비록 설치는 고객님께서 직접 하셔야 되지만, 설치방법이 아주 간단하기에, 약간의 번거로움을 감안하고서라도 저는 데이콤전화를 신청해드리고 있어요^^
답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~ 감사합니다.^ㅡ^
작성_신정권_010-7778-5190