안녕하세요!
이번에 결혼하면서
전셋집 얻어 이사를 하게되었습니다.
하나둘씩 준비를 하고 있는데
이제 곧 들어갈 예정이라
인터넷 신청 좀 하려구요.
인터넷 신청한다고 하니까
주변에서 백메가 추천을 많이 받아서
저도 그 분들 믿고 신청하려고 하니
잘 부탁드릴께요^^
참고로 인터넷 신청 할 주소는
광주광역시 북구 용두주공입니다.
그리고
현재 사용중인 통신사와 요금제는
저 같은 경우 KT / 순 완전무한67(LTE) / 메가패스결합가족간할인(통신료 40% 할인) 이용중이며
와이프 같은 경우 SK / band 데이터 퍼펙트(월 65,890) 이용중입니다.
각자 지금 통신사에 만족하고 있는 상태라 할인율이나 그 밖에 혜택이
정말 크게 차이 나지 않은 이상은 현 통신사 유지하기를 희망하는 상태입니다.
문의 사항 몇가지 아래에 적어보겠습니다.
1) 이사 간 집 거실과 각 방 벽에서 랜선이 나와 예쁘게 묶여 있던데
위와 같은 경우에는 아파트에서 단체로 한 통신사 인터넷을 사용하고 있다는 얘기인가요?
아니면 전 세입자가 인터넷 이전설치를 하지 않았다는 얘기인가요?
2) 집에 어떤 통신사 인터넷을 설치해야 저렴하고 빠른 속도로 이용할 수 있을까요?
집안 곳곳에서도 와이파이가 막힘 없이 잘 터지면 좋겠네요^^
3) 인터넷만 신청과 인터넷+TV 신청 중 어느것이 더 효율적이며 가격은 얼마나 차이나는지 비교바라며
어느 통신사로 결정해야 더 효율적인지 비교바랍니다.
구입한 TV가 UHD TV인데 UHD 안테나가 함께 구성되어 있는 모델인데
인터넷+TV 할 경우 UHD도 따로 신청을 해야하는지도 확인바랍니다.
4) 전세집(2년)이다보니 이사 생각도 미리 할 수 밖에 없는데요.
약정을 2년만 하는게 효율적인지 아니면 기본적으로 하는 3년을 하는게 효율적인지 확인바랍니다.
나중에 이사를 가게 되어 3년이 안되었는데 혹 인터넷을 해지해야하는 경우가 있어
위약금이 발생하는 경우도 있다고 그러더라구요.
5) 만약에 제 명의로 인터넷 신청을 하게되면 현재 가족 4명이서 같이 할인받고 있는
메가패스결합가족간할인(통신료 40% 할인)은 저 또는 저희 가족들은 받지 못하게 되는건가요?
질문을 적다보니 정말 인터넷에 관해 무지함이 많이 느껴지네요 ㅜ
질문이 많아서 죄송합니다 ㅜ
여러모로 바쁘시겠지만 성실한 답변바라며
다시한번 잘 부탁드리겠습니다^^
전체 댓글13개
백메가의 곽은정입니다^0^
앗 지인분들의 좋은 말씀 덕분에 요기까지 오시게 되었군요 +_+
만나뵙게 되어 정말 반갑습니다~~!
1. 먼저.. 인터넷과 같은 통신상품은
잘 알고 계시다시피 3년약정이 기본입니다.
물론 1~2년만 단기로 약정해서 이용할 수도 있기는 하지만
그다지 메리트가 없습니다;;
왜냐하면,
① 3년약정 상품보다 월요금이 훨씬 비싸고요~!
(3년약정 요금이 2만원 초반대라면 2년은 약 3만원이 되어요)
② 본사 가입만 가능해서 사은품이 아주 적거나 아예 없습니다.
단기약정은 거의 받기 어렵다고 보시면 되어요ㅠ
③ 모뎀 설치가 필요한 경우라면 매월 모뎀 임대료도 추가로 부과되며
(3년약정으로 가입해서 쭉~~ 이용하시면 면제해주어요)
④ 핸드폰 결합 시 할인받을 수 있는 요금이 확 줄어들어요.
(2년약정은 50% 할인혜택만 주어집니다^^;)
위와 같은 이유 때문에요ㅠㅠ
위약금은 그동안 할인받았던 요금을 돌려달라는 것이 되어
결론적으로 통장에서 빠져나갈 요금은 동일하니
부득이하게(?!) 중간에 해지하셔도 신규가입으로 받을
사은품으로 어느 정도 부담감을 줄일 수 있고요 +_+
이사가실 때 이전설치비만 딱 내고
남은 약정기간 그대로 이전설치할 수 있어서요~!
