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KT 기가인터넷으로 저렴하게 바꿀 방법이 없는걸까요?

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  • 바보린
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  • 조회: 1,939

 

 

안녕하세요.

 

현재 KT 9년째 반(?)장기 고객입니다.

 

 

제가 알기론 가입때도 뭘 받았는지는 몰라도 받았을 것 같습니다만

 

그 후 7년간은 아마 기본 할인 외에는 받은 것 없이 써왔던걸로 알고 있습니다.

 

자녀인 제가 나이가 좀 생겨서 알아보니 오래썼는데도 참 황당하더라구요...

 

 

그때가 2016년 8월이었는데, 재약정하면서 뭐 줄 수 있는거 없냐고 물으니

 

딱히 지급해줄 현물은 없고 할인만 더 넣어준다고 해서 여차여차 해서

 

월 5,500(vat포) 할인으로 합의하고 재약정을 마쳤습니다.. 

 

지금 생각하면 굉장히 후회되는 일을 저지른 듯 하지만요.

 

나름 오랜기간 사용했다 생각하는데도 할인율이 이거밖에 안돼? 라는 생각이....

 

 

상품 : 인터넷 ADSL Only LITE

월 요금 : 14,970원 (VAT 포)

 

에 사용중에 있습니다.

복지할인을 받고 있다고 저정도 금액이 나온다고 하는데요.

 

오늘 전화 들어보니 계산요금이 복지할인 > 장기고객할인 이라고 

무슨 인터넷을 쓰든 복지할인이 더 할인폭이 크다고 합니다.

 

 

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그런데 요즘 다운로드 속도에 있어 백메가급이 좀 답답하여

기가 인터넷으로 바꿀까 상담 받아보니

 

장기고 프로모션이고 나발이고

 

500메가 -> +5,500원 (상품권 2만)

1기가 -> +11,000원 (상품권 4만)

 

라고 딱 끊어 말하네요.. 가입자 모두 동일한 요금 증가폭이잖아요 이건?

 

후기들 찾아보면

 

 

6~7년차즈음에 전화와서 프로모션한다면서

 

기가인터넷을 요금 그대로 or +2천원정도 선에서 혜택 받는 것 같던데 많이 당황스럽더라구요.

 

 

상담원 이야기는..

 

1. 이미 5천원 할인 받고 있지 않느냐? 이것도 많이 해주고 있는거다.

2. 더 할인받는 사람들은 다 결합한거다.

 

 

분명 동일한 상황에서 기가쓰고 있는 사람도 있을터인데 메가단위 쓰고 있으니

뭔가 많이 손해보고 있는 느낌을 지울 수가 없습니다.

제일 억울한건 7년가량 무혜택으로 기본 할인만 받고 있었다는 것...

 

 

어떻게 방법이 없을까요?

 

가능하시다면 상담하셨을 때 저와 비슷한 상황의 사람들은 얼마정도의 월 요금으로

기가인터넷을 사용했는지도 알고 싶습니다.

 

 

감사합니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 바보린님~!?
    백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    먼저... 오랫동안 쭉~~~ 이용해주신 감사한 고객님들을
    더 우대해주어야 하는 것이 마땅한 도리일텐데요..
    모든 통신사가 신규고객 유치에 더 혈안되어(?) 있다보니
    장기고객 우대를 받기가 참으로 어렵습니다^^;

    이는 통신사 뿐만 아니라 다른 업체도 별 다를게 없어요.
    온라인 쇼핑할 때 "신규가입 시 20% 할인쿠폰" 지급을
    흔하게 볼 수 있는 것도 하나의 증거(?)라고 볼 수 있겠죵?ㅠㅠ

    게다가 추가 혜택이 주어져도 통신사에서 역마진을 허용하지 않고
    지원해드릴 수 있는 혜택에 한계가 있기 때문에
    어느 정도가 되면 아무런 혜택을 못 받게 되어서요..
    약정기간이 만료되면 인터넷+핸드폰 통신사를 이동하시어
    또다시 결합할인을 든든히 받고 신규가입 혜택(사은품)을 받는 것이 정석입니다 +_+


    1. 또한, 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원분의 재량과 본사의 내규에 따라 달라져요ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

    혜택이 어느 정도라고 딱 정해져있는게 아니고 천차만별이기 때문에
    다른 분들은 보통 얼마나 혜택받았다고 말씀드리기가 아주 애매합니다ㅠ


    2. 그런데.... 말씀주신 혜택이라면 아주 좋은 혜택이에요~!
    상담원분의 이야기처럼 이미 인터넷 요금에서 5천원 할인을 추가로 받고 계시고
    기가급 인터넷을 저렴하게 이용할 수 있기 때문이지요ㅎㅎ

    TV나 핸드폰 결합없이 인터넷만 딱 사용하시면
    100메와 500메가(0.5기가) 인터넷 요금이 무려 11,000원이나 차이나는데
    +5,500원 추가로 이용할 수 있고 상품권도 받을 수 있으니 좋은 조건입니다♡


    3. 요것에 대해 쪼끔 더 자세히 말씀드리면
    두 인터넷 요금은 11,000원 차이지만
    기가급 인터넷과 핸드폰 혹은 TV를 함께 결합해서 이용하는 경우에
    "TM결합(TM은 TV or Mobile의 약자예요ㅎㅎ)"이라는
    요상한 이름을 가진 결합이 적용되고요~!
    인터넷 요금에서 5,500원 할인이 추가로 주어집니다.
    이 이유로 체감 요금 차이가 5,500원으로 줄어드는 것이지요.

    즉!
    500메가 인터넷만 사용 시 원래의 월요금은 33,000원이 되는데...
    100메가 요금(22,000원)보다 저렴한 요금으로
    기가급 인터넷을 사용할 수 있어서요..

    기가급 인터넷 사용을 염두에 두고 계시다면
    못 이기는 척(!?) 오케이~하시고 요금할인+상품권 혜택을
    몽~~~땅 받으시는 것이 좋아요 +_+bb


    정리해서 말씀드리면,

    1) 재약정 혜택은 워낙 천차만별이라 다른 분들과 비교해보기 애매한데요ㅠ

    2) 말씀주신 조건이라면 아주 좋은 혜택이에요~!

    3) 100메가급보다 저렴한 요금으로 500메가 인터넷을 이용할 수 있고
      상품권 혜택도 추가로 받을 수 있으니까요ㅎㅎ

    4) 해서, 기가급 사용을 염두에 두고 계셨다면
      요 혜택을 받고 저렴하게 이용하심이 좋습니다♡


    통신상품이 참으로 복잡하지요?;;
    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
    믿고 문의 남겨주셔서 감사드립니당^^
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