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  • tlqk****
댓글 3
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연휴를 맞이하여 통신요금 정리좀하려는중에 결정장애로인해
도움요청합니다
현재 kt광랜티비전화 32000원에 7년차 이용중입니다.
3월22일에 어머니가 잘 모르시고 요금할인 2000원에 상품권5만원
에 속으셔서 재약정해버린게 좀 큰문제입니다.
아버지는 kt35요금에 약정끝났고
어머니는 폴더폰 저는 kt알뜰폰 약정없습니다.
휴대폰 모두변경하고 한곳으로 뭉치려고 고민중입니다.
어떻게하는게 좋을까요 도움요청드립니다.
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    tlqkftpz**** 님 안녕하세요~?
    백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)

    헉^^; 통신사를 정갈하게 깔맞춤(?) 한 뒤에
    핸드폰 + 인터넷 결합을 도모하려 했으나..
    재약정이 발목을 잡는 상황이지요~?

    너무 우려치 않으셔도 될 듯 합니다^~^


    1. 오늘날 통신사들의 위약금 제도는 우리네 상식과는 반대로
    사용한 기간이 길어질 수록 위약금이 증가하는
    기묘한(?) 구조를 갖추고 있습니다^^;

    또한 압도적인 원천요금을 부여한 덕에,
    가입 2~3년차에 해지하는 경우에는 "상상을 초월하는" 위약금 덩어리를 선사받기 마련이지요 ㅠ
    - 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251


    2. 하지만 이 말인 즉,
    사용한 기간이 짧은 경우에는 (약정시작일로부터 얼마 지나지 않은 경우에는)
    tlqkftpz**** 님께서 납부하실 위약금도 적다는 의미가 되지요!

    3월 22일에 재약정을 취하셨으니
    2개월도 채 넘지 않은 짧은 시간입니다^^
    (재약정은 말 그대로 "약정 갱신"을 의미해요. 재약정을 취한 날짜부터 재시작입니다)

    결국 지금 시점에서 해지하시게 되면
    아래 2가지의 기회비용이 전부입니다.

    1) 소정의 위약금 : 위약금 계산방식이 복잡한지라 본사 고객센터로 조회해보시면 되고요~
    많아봤자 2~5만원 수준일겁니다.

    2) 상품권 5만원 반납 : 따로 상품권을 반송하시지 않아도 됩니다.
    위약금에 +5만원이 합산 청구될 것이에요^^;;


    3. 자! 시간이 지날수록 위약금도 가산되는 구조이니
    하루 빨리 핸드폰 통신사를 변경(이동)하는 것이 관건입니다^~^

    이 때에는 필요충분조건이 하나 있습니다.
    바로 대칭형 vs 비대칭형 이슈죠!
    - 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    쉽게 말하자면,
    가. 비대칭형 방식의 인터넷은 대칭형에 비해 덜떨어진(?) 품질을 지원하고
    나. 비대칭형을 사용하고 있다고 해서 요금이 저렴한 것도 아니기에
    다. 사용자 입장에서는 무조건 대칭형" 방식의 인터넷을 제공하는 회사를 선택해야만 한다는 겁니다.

    일례로
    - tlqkftpz**** 님과 직계가족분들께서 SK 핸드폰으로 모두 깔맞춤(?)하셨고 ->
    - 이와 결합키 위해 SK인터넷을 청약하셨는데 ->
    - SK의 회선이 tlqkftpz**** 님 댁까지 비대칭형 방식의 서비스를 제공하고 있었다면 ->
    - 극심한 품질 불만족으로 인해 스트레스가 이만저만이 아닐겁니다^^;;


    4. 그런고로, 정확한 주소지 정보를 댓글로 남겨주시겠습니까~?

    백메가는 3사 메이저 통신사의 전산을 보유하고 있기 때문에
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부를 바로 조회할 수 있거든요?
    (특정 통신사의 특정 환경을 제외한다면, 왠만해서 다 조회가능합니다~!)

    또한 게시판이 공개된 공간이니, 남겨주신 주소는 확인하자마자 블라인드 처리할게요^~^
    번지수 / 호수 하나 차이로 결과가 다르기에
    정확한 주소지를 알려주셔야 합니다~!


    자 쉬운 3줄 요약입니다 ㅎㅎ

    1) 재약정(갱신)일로부터 얼마 지나지 않았기에, 위약금이 부담이 적습니다!
    2) 시간이 지날수록 위약금이 가중되니, 빠른 시일 내에 핸드폰을 깔맞춤하는게 관건이고요~
    3) 이 때 선택할 통신사는,  tlqkftpz**** 님 댁까지 대칭형 기반의 인터넷 선로를 제공하는
    통신사로 한정해야 합니다.

