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전체 댓글3개

• 운영진 한아름 17년 11월 14일, 09시
  오! 검지님 ^ㅡ^*  안녕하세요~?!
  
  백메가의 한아름 상담원입니다
  
  11월 7일에 인터넷 개통 무사히 마치셨군요 *^^*
  
  백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사드립니당~♥
  
  
  허걱.. 그런데 아직 사은품 송금이 아직 이루어지지 않아 문의를 주셨군요 ㅠㅠ
  
  11월 7일 화요일에 개통을 마치셨다면
  
  그 주의 금요일인 11월 10일이 송금예정일이 되었어야 하는데...
  
  아직 송금 받지 못하셨다면 무언가 차질이 생긴 것 같습니다 ㅠ_ㅠ
  
  불편 드려서 정말 죄송합니다 ㅠㅠ~!!
  
  
  부디 잠시만 기다려주세용~~~!
  
  제가 바로 확인해보고 연락 드리겠습니다 >_<!
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• 검지 17년 11월 16일, 09시
  @한아름14일 저녁에 현금 입금 받았습니다 감사합니다
  
  그런데 상품권이 아직 안왔습니다 ㅠ.ㅠ
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• 운영진 한아름 17년 11월 16일, 09시
  @검지앗 ^ㅡ^* 검지님~~!!
  
  14일에 상황을 파악해보니,
  
  상부에 개통 이력이 제대로 등록되지 않아 (이미징이라고 합니다!)
  
  사은품 송금이 제대로 이루어지지 않았던 상황이었어요...!!
  
  문의주신 당일에 바로 이미징 처리하고,
  
  사은품 중 현금 사은품은 당일 송금 드린 것으로 확인됩니당~~!!
  
  
  그런데 아직 상품권을 받지 못하셨군요 ㅠ_ㅠ
  
  당시, KT 본사에서 피드백 하기를 "오늘 (14일) 또는 내일 (15일) 중으로 발송 예정이다"
  
  라고 하였는데... 16일인 지금까지도 아직 상품권을 받지 못하셨다니...
  
  계속해서 이런 일들로 검지님께 큰 불편드려 정말정말 죄송합니다....! ㅠㅠ
  
  (백메가에서 하나부터 열까지 모두 직접 관리할 수 있다면 정말 좋겠습니다 ㅠㅠ)
  
  
  잠시만 기다려주시면 빠르게 상황을 파악하고 상품권 발송 받으실 수 있도록 조치하겠습니다!!!
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