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KT 올레tv와 인터넷, 집전화 문의 드립니다.

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  • chi****
댓글 3
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현재 KT 올레tv와 인터넷, 집전화 결합상품 이용 중에 있습니다.

이번에 이사를 하게 되면서 겸사겸사 해지 재가입 또는 상품변경 등을 알아보고 있어서 문의 드립니다.

 

현재 알아본 결과 해지 위약금은 TV는 17000원 정도, 인터넷은 8만원 정도라고 하더라구요.

이용중인 요금은 TV9천원, 인터넷 2만원, 집전화 1천원 해서 부가세 포함 33000원 이구요.

부모님 집의 올레tv와도 결합이 되어 있어서 부모님 댁의 TV 요금은 추가 할인을 받는 상황이구요.

 

현재 상품을 계속 유지하는것이 좋을지,

(계속 유지할 경우 블루투스 스피커 사용을 위해 UHD 셋탑박스로 변경하고 싶은데 그럴 경우 3년 약정이 또 다시 시작됩니다. 셋탑박스 비용은 무료로 해준다고 하구요.)

아니면 해지하고 다시 가입해서 혜택을 받는 것이 좋을지,

또 해지한다면 부모님 댁의 인터넷과 tv도 모두 해지하고 SK 로 넘어가는게 좋을지

(가족 모두가 SK텔레콤을 사용하고 있어서 온가족 할인을 받고 있는 상황입니다)

모두 해지후 재가입이 가장 좋을 것 같긴 한데,

부모님께서 기존 사용하던 인터페이스에서 다른 것으로 넘어가면 불편해 하실까봐

최대한 부모님이 사용하시는 상품은 유지할까 생각 중입니다.

 

어떤 선택이 가장 현명할지 ..

또 현재 주소지에서는 인터넷도 TV도 품질 문제 없이 잘 사용했는데

이사가는 주소지의 인터넷과 TV 품질은 어느 회사의 것을 선택하는 것이 가장 적절할지 고민이 되어서요..

 

현재 사용 주소지는

서울 중구 *****길 ** ********* 이구요

이사할 주소지는

서울 중구 *****길 ** **** 입니다.

 

아! 그리고 현재 주소지에서 사용하고 있는 결합상품은 언니 명의로 되어 있어서

명의이전으로 받아서 들고갈까 했는데,

현주소지 언니 명의의 서비스를 해지신청하고

새 주소지로 제 명의 신규가입을 하는것이 좋을까요..

* 다만 문제는 언니가 한국에 없어서 해지 절차가 복잡할까 하는 것이 걱정입니다..

 

너무 복잡한 상황이라 글로 잘 설명이 됐을까 모르겠지만

미리 답변 감사합니다~

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    chinari님! 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.

    장문의 글을 남겨주셔서 하나라도 놓치지 않기위해 정독했습니다! 흐흐~
    chinari님 상황을 정리해 보면..!

    1) 이사가시는 곳에 KT인터넷을 새로 가입할지, 이전할지 고민 중
    2) 부모님 댁에서 KT인터넷과 TV를 사용하고 있음.
    3) chinari님 댁 인터넷 해지 위약금 총 97,000원
    4) 가족분들 모두 SK핸드폰을 사용하고 있으며 -> 온가족할인 적용 중.
    => 이렇게 정리해 봤는데 잘못 짚은 내용이 있다면 꼭 말씀해 주세요!

    자, 두 곳에서 사용할 인터넷을
    어떻게 하시는게 좋을지 많이 고민되실 텐데요~
    최상의 선택은 chinari님 댁과 부모님 댁 모두 SK로 이동하는 것입니다.

    허나, chinari님의 상황을 조금 더 디테일하게 파악한 후에
    결정하는 것이 좋기에 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    오랜시간 함께 할 인터넷이니 꼼꼼하게 확인하고
    비교한 후에 결정하셔야죠^.^

    질문1) chinari님 댁과 부모님 댁에서 사용하고 있는 KT인터넷의
    남아있는 약정기간을 알려주세요~!


    질문2) chinari님 댁과 부모님 댁 모두
    핸드폰은 단 1회선도 결합되어 있지 않은 상황이지요?!


    질문3) 온가족할인으로 결합되어 있다면
    쌓여 있는 가입년수를 알려주세요!

    *예시답변 : 33년 되었음.


    질문4) 부모님 댁의 주소를 말씀해 주십시오.
    SK인터넷 망을 조회해 드리겠습니다.
    그리고 chinari님 댁의 현재 거주지와 이사가시는 곳의 호수도 함께 알려주세요!
    (chinari님 댁은 호수에 따라 설치가능 상품이 다르게 되어있습니당ㅠ)


    질문5) KT인터넷 명의자인 언니가 한국에 계시지 않는다면
    언제쯤 한국으로 돌아올 예정이신지요?!


