안녕하세요 지난 4월 이사 하면서 백메가를 통해 kt 설치를 한 고객 입니다.
당시에 아버지 명의로 기존에 사용중인 KT 인터넷이 있어 가족결합을 해서 좀 더 저렴하게 가입하게 되어 감사했습니다
이후에 스벅 커피 기프티콘도 챙겨 주셔서 정말 감사 했네요
다름이 아니라 기존에 사무실에 사용중인 인터넷이 인증제한 걸리게 되어 몇번 전화 클레임으로 해결해왔는데
다시 인증제한이 걸리네요 ㅜ
현재 약정은 끝난 상태 라는데 좋은 방법이 있나 해서 문의 남깁니다.
아버지 명의 어머니명의 누나명의 본인
사무실 인터넷(인증제한 걸림) + 모바일폰 + 모바일폰 + 집인터넷
집 인터넷 IPTV 2대
모바일폰 모바일폰
이렇게 가족결합이 묶여 있습니다
추가단말 신청을 하게되면 요금이 올라가는데 재약정을 해서 요금을 낮출수 있나요?
아니면 타사로 사무실 인터넷을 옮기는게 나은건지..
그렇게 되면 가족중에 인터넷 사용중이라 요금 할인 혜택을 받고 있는 제가 문제가 되는건지...
좋은 방법이 없을까요?ㅠ