가입 문의 남긴 후 개통 날짜가 늦게 잡혀 1월6일날 개통했습니다
0.5기가급 광기가슬림 + 일반형TV (UHD셋탑) 가입시 = 월 40,590원 (4,400원 차이)
위와 같은 조건으로 가입신청을 했는데
개통 후 가입 내용 문자를 받았는데
0.5기가 광기가슬림 3년약정
Tvㅣ일반형 3년 약정
해서 설치비 제외 월 청구금액이 46,090원으로 안내를 받았는데요
1월에서 가입조건이 바뀌었다고 하더라도 이게 거의 5천원정도 월 청구금액이 늘었거든요
이거 확인좀 부탁드릴께요
전체 댓글2개
백메가 김사라 상담원입니다
얼마 전에 백메가로 LG 인터넷 신규 가입을 신청해주셨고,
그저께 토요일 1월 6일자로 개통을 마치셨군요 :)
믿고 가입해주신 한재경님께 정말 감사드립니다~♡
앗! 그런데 개통 전 안내드렸던 요금과
개통 후 안내 받으신 요금이 상이하여 문의를 주셨어요!
개통 후 요금 46,090원 - 개통 전 안내 요금 40,590원 =
총 5,500원의 요금 차이가 발생하는데요..!
아마도 이는 "할인 전 요금"으로 예상이 됩니다 ^^~!!
인터넷 요금과 와이파이 요금에서 할인 전 5,500원의 추가액이 발생하고,
실제 발행되는 고지서에는 안내드렸던 40,590원으로 할인되어 부과되는 것이죠!!
잠시만 기다려주시면 정확한 확인 후에 연락드리도록 하겠습니다 >_<
지금 LG로 확인을 해보니
안내드렸던 대로 "할인혜택이 적용되기 전" 요금으로 고지된 것이 맞습니다~!!
자세한 내용은 아래에서 말씀드리겠습니다 ^^
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1. 인터넷 요금
1월에 되면서 LG 인터넷 구 요금제 가입이 중단되었습니다
구 요금제는 500메가 기준으로 월 30,800원 -> TV 할인으로 25,300원이 됩니다!
다른 통신사의 동급 500메가 인터넷보다 2,200원 저렴하였죠 ^^
그런데 12월 말이 되면서 LG에서 전격적인 서비스 개편이 있었고
구 요금제 가입을 중단하고.. 새로운 요금제를 도입하였어요~!
다른 통신사와 마찬가지로 500메가 기준
월 33,000원 -> TV 결합으로 27,500원, 이러한 요금으로 변경하였죠~!
대신 무조건 와이파이 공유기를 무료 임대 받으실 수 있게 되었구요
물론 기존에는 인터넷과 TV를 가입하신다면
무료로 와이파이 공유기 임대가 가능한 프로모션이 있었기 때문에
구 요금제 조건이 더 좋았답니다!
다행스럽게도 한재경님께서는 아슬아슬하게 구 요금제로 가입하실 수 있었어요~! ^^
그리고 1월에 개통이 되다보니..
신 요금제 기준으로 2,200원의 추가요금이 계산되어 문자가 발송된 것이구요~!
실제로는 25,300원으로 요금이 부과되는 것이 맞습니다 ^_^
구 요금제로 문제없이 가입되셨으니 염려마세용~!! ㅎㅎ
2. 와이파이 요금
그리고 프로모션으로 인해
기가 와이파이를 무료 임대 받으실 수 있었어용 :D (월 3,300원)
이 또한 처음 계약서 상에는 3,300원의 요금이 할인되기 전 요금으로 보여지구요~! ^^
실제로 부과받으시는 요금 고지서 상에는
- 3,300원이 할인되어 고지되고 있으니 염려마시길 바랍니다!!
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즉, 실제로는 부과되지 않는
신요금제 2,200원 / 와이파이 3,300원, 이 두 요금이 합산된 것이고
안내드린 요금에서 1원도 추가되지 않으니 안심하세용~! ^^
저희 김정숙 상담원을 통해서 연락을 받으셨지요~! ^^
혹시나하여 한번 더 게시판을 통해 말씀드립니다~♡
아참! 참고로... 첫달 요금에는
1) 개통일로부터 ~ 말일까지 요금이 일할계산되고
2) 설치비가 합산되기 때문에
안내드린 요금과는 상이하게 부과받으실 거에요
2개월 차 부터는 40,590원으로 정상 청구되니 이 또한 염려마시길 바랍니다~!! ^ㅁ^
더 궁금하신 점은 없으신가요~!? ^^