신혼집 인터넷 설치를 위해 검색 중 2015-11-7에 백메가에서 인터넷+TV가입을 진행하여
어느덧 3년이 지나 약정 만료가 되었습니다.
(기존 아이디를 찾을 수 없네요 ㅠㅠ ******@*****.***)으로 메일을 수신했습니다.)
현재까지 SKT 무선 2회선(1대는 밴드 데이터 퍼펙트)으로 TB끼리 온가족무료를 사용중에 있었으며,
통신사 할인 등 혜택으로 결합을 취소하여 타사로 옮길 생각은 없으나
셋톱박스의 조약한 성능(?)의 불만으로 재약정을 어떻게 해야할지 문의 드립니다.
현재 SKT 홈페이지를 통해 11/10(토) 해지예약을 신청한 상태로,
연락이 오는 경우 어떤 식으로 대응하면 될지 궁금합니다.
** 셋톱박스 무상 업그레이드 요청 가능여부
** 약정 연장에 대한 캐시백을 요청할 수 있는지 여부
** 1년, 3년 약정 중 유리한 방향
** 추가로 본가에 유플러스 구글 TV를 단독으로 설치하여 사용중입니다.
이 역시 약정 기간이 다하여 제 명의로 SK 인터넷+TV를 가입한다면 어떤 혜택이 가능한지도 문의 드립니다.
감사합니다.
