LG 인터넷+TV 문의 > 문의게시판 : 백메가

y______ · 2018-02-26T12:48:14+09:00

처음 집을 계약하고 들어가게 되었습니다. 예비신랑과 저 둘다 LG통신사를 사용하고 있습니다. 몇일 전 LG고객센터로 연결해준 상담원과 상담을 했었는데 저와 예비신랑과 함께 묶으면 TV+Wifi+인터넷 전체 무료로 사용할 수 있다네요. 괜찮은 걸까요? 아직 법적으로 부부가 아니라도 되는지 궁금하구요 블로그에서 LG콜센터 믿지말라는 글과 해지시…

안녕하세용 y님!
백메가 이상희라고 합니다 ^^

오..오잉?! 조금 요상하네요;;;
과거에는 휴대폰 결합으로 인터넷을 무료로 사용할 수 있긴 했지만,
방통위와 미래부에서 "공짜 마케팅"을 하지 말라고 강제한 탓에
0원에 사용할 수 있는 결합상품이 사라졌습니다!!! (3사 통신사 전부요!)
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8123

그리고, 인터넷에서 할인되는 건 인터넷에만 국한되는 문제고요~!
TV는 별개입니다.

2대의 휴대폰을 결합해서 얻어볼 수 있는
맥시멈 요금할인이 22,110원이니 ->
100메가급 인터넷 요금(22,000원)까지는 어찌 저찌 퉁쳐지겠지만 ->
TV요금까지 커버되진 못합니다. TV는 1.5만원정도 하거든요~?

뿐만 아니라, 혼인신고 하기 전까지는
배우자분의 휴대폰 결합도 불가능합니다 ㅠ.ㅠ

즉, 지금 상황은 요약해보자면,
1) 휴대폰 2대 결합으로 얻어볼 수 있는 맥시멈 요금할인을 가지고
2) TV요금까지 전체 통틀어 "무료인 양" 말하고
3) 아직 휴대폰 결합은 1대까지만 가능한데, 이에 대한 설명도 없는 상황인 겁니다 ㅠ.ㅠ

(뿐만 아니라, 와이파이 공유기는 원래 무상제공되어요 ㅠ.ㅠ)

아마.. 어떻게든 고객을 유치시키고, 실적을 쌓아야만 하는 현실의 벽 앞에
y님을 붙잡으려고 뻥튀기가 포함된 거짓으로 행동할 수 밖에 없었던 게 아닐까 싶습니다 ㅠ
참으로 안타깝네요 ㅠ.ㅠ

Ps. 엇, 그..그런데 백메가는 인터넷 가입업체입니당~! ㅎㅎ
괜찮은 곳을 추천해달라고 하셔서..
혹~시나 저희의 정체(?)를 모르실까 말씀드립니다 ^ㅡ^

1. 비단 LG뿐만 아니라
약정 기간내에 해지하게 되면
3사 통신사 모두 "위약금"이 발생합니당!

그리고 위약금이 산정되는 방식도 모두 동일해요 ^^
인터넷을 가입하게 되면 3년약정이 보편적이고,
기간에 따른 "약정할인"을 받게 되잖습니까~?

이말인 즉, 사용한 기간이 길어질 수록 ->
매달 할인받는 금액이 누적되고 ->
받았던 할인들은 인터넷을 해지할 때->
고스란히 위약금(할인반환금)이 되어 돌아오는 걸 뜻합니다.

즉, 상식적으로는 오래 사용할 수록
위약금이 줄어들어야 하겠지만 통신세계(?)에선 그렇지 않다는거죠 ㄷㄷ
- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

다만, 약정기간을 잘 채워서 사용해주시면
위약금없이 해지하실 수 있으니 이는 우려치 말아주세용^.^♡

2. 일단 y님 댁은 "LG인터넷"이 정답입니다 ^.^

어차피 오늘날 메이저 통신사들의 인터넷 요금은 도토리 키재기 수준이기에
휴대폰과 결합하여 요금할인을 받아볼 수 있는 통신사를 정하는 것이 우선이기 때문이에요~!

다만, 두 분께서 사용하시는 "휴대폰 요금제"가 중요합니다 ㅎㅎ
LG는 비싼 휴대폰 요금제를 사용하는 고객에게
최소 5,500원의 추가할인을 부여해주고 있거든요?!

