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다시 상담문의해요~

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  • 초코레
  • 댓글: 4
  • 조회: 798

전에 글 상담과 전화 상담을 받은적이 있는데요~

그후로 바빠서 신청하지 못하고 다시 문의 드려요~

그때랑 조건은 같은데요.

 

현재 sk에 휴대폰 4대와 인터넷 1대가 묶여있고 인터넷은 만료가 된 상태입니다.

(69요금제, T끼리35 3대, 광랜 +온가족프리할인/인터넷은 사무실)

 

그리고 집에서 인터넷전화와 티비 인터넷 1대를 현대HCN으로 묶어 사용중인데요.

(인터넷전화, 디지털실버 3년약정, 프라임광랜4년약정=>28200원)

집전화와 티비, 인터넷 모두 만료되었습니다.

신청은 집전화빼고 티비와 인터넷을 하려고 하고있습니다.

 

sk로 온가족 프리, 인터넷하나와 T끼리 35를 두고, 나머지는 온가족 플랜으로 묶는게 젤 좋은 방법이라는건 이해가 되었는데요.

 

1.30일로 한달이 지났는데 HCN을 해지할때 금액 정산이 어떻게 되는지

2.사무실에서 쓰는 인터넷은 그냥 금액 그대로 쓰게 되는건지?해지하는척 딜을 해봐야 하는지

3.온가족프리는 해지해도 다른 문제는 없는지?

3.사은품은 어떻게 되는지 궁금합니다~답변 부탁드려요~^^ 

전체 댓글4

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~ ^.^ 초코레님~!
    저번에 안내 도와드렸던 김사라 상담원입니다
    다시금 만나뵙게 되어 너무 반갑습니다~♡

    추가적으로 문의를 남겨주셨어요! ^_^
    문의주신 순서대로 바로 안내 도와드리겠습니다!


    ===================================================

    1. 약정 만료가 10월 30일이었군요!
     그리고 한달 하고도 5일 가량이 지났는데요~ ^^

     그렇다면 11월 요금은 지금과 같이 그대로 부과될테구요~
     12월 1일로부터 ~ 해지하시는 날짜까지
     일할 계산되어 요금이 부과되겠습니다!

     손해보시는 것은 전혀 없으니 염려마세요~!


    ===================================================

    2. 사무실에서 사용 중이신 SK 인터넷은 이미 만료 되었지요~!? ^^
     참고로 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하기 때문에
     아무래도 SK 인터넷을 재약정하시는 것이 정답인데요~ :)

     이 때 "해지신공"을 사용하신다면
     일반적인 재약정보다 더 좋은 혜택을 받으실 수 있답니다~!

     마치 다른 통신사로 가입하실 것처럼
     소위 "밀당"을 하시는 것이죠 ㅎㅎ


    ===================================================
     
    3. 온가족프리 결합을 해지하셔도 되지만,
     인터넷을 해지하시면 절대 절대 안됩니다!

     앞서 말씀드렸다시피
     같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하다는 조건이 있어요~

     SK에서는
     1) 명의
     2) 주소지
     3) 사용하시던 컴퓨터나 휴대폰의 MAC 주소값
     4) 결합하신 휴대폰
     이 네가지가 하나라도 중복이 되면 안되지요...
     
     무리하게 가입하신다면 편법가입으로 분류되어
     사은품 환수가 들어간답니다 ㄷㄷㄷ

     반대로...
     이미 사용 중이신 통신사로 한 회선을 더 신규가입하신 뒤,
     기존 인터넷을 해지하시는 것도
     편법가입으로 분류되구요 ㄷㄷㄷ


     즉, 사무실 인터넷을 해지하신다면
     자택에서 가입하신 SKT 온가족플랜 인터넷이..
     편법 가입하신 것으로 간주되어 사은품 환수가 들어간답니다 ㅠㅠ
     그러니 꼭 유의해주세요~!


    ===================================================

    4. 아래에서 온가족플랜 3회선 결합 혜택을
     새 댓글로 안내 도와드리겠습니다!


