현재 lgu 저와 와이프 사용중이구요..
집에 lgu 인터넷 사용중입니다.
지금 사무실에서 쓰는 티브로드가 장애가 너무 잦아서 엘지유인터넷으로 바꾸려고 합니다.
그리고 인터넷 전화도 티브로드 쓰고 있긴한데요... 함께 문의 드립니다.
최대한 좋은조건으로 부탁 드립니다. ^^
백메가
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전체 댓글1개
백메가 곽은정입니다^0^
먼저.. 티브로드와 같은 지역케이블 인터넷은
저렴한 요금으로 이용할 수 있다는 이점이 있지만
대부분 HFC(광동축혼합망), 즉! "비대칭형" 망으로
제공되어 속도와 끊김 문제가 많습니다ㅠㅠ
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세용 +_+
- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
1. 만약 인터넷 약정만료일이 지났다면 타사로 이동하는 것이
정신건강(!?)에 이로울텐데요..
약정만료일이 남아있다면 해지 위약금 부담이 있어요ㅠ
위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
그동안에 할인받았던 요금을 모~~두 돌려달라는 것이 되기 때문이지요.
- (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 해지 위약금의 진실:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
쉽게 말씀드려서..
1) 사용기간이 길어질수록
2) 가입한 상품이 많을수록
3) 요금할인을 든든하게 받을수록
위약금이 덩달아 올라갑니다ㅠ
지역케이블의 요금이 저렴하다고 해서
위약금도 적은 것이 아니기 때문에 얼마인지 꼭 확인해주세요~!
다만, 위약금은 개통받은 상품(요금제)이 무엇인지,
중간에 변동사항이 있었는지, 가입당시 적용받은 프로모션이 있는지,
가입과 해지 시점이 언제인지 등에 따라 천차만별이어서요ㅠ
얼마가 나올지 추측해볼 수가 없는지라..
티브로드 고객센터(1877-7000)를 통해 확인해보는 것이 가장 정확합니다^^
2. 만약 위약금 부담이 너무 크면
"위면해지(위약금 면제 해지)"를 고려해보셔야 해요~!
어떤 상품을 이용 중이신지 알 수 없어서
말씀드리기가 조금 애매하지만 100메가 인터넷 기준으로
티브로드의 약관에서 규정하는 최저보장속도(SLA)는 15Mbps예요.
그런데.. 이 약관은 "다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐
업로드와 지연시간(Ping)에 대해서는 전~~혀 언급이 없습니다^^;
인터넷 품질과 속도는 다운로드 뿐만이 아니라
"다운로드 + 업로드 + Ping" 이렇게 3가지의 하모니로 이루어지기 마련이고
이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면 정상적인 광랜이라고 볼 수 없는데..
통신사들이 업로드와 ping을 약관상에 명시하지 않은 것은
일종의 방어기재라고 볼 수 있지요ㅠㅠ (참 속 보이죠?;;)
즉!
다운로드 속도가 최저보장속도에 못 미친다면
"위면해지"를 받기가 크게 어렵지 않겠지만
이것이 아니라면 거~~~의 어렵다고 볼 수 있어요^^;
지역케이블은 메이저 통신사보다
1) 애초부터 원천 망 품질이 떨어지는데다
2) 최저보장속도 기준도 낮고
3) 융통성(?)도 떨어지거든요ㅠㅠ
3. 자~! 티브로드가 해결되면
"대칭형" 망으로 제공되는 통신사로 이동하셔야 하는데
메이저 통신사라 해서 꼭 대칭형으로 제공되는 것은 아닙니다ㅠ
게다가 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않고요..
같은 지역, 같은 건물이어도 호수마다 깔려있는 망 상태가 달라요^^;
저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
LG로 가입해도 문제없을지 확인해보고 말씀드리겠습니다~!
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게용)
혹시라도 주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,
1) 티브로드 품질 문제는 "비대칭형"의 고질적인 문제예요ㅠ
2) 약정만료일이 지났다면 걱정없이 타사로 이동할 수 있지만
남아있다면 해지 위약금을 확인해본 후 결정하셔야 합니다 +_+
3) 만약 LG인터넷도 비대칭 문제가 있으면 난감한 상황이 되니
확인을 위해 정확한 주소지를 알려주세용~~
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
저는 쥐툐님의 댓글을 기다리고 있겠습니다^0^