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KT 500mb로 업그레이드, 현재 사용중인 인터넷 품질관련 질문입니다.

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  • 후부리
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안녕하세요

 

재약정관련정보를 구글링하다가 우연히 알게된 백메가에서 궁금한점이있어서 글을 남깁니다.

 

저는 KT 인터넷을 14년째 사용중입니다. 처음에만 3년약정하고 재약정 해본적이 없는 ..(호갱)

 

현재 100mb 인터넷을 사용중이고요 며칠전부터 저녁만되면 상태가 안좋습니다.

 

아침이나 낮시간에는 속도측정해보면 다운 업 95mb이상으로 아주 속도가 잘나오는데..

 

저녁만되면 FTTH기계의 KT광회선램프가 주황색으로 변하면서 속도가 10mb~15mb로 떨어집니다. 웹서핑시 광고도 제대로 표시 안되는상황이..

 

그래서 이번에 500mb로 업그레이드(3년약정) 하려고 생각중인데요

 

휴대폰은 KT모바일 1회선(본인)사용중이고 요금제는 데이터 선택 43.8 입니다.

 

 

궁금한점은

 

1. 장기고객, 인터넷 모바일결합으로 500mb 업그레이드시(3년약정) 받을 수 있는 요금할인

 

2. 현재 인터넷(100mb 광랜) 상태가 굉장히 안좋은데, 일단 이문제를 해결하고 500mb로 업그레이드 하는게 좋은지..

 

3. 집전화를 쓰는사람이 없어서 없애려고 하는데 인터넷연결과는 상관 없는지..

 

재약정이라곤 해본적이없는 초짜입니다.. 조언부탁드립니다!

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 후부리님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    백메가를 믿고 정성스러운 문의글도 남겨주셔서 고맙습니다!


    1) KT 인터넷을 무려 14년간 (재..재약정 없이) 이용중이시며,
    2) KT 일반전화도 (필요없으나) 일단 유지중이신데요~!

    -> 최근 들어서 저녁때 속도저하가 심하군요..! 에구..ㅠ

    그리고 가족분들의 휴대폰은
    3사를 모두 다 통틀어 KT폰 1회선만 있단 말씀.. 맞으시겠지용~?+.+



    # 본사 재약정 조건을 예측하기는 어렵답니다..ㅠ

    그때그때 본사들 내규나 정책에 따라서,
    또한 각각의 고객님들 통신상품 이용 상황에 따라서
    모두 달라질 수 있는 부분인데다.. 그야말로 본사 마음이라서요..ㅠ

    다만, 14년간 아무런 혜택을 받지 못하셨다면
    이를 빌미(?!)로 좀더 든든한 혜택을 요구해보실 만하겠네요~!^~^b

    1) 재약정 기간의 경우 1년 혹은 3년으로 진행 가능할테고요~!
    각각 조건을 들어보시고 더 좋은 쪽으로 선택하시고요!>.<
    (어차피 인터넷은 계~속 이용하실테니 3년도 나쁘지 않겠지요)


    2) 휴대폰 결합할인을 적용받지 않고 계시다면?
    휴대폰 결합할인 혜택도 꼭 받으세요!

    그럼 재약정을 하지 않으시더라도?
    KT '총액결합할인' 으로 43.8 1회선 결합을 통해
    100메가급 인터넷을 18,700원에 / 0.5기가급 인터넷을 22,000원에 이용하시게 되거든요~!

    단, 기가급 인터넷 단독 이용도중, 휴대폰 결합이 도중에 전부 빠지면?
    이에 대한 할인반환금이 청구될 수 있음을 꼭 주의하셔야 합니다..ㄷㄷㄷ


    3) 전화도 역시나 약정이 만료된 상태라면?
    해지하셔도 위약금 걱정은 없을테고,
    인터넷과 별개이니 해지시 불이익을 당하실 일도 없을 것이에요~!

    KT일반전화는 기본료가 상당히 비싼 편이라서요..
    필요없다면? -> 무조건 해지하시는 것을 강력 추천드리고 싶네요!+_+b

    KT 일반전화의 경우?
    아무 결합 없이는 전화기본료 5,720원
    인터넷이나 휴대폰과 결합하면 기본료가 4,400원
    인터넷 + IPTV + 전화 = 쓰리콤보 결합되어야.. 최저 기본료인 1,100원이 되거든요..ㅠ




    # 0.5기가급 인터넷에도 관심 있으신데요!

    현재의 100메가급의 속도저하를 해결하기 위해서
    기가급으로 변경하시는 것은? 절대 아니될 일이지만...ㅎㅎ

    어차피 0.5기가급 인터넷 사용을 원하셨다면
    겸사겸사 이번에 -> 장애신고 + 재약정 + 업그레이드 = 모두 진행하시면 좋지요!+_ +b

    1) 참고로 일단은 재약정하시기 전에
    최근 들어 발생한 특정시간대 속도저하 문제에 대해서
    본사로 장애신고를 먼저 하시는 것이 순서이고요~!


    2) 품질문제가 해결된 뒤에!
    재약정을 (100메가든, 0.5기가든 원하시는 쪽으로)
    진행하시는 것이 올바른 순서입니다~!>.<

    (아시겠지만...100메가를 -> 기가급으로 변경하시는 것이
    품질장애 문제의 해결방법은 절대 아니에요!
    기가급으로 변경하신다면?
    이는 필요에 의해서 / 혹은 조건이 아주 좋아서 -> 하셔야 하지요~!)


    3) 기가급 인터넷을 이용하시려면
    기가급 인터넷을 사용하실만한 환경도 뒷받침되어야 하므로!
    아래 링크 글도 꼭 읽어봐주시기 바랄게요~!^~^*

    혹~시라도 '무의미한' 업그레이드 변경이 되면 아니될테니까요...ㅠ

    [참고 링크] 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0)
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710&page=2




    # 그럼 우선 KT로 장애신고부터 먼저 해주시고요!

    # 차후에 재약정 조건도 잘 들어보시기 바랄게요~!


    하여, 이왕이면 좋은 조건으로 재약정하시어
    지금보다 통신료도 훨씬 절감하시게 되면 좋겠습니다!^~^b


    참고로, 저는 항시 게시판에 상주하고 있으니
    이에 관하여, (혹은 전혀 다른 문제라도) 문의사항이 떠오르신다면?

    언제든지 여기에 댓글로 기탄없이 말씀 남겨주셔요~(∗❛⌄❛∗) 기다리겠습니다~!
  • 회원님의 사진 후부리
    정성가득한 답변감사합니다
    지금당장 고장신고부터 해야겠군요
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @후부리어멋! 굿모닝이에요, 후부리님~!^~^*

    이른 아침부터 일부러 찾아주시고 답변 확인해주시고
    이렇게 인사도 남겨주셔서.. 정야말로 정말정말 고맙습니다~!>.<


    그럼, 오늘도 활기차게 한 주를 시작하시기 바라고요~!

    꼭 문제가 잘 해결되길 바랄게요~! 좋은 소식 전해듣는다면 저도 더욱 기쁘겠네용~♥.♥
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