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이사시 인터넷 설치 문의

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  • Jaemseo
  • 댓글: 5
  • 조회: 991

지난번에

백메가에서 좋은 조건으로 인터넷 lg로 가입해서 사용중이고 1년 3개월 가량 됐습니다. 

현재 가족은 lg 2회선과 인터넷 묶어서 사용중입니다. 

 

 

다른 지역으로 이사가게 되었는데 설치 가능여부를 확인해보니 sk, lg 둘다 가능하더라고요 

 

근데 가족중 한명이 sk로 12월에 옮기고 싶다고 하여 12월에 옮기게되면 sk 3회선 lg 1회선이 됩니다. 

내년 4월에 나머지 한명 lg도 sk로 이동할 예정입니다.

 

사설이 좀 길었는데 

 

이사하면서 티비까지 가입을 하고 싶은데

인터넷을 sk로 갈아타는게 좋을지, 아니면 lg를 그냥 몇년 더 쓰는게 좋은지, tv는 어디로 가입하는게 좋은지 좀 상담받고 싶습니다. 

 

감사합니다. 

 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, Jaemseo님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오옷 가족분들께서 핸드폰 통신사를 SK로 깔맞춤할 계획이고
    곧 이사갈 예정이라 겸사겸사 통신상황을 재정비하시려는 것이지요!? +_+
    LG를 유지하면서 IPTV 추가 가입하는 것이 유리할 수 있고,
    과감하게(?!) SK로 몽땅 이동하는 것이 유리할 수 있는데..
    말씀주신 상황만으로는 정보가 쪼끔 부족해서요ㅠ
    제가 먼저 몇 가지만 여쭙겠습니다~♡


    1. LG인터넷 해지 시 위약금이 얼마인가요?

    인터넷을 개통받으신지 1년이 지났다면
    다행히 사은품 반납(환수) 문제는 없는데요..
    만약 해지 위약금이 너무 크면 통신사 변경이 부담될 수 있어요^^;

    위약금은 어떤 요금제로 가입했는지, 가입당시에 적용받은 프로모션이 있는지,
    이용 중 변동 사항이 있었는지, 가입과 해지 시점이 언제인지 등
    여러 상황에 따라 천차만별인지라 어느 정도 나올거라 예상해보기 어렵기 때문에
    LG 본사 고객센터를 통해 확인해보는 것이 가장 정확해요~!
    혹은 LG유플러스 본사 홈페이지에서 확인해보는 방법도 있습니다ㅎㅎ
    확인 방법은,

    http://www.uplus.co.kr 홈페이지에 접속하시어
      대표명의자분의 정보로 로그인하신 후

    ② [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요.

    ③ 그러면 [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데...
      이를 클릭하시면 위약금을 조회할 수 있습니다~!

    이렇게요 +_+


    2. 이사가실 댁의 주소지는 어디인가요~?

    두 통신사의 인터넷이 설치가능한지 뿐만 아니라
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중 어떤 방식으로
    제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요~!
    대칭형 방식이면 -> 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받을 것이기 때문이지요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제라
    꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세용♡

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
    인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 말씀드릴게요~!
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    음.. 통신상황을 재정비하기 전에
    은근히 고려해야될 것이 많고 복잡하지요? ^^;

    하/지/만/ 이번에 촥~~ 정리하고나면
    당분간 또다시 신경쓰지 않고 쭉쭉 이용할 수 있으니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정하셔야 합니다~!
    그러니 댓글로 아래 두가지만 딱 알려주시겠어요!?

    1) LG인터넷 해지 시 위약금이 얼마인가요?
    2) 이사가실 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~ㅎㅎ
    그러면 LG 유지 vs SK 이동 중 어느 쪽을 택하는 것이 이득일지,
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다 +_+

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    저는 Jaemseo님의 댓글을 기다리고 있겠습니당~!
  • 회원님의 사진 Jaemseo
    1) 예상해지 반환금 : 24만원
    (단말기를 안받고 반납했는데도 임대료할인반환금이 존재하네요?)

    2) 주소는 **동 *** *** ******* ***동 ****호 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Jaemseo엇?! LG인터넷을 사용 중이시라면
    기사님께서 모뎀, 어댑터 등을 연결해주셨을 것이고요..!
    핸드폰 결합할인을 받고 계시다면
    LG의 임대공유기를 함께 사용 중이실 거예요 +_+

    단말기(장비) 임대도 마찬가지로 3년약정이 적용되어
    약정만료일 전에 해지하시면 임대료할인반환금(즉, 위약금)이 부과됩니다ㅠㅠ


    1. 해지 위약금이 꽤 부담되지만
    장기적으로 보았을 때는 SK로 이동하는 것이 유리한데요..
    지금 상황에선 아쉽게도... SK는 포기하셔야 해요ㅠ
    엄밀히 말해 "대칭형" 방식으로 깔려있긴 하지만
    다소 안정성이 떨어지는 구형 방식의 전화선 기반망으로 제공되고 있거든요^^;

    일단 한번 써보겠다고 가입한 분들 중에 도저히 못 쓰겠다고
    해지하려는 분도 많이 뵈어 개인적으로는 권유드리고 싶지 않아요ㅠ
    정~~~말 심한 경우에는 속도도 속도지만 끊김 문제로 스트레스가 클 것이에요..