    ===================================================

    그럼 이어서 안내 도와드리겠습니다~
    잠시만 기다려주세용♡
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    기다려주셔서 감사합니다~ 초코레님♡
    꼼꼼한 안내 도와드리겠습니다 :)


    =============================================================================

    <온가족플랜은??>

    온가족플랜은 휴대폰 결합하시는 회선 수에 따라서
    인터넷과 휴대폰 요금에서 각각 할인혜택이 달라지는 상품이죠~

    휴대폰 최소 2회선부터 결합하실 수 있구요!
    요금제에 따라 혜택이 달라지지 않으니 염려마세요~ㅎㅎ



    1. 인터넷 요금에서 할인

    결합하시는 휴대폰 회선 수나 요금제와는 상관없이 인터넷 요금은
    아래와 같이 각각 할인이 들어갑니다!

     *100메가 인터넷 22,000원 -> 5,610원 할인 = 16,390원
     *500메가 인터넷 33,000원 -> 11,110원 할인 = 21,890원
     *1기가 인터넷 38,500원 -> 13,310원 할인 = 25,190원



    2. 휴대폰 요금에서 할인

    1) 휴대폰 결합시..

     *3회선 결합 시에는 휴대폰에서 총 16,500원의 할인이 들어갑니다!


    2) 이 휴대폰 요금에서 들어가는 할인혜택은
     세가지 방법으로 비율을 선택하실 수 있는데요!

     *명의자분 휴대폰 요금에서 모두 할인
     *명의자분 + 구성원 한분 요금에서 나누어 할인
     *각각 휴대폰 요금에서 나누어 할인

     이렇게 나누실 수 있습니다 ^_^
     총 혜택은 동일하니 원하시는 방법으로 선택하시면 된답니다 ^_^



    3. 인터넷 + TV 결합 혜택 (뉴 TV 플러스 혜택)

     그리고 인터넷과 TV를 결합하신다면
     명의자분 휴대폰 요금에서 월 1,100원 할인 + TV 요금에서 월 1,100원 할인
     = 총 2,200원의 할인 혜택이 가능해요!



    =============================================================================

    <가족 나눔 데이터>

    저번에 말씀드렸다시피
    온가족플랜으로 결합하신다면 자동적으로 '가족 나눔 데이터'라는 서비스에 가입되시는데요~
    이는 결합하시는 회선 수에 따라서 무료 데이터를 받으실 수 있는 상품입니다~! ^_^


    *2~3회선 결합 시에는 -> 데이터 500MB
    *4~5회선 결합 시에는 -> 데이터 1,000MB 를 받으실 수 있어요!

    일단 대표 회선으로 총 데이터가 지급되구용 :)
    추후 결합하신 가족 분들과 100MB 단위로 데이터를 나눠쓰실 수 있습니다~!!

    그리고 이는 "T월드" 온라인이나 어플로 나누실 수 있습니다 ^^


    ☆ 해당 데이터로는 선물하기, 테더링, m-VoIP (보이스톡) 이용은 불가능합니다 ^_^;;
    ☆ 또한 이미 배분한 데이터는 다시 나누지 못하니 유의해주세요~!



    =============================================================================

    <온가족플랜 요금 안내>

    그럼 인터넷 + TV 결합으로 안내드리겠습니다 ^▽^
    비교를 위해 100메가와 500메가 모두 안내드릴게요~!

    참고로 TV는 "뉴스마트 채널과 + UHD 셋탑" 기준으로 안내드릴텐데요~
    월 16,500원의 요금에 -> 뉴 TV 플러스 1,100원 할인이 들어가서 -> 15,400원에 사용하실 수 있습니다!


    1. 100메가 인터넷 기준

     [월요금]
      : 100메가 인터넷 16,390원 + 뉴스마트 UHD TV 15,400원 = 총 31,790원 부과

     [휴대폰 3회선에서 받으실 수 있는 할인 혜택]
      : 휴대폰 요금에서 월 17,600원 할인 (뉴 TV 플러스 1,100원 할인 포함)

     [사은품]
      : 현금 22만원

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과

    => 17,600원의 휴대폰 결합 할인을 고려하신다면
      사실상 체감요금은 월 14,190원 입니다 :)



    2. 500메가 기가슬림 기준

     [월요금]
      : 500메가 인터넷 21,890원 + 뉴스마트 UHD TV 15,400원 = 총 37,290원 부과

     [휴대폰 3회선에서 받으실 수 있는 할인 혜택]
      : 휴대폰 요금에서 월 17,600원 할인

     [사은품]
      : 현금 22만원

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과

    => 마찬가지로 휴대폰 결합 할인을 고려하신다면
      사실상 체감요금은 월 19,690원 입니다 :)
      보시다시피 100메가 인터넷과 월 5,500원 차이가 납니당!