이전설치하시어 쭉쭉 사용하는 것이 이득이에요ㅎㅎ
2. 가족분들께서 KT핸드폰끼리 결합하시어
핸드폰 요금에서 각각 40% 할인혜택을 받고 계신 것이지요~!?
hangu님 명의로 KT 신규가입을 하셔도 쭉쭉 할인받을 수 있어서
이 부분은 전~~~혀 걱정이 없는데요..
메가패스결합가족간할인과 인터넷+핸드폰 결합할인을
중복으로 적용받을 수 없어서 한 쪽을 택해주셔야 해요.
무조건 "메가패스결합가족간할인"을 받는 것이 이득이라
아쉽게도.. "인터넷+핸드폰 결합할인"은 포기하셔야 하는데
메가패스 할인은 인터넷 요금에서 추가로 주어지는
할인이 없는지라 굳이 KT로 가입할 이유가 없습니다^^;
즉! 와이프분의 핸드폰 상황에 맞춰 SK로 가입하시어
핸드폰+인터넷 결합할인을 받고
사은품까지 취득하는 것이 이득이에요 +_+bb
게다가 요기 아파트라면 SK인터넷이 품질 좋은
"대칭형" 방식으로 깔려있는 것으로 확인되었습니다.
(참고링크글: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )
다만, 같은 아파트여도 동과 호수마다 설치가능 여부와
깔려있는 망 상태가 다를 수 있는지라 정확한 확인을 위해
동과 호수만 다시 알려주세요~~
3. UHD TV에 안테나가 구성되어있다는 말씀은
TV에 별도로 주렁주렁다는 안테나를 말씀하시는 건가요~?
요것을 함께 주는 곳을 본적이 없어서요ㅠ
안테나가 같이 따라나왔다는 것이 아니라
UHD 수신단자가 있는 모델임을 말씀주신 것으로 예상되어요.
즉! 따로 UHD 지상파 방송을 보려면 2가지 여건이 구비되어야 해요^^;
1) TV수상기가 ATSC 3.0(미국식표준) 모듈이 탑재되어있어야 합니다.
2016년 이전의 UHD TV는 대부분 유럽식이기 때문에
UHD TV를 구입하신지 몇 년 된 것이라면 별도의 셋탑박스(ATSC 3.0) 를 구입하셔야 하지요ㅠ
2) 공청안테나도 UHD 방송을 수신받을 수 있어야 합니다.
즉! 아파트나 주택 안테나가 UHD방송 수신을 못하면
UHD 수신 안테나 따로 사서 설치해야돼서 많이 번거로우실 거예요;;
4. 통신사의 IPTV는 방송사가 아니라
통신사들이 방송을 "구매"해서 제공하는 것이에요.
쉽게 말씀드려서,
1) 지상파를 본다는 것은
지상파 방송국 -> 공청안테나 -> 사용자 수신
2) IPTV로 지상파를 본다는 것은
지상파 방송국 -> IPTV를 운영하는 통신사 -> 인터넷 데이터 -> 사용자 수신
요렇게 제공되지요ㅎㅎ
2번 과정을 "재송신"이라고 얘기합니다.
즉! 지상파 3사는 KT, SK, LG의 재송신의 댓가로 돈을 받고 있어요.
그..그런데... "UHD 지상파 방송"의 재송신에 대해서는
아직까지도 협상이 이루어지지 않고 있어서요ㅠ
IPTV로는 아쉽게도 지상파 방송을 UHD화질로 볼 수가 없습니다;;
그렇다고 "외부입력" 전환해가면서
IPTV의 셋탑박스와 지상파(공청)을 왔다갔다 하면서
TV시청하는 것은 매우 번거롭고 귀찮을 것이에요ㅠ
게다가 2017년 이후 출시된 UHD TV(즉, ATSC 3.0 모듈 탑재된 거)여야하고
UHD 수신 안테나를 설치해야 하니 두가지 요건을 충족하기 어려운 경우가 많은지라
아직까지 지상파 UHD 방송을 보는 곳을 찾기가 어렵습니다;;
5. 결론적으로 다양한 TV채널을 편히 즐기시려면
IPTV를 함께 가입해주셔야 하는데요~!