    위 다섯가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다.
    그럼 chinari님 댓글 기다릴게요 :-)

    P.S
    이사가시는 시점도 함께 알려주십시옹!
  • 회원님의 사진 chi****
    @김가영횡설수설 길게도 적어놓은 내용을 잘 읽어주시고 친절한 답변해 주셔서 감사해요!
    아래 질문사항에 대한 내용 적었습니다~~

    질문1)
    언니 명의의 서비스 최종 약정만료일 : 2019년 4월 3일 / 위약금  65611원
    부모님 댁 서비스 최종 약정만료일 : 2018년 11월 6일 / 위약금 111428
    * 상담 통화후 확인된 내용을 문자로 받은건데, 위약금은 인터넷+TV 합산한 금액으로 안내된 것 같아요 -
    질문2) 네~
    질문3) 30년 이상입니다~ (**  표시가 되어있어서 정확한 연수를 모르겠어요..)
    질문4) 부모님 댁 : 여주군 *** ***로 ***-** / 저의 이사갈집 호수는 *** 입니다
    질문5) 최소 3~4년 이후에 돌아올 예정입니다.. 그래서 보이스톡으로 통화하면서 고객센터 연결후에 스피커폰으로 연결할까 하는데 가능할지도 궁금해요!
    안될경우 부모님 것을 해지하고 언니것을 부모님 댁으로 옮길까도 고려하고 있습니다!
    KT를 계속 쓰더라도 제 명의로 신규가입해서 사용하는게 이득일거 같아서요!

    조언 부탁드려요~~

    P.S : 이사는 내일입니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @chinari흐흐~ 아닙니당~
    척하면 척! 빠르게 눈치채고 알아봐야죵~!

    먼저 남겨주신 주소로 SK인터넷 망부터 확인해 봤는데요~
    chinari님 댁은(이사가시는 곳) 일반 광랜(대칭형)인터넷과
    기가급 인터넷을 사용할 수 있지만,
    아쉽게도 부모님 댁은 SK인터넷을 설치할 수 없는 곳으로 확인되었습니다.
    비대칭 망도 아닌 설치 불가 지역인 것이죠..ㄷㄷ;;

    이러한 경우에는..!
    부모님 댁 인터넷은 그대로 두시고 chinari님 댁 인터넷만
    SK로 이동하는 것이 정답입니다.
    왜냐.. 쌓여있는 가입년수가 30년 이상이라면
    인터넷 요금을 반값(50%)에 사용할 수 있기 때문이지용 :) 

    부모님 댁이 패밀리 할인으로 묶여있어 요금할인을 받고 계셨지만
    chinari님 댁의 KT인터넷이 해지되면 요금 할인이 사라져 원요금으로 원복될 것입니다.


    먼저 chinari님 댁에서 사용할 SK인터넷 월요금과 사은품을 파헤쳐 보겠습니당!

    1. 월요금과 사은품은 얼마?!
    온가족할인을 적용하면
    인터넷(100메가) 요금은 22,000원 -> 11,000원이 됩니다.
    TV는? 스마트Plus UHD 셋탑박스 기준으로 17,600원
    + 일반전화 기본료 550원으로 => 월요금은 29,150원이 되지요~!

    사은품 혜택은 상품권 15만원과 현금 20만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 설치비 22,000원과
    TV설치비 13,200원, 전화설치비 13,200원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.

    참, TV를 함께 이용하시면  "New TV플러스"제도 덕분에
    총 2,200원(대표자 1,100원 + TV요금 1,100원) 할인이 적용되는데요~
    이미 쌓여있는 가입년수가 이미 30년 이상이기에
    즉, 가입년수를 더 이상 쌓을 필요가 없으니 이 할인을 함께 적용하세요^.^

    "New TV플러스"할인이 적용되면
    TV요금은 17,600원이 아닌 -> 16,500원으로 적용됩니다.

    P.S
    전화는 설치비 외에 번호이동 수수료 2,000원이 함께 부과됩니다.
    번호이동(유지)이 아닌 번호변경이라면?!
    수수료는 2,000원이 아닌 7,000원으로 청구되지요ㅠ

    헌데, 전화는 꼭 필요하신 걸까요?!
    오늘날에는 각자 핸드폰을 보유하고 있기에
    집에서 따로 사용할 전화를 신청할 필요가 없습니다.
    하여, 전화가 꼭 필요하신게 아니라면?! 전화는 신청하지 마세용!
     

