먼저, 저번 상담때 저 때문에 출근과 동시에 통신사에 5번이나 전화해주시고..
바쁘셨을텐데 정말 감사했고, 죄송했습니다.
댓글을 남겨 감사 인사를 드리고 싶었지만 그럼 또 댓글을 남기실까봐 제 댓글로 업무방해가 될까 싶어
그냥 댓글을 안남겼는데 그 이후로 계속 죄송스러워서 어찌할바를 모르겠더라고요..
이자리를 빌어 다시 한번 정말 감사했고 죄송했습니다.
이번에 보답하고자 인터넷을 LG로 옮기려고 문의드립니다.
인터넷이 무료(SKT 온가족 무료 이용중)이라서 그냥 버티고 있었는데 요즘 들어 계속 거슬리는 일들이 생겨서요.
통신사에 몇번이고 문의를 해도 더이상 나아질수는 없다고도 하고..
먼저, 공유기를 이용하면 자꾸 인터넷이 끊깁니다.
이게 제일 큰 이유이긴 합니다. 공유기를 사용하지 않고 컴퓨터로 할땐 끊김이 없는데
공유기를 이용하면 컴퓨터든, 핸드폰이든 인터넷이 꼭 끊깁니다.
물론 공유기가 좀 오래되긴 했습니다.^^;
공유기측 고객센터에 문의하여 답변 받은대로 했는데도 효과는 없더라고요..ㅠ
통신사에 문의하여도 자기네 공유기가 아니라 알아봐줄수없고 인터넷 속도는 지금보다 나아질 수 없다고 하고요.
두번째는 역시나 아쉬운 속도입니다.
무료이기도 하고, 웹서핑할땐 큰 불편함은 없지만 그래도 사람 욕심이 100MB이용중인데
속도측정을 해도 다운로드 75.7Mps 업로드 47.1Mbps 지연율 12ms 손실 0% 입니다.(6번측정한 평균값입니다)
아무리 측정을 많이 해도 다운로드 속도는 76이상 올라가지 않고, 업로드 속도도 48이상 올라가지 않습니다.
LG에 문의하니 대칭형이라고 했으니, LG를 이용하고 싶습니다.
결합은 SKT3명, 알뜰폰 1명이라서 못할거 같습니다.ㅠ
인터넷만 신청하면 사은품과 비용이 어떻게 되는지 이번에도 설계 부탁드립니다.
(이번에도 저 때문에 피곤한(?)설계가 되지 않을까 싶네요..ㅠㅠ)
전체 댓글1개
약 한달 전 쯤(?) 답변을 도와드렸던 이소영입니다.
닉네임을 보고 반가운 마음에 얼른 달려왔어용^0^
그...그런데... 업무 방해라니요ㄷㄷㄷ..
기분좋은 인사 댓글은 언제나 기운이 팍팍 나게 마련이지요♥
이 또한 제 업무이니, 그런 염려는 하지 말아주십시오!
오히려, 이렇게 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다ㅠㅅㅠ!
아이쿠야.. 온가족할인으로 가입년수를 쌓으실 계획이셨는데,
SK 인터넷의 품질 문제가 해결되지 않아서,
인터넷만이라도 이동하시기로 결심하셨군요!
아마 대칭형 여부는 본사를 통해 확인해주신 듯 한데요!
돌다리도 두드려보는 것이 더 안전하겠지요?ㅎㅎ
기사님께서 방문하셨을 때
"대칭형이 맞나요?" 라고 꼭 확인해주시구요!
대칭형이 맞을 경우에만 설치를 받아주세요!
혹, 비대칭형일 경우에는 설치 전에 취소해주셔야만 합니다.
설치 전 취소는 위약금이나 불이익이 없거든요~
그러니 꼭 !! 설치하시기 전에 취소해주셔야 합니당♥
그럼 나머지는 차근차근 짚어가볼게요~!
▶ 대칭형이 맞다면 100메가급으로 충분해요!
에드윈님께서는 이전에 "웹서핑"을
주로 하신다고 말씀하셨기 때문이지용ㅎ.ㅎ
인터넷은 100메가 < 0.5기가 < 1기가로 나눠지고,
1기가급으로 갈수록 속도가 굉장히 빨라지는데요.
빨라지는 만큼 요금도 비싸서요^^;
게다가, 웹서핑이나 동영상 스트리밍 정도로
사용하실 때는 "기가급 속도"가 의미 없습니다.
빠른 속도를 체감할 수 없기 때문이에요..
기가급 인터넷으로 웹서핑을 하시는 것은,
서울역에서 -> 용산역을 가는 것과 마찬가지인 것입니다.
(요금은 비싼데 빠른 속도를 체감할 수 없으니까요)
따라서 100메가급으로 가입하시는게 정답이에요♥
▶ 공유기는 때마다(?) 교체가 필요합니다.
이유인즉, 공유기도 오래 사용하면 -> 노후화 되기 때문이에요.