IPTV 가입 시 따라나오는 셋탑박스는
일반형(720P까지 지원) ->
스마트형(1080P까지 지원) ->
UHD형(2160P까지 지원)으로 진화되어서
지금은 UHD형이 가장 신형이에요.
아직까지는 UHD급 컨텐츠 자체가 많지 않으니
UHD셋탑박스를 이용하셔도 TV화질에서는
크~~~게 체감하지 못하실 수도 있지만
그럼에도 성능차이의 문제로 UHD셋탑박스를 이용해주셔야 해요.
이전에 출시한 셋탑박스들과 성능차이가 크기 때문이지요ㅎㅎ
성능차이란 곧 "반응속도"와 "지연시간"의 짧음을 의미하는데
이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있답니다.
6. 예쁘게 묶여있다는 말씀은 어떤 상황인지 잘 추측이 안 되어요^^;
어떤 모습인지 어디에 있는 것이 정확히 알 수가 없어서요ㅠ
만약에 단자함같이 "한 장소"에서 랜선들이 만나고 있다면
아주 아~~~주 좋은 상황입니다ㅎㅎ
아마 이것을 예쁘다고 표현해주신 것이지요~!?
이는 댁내의 구내선로 상황이니 통신사와는 상관없습니다 +_+
통신사의 인입선은 1개인데 어딘가에 그 선이 댁내 구내선로와 묶이고
묶인 지점은 허브나 공유기를 통해 각방(및 거실)로 분할되어요.
즉! 예쁘게 묶여있는 상태로 이용할 수 있어요.
7. 혹시 보유하고 계신 와이파이 공유기가 있나요~?
만약 공유기가 있고 구입하신지 오래되었다면
이번에 바꾸는 것이 좋을 수도 있어서 여쭙습니다ㅎㅎ
공유기도 엄밀히 말해 하나의 컴퓨터여서
성능 좋은 것이 최고이기 때문이지요 +_+
상대적으로 성능이 떨어지면
속도 저하 문제가 생길 수 있을 수 있고
접속량(연결대수)이 많아지면 더 심해질 것이고요^^;;
마치 저가형 컴퓨터에서 멀티태스킹(여러 프로그램을 동시에 돌리는 것)을 하면
컴퓨터가 느려지는 것과 동일하다고 볼 수 있습니다.
해서, 공유기가 있다면 구입한 시기와 모델명을 알려주세용~~~
답변이 많이 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,
1) 인터넷은 3년약정으로 가입하는 것이 이득이에요 +_+
2) 요금+품질의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 SK가 진리예요~!
3) 다만, 아파트의 동/호수가 어디인지에 따라 설치가능 여부와
깔려있는 망 상태가 달라질 수 있어서 동과 호수만 다시 알려주세용^^
4) 사실상 아직까지 제대로된 UHD화질을 보기가 어렵고요ㅠㅠ
다양한 TV채널을 편히 즐기시려면 IPTV를 가입해주셔야 해요.
5) 보유하고 계신 공유기가 있다면 구입시기와 모델명을 알려주시겠어요~?
이번 기회에 공유기를 바꾸는 것이 좋을지 확인해보고 함께 말씀드리겠습니다.
혹시 잘 이해가 안 되거나 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
주소지와 공유기 상황만 조금 더 자세히 알려주시면
어떤 상품 조합으로 가입하시는 것이 이득일지 좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다^^
그럼, 저는 hangu님의 댓글을 기다리고 있을게용~~
주소지 동호수는 ***동 ****호입니다.
보유하고 있는 공유기는 ipTIME N2 plus(11n 2x2 300Mbps) 이며
구입시기는 15년 12월 정도 되는 것 같습니다.
인터넷 망도 품질 좋은 "대칭형"으로 깔려있어서요..
요금+품질의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 SK가입이 진리예요~!
1. 결합상품
1) SK는 타사보다 결합상품이 다양하고 복잡한데요..
1대 결합에 최적화된 것은 "온가족프리"예요.
① 인터넷 요금에서 할인받을 수 있을 뿐만 아니라
② 대표명의자분의 핸드폰 요금에서 3,300원 할인
③ TV도 함께 가입하시면 TV요금에서 1,100원 할인
대표명의자분의 핸드폰 요금에서 1,100원 추가 할인
(일명 "New TV플러스" 라고 불리어요)
④ "LTE안심옵션"과 "매월 데이터 500MB" 제공의
부가서비스 중에 한가지를 택하여 사용기간 내내 무료로 이용
(단, 데이터무제한 요금제를 사용하시면 "LTE안심옵션"은 적용받을 수 없어요ㅠ)
이렇게 든든한 혜택을 받을 수 있답니다ㅎㅎ
2) 결합할인을 받으려면 해당 통신사의
핸드폰을 사용하는 분이 대표명의자가 되어야 해서요..