    안내드린 요금은 모두 3년 약정 기준이구요~
    부가세와 장비임대료 모두 포함한 최종요금입니다!
    설치비는 첫달 요금에 합산되구요 ^_^



    =============================================================================

    <TV 안내>

    안내드린 TV는 뉴스마트 채널 상품 + UHD 셋탑박스로 추천드렸습니다 :D


    1. 뉴스마트 채널

    뉴스마트 채널은 SK에서 인기가 많은 채널 상품이구요~!
    대략 160여개의 채널을 시청하실 수 있습니다 ^^
    가장 많이 가입하시는 상품이죠!

    참고로 온가족플랜에서는 뉴스마트 이하 채널로는 신규가입이 불가능합니다 ㅠㅠ

    대신 최소 6개월 이상 사용하신다면 (만 183일)
    이후에 베이직 채널로 하향하시더라도 위약금이나 반환금이 부과되지 않습니다!
    꼭 베이직 채널로 이용을 원하신다면 이 기간 이후에 변경을 신청해주세용~!!

     *채널안내 : http://www.skbtv.co.kr/channel/ChannelLiveGenreAll.asp



    2. UHD 셋탑박스

    SK에서는 일반 / 스마트 / UHD 이 세가지 셋탑을 선택하실 수 있습니다~!!

    일반/스마트 셋탑박스의 기존 고질적 문제였던
    끊김현상이나 깍두기 현상 등을 보완하여 나온 것이
    최신형 UHD 셋탑 입니다 ^_^

    스마트 셋탑과 비교했을 때,
    거의 3배 이상의 성능 차이가 있다고 보시면 됩니다!
    특히나 구동속도나 리모컨 반응속도 등에서 많은 향상이 있었습니다 ^^
    화질 또만 마찬가지구요~! :)

    UHD TV가 아니더라도 UHD 화질 외에 모든 기능을 사용하실 수 있으니
    염려마시길 바랍니다 ^_^


    다만 몇가지 참고하실 점이 있다면...

    1) 스마트 셋탑박스에 있던 "구글 어플리케이션" 기능이 제외되었다는 것이에요 ㅠㅠ
     기존에 LG의 TVG 상품을 사용하셨다면..
     아마도 해당 기능도 유용하게 사용하셨을 수도 있는데,
     아쉽게도 UHD 셋탑에선 안드로이드 연결이 불가능하게 되었습니다 ㅠㅠ
     
     (현재 SK의 스마트 셋탑과 LG의 TVG 셋탑만 구글 기능이 있습니다~!!)

    2) 그리고 HDMI 단자가 필수입니다~!!!
     혹시나 사용하시는 TV에 컴포넌트 단자만 있다면 연결이 불가능합니다 ㄷㄷㄷ

    3) 마지막으로....
     UHD 셋탑박스에서는 USB 디스크 연결 기능이 사라졌습니다 ㅠㅠ...
     USB 단자가 세개나 있음에도 정말 이해가 안되는 점인데요...!

     TV에 직접 USB 연결 단자가 있다면 상관이 없겠지만...
     만약에 평소에 셋탑박스를 통한 USB 디스크 연결로 다운로드 영상을 많이 시청하신다면...
     USB 연결이 가능한 SK 스마트 셋탑박스로 가입하시는 편이 낫습니다..!
     요금은 1,100원 저렴하긴 하지만.. 대신 성능은 비교적 낮습니다 ^_^;;
     
     앗, 그런데 사용하시는 TV 자체에 USB 연결 기능이 있다면
     굳이 셋탑박스의 USB 가능 여부를 고려하시지 않으셔도 되구용 ^^


     *UHD 셋탑박스 리뷰 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228



    =============================================================================

    <추가 TV 요금>

    IPTV는 한대당 TV 한대에서만 시청이 가능하십니다~

    만약에 안방에서 추가적으로 시청을 원하신다면
    따로 추가 IPTV를 신청해주셔야 해요!
    대신 추가하시는 TV 메인 TV보다는 저렴합니다~ ^^

    추가 TV 요금은 아래에서 모두 안내드리겟습니다!