    게다가 이용하시다가 1년이내에 해지하면
    위약금 뿐 아니라 사은품 반납(환수) 문제가 있고요..
    또다시 기존 인터넷 해지 -> 타사로 가입하셔야 하니
    이 절차도 여간 번거로운 것이 아니기 때문에
    모험(?)하시려는 것은 정말 말리고 싶습니다;;


    2. 다른 동의 아파트는 LG인터넷이 설치가능하긴 하나
    Jaemseo님께서 이사가실 댁에는 설치불가로 확인되었어요ㅠ
    즉! 이전설치 요청을 해보셔야 확실하게 설치가능 여부를 확인할 수 있고
    기사님께서 내방하셔야 어느 방식으로 제공되는지 알 수 있습니다^^;

    설치불가로 해지하는 경우엔 3개월 이내에 이사했다는
    전입신고서를 제출하시어 "위면해지(위약금 면제 해지)"를 받을 수 있고요..
    이 상황이라면 KT가입만이 해법이에요 +_+

    아파트, 주상복합, 오피스텔과 같은 건물에는
    LG와 KT의 전산 확인 정확도가 떨어져서
    마찬가지로 설치기사님께서 내방 확인해보셔야 전화선 기반방인지,
    우리가 익히 알고 있는 광랜인지 알 수 있는데요~!
    KT는 한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이자
    현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있는지라
    모든 기간망 통신사 중 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명해요ㅎㅎ

    즉, KT가 문제있다고 할 정도라면 다른 통신사는
    더 노답(!?)인 경우가 대부분일 정도 품질이 보장되어 있습니다^^;


    3. 자~! 우선 KT로 이동 시 사은품 혜택으로
    위약금을 퉁(?)치기에 조금 부족하고 결합할인을 받을 수 없으니
    LG로 이전설치요청하시기를 권유드립니다ㅎㅎ
    만약 설치가능하고 큰 문제없이 이용할 수 있다고 한다면
    쭉 유지하시는 것이 유리하기 때문이지요 +_+


    4. LG의 TV요금제

    1) 따로 챙겨보실 특별한(?) 채널이 없다면
    대중적으로 이용하는 "일반형"만으로 충분해요~!

    그런데... 사용자분마다 선호하는 TV채널이 너무 다른지라
    아래 링크주소를 클릭하시어 요것으로 괜찮을지 찬찬히 봐주시겠어요!?
    지원하는 채널을 몽땅 확인할 수 있답니다ㅎㅎ

     - (╭☞• o• )╭☞ LG의 TV채널
    http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005&TV_PROD_NO=7


    2) TV가입 시 네모난 모양의 기기인 셋탑박스가 따라나오는데요..
    요것은 신형인 UHD셋탑박스로 가입하는 것이 최고예요~!

    아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
    TV화질에서는 크게 체감하지는 못 하겠지만
    UHD셋탑박스와 이전에 출시한 셋탑박스의 성능차이가 크기 때문이지요.
    성능차이는 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 말하는데
    이 두가지는 TV만족도에 아주 중요한 요소라 할 수 있답니다♡

     - 17년 신작, LG유플러스 2세대 UHD 셋탑박스 리뷰! (S60UPI):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539


    5. 이전설치와 상품 추가 권한은 본사에만 독점(?)되어있는지라
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요ㅠ
    LG 본사 고객센터로 요청해주셔야 하는데요..
    요청과 함께 "해지신공"을 발휘해주세요~!

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요♡

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    조금 더 꿀팁(?)을 드리면
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하실 때
    아래 내용에 대해 말씀해주세요~~!

    1) 이번에 TV를 추가로 가입하려는데
    TV요금제는 일반형, 셋탑박스는 UHD형으로 가입하면
    부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

    2) 곧 이사가는데 이전설치비도 부담되고...
    이참에 아예 다른 곳으로 신규가입을 할지도 고민이에요.
    SK에서는 신규가입해서 사은품 받으면 위약금을 상쇄할 수 있고
    가족들이 SK핸드폰을 쓰고 있어서 인터넷도 SK로 바꿀까 하는데요..
    쭉 유지하면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?

    웬만하면 LG를 계속 쓰고 싶은데 SK로 이동해서
    결합할인도 받고 사은품도 받으면
    더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.

    이런식으로요~!
    그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요.

    해지신공은 100% 통하는 것이 아니어서
    조금이나마 혜택을 받을 수도, 아예 못 받을 수도 있지만..
    부디 잘 얘기가 되어 이전설치비라도 면제받고
    LG인터넷을 문제없이 이용할 수 있었으면 좋겠습니다 +_+


    답변이 엄청나게 길어졌는데요^^;;;
    요약해서 말씀드리면,

    1) 아쉽지만 SK는 배제하고 생각해주셔야 해요ㅠ

    2) 하여 LG이전설치+TV추가 가입을 권유드려요~!

    3) 만약에 LG인터넷이 아예 설치불가로 확인된다면
      선택의 여지없이 KT로 가입하셔야 합니다^^;

    물론.. 백메가에서 또다시 타사로 신규가입하시면
    더할 나위없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각합니다♡

    혹시 다른 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀주세요~!
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니당^0^
  • 회원님의 사진 Jaemseo
    진짜 너무너무 감사합니다.
    명쾌한 대답이 되었고 추천해주신 대로 진행하고, 타사로 인터넷 이전 설치하게 될 경우 백메가에 문의 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Jaemseo고민 해소에 조금이나마 도움된 거 같아 다행이에요ㅎㅎ
    SK가 "광랜"으로 쫙 들어왔으면 좋았을텐데... 아쉽네용ㅠ
    부디 타사를 이용하는 동안 예산투자를 팍팍 하여
    이후에는 걱정없이 이동할 수 있었으면 좋겠습니다 +_+

    혹~시라도 또다른 궁금증이 떠오르시면
    사소한 것이라도 편하게 말씀 남겨주세용..!
    여기에 댓글 남겨주시면 저에게 자동으로 알림이 와서
    언제든지 확인할 수 있답니다~~♡
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