와이프분의 명의로 가입해주셔야 합니다.
hangu님께서 가입신청을 하실 수는 있지만
접수 과정중에 대표명의자가 되실 와이프분께서
꼭 한번 통화해주셔야 해요~!
요즘에는 종이가 아닌 녹취 방식으로 가입이 진행되어서
명의자분께서 직접 통화하시어 가입했다는
녹취기록을 꼭 남겨야하기 때문이지요^^;
2. TV요금제
New스마트 -> 스마트Plus -> 프라임으로
뒤로 갈수록 지원하는 채널수도 많아지고 요금부담도 커지는데요..
이 중에 "스마트Plus"를 추천드립니다.
이것은 SK의 플래그쉽 요금제로 약 190여개의 채널이 제공되고 있어요~!
이보다 낮은 요금제(채널)인 "New스마트"로도 가입할 수 있기는 한데요..
월요금은 -1,100원 저렴하지만 사은품이 -8만원이나 차감되어
요금 메리트가 전혀 없기 때문에 요것으로 가입하는 것이 이득입니다 +_+
또한, 꼭 보셔야하는 채널이 "스마트Plus"에 포함되어있다면
굳이 더 비싼 프라임으로 가입할 필요가 없어요^^;
- (╭☞• o• )╭☞ SK의 TV채널:
http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=3
3. 요금 정리
핸드폰 1대를 결합하시면
100메가 인터넷은 18,700원에 이용할 수 있고요~!
스마트Plus (UHD)는 17,600원에서 -1,100원 할인된 16,500원
=> 즉, 월요금은 35,200원이 됩니다.
이와 별개로 핸드폰 요금에서 -4,400원 할인이 주어지니
실제 지갑에서 빠져나갈 돈은 "30,800원"이 되는 셈이에요ㅎㅎ
사은품은 35만원(현금 28만원 + 상품권 7만원)이 지급되는데
2015년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구되어요.
(인터넷 22,000원 + TV 13,200원)
4. 와이파이에 대해 쪼끔 더 말씀드리면
이것은 장거리용 주파수 기술이 아닌
"근거리 무선 통신망"이에요~! 말그대로 근거리용이죠^^;
즉! 직진성과 회절성에 한계가 있는 주파수이기에
와이파이 공유기가 저~~~멀리 구석에 설치되어 있어
스마트폰과 거리가 멀다면 (또는 문/벽등의 장애물이 많다면)
전파가 제대로 된 힘을 발휘하지 못합니다ㅠ
해서, 신호가 약해지는 만큼 속도가 저하될 수 있어요.
말씀주신 공유기라면 요즘 시판되어있는 공유기보다
다소 성능이 떨어지기는 하지만
만약에 큰 문제없다면 굳이 바꿀 필요가 없으니
우선 사용해보시고 아쉬우시다면 변경하시기를 권유드려요~!
100메가급 공유기는 "EFM네트웍스 IpTIME N704BCM"를 추천드리고 있는데요..
앞서 말씀드렸듯이 성능 좋은 것이 짱짱(?)이기 때문에
적어도 "EFM네트웍스 ipTIME A2004NS-R"로 구입하시는 것이 좋습니다.
분명히 훨~~~~씬 만족하실 거예요.
저도 100메가 인터넷을 쓰고 있고 두 공유기를 모두 써봤는데
더 빵빵하게(?) 이용할 수 있고 확실히 이미지가 많은 페이지를 볼 때
이 공유기의 로딩속도가 훨씬 빠르더라구요 +_+bb
(참고링크글: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960 )
5. 한가지 마음에 마음에 걸리는 것이 있어서 추가로 말씀드리면
보유하고 계신 N2 공유기가 "IGMP"를 지원하지 않는다는 거예요^^;
이것은 IPTV의 멀티캐스트 스트림(방송 데이터)를
받아들이는 기능이라고 생각해주시면 됩니다ㅎㅎ
즉!
모뎀 -> 공유기 -> IPTV를 연결하면 TV시청에 문제가 있으니
아래와 같이 모뎀에서 공유기와 IPTV를 각각 따로 연결해주셔야 돼요.
