안녕하세요.
현재 SK 브로드밴드 사용 중인데, 몇년전 전화로 대리점 통해 가입하다보니,
황당하게 요금납부되던 부분이 있는 것 같습니다.
현재 약정기간이 종료되어서, 이번 기회에 기존 서비스 모두 깨끗히 정리하고
새로 가입하려고 하는데 SKB -> SKTB 로 변경하고자 합니다.
(저와 와이프 휴대폰 통신사가 SK 라서, 이번 기회에 온가족할인플랜 적용하려구요.)
이제 본격적인 질문드리겠습니다!!
1. 기존 사용중인 요금
- 서비스명 : Giga인터넷라이트 + B TV + T_일반전화
요금(실제납부금) : 45,000(21,780) + 18,900(11,990) + 1,100(4,810) = 38,580
: 유선전화는 심지어 기기도 없는데 왜 돈이 나가고 있는지도 모르겠네요!!!
2. 원하는 변경 서비스
- 인터넷라이트 + 스마트TV
조건 : 저와 와이프 모두 SKT로 퍼펙트 요금제를 사용하기에 인터넷 요금도 무료로 쓰는게 가능하다고 들었습니다.
추가로 핸드폰 요금 할인도 가능하구요.
이에 1번안 관련 비용발생안하고 해지하는 방법과 2번안 관련 가입하는 내용에 대해 답변 or 상담받고자 합니다.
감사합니다.
전체 댓글1개
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사합니다.
헙..! 신청하지 않은 일반전화의 요금이
함께 청구되고 있었다니 어찌된 일일까요?!
전화는 klh님께서 따로 신청하지 않는 이상 함께 설치될 수 없습니다;;
혹, 전화를 사용하시다가 -> 전화기를 없애버리신 것은 아니지요?ㅠ.ㅠ
자, klh님께서 생각하고 계신 방향은
SK브로드밴드 -> SK텔레콤의 온가족플랜을 적용하는 것인데요~
아쉽게도 SK -> SK로 다시 가입하는 것은 불가합니다ㅠ;;
왜냐하면, 동일 통신사는 3개월 이내에
신규가입을 못하게 막아뒀기 때문이지요;;
이는 명의를 변경해도 가입을 할 수 없습니다ㅠ(편법가입으로 취급됨..ㄷㄷ)
SK는 결합상품에 따라 서로 다른 회사라고 말하지만
SK -> SK로 이동할 때에는 본사통해 신청하지 않는 이상
동일 통신사로 취급해 버립니다;; (똑같은 전산을 쓰고 있거든요ㅎㅎ;;)
자, 현재 사용중인 SK인터넷이 SK브로드밴드에 해당된다면
-> 온가족플랜으로 이동하기 위해서는 SK텔레콤으로 전화하시어
다시 가입을 진행하셔야 합니다.
SK텔레콤 본사로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 되지요!
"SK브로드밴드 인터넷을 사용하고 있는데 SK텔레콤으로 다시 가입하고
핸드폰 2회선을 온가족플랜으로 결합하고 싶다.
사은품 혜택은 얼마를 지급해 주는가?" 라고 말씀하시면 됩니다.
이렇게 하셔야 작게나마 사은품을 챙길 수 있지요^.^
참! 결합상품에 대해 짚고 넘어가야할게 있습니다!
2016년 8월 1일 이후부터는 인터넷 요금을 무료로 해주는 혜택은 사라지고
인터넷과 핸드폰 요금을 할인해 주는 방향으로 변경되어
온가족플랜으로 변경하시면 인터넷 요금은 무료로 적용되지 않습니다.
과거 인터넷 요금을 무료로 해주던 "온가족무료"가 사라지고
=> 인터넷+핸드폰 요금을 할인해주는 "온가족플랜"으로 변경되었으니깐요!
온가족플랜을 택하신다면?
① 인터넷 요금에서 11,110원 할인
② 결합한 핸드폰 각각 5,500원 할인 (총 5,500원)
③ TV사용시 "뉴 TV플러스" 할인이 적용돼
대표 명의자 핸드폰 요금에서 1,100원 + TV요금에서 1,100원 할인되지용~!
=> 총 18,810원의 할인을 받게됩니다.
정리의 시간~!
1) SK에서 -> SK로 이동하는 것이기에 백메가 통해
신규가입하는 것은 불가합니다ㅠ 본사 통해 신청하셔야 하죠;;
2) 일반전화는 사용하지 않을 예정이니 이번엔 해지하십시오!
단, 신청하지 않은 일반전화가 왜 설치되었는지를 확인해야하니
3년 전 가입하셨던 곳이 본사가 아닌 대리점이라면
해당 대리점으로 전화해 가입당시 통화했던 녹취기록을 확인해 주시겠어요?!
어떤 연유로 일반전화가 설치되었는지 확인되어야 하지 않겠습니까^.^
어떤 선택을 하시는게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
백메가 통해 가입해 주신다면 더할 나위 없이 좋겠지만..!
klh님 상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다 :)
2번에 대한 확인이 필요하니 확인 후 댓글 남겨주세용~!