특히, 공유기는 24시간 내내 켜져있는 경우가 많기 때문에,
다른 기기들보다 더 수명이 빨리 다는 편이지요ㄷㄷ
따라서 이번에 인터넷을 교체하시면서,
공유기도 변경하시는게 좋을 듯 한데요~!
에드윈님의 핸드폰도 가입년수가 5개월이라,
옮겨도 상관없을꺼라 말씀해주셨었지요?
LG는 핸드폰 결합이 아주 자유롭기 때문에
언제든 결합하실 수 있어서요+_+b
혹시 나중에라도 LG로 번호이동 하셔서,
인터넷과 결합하실 계획이라면?
인터넷을 가입하시면서, 공유기도 함께 임대하시는걸 추천드릴게요!
이유인즉, LG는 핸드폰 + 인터넷을 결합하려면,
공유기를 반드시 임대해야 하기 때문입니당ㅠㅅㅠ
공유기 약정은 인터넷과 별개로 체결되는데요!
공유기도 임대하는 시점으로부터 3년 약정이 체결되는거라,
핸드폰 결합 시점에 공유기를 임대받으면?
인터넷과 공유기의 약정이 분리되어 버립니다ㄷㄷ
즉, 인터넷의 약정이 종료되어도
공유기의 약정이 남아버리는 상황이 발생하죠.
해서, 핸드폰을 결합하실 계획이라면,
인터넷을 신청하실 때 공유기도 미리 임대하시는게 정답입니다
만약, 핸드폰은 SK에 두시면서,
온가족할인으로 가입년수를 쌓으실 거라면?
공유기는 따로 구입해주시면 됩니다!!
[참고글] Wifi 공유기 구입 vs 임대
=> http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
참고로, 100메가급 속도의 보급형 공유기는 iptime N704BCM이구요!
간단한 와이파이 정도만 사용하실 때는 이걸로도 충분하실 거에요♥
▶ LG 월요금/사은품 정리!!
정리해드릴 요금은 3년 약정 기준이구요+_+
부가세까지 모두 담아둔 "실제 납부하실 요금"입니다.
1) 핸드폰을 LG로 번호이동 하실 계획이라면?
인터넷100메가: 20,900원
공유기(wifi): 1,100원
해서 매 달 납부하실 요금은 22,000원에용!
2) 인터넷만 단독으로 사용하실 때는!
100메가급 인터넷만 사용하시기 때문에
20,900원만 납부하시면 됩니다ㅎ_ㅎ
* 이때에는 공유기를 따로 구입해주셔야 하는거 아시죠?^0^
두 경우 모두 첫 달에는 설치비 22,000원이 함께 청구 되어용!
사은품은 전액 현금으로 14만원 입니당♥
▶ 그.런.데!! 혹시 SK에서 TV를 함께 사용중이신건 아니시죠?
만약, SK에서 TV도 함께 사용하고 계시는 상황이라면,
오늘날 TV는 인터넷을 기반으로 제공되는 IPTV라,
인터넷이 해지될 때 -> TV도 자동(?)으로 해지되거든요ㄷㄷ
그래서 이런 경우에는 TV도 함께 변경해주셔야 합니다.
그리고..나중에라도 TV를 신청하실 계획이라면?
인터넷을 가입하실 때 함께 신청하시는게 이득이에요!
이유인즉, 인터넷과 TV를 함께 신청해야만
사은품을 많이 주기 때문입니다.ㄷㄷ;
예상컨데..VOD 판매로 수익을 꽤나 올린 모양이에요^^;
그.런.데! 나중에 TV만 추가하실 경우
받으실 수 있는 사은품이 아주 적어져요ㅠㅅㅠ
실제로 설치비(3만원) 정도만 지원되기 때문에 완전 손해죠.
뿐만 아니라.. 인터넷과 TV 모두 기본 3년 약정이라서요!
따로 설치하면 약정기간이 분리되어 -> 관리하기 번거로우실거에요ㅠ
1) 인터넷의 약정이 만료되어도 ,
2) TV의 약정기간이 남아 -> 위약금을 발생시키거든요ㄷㄷ
그러니, 나중에라도 TV를 추가하실 예정이라면
댓글로 꼭~ 말씀해주셔야 합니다~!
[참고글] TV를 함께해야만 하는 이유!
=> http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4451
답변을 정리해보면..
1) 설치 기사님께서 방문하셨을 때 "대칭형 여부"를 꼭 확인해주세요!
2) 대칭형일 경우 100메가급으로도 크게 불편하지 않으실거에용!!
3) 핸드폰 결합 여부에 따라 공유기 임대 VS 공유기 구매 중에 골라주세용!
4) 나중에라도 TV를 추가하실 계획이라면 꼭 함께 신청하시는게 이득입니당.
제 답변이 잘 이해되셨나용?ㅎ.ㅎ
일단, TV 필요 여부만 확인되고 나면 빠른 신청을 도와드릴게요!
그럼 댓글 기다리고 있겠습니당♥♥