모뎀 -> 공유기
-> IPTV 이런식으로요 +_+
쉽게 생각하시어
공유기 하위에 IPTV의 셋탑박스를 연결하는 것이 아니라면
문제없이 TV시청을 할 수 있습니다ㅎㅎ
설치기사님께서 내방하실 때 시원한 커피나 주스 한잔과 함께
"공유기 연결도 같이 부탁드려요~~" 라고 말씀주시면
친절한 기사님이 알아서 촥촥 해주실터이니
이 부분은 전~~~~혀 걱정하지 않으셔도 되어요♡
이번에도 답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,
1) SK로 가입하는 것이 정석이에요~!
2) 최적화된 결합상품은 "온가족프리"고요 +_+
3) TV요금제 "스마트Plus (UHD)"를 추천드립니다.
4) 공유기는 쪼끔 불안하기는 하지만 혹시 모르니
우선 이용해보시다가 결정하시기를 권유드려요ㅎㅎ
(큰 문제없다면 굳이 새로 구입할 필요가 없으니까요 +_+)
그밖에 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편하게 말씀해주시고요~!
백메가에서 가입신청 또는 전화상담을 원하신다면
아래 링크를 통해 hangu님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
- (╭☞• o• )╭☞ 링크: http://www.100mb.kr/?TRS=@c254987
백메가 전화 전문 상담원분들이 모든 내용을 숙지하여
연락드리기때문에 문의주신 내용에 대해서
두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
공유기 설치하고
노트북으로 인터넷 이용하거나
핸드폰 사용할 때
속도는 괜찮나요?
많이 느리거나 그러지는 않나요?
와이파이 연결용으로 사용할 예정인 것이지요~?!
그렇다면 100메가만으로 충~~~분합니다ㅎㅎ
이 경우엔 기가급을 이용하셔도 속도 체감을 크게 못 느끼거든요^^;
저는 100메가 인터넷에 TV 2대, 노트북, 핸드폰 3대를
동시에 연결해서 많이 쓰는데요.. 문제없이 잘 이용하고 있어요 +_+
기가급 인터넷은 영화 등의 대용량 파일을
업/다운로드를 많이 하는 분들에게 적합합니다~!
대역폭을 짱짱하게(?) 차지해야 ->
그만큼 빠릿빠릿하게 파일을 올리고 다운받을 수 있기 때문이지요..!
즉!
영화도 자주 다운 받아보실 거라면 ->
매달 커피 한 잔 안 마시는 셈치고 기가급 인터넷을 이용 시
아주 만족하면서 이용하시겠지만..
웹서핑과 와이파이 연결용으로 사용하실 거라면 ->
굳이 기가급으로 가입할 필요가 없습니다 +_+
기사님 오셔서 설치완료까지 하는데
기간이 얼마나 걸리나요?
가입신청 다음날에 설치되기도 하고요~!
지역설치점의 기사님 스케쥴에 따라 차이가 있지만
보통은 가입신청 후 개통까지 평일 기준으로 2~3일 정도 소요되어요.
조금 더 자세히 말씀드리면,
가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
설치기사님 스케쥴 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
위와 같은 순서로 진행이 되는데요..
심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만
그 이후에는 설치기사님의 스케쥴에 따라서 편차가 발생합니다^^;;
택배로 예를 들자면...
쇼핑몰에서 옷을 주문하면 -> 옷을 포장해서 -> 물건 발송까지 빠르게 진행할 수 있지만
그 이후에는 택배기사님께서 순차적으로 배송을 하게 되는 것이지요~!
즉!
가입신청을 해야 스케쥴 확인과 조정이 가능한지라
빠른 설치를 원하시면 가입도 서둘러주셔야 해요;; +_+
공유기도 미리 구매를 해놓으려고 합니다.
위에 링크걸어주신 공유기 설명사이트에서 확인해보니
ipTIME A6004NS-M 이라는 제품이 괜찮은거 같은데
100mb급 인터넷 신청하여 위에 공유기 설치하여 사용하면
더 좋은 품질로 빠르게 방 곳곳에서 끊김없이 사용할 수 있나요?
아니면 추천해주신 IpTIME N704BCM 제품 사용하는게 더 효율적인가요?
그리고 인터넷 신청을 위에 말씀해주신것처럼
와이프 명의로 sk로 신청을 하려고 하는데
신청 진행하려면 와이프가 직접 백메가로
전화드려야 하는건가요?
