이사시 인터넷 설치 문의 > 문의게시판 : 백메가

Jaemseo · 2018-11-19T10:22:18+09:00

지난번에 백메가에서 좋은 조건으로 인터넷 lg로 가입해서 사용중이고 1년 3개월 가량 됐습니다. 현재 가족은 lg 2회선과 인터넷 묶어서 사용중입니다. 다른 지역으로 이사가게 되었는데 설치 가능여부를 확인해보니 sk, lg 둘다 가능하더라고요 근데 가족중 한명이 sk로 12월에 옮기고 싶다고 하여 12월에 옮기게되면 sk 3회선 lg 1회선…

이사시 인터넷 설치 문의

Jae****
2018.11.19 10:22

조회 1,753

엇?! LG인터넷을 사용 중이시라면
기사님께서 모뎀, 어댑터 등을 연결해주셨을 것이고요..!
핸드폰 결합할인을 받고 계시다면
LG의 임대공유기를 함께 사용 중이실 거예요 +_+

단말기(장비) 임대도 마찬가지로 3년약정이 적용되어
약정만료일 전에 해지하시면 임대료할인반환금(즉, 위약금)이 부과됩니다ㅠㅠ

1. 해지 위약금이 꽤 부담되지만
장기적으로 보았을 때는 SK로 이동하는 것이 유리한데요..
지금 상황에선 아쉽게도... SK는 포기하셔야 해요ㅠ
엄밀히 말해 "대칭형" 방식으로 깔려있긴 하지만
다소 안정성이 떨어지는 구형 방식의 전화선 기반망으로 제공되고 있거든요^^;

일단 한번 써보겠다고 가입한 분들 중에 도저히 못 쓰겠다고
해지하려는 분도 많이 뵈어 개인적으로는 권유드리고 싶지 않아요ㅠ
정~~~말 심한 경우에는 속도도 속도지만 끊김 문제로 스트레스가 클 것이에요..

게다가 이용하시다가 1년이내에 해지하면
위약금 뿐 아니라 사은품 반납(환수) 문제가 있고요..
또다시 기존 인터넷 해지 -> 타사로 가입하셔야 하니
이 절차도 여간 번거로운 것이 아니기 때문에
모험(?)하시려는 것은 정말 말리고 싶습니다;;

2. 다른 동의 아파트는 LG인터넷이 설치가능하긴 하나
Jaemseo님께서 이사가실 댁에는 설치불가로 확인되었어요ㅠ
즉! 이전설치 요청을 해보셔야 확실하게 설치가능 여부를 확인할 수 있고
기사님께서 내방하셔야 어느 방식으로 제공되는지 알 수 있습니다^^;

설치불가로 해지하는 경우엔 3개월 이내에 이사했다는
전입신고서를 제출하시어 "위면해지(위약금 면제 해지)"를 받을 수 있고요..
이 상황이라면 KT가입만이 해법이에요 +_+

아파트, 주상복합, 오피스텔과 같은 건물에는
LG와 KT의 전산 확인 정확도가 떨어져서
마찬가지로 설치기사님께서 내방 확인해보셔야 전화선 기반방인지,
우리가 익히 알고 있는 광랜인지 알 수 있는데요~!
KT는 한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이자
현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있는지라
모든 기간망 통신사 중 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명해요ㅎㅎ

즉, KT가 문제있다고 할 정도라면 다른 통신사는
더 노답(!?)인 경우가 대부분일 정도 품질이 보장되어 있습니다^^;

3. 자~! 우선 KT로 이동 시 사은품 혜택으로
위약금을 퉁(?)치기에 조금 부족하고 결합할인을 받을 수 없으니
LG로 이전설치요청하시기를 권유드립니다ㅎㅎ
만약 설치가능하고 큰 문제없이 이용할 수 있다고 한다면
쭉 유지하시는 것이 유리하기 때문이지요 +_+

4. LG의 TV요금제

1) 따로 챙겨보실 특별한(?) 채널이 없다면
대중적으로 이용하는 "일반형"만으로 충분해요~!

그런데... 사용자분마다 선호하는 TV채널이 너무 다른지라
아래 링크주소를 클릭하시어 요것으로 괜찮을지 찬찬히 봐주시겠어요!?
지원하는 채널을 몽땅 확인할 수 있답니다ㅎㅎ

- (╭☞• o• )╭☞ LG의 TV채널
http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005&TV_PROD_NO=7

2) TV가입 시 네모난 모양의 기기인 셋탑박스가 따라나오는데요..
요것은 신형인 UHD셋탑박스로 가입하는 것이 최고예요~!

아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
TV화질에서는 크게 체감하지는 못 하겠지만
UHD셋탑박스와 이전에 출시한 셋탑박스의 성능차이가 크기 때문이지요.
성능차이는 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 말하는데
이 두가지는 TV만족도에 아주 중요한 요소라 할 수 있답니다♡

- 17년 신작, LG유플러스 2세대 UHD 셋탑박스 리뷰! (S60UPI):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539

5. 이전설치와 상품 추가 권한은 본사에만 독점(?)되어있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요ㅠ
LG 본사 고객센터로 요청해주셔야 하는데요..
요청과 함께 "해지신공"을 발휘해주세요~!

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요♡

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

조금 더 꿀팁(?)을 드리면
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하실 때
아래 내용에 대해 말씀해주세요~~!

1) 이번에 TV를 추가로 가입하려는데
TV요금제는 일반형, 셋탑박스는 UHD형으로 가입하면
부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

2) 곧 이사가는데 이전설치비도 부담되고...
이참에 아예 다른 곳으로 신규가입을 할지도 고민이에요.
SK에서는 신규가입해서 사은품 받으면 위약금을 상쇄할 수 있고
가족들이 SK핸드폰을 쓰고 있어서 인터넷도 SK로 바꿀까 하는데요..
쭉 유지하면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?

웬만하면 LG를 계속 쓰고 싶은데 SK로 이동해서
결합할인도 받고 사은품도 받으면
더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.

이런식으로요~!
그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요.

해지신공은 100% 통하는 것이 아니어서
조금이나마 혜택을 받을 수도, 아예 못 받을 수도 있지만..
부디 잘 얘기가 되어 이전설치비라도 면제받고
LG인터넷을 문제없이 이용할 수 있었으면 좋겠습니다 +_+

답변이 엄청나게 길어졌는데요^^;;;
요약해서 말씀드리면,

1) 아쉽지만 SK는 배제하고 생각해주셔야 해요ㅠ

2) 하여 LG이전설치+TV추가 가입을 권유드려요~!

3) 만약에 LG인터넷이 아예 설치불가로 확인된다면
선택의 여지없이 KT로 가입하셔야 합니다^^;

물론.. 백메가에서 또다시 타사로 신규가입하시면
더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각합니다♡

혹시 다른 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀주세요~!
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니당^0^

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