    2. TV요금제는 "스마트Plus UHD"
    TV는 "스마트Plus" 보다 저렴한 "New스마트형"이 있지만
    "New스마트"를 선택하시면 사은품(현금)이 10만원 차감되는 문제가 있어용ㅠ
    그래서 "스마트Plus형"으로 안내드렸지요~!
    (요금차이는 1,100원입니다. 즉, New스마트가 더 저렴합니다.)

    혹시나 더 저렴한 "New스마트형"으로 변경하길 원하신다면
    사용한지 6개월이 지났을 때(7개월 차)  "New스마트"로 변경하시면 됩니다.
    본사로 전화해 New스마트로 변경해주시오! 라고 말씀하시면 되지요^.^

    TV요금제를 변경할 수 있는 시점이 6개월인 이유는
    6개월 이내 변경하시면 받으셨던 사은품을 반납해야하기 때문이에요!
    하여, 꼭 7개월 차에 요금제를 변경해 주십시옹~! 


    3. 집에서 사용할 공유기도 필요하겠지요?!
    공유기는 프로모션 혜택 덕분에 무료로 사용할 수 있는게 아니라면
    따로 구매하시는게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다.

    매월 2,200원을 납부하면 x 3년(36개월) 계산시 => 79,200원입니다.
    반대로 따로 구매한다면 => 1만원 후반~2만원이면 끝이지요!

    [참고글] Wifi 공유기 구입 VS 임대
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
    백메가에서 따로 추천해둔 공유기가 있으니 위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?


    4. 제휴카드를 활용하세용~!
    지난 1월에 등장한 "심플라이프(하나카드)"라는 제휴카드가 있는데요~
    카드실적이 1회 이상이라면 5천원 할인을 받을 수 있습니다.
    월실적이 부담되지 않으니 아~주 괜찮은 카드죠!ㅎㅎ
    과자 한봉지 사먹고 5천원 할인받는 셈...

    [참고링크]
    http://zone.kt.com/partnership/card/hanaCard.zone
    위 링크로 들어가 보시면 카드 정보를 확인할 수 있습니다.

    단! 인터넷 요금은 카드결제(자동이체) 해둬야 할인 받을 수 있으며
    할인 적용기간은 2년(24개월)입니다~! (3년이 아니에요~)



    자, chinari님 댁을 정리해 드렸으니
    다시 부모님 댁으로 넘어가 보겠습니다.

    부모님 댁 인터넷 약정기간 만료일이 남아있기에 11월까지 사용하셨다가
    만료일이 도래했을 때 재약정 하시면 됩니다.

    재약정 하실 때에는 그냥 하지 마시고 "해지신공"을 발휘해 주십시오!

    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 링크의 내용을 꼭 읽어주십시오 :-)

    전화하셨을 때 아래 멘트를 던져(?)주시면 됩니다.
    "LG는 35만원을 지급해 준다고 하는데
    재약정하면 사은품 혜택이나 요금할인 혜택 없소?" 라고 말씀하시면 됩니다.
    이렇게 본사와 약간의 밀당을 해줘야 사은품 혜택을 받을 수 있어요^.^

    부모님 댁 인터넷 요금을 아낄 수 없어 아쉬운 마음이 크실텐데요~
    SK와 같이 똑같은 명칭의 제휴카드가 KT에도 있습니다.
    월실적 조건도 동일하지요~ (월 1회 결제시 5,000원 할인)

    [참고링크]
    http://zone.kt.com/partnership/card/hanaCard.zone
    링크를 클릭해 카드 정보를 확인해 주십시오^.^


    마지막 정리!
    1) chinari님 댁 인터넷은 -> SK로 변경하는 것이 정답입니다.
    언니 명의로  되어 있으니 언니께서 직접 해지하셔야 할텐데
    말씀하신 방법을 활용해 KT인터넷을 해지하세요.
    위약금은? 받으시는 사은품으로 납부하시면 됩니다.

    2) 부모님 댁은 KT인터넷 그대로 유지!
    SK인터넷을 설치할 수 없는 곳으로 확인되었으니깐요ㅠ
    (LG도 설치할 수 없는 곳으로 조회되었습니다..ㄷㄷ)

    언니 명의로 되어 있는 인터넷을 굳이 -> 이전 설치할 필요가 없습니다.
    동일한 KT인터넷을 사용하고 있으니깐요~
    부모님 댁은 그대로 유지하시고 - 언니 명의로 되어 있는 KT인터넷을 해지하십시오!

    어떤 선택을 하시는게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요!

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c249259

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 chinari님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니당 :)
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