    그 밖에 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 질문 남겨주시겠어요~?
    머리 숙여 감사드립니다^~^
  • 회원님의 사진 tlqk****
    대구 북구 ***** *** **번지 ****아파트 ****동 ****호입니다.
    케이티 유지해서 결합해서 사용하는게 이익일까요 대칭되는 통신사로 전부갈아타는게 이득일까요
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @tlqkftpz****빠른 회신에 감사드립니다^~^

    1. tlqkftpz****님께서 거주하시는 아파트는 95년도에 준공된 곳인데
    그 당시에는 건설사들이 "광케이블 초고속 인터넷이 각 가정에 보급될 지"를
    미처 예상할 수 없었지요^~^;

    즉, 아파트/댁내의 구내선로에
    인터넷을 공급하는 UTP케이블(랜선)을 미리 포설하지 못했답니다.

    하여 지난 과거에는 전화망(국선전화망) 등을 이용해
    인터넷을 공급하고 있었고요~
    최근에 들어서야 FTTB 라고 불리우는 대칭형 방식 서비스로 전환했지요!


    2. 자!!! 적어도 SK는 100% 대칭형 방식의 선로를 제공합니다!

    하지만 LG유플러스는
    설치기사님이 내방해보셔야 판정이 난답니다 ㅠㅜ
    (유달리 LG는... 아파트 조회에 한해 결과가 정확치 않거든요~?)


    3. TV의 만족도 측면으로 보자면, SK보다는 LG쪽이 우월합니다.

    어차피 월 요금도 대동소이하고
    사은품도 2개 통신사 모두 진배없으니 (담....담합이냐;;)
    LG쪽의 손을 들어주시는 게 좋습니다^^

    - SK TV리뷰: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228
    - LG TV리뷰: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539

    즉, LG를 택하는 편이 낫겠지만..
    대칭형 지원 여부를 확인하는 절차가 수반되어야 하죠!

    즉,
    1) 백메가에 LG 인터넷 가입 신청을 하시고 ->
    2) 설치기사님 연락이 오면 ->
    3) 대칭형 지원유무를 확인하시면 되어요

    "기사님! FTTH... 즉 대칭형 기반으로 회선 들어오는건가요?
    만약에 HFC나 VDSL기반으로 들어오면 절~~대로 안되거든요!
    거짓말 하면 때찌때찌 할꺼임!!!!"

    이라고 말해주시면 됩니다 ㅎㅎㅎ;;
    만약 대칭형이 아니라고 하면 "그냥 설치하지 말고 취소해달라" 하시면 되어요!

    이렇게 개통(설치까지) 완료 되기 이전에 취소하시면
    아무런 위약금이 청구되지 않고 바로 무사히 해지처리가 되기에
    걱정하지 않으셔도 됩니다.

    방법이 다소 투박하긴 하지만
    정확하게 확인을 하기 위한 LG만의(?) 절차라고 생각해주셔요^~^;;


    4. 다행히 LG유플러스는 핸드폰 결합도 자유롭습니다.
    즉, 인터넷이 개통한 이후에도
    언~~제든지 핸드폰을 결합하거나, 혹은 해제(이탈)할 수 있어요.

    하지만 SK의 경우에는 인터넷 개통하는 시점에
    핸드폰이 미리 준비되어 있어야 하기에,
    tlqkftpz****님 상황처럼 "핸드폰이 아직 결정되지 않은 상황"에서는
    미리 인터넷 신청하시면 아니됩니다!


    5. KT를 유지하고 + KT로 핸드폰을 번호이동하는 것도 방법이겠지만,
    사은품 편익을 생각하면 (SK든 LG든 35만원입니다)
    KT보다는 타 통신사 인터넷을 사용하는 편이 좋겠지요~?

    어차피 핸드폰 결합에 의한 편익(결합할인)도
    통신사마다 비슷한 매커니즘 + 비슷한 할인금액이거든요~?

    선택의 공은 tlqkftpz****님께 드리겠습니다^^


    p.s:
    백메가를 통해 가입하시거나 전화상담이 필요하실 때에는
    아래 링크를 클릭해서 전화번호 남겨주시겠어요~?

    - 링크 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c264771

    전화번호 남겨주시면 백메가의 상담원분들이 해당 질문 /답변글의 내용 숙지하고
    빠른 시간내에 연락드리고 있습니다^~^ ♡
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