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글쓴이 아이콘

인터넷 이동 문의 [5]
광안대교
작성일 : 18.08.11 조회수 : 70

안녕하세요~인터넷 이동관련 문의드립니다.

현재, 현대HCN 결합상품으로 인터넷 4년약정+ TV/인터넷전화 3년약정으로 8월현재 46개월째 사용중입니다.

저희는 휴대전화 KT 2대를 사용하고 있기에 인터넷+TV결합상품으로 KT로 변경하고 싶은데,

질문) 만약,지금 변경한다면

1) TV+인터넷전화 3년 약정이 지났는데, 약 10개월 할인 받은 금액에 대해  반납해야 하나요?

2) 8월현재 인터넷 46개월사용중인데 위약금 물어야 하나요?

 

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.08.1318년 08월 13일, 08시에 작성
    안녕하세요, 광안대교님~!
    백메가 곽은정입니다^^

    먼저.. 상황에 따라 남은 약정기간을 유지하는 것이 이득일 수도,
    KT로 이동하는 것이 유리할 수도 있는데요~!
    말씀주신 내용만으로는 정보가 부족한지라
    요금 편익을 비교해드리기가 어려워서요ㅠㅠ
    제가 먼저 몇 가지만 여쭙겠습니다..!
    그래야만 적합한 통신사와 상품을 찾아낼 수 있어용 +_+


    1. 모든 상품을 해지할 때와 TV+인터넷전화만
    해지 시 위약금이 각각 얼마인가요~!?

    위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안에 할인받았던 요금을 모~~두 돌려달라는 것이 되어요ㅠ

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 해지 위약금의 진실:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251


    만약 위약금 부담이 그리 크지 않다면
    2개월만 더 이용하시다가 TV+인터넷전화의 약정만료일이 지난 후
    KT로 이동하시는 것이 해법인데요..!
    정확한 위약금은 현대HCN 본사 고객센터를 통해 확인하셔야 합니다ㅠ

    위약금이 얼마나 될지 촥~촥! 말씀드리고 싶은 마음은 굴뚝같지만
    체계가 너무 복잡하고 개통받은 상품이 무엇인지,
    가입당시에 적용받은 프로모션이 있는지, 중간에 변동된 부분이 있었는지,
    가입과 해지 시점이 언제인지 등등 여러 변수에 따라 천차만별이거든요;;

    해서, 위약금을 확인해보고 알려주시면
    어떻게 이용하시는 것이 좋을지 조금 더 소상하게 설명드릴게용 +_+


    2. KT핸드폰 2대 각각의 요금제 이름이 무엇인가요?

    KT는 결합할 핸드폰 요금제 "총 월정액"의
    높고 낮음에 따라 요금할인이 주어지기 때문에
    몇 대를 결합할지보다 어떤 요금제를 사용 중인지가 매우 중요합니다ㅎㅎ

    즉! 요금제 상황에 따라 할인받을 수 있는 요금이 달라져서요..
    어떤 요금제로 이용 중이신지도 함께 알려주세요~


    3. 전화는 불필요한 상품이지요~?

    요즘 시판되어있는 핸드폰 요금제들이 "전화 무제한"이 기본인지라
    전화를 없애는 분들이 은~근히 많이 계시고
    인터넷+TV 결합상품으로 변경하고 싶다고 말씀해주셔서
    혹~~~시나하는 마음에 여쭙습니다^^;;;


    4. 인터넷은 큰 문제없이 이용 중이신가요?

    현대HCN과 같은 지역케이블은 요금이 저렴하다는 이점이 있지만
    사실 그만큼 품질도 떨어지거든요ㅠ
    인터넷 망이 HFC(광동축혼합망), 즉! 애초부터
    대부분 "비대칭형" 망으로 제공되어 속도와 끊김 문제가 많기 때문이지요.

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형은 매우 중요한 문제라
    혹시 잘 모르고 계셨다면 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세용^0^

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    메이저 통신사라고 해서 꼭 품질 좋은 "대칭형"으로 깔려있진 않지만
    적어도 KT라면 걱정이 없습니다 +_+
    한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이자
    현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있는지라
    모든 기간망 통신사 중에 망 품질이 가장 안정적이기 때문이죠ㅎㅎ

    만약 KT가 문제있다고 할 정도라면 다른 통신사는
    더 노답(!?)인 경우가 대부분일 정도 품질이 보장되어 있답니다..!


    음.. 통신상품을 재정비하기 전에
    은근히 고려해야될 것이 많고 복잡하지요? ^^;

    하/지/만/ 한번 재정비하고나면
    당분간은 요러한 걱정없이 쭉쭉 사용할 수 있으니
    번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정하셔야 합니다 +_+
    그러니 댓글로 아래 네가지만 알려주시겠어요~?

