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  • 조회 1,239

우연히 백메가를 알게됐는데 지금 제 입장에선 도움을 받을 수 있는 곳 같아서 문의 좀 드릴려구요~

10월 7일이면 LG유플러스 3년 약정이 만료됩니다.

그래서 요즘 하루에도 엄청난 스팸전화와 문자에 시달리고 있는데요.

지금까지는 약정기간 1년 조금 지나면 이런 전화 받고 상담원들이 갈아타는게 유리하다는 얘기 하셔서

위약금 물고 변경을 했었습니다.

그런데 이번에는 모르는 전화 안받고 문자 무시하면서 어찌저찌 약정기간까지 버텼는데요.

지금 상황에서 어떻게 하는게 더 나은 선택인지 궁금합니다.

저희 가족은 전부 알뜰폰을 사용하고 있어서 휴대폰 결합이랑은 아무 상관이 없구요.

그리고 아파트가 아니고 주택인데 늘 LG,SK 두 군데로만 왔다갔다 변경했었습니다.

아마 KT는 안되는 것 같더라구요.

두 곳 다 크게 불편하거나 그랬던 건 아닌데 인터넷은 LG가 조금 더 나은 것 같고 TV선택권은 SK가 조금 더 낫고.

(아버지께서 TV를 좀 많이 보십니다.늘 기본형 사용했던 것 같네요.현재 2종 결합유형 U+인터넷 광랜 주택(19),

U+ TV HD라이트 사용해서 매달 33,320원 요금 나가고 있습니다.

아무래도 사은품 받고 옮기는 게 나을 것 같아서 SK 생각은 하고 있는데 전문가의 의견을 듣고 싶어서요.

재약정하고 LG에 있는게 나을까요 SK로 옮기는게 나을까요.

아는게 너무 없다보니 이런 질문을 드리게 되네요~ 도움 좀 부탁드립니다.

 

 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다! kaye님!^.^ 백메가의 김가영입니당!
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려용!
    백마게에서 kaye님의 고민을 속시원하게 해결해 드리겠습니다 :)

    아이쿠! 스팸전화와 계속 날아오는 가입 권유 문자에
    시달리고 계셨다니 하루 빨리 정리하고 싶은 마음이 크시겠어요ㅠ.ㅠ

    이전엔 1년마다 통신사를 변경하셨다고 말씀해 주셨는데
    오늘날에는 1년마다 갈아타는 것은 의미가 없어용!
    왜냐.. 해지시 발생하는 위약금이 사은품보다 더 크기 때문이죠;;
    받으시는 사은품으로 위약금을 납부하면 남는게 없으니
    변경할 이유가 없습니다.

    오히려 핸드폰 통신사에 맞춰
    인터넷 통신사를 선택하는 것이 더 이득이지용~!
    요금할인을 받을 수 있으니깐요!

    자, kaye님의 고민은!
    결합할 핸드폰이 없는 상황에 -> LG를 유지할지,
    타 통신사로 신규가입할지 인데요~

    이는 LG인터넷 재약정 혜택과
    SK로 변경하셨을 때의 요금편익을 비교해보고 결정하는 것이 좋습니다.
    3년이라는 오랜시간 사용할 인터넷이니 더 이득인 쪽을 택하시는게 좋지 않겠습니까?!ㅎㅎ


    그래서 몇가지 질문이 있어요^.^

    1) kaye님 댁의 주소를 알려주세요!
    주소가 필요한 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김 등을
    유발해 사용하시는데 많이 불편할 것입니다ㅠ

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요^.^
    KT인터넷이 지원되지 않는다고 하셨는데 설치 가능여부를 함께 조회해 드릴게요!

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    위 예시에 설명드린 대로 번지수와 층수까지 모두 필요하고요~
    확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!


    2) 본사 통해 "해지신공"을 발휘해 주세요!
    재약정 하시면 얼마의 혜택을 받을 수 있는지 확인해야 합니다!

    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 링크의 내용을 확인해 주시겠어요?!

