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전체 댓글3개

• 운영진 김가영 18년 10월 08일, 08시
  반갑습니다. 카이로스님^.^
  백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니당!
  오옷? 느낌적인 느낌에 백메가 통해 가입해주신 것 같은데 맞으시죠~?! 헤헷!
  잊지않고 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니당~!
  
  사용중인 SK인터넷이 마음에 들지 않아 통신사 변경을 염두에 두셨는데
  어떤 면이 마음에 들지 않으신 걸까용?ㅠ.ㅠ
  혹, 인터넷 속도가 느리거나, TV품질이 마음에 들지 않으셨는지 궁금합니다.
  
  카이로스님과 가족 분들 모두 가족할인으로 묶여있다면
  가입년수에 따라 요금을 할인해 주는"온가족할인"이 적용되어 있지 않을까? 하는 생각이 듭니다.
  만약 제 추측이 맞다면 가입년수는 이미 최대치인 30년 이상이 되셨을테고요~!ㅎㅎ
  
  SK가 마음에 들지 않아 타 통신사로 변경하는 것을 염두에 두셨는데
  온가족할인으로 요금 할인을 받고 계시다면,
  30년 이상에 해당된다면 인터넷 요금을 반값에 쓰고 계실 거예요.
  
  이 할인액은 적은 금액이 아니기 때문에
  SK그대로 유지하시는 방향으로 추천드리고 싶습니다.
  예를들어, 100메가 인터넷을 쓰고 계시다면
  22,000원 -> 11,000원에 쓰고 계실텐데 3년이면
  396,000원을 아낄 수 있습니다. 적은 금액이 아니지요?ㅎㅎ
  
  말씀하신대로 재약정시 사은품 혜택이 적지만 (신규가입만큼 쥐어주진 않죠ㅠ)
  조금의 할인과 + 상품권을 챙겨주고 있기에 본사와 밀당하시어
  혜택을 챙기시면 됩니다ㅎㅎ
  
  
  우선 어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡기 위해
  몇가지 질문을 드리도록 하겠습니다.
  디테일한 상화을 파악하고 방향을 잡아드리기 위함이죠ㅎㅎ
  
  질문1) SK인터넷과 TV를 사용하시면서 별로라고 하셨는데
  어떤 점이 카이로스님 마음에 들지 않으신 걸까요~?!
  상세히 말씀해 주세요^.^
  
  
  질문2) 사용중인 SK핸드폰 결합상품은 "온가족할인"이 맞나요?
  그렇다면 쌓여있는 가입년수는 몇년인가요~?!
  
  
  질문3) 사용중인 SK핸드폰 5회선 모두 계속해서 SK통신사를 유지할 예정이신지요?
  또는 통신사 변경을 염두에 둔 핸드폰이 있다면 총 몇 회선인지
  어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주세요.
  
  
  질문4) 혹, 가족(직계) 분들께서 따로 쓰고계신 인터넷이 있다면
  통신사를 알려주세요~!
  
  위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
  어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
  카이로스님 소식 기다릴게용^.^
  • 답댓글
• 카이로스 18년 10월 09일, 23시
  1. 현재 집에 인터넷이 매우 불안합니다... 핑도 가끔 끊기고..채널도 영아니고..
  2. 온가족할인 50년넘었습니다 요금제 50%할인받구있구요.. 인터넷도 할인받고있는걸로압니다.
  3. 다른통신사쓰는사람이 없습니다.
  4. 저희 형수이름으로 유플러스쓰고 있습니다 물론 백메가통해서했죠,,
  • 답댓글
• 운영진 김가영 18년 10월 10일, 09시
  @카이로스카이로스님! 좋은 아침입니다.
  즐거운 휴일 보내셨는지요?!
  아침, 저녁으로 날씨가 제법 쌀쌀해졌습니다.
  감기 조심하십시옹ㅎㅎ
  
  
  아..! 사용중 SK인터넷 품질 문제로 통신사 변경을 생각하셨군요?ㅠ
  먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
  아래와 같이 조회되었습니다.
  
  *SK -> FTTH 대칭망, VDSL(국선전화망 기반 인터넷) 공존
  
  *KT -> VDSL (국선전화망 기반 인터넷), 100메가, 0.5기가까지 설치가능
  VDSL 기반망은 광(光)케이블보다 상대적으로 떨어지지만
  KT의 경우 자체 기술력 통해 광케이블과 다를바 없는 품질을 제공합니다 :)
  
  *LG -> 100메가, 0.5기가까지 설치 가능
  LG는 대칭, 비대칭 여부에 대한 설명이 없지요?!
  LG는 아파트인 경우 뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되기 때문에
  기사님께서 방문하셨을 때 인터넷 망을 다시 확인하셔야 합니다.
  
  일례로 대칭형으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
  다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;
  허나, SK와 KT에서 VDSL 전화선망으로 지원된다면 LG도 99% 전화선 기반일 것입니다ㅠ
  LG는 선택권에서 탈락이에용~!
  
  
  자, 느낌적인 느낌엔 3년 전에 설치된 카이로스님 댁
  SK인터넷이 대칭망(FTTH)이 아닌 VDSL로 설치되어 있는게 아닐까? 하는 생각이 듭니다.
  물론 구내선로가 노후화 되어 있다면 대칭망이라도 속도가 느리거나
  끊기는 문제가 발생하곤 하지만 대칭망과 전화선 기반인 VDSL망의 품질 차이는 크지요.
  
  이러한 경우에는 VDSL 전화선 기반 망으로 설치되어 있으신게 맞다면
  FTTH 대칭망으로 바꾸고 -> 써보신 후에 통신사 변경여부를 결정하시는게 어떠신지요~?!
  이렇게 말씀드린 이유는 온가족할인 50% 할인이 크기 때문입니다.
  
  현재 100메가급 일반인터넷을 쓰고계시다면
  22,000원 -> 11,000원으로 저렴한 요금으로 납부하고 계실겁니다.
  
  만약 KT나 LG로 이동한다면 22,000원 이 요금을 모두 납부해야 하죠.
  11,000원이라면 3년으로 계산하면 396,000원입니다.
  타 통신사로 이동하면서 사은품을 받으시는 기쁨이 있겠지만
  장기적으로 봤을 때에는 요금 할인을 받으시는게 더 이득이에요.
  
  참! 품질 외 TV채널도 마음에 들지 않는다고 하셨는데
  지원되는 TV채널이 부족한 걸까요~?!
  그렇다면 어떤 TV요금제를 쓰고계신지 말씀해 주세요.
  TV요금제는 더 다양한 채널이 지원되는 요금제로 변경하면 그만이거든요!ㅎㅎ
  (혹, 원하시는 채널이 있으시면 말씀해 주십시오.)
  
  *예시답변: 베이직 요금제 사용중
  예시와 같이 TV요금제의 명칭을 말씀해 주시면 됩니다.
  
  
  정리해 드리면..!
  현재 FTTH 대칭망이 지원되고 있기에 FTTH로 다시 설치하고
  사용해 보신 후 품질 문제가 해소되었다면 -> SK인터넷 유지를 추천드립니다.
  TV요금제는? 채널이 부족하다면 상위 요금제로 변경하시면 그만이구용^.^
  카이로스님! 제가 제시해 드리는 방향에 대해 어떻게 생각하시나요~?!
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