    1) 모든 상품을 해지할 때와 TV+인터넷전화만
      해지 시 위약금이 각각 얼마인가요~!?

    2) KT핸드폰 2대 각각의 요금제 이름이 무엇인가요?

    3) 전화는 불필요한 상품이지요~?

    4) 인터넷은 큰 문제없이 이용 중이신가요?

    이렇게요ㅎㅎ

    그러면 모~~~든 상황을 고려해보고
    어떻게 이용하시는 것이 좋을지 촥촥 설계드리겠습니당♡

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    저는 광안대교님의 댓글을 기다리고 있을게요^0^
  • 광안대교님의 사진
    광안대교18.08.1318년 08월 13일, 12시에 작성
    설명 감사합니다~.
    1)모든 상품 해지할 예정이고요. 인터넷4년 약정 만료되는 10월중순 이후에 변경 예정인데,
      다만, TV+인터넷전화는 인터넷과 결합상품으로 3년약정이 지났는데,
      약정만료 이후 요금할인 부분에 대해 어떻게 되는지 궁금?
    2)
    3)넵~
    4)인터넷이 불만이라 변경 예정입니다.--- (요게 가장 중요.)
  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.08.1318년 08월 13일, 13시에 작성
    광안대교 앗 어떤 상황인지 확실히 이해됐습니다~!
    TV+인터넷전화의 약정기간이 2개월,
    인터넷의 약정기간은 그보다 더 남아있다고 잘못 생각했어요ㅠ
    혼란을 드려서 죄송합니다;;


    1. 자~! TV와 인터넷전화는 약정만료일이 지났으니
    지금 해지하셔도 위약금 문제는 없고요 +_+
    약정기간 동안에만 주어지는 프로모션을 적용받은 것이 아니면
    약정만료일이 지났어도 처음 계약한 요금으로 쭉 이용할 수 있습니다ㅎㅎ


    2. 인터넷을 도저히 못 쓸 정도면
    KT 개통 후 -> TV와 인터넷전화를 먼저 해지하시고
    2개월 후 -> 인터넷을 마저 해지하시기를 권유드려요~!
    해지 위약금보다 두달치 요금이 훨씬 적을 것이기 때문이지요^^;

    품질 문제가 심각한 경우에
    위면해지(위약금 면제 해지)를 받는 방법도 있긴 하지만
    지역케이블은 메이저 통신사보다 최저보장속도 기준도 낮고
    융통성(?)도 떨어지기 때문에 확답받기가 아주 어려운 편이거든요ㅠ

    즉! 위면해지를 받으려다 엄청난 스트레스를 받으실거라
    위와 같이 이용하시는 것이 마음의 평화(!?)를 얻을 수 있어요 +_+


    3. KT핸드폰 2대 결합 시 할인받을 수 있는 요금이
    총 3,300원 ~ 26,050원으로 편차가 큽니다ㅎㅎ
    자세한 상황을 알 수 없어서 최소할인요금 기준으로 말씀드리면

    100메가 인터넷은 22,000원에서 -3,300원 할인된 18,700원
    대중적으로 이용하는 TV상품은 OTV10+기가지니2셋탑은 15,400원

    => 월요금은 34,100원이 되어요.

    사은품은 22만원 (현금 16만원 + 상품권 6만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에 출동비 35,200원이 합산 청구됩니다^^;
    (인터넷 19,800원 + TV 15,400원)


    정리해서 말씀드리면,

    1) TV와 인터넷전화는 지금 해지하셔도 위약금이 없고요~!

    2) 약정기간동안에만 주어지는 프로모션을 적용받은 것이 아니면
      납부하고 계신 요금 그대로 이용할 수 있어요ㅎㅎ

    3) 지금 상황에서는 KT로 이동하시고 -> TV와 전화 먼저 해지,
      기존 인터넷 약정만료 후 -> 완전히 해지하심이 좋습니다 +_+

    아마 가족분들과의 상의도 필요하실터인데
    찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금한 점이 있으시면
    사소한 것이라도 기탄없이 말씀해주시겠어요~!?
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다..♡
  • 광안대교님의 사진
    광안대교18.08.1318년 08월 13일, 19시에 작성
    빠르고 친절한 답변 감사드립니다.
    조만간 결정되면 백메가를 이용하겠습니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.08.1418년 08월 14일, 08시에 작성
    광안대교 넹넹^^
    요기에 댓글 남기시면 저에게 자동으로 알림이 와서요..!
    언제든지 확인할 수 있으니 혹~시라도
    다른 궁금한 점이 떠오르시면 편하게 말씀 남겨주세용 +_+
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