요것을 사용하는 것이 훨씬 효율적이에요~!
1. 와이파이는 장거리용 주파수 기술이 아닌 단거리용이라
이전에 말씀드렸듯이 직진성과 회절성에 한계가 있고
집안 환경 (평수, 문/벽 등의 장애물이 얼마나 있는지 등등)에 따라
상황이 달라져서 정확히 어떨 것이라고 말씀드리기가 쪼끔 애매한데요^^;
동일한 환경 기준으로 성능 좋은 공유기를 쓰는 것이
더 빵빵하게(?) 사용할 수 있답니다ㅎㅎ
제가 두 공유기를 모두 사용해보고 다른 분의 얘기도 들어보았는데요..
확실히 "ipTIME A2004NS-R"가 더 멀리까지 잘 터지고
같은 상황에서(연결한 단말기, 위치) 더 빠릿빠릿하더라구요 +_+
저보다 덜 예민한 어머니께서도 100메가급 공유기 썼을 때는
느리고 끊겨서 답답했는데 기가급 공유기로 바꾸니 훨씬 잘 터져서 좋다고 하셨답니다ㅎㅎ
(참고로 어머니께 더 좋은 공유기로 바꿨다고 말씀드리지 않고
그냥 다른 공유기가 있어서 연결해봤다고만 말씀드렸었어요^^;)
2. "ipTIME A2004NS-R" 공유기 이용 시
큰 문제없이 사용하실 거라 예상되는데요..
만약 공유기가 거리가 떨어진 곳에서 사용할 때
뭔가 쪼끔 아쉽다고 하신다면 추후에
와이파이 확장기를 활용하는 방법도 있어요ㅎㅎ
이것은 공유기의 신호를 받아 확장기의 안테나 반경만큼
신호를 증폭시켜주는 좋은 친구랍니다♡
- (╭☞• o• )╭☞ 와이파이 확장기(익스텐더)란?:
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4002
3. 와이프분께서 직접 전화주셔도 되고요~!
hangu님께서 가입신청하신 후에 와이프분께서
가입동의한다고 통화 한 번해주셔도 됩니다 +_+
요즘에는 종이가 아닌 녹취 방식으로 가입이 진행되어서
명의자분께서 직접 통화하시어 가입했다는
녹취기록을 꼭 남겨야하기 때문이지요.
와이프분께서 직접 전화하시는 경우에는
저희가 나눈 대화를 전화 상담원분이 모르실거라
(저는 게시판에서만 만나뵐 수 있는 게시판지기랍니다ㅎㅎ)
또다시 상황을 말씀주셔야 하는 번거로움이 있어서요..
바로 와이프분이 신청하려고 하신다면
댓글로 통화가능한 연락처 하나만 알려주시겠어용~!?
그러면 제가 미리 상황을 잘 전달해두어
편하게 신청하실 수 있도록 하겠습니다~~♡
전화번호는 아래와 같이
010-1234-**** ← 이런식으로 번호 사이에
하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니
걱정하지 마시고 남겨주세용^0^
현재까지 잘 사용중입니다.
요금 관련하여 문의사항이 있어 이렇게 글 남깁니다.
인터넷 요금이 안내받은 금액과는 다르게
이번달에 조금 더 나왔습니다.
금액차이가 크게 나지는 않지만
어떠한 사유로 금액 차이가 발생하는지
확인을 한번 하고싶은데
방법 알려주시면 감사하겠습니다.
밑에 6월 , 7월 청구내역 참고로 남깁니다.
6월
-인터넷:18700원
-티비: 16500원
7월
-인터넷: 19800원
-티비: 16500원
요금할인을 받으시다가 -> 핸드폰 결합이 풀린 상황인 듯 한데요..
가입자분이 확인되지 않아 어떤 상황인지 말씀드리기가 애매해서요ㅠ
댓글로 어느 분의 존함으로 가입하셨는지와
전화번호를 함께 알려주시겠어요~?
어찌된 상황인지 확인해보고 내일 오전 9시 이후에 담당자분을 통해 연락드려
유선상으로 더욱 소상하게 설명드리겠습니다 +_+
핸드폰 번호 : 010-86**-****
역시나 온가족프리로 잘 접수되었었는데
중간에 핸드폰 결합이 풀렸을 가능성이 높아 보입니당ㅠ
어떤 상황이신지 미리 전달해두어서요..
지금 상담 중인 전화를 마치면 연락드릴 예정이니
쪼~~~끔만 기다려주세용♡