    *선택형 TV :  일반 셋탑 6,600원 / 스마트 셋탑 7,700원 / UHD 셋탑 8,800원
    *베이직 TV : 일반 셋탑 8,250 / 스마트 셋탑 9,350원 / UHD 셋탑 10,450원
    *뉴스마트 TV : 일반 셋탑 9,350원 / 스마트 셋탑 10,450원 / UHD 셋탑 11,550원
    *스마트 플러스 TV : 일반셋탑 9,900원 / 스마트 셋탑 11,000원 / UHD 셋탑 12,100원
    *프라임 TV : 일반 셋탑 11,000원 / 스마트 셋탑 12,100원 / UHD 셋탑 13,200원


    참고로 메인 TV보다는 상위 상품을 신청하실 수는 없습니다~
    메인 TV가 스마트 플러스 TV라면 -> 추가 TV도 스마트 플러스 이하로 신청해주셔야 하죵 ^^
    추후 TV 상품을 하향하실 때에도 마찬가지입니당

    추가 설치비는 동일하게 13,200원입니다!



    =============================================================================

    <인터넷 전화 요금>

    SKT는 인터넷전화 요금이 상당히 높습니다 ^_^;;

    [기본료 2,200원 + 단말기 할부금 2,400원 + 공유기 3,300원 = 총 7,900원]
    의 요금을 부담하셔야 되지요...

    사실 기본료와 단말기만 고려하신다면
    타 통신사와 그다지 차이가 나지 않는데요~!
    와이파이 임대가 기가 급으로만 가능하기 때문에 그렇답니다.... ㅠ

    참고로 설치비는 6,600원이구요~
    사은품은 3만원이 추가됩니다!


    =============================================================================

    그런데 만약 SK로 가입을 원하신다면...
    확실하게 SK 인터넷 가용이 되는 곳인지 미리 확인해보시는 것이 좋습니다!

    아마도 저번에는 사무실 주소지를 말씀해주셨던 걸로 기억하는데요~!
    다시금 새롭게 자택 주소지를 말씀해주신다면
    가용여부 조회를 도와드릴게요 ^.^~!

    "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호" 
    이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!

    댓글 부탁드립니다! 초코레님~!!
  • 회원님의 사진 초코레
    친절한 답변 감사드려요~
    문제가 생겼는데..
    아버지께서 사무실 인터넷이 느리시다구 kt로 바꾸고 싶어하셔서 결정하는데 몇일시간이 필요할것 같네요ㅠ..
    전에 전화상담 받았을때 대칭으로 들어온다고 듣긴했는데..사무실도 잘들어오는지 알수 있을까요?
    집은 서울시 관악구 ************************************,
    사무실은 서울 금천구 *********************************** 입니다~
    만약 신청하려면 어떻게해야하는지도 알려주세요~~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @초코레오! 초코레님 ^_^ 댓글 감사합니다~!

    허걱.. 그런데 사무실을 SK 인터넷에서 -> KT로 이동하신다면...
    자택 인터넷을 SK로 설치시
    편법가입으로 분류되어 불이익이 발생합니다 ㅠ_ㅠ

    앞서 말씀드렸다시피
    1) 같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하고
    2) 혹은 신규가입하신 인터넷을 개통하신지 3개월이 안됐을때
     기존 동일 통신사 인터넷을 해지하신다면
     이 또한 신규인터넷을 편법가입으로 분류한답니다 ㅠ


    따라서 사무실 인터넷을 KT로 이동하신다면...

    1. 자택 인터넷도 아예 KT나 LG로 이동하시거나
     (그럼 SK 휴대폰 결합 혜택을 받으실 수 없겠지요ㅠㅠ
      대신 신규가입 사은품을 받으실 수 있습니다)

    2. 아니면 사무실에서 사용하시던 SKB 인터넷을
     -> 자택으로 이전설치하시고
     -> 온가족플랜으로 재약정하시는 방법 중에 선택하셔야 되겠습니다!


    참고로 현재 두 주소지에는 KT 인터넷이 모두 무사히 들어오고 있습니다 ^_^
    어떻게 생각하시나요~!?
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다