여기서 말하는 비싼 요금제는 월정액 65,890원 이상을 뜻합니다.
정확한 명칭은 데이터 스페셜a <-- 요고 이상의 요금제를 사용하시기만 한다면
추가할인의 수혜를 받아보실 수 있어용 ^.^

하여 여쭙고 싶습니다
- 두 분께서 사용하시는 휴대폰 요금제는 무엇인가용~?!
- 그리고 두 분의 혼인신고는 언제쯤 이뤄지는지 함께 알려주십시용+_+v

LG는 휴대폰 결합에 자유로운 편이라
나~~중에 혼인신고를 하시더라도 언제든 추가결합을 하실 수 있지만,
꼼꼼한 요금계산을 위해 먼저 짚어보고 싶어용 ㅎㅎ

[예시답변]
저는 데이터 3.3 요금제 쓰고요!
배우자는 데이터 스페셜a를 사용중입니다~!
혼인신고는 n월쯤 할 예정이에요 ^^

3. 인터넷은 어떤 용도로 사용하시는지요?!

비싼 인터넷 요금제를 사용한다고 해서 능사는 아닙니다 ㅎㅎ
내 용도에 맞춰 사용하는것이 중요해요!

인터넷 요금제는 100메가급 -> 500메가급 -> 1기가급으로 구성되어있고,
뒤로 갈수록 비싸지며 "대역폭"이 커집니다

이를 쉽게 비유해서 이야기 해보자면,
5L가 담겨있는 물병을 빨리 비워내고 싶어도 ->
병 입구가 1cm밖에 안되는 옹졸함(?)을 가졌다면 ->
한 번에 많은 양의 물을 토해내지 못하고 ->
병 입구만큼 나가는 물의 양이 제한받게 되잖아요?
허나, 입구가 5cm로 늘어나게 되면 이야기는 사뭇 달라지죠! ㅎㅎ

즉, 대역폭을 왕창 사용하는 대용량 콘텐츠(토렌트 등)를 자주 이용하신다면
기가급 (500메가, 1기가)을 사용해주시는 게 좋고요~!

웹서핑이나 와이파이 셔틀(?), 유튜브정도만 사용하신다면
100메가급만 쓰더라도 충분합니다 ^^b

y님 댁에선 주로 어떤 용도로 인터넷을 사용하시는지 말씀해주시면?!
제가 적당한 요금제로 추천드리겠습니당 ^ㅁ^b

4. 가장 중요한 건 "인터넷 본연의 품질"입니다.

무려 3년이라는 시간동안 함께 해야할 인터넷인데
구리구리한 품질을 가졌다면 품질문제로 고통의 시간을 겪게 되실 겁니다 ㅠㅠㅠ

해서 가입하기 전에 내가 쓰게 될 통신사의 인터넷 품질이
안녕한 지(?) 꼭 살펴보아야만 해요 ㅠ

일명 "대칭형 vs 비대칭형"이란 개념인데 아래 글을 꼭 읽어봐주시겠어요?
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

쉽게 말하면 대칭형 인터넷은 광(光)케이블 기반이고,
우리가 익히 알고 있는 초고속 인터넷입니다+_+b

반면, 비대칭형 인터넷은 구형 동축(HFC) 기반이고,
짝퉁 초고속 인터넷이지요 ㅠ

건물마다 들어가는 인터넷 망이 다르기 때문에
같은 통신사의 인터넷을 사용하고 있다 하더라도,
- 둘리가 느끼는 사용 만족도
- 희동이가 느끼는 사용 만족도가 서로 다릅니다 ㅠㅠ

y님 댁까지 제공되는 LG인터넷의 망이 어떤 녀석으로 들어가있는지
살펴보기 위해선 "정확한 주소지"가 필요한데요!
이를 댓글로 하나 남겨주시면 제가 호딱 확인해보고 답변드리겠습니다(+_+)

게시판은 오픈된 공간이니
확인하자마자 블라인드 처리할 것이에요 ^^

====정리하자면, 몇 가지 질문이 있습니다~!
화답해주시면 객관적인 통신설계로 잘 이끌어드리겠습니다 (__)

1) 두 분께서 사용하시는 휴대폰 요금제는 무엇인가요?!

2) 혼인신고는 언제쯤 이뤄질 예정인지 대략적으로라도 알려주실 수 있을까요~?!

3) 설치받을 "정확한 주소지"를 댓글로 남겨주십시요~!
요금할인 + 사은품 뿐만 아니라,
품질까지 살펴보고 세마리 토끼를 모두 득템(?) 해야 합니다+_+b

이에 화답해주시면
월요금도 정갈하게 정리해서 말씀드리겠습니다^^7

그럼 저는 답변 기다리고 있을게요!

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