    아래 멘트를 던져(?)주시면 됩니다.
    "SK는 가입하면 35만원을 지급해 준다고 하는데
    재약정하면 사은품 혜택이나 요금할인 혜택 없소?" 라고 말씀하시면 됩니다.
    이렇게 본사와 약간의 밀당(?)을 해줘야 사은품 혜택을 받을 수 있어요~!^.^

    해지부서로 연결하는 방법은?!
    => 국번없이 101번 -> 1번 -> 5번 -> 생년월일 6자리 + 우물정(#)
    순서대로 하시면 해지부서로 연결될 것이에용~

    혹시나 연결되는데 시간이 많이 소요된다면
    101번 -> 1번 -> 1번(신규가입)을 누르시어
    상담원이 연결되었을 때 "해지부서가 연결안되서 여기로 연결했다.
    해지부서로 연결해 주세요~"라고 말씀하세요!
    이렇게 하시면 해지부서로 바로 연결됩니다 :)


    위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다!
    그럼 kaye님 댓글 기다릴게요^.^
  • 회원님의 사진 k****
    주소는 경남 창원시 *** **** ***번길 ** 반지하입니다.
    엘지유플러스에 연락했더니 재계약시 요금을 29,000원에 맞춰서 tv 채널수 늘려주고 31만원까지 지원해준다고 하시네요~ 아직 저희집 tv가 브라운관이라 셋탑박스를 바꾸는건 좀 어렵다고 하시구요. 그럼 어떻게 하는게 좋을지 답변 부탁드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @kayekaye님! 좋은 아침입니다^.^
    댓글 남겨주셔서 정말 감사드려용~!

    우선 남겨주신 주소로 SK인터넷 망부터 확인했는데요!
    아이쿠야.. 비대칭 망이 지원되고 있습니다ㅠ.ㅠ;;
    이러한 경우 LG인터넷 재약정이 정답이에요!

    왜냐..SK인터넷이 비대칭 망이라는 점..
    KT로 변경할 수 있으나? 사은품 혜택이 LG 재약정 혜택보다
    더 푸짐하다는 점 때문에 LG를 유지하는 것이 정답입니다.

    월요금도 29,000원으로 조금의 할인이 들어갔다면
    아~주 괜찮은 재약정 혜택입니다ㅎㅎ

    다만..! 요금 할인은 단기간 즉, 3~6개월만
    적용해주는 경우가 있으니 재약정 하실 때 한번 더 여쭤봐 주세요!
    재약정 기간내내 적용되는 요금이 맞는지 말이에요^.^
    단기간만 적용해주는데 재약정 기간동안 적용되는걸로
    착각하게 만든 경우가 많았습니다ㅎㅎ;;

    결국! kaye님 댁에서 사용할 인터넷은?!
    LG인터넷! + 재약정이 정답이네요~!

    이번엔 백메가와 인연이 되지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    kaye님 상황에 맞는 쪽으로 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다.
    인터넷 사용하시면서 백메가 도움이 필요하시면 언제든지 문의주십시오!
    발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다!ㅎㅎ
    그럼 저는 다음을 기약하며 물러갈게용!!
  • 회원님의 사진 k****
    너무너무 감사드립니다~ 이런쪽으로 완전 무지했었는데...이렇게 상세하게 알려주시고ㅠㅠ 가영님 너무너무 감사해요~~ 다음에 꼭 기회가 되면 반드시 백메가를 통해 좋은 인연 맺길 원할게요*^^* 추석 연휴 잘 보내세요~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @kaye흐흐~ kaye님 아낌없이 칭찬해 주셔서 제가 더 감사합니다!
    당연히 바쁘신 시간 내주시어 문의글 남겨주셨는데
    상세히 꼼꼼하게 안내드려야죠^.^

    많은 정보를 접하지 못하는,
    어려운 상품을들 고객님들께 쉽게 설명드리기 위해
    백메가가 있는 것이니 앞으로도 자주 들러주시어용!!
    kaye님도 가족분들과 행복한 추석 보내시길 바랍니다~♡
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