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KT 신)뭉치면 올레 해지 요청 상담

회원님의 사진
  • 뽕이
  • 댓글: 1
  • 조회: 2,955

안녕하세요 

KT 신)뭉치면 올레 결합 상품을 이용하고있습니다

인터넷1 + 모바일2 회선이고요

제 폰은 순광대역 안심무한51(LTE) 고 와이프는 순광대역 안심무한51(LTE) 입니다

인터넷은 올레 기가인터넷 콤팩트 이고요

 

결론적으로 인터넷할인액만 27500원으로 나오고있습니다. 실제로 인터넷요금으로 내는돈은 월 5280원정도입니다.

 

문제는 제가 법인폰과 개인명의폰을 같이이용하다가 개인명의 폰이 거의 고장난상태라 요금제를 최소요금으로 낮추려 하다보니 인터넷 약정문제로 요금제 변경시 인터넷 이용요금이 월 29000원이가 정도로 확 뛰어 버린다는 사실입니다.

 

따라서 개인폰을 사용도 못하느상태에서 월 59000원 요금제를 울며겨자 먹기로 이요하고 있다보니 억울한 면이 있네요

 

온라인을 통해 인터넷 해지조회시 예상위약급이 46만원이나온다고 써있네요

 

좋은 방법이 없을까요?

 

인터넷은 3년 약정에 1년6개월째 이용중입니다

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 뽕이님~!?
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    아이쿠야.. 상당히 애매한 상황이시군요^^;
    핸드폰 요금제를 낮출 시 ->
    올라갈 인터넷 요금이 아깝지만
    결론적으로 낮추는 것이 훨씬 이득이에요ㅎㅎ

    인터넷 요금에서
    할인받을 수 있는 요금이 줄어드니
    약 5,500원에서 -> 19,250원으로 원복될텐데 (약 +14,000원)

    핸드폰 요금제를
    56,100원에서 -> 2만원대로 낮추시면 (약 -3만원)
    결론적으로 매월 16,000원의 요금을
    세이브하는 셈이기 때문이지요 +_+bb


    월요금 29,000원은 뽕이님께서 계산해보신 것인지,
    혹은 잘못 보신 것인지
    말씀주신 내용만으로는 추측해보기가 어려운데요..ㅠ

    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어

    "핸드폰 1대 요금제를 낮출건데
    인터넷 요금이 어떻게 변화될까요~?" 하고 확인해보시면
    KT 본사 상담원분이 약 2만원이라고 말씀해주실 거예용^^


    또한, 지금 해지하시면 위약금이 어마어마해서
    남은 약정기간을 유지하시는 편이 이득입니다.

    위약금의 주된 논리는
    약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안에 할인받았던 요금을 모두 돌려달라는 것이에요.

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 해지 위약금의 진실:
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

    즉!
    ① 사용기간이 길어질수록
    ② 가입한 상품이 많을수록 (혹은 고가 상품을 사용할수록)
    ③ 요금할인을 든든하게 받을수록
    위약금도 덩달아 커집니다;;

    뽕이님께서는 요금할인을 든든히 받고 계셔서
    위약금이 너~~~무 크고
    핸드폰 결합할인을 계속 받을 수 있으니
    타사로 이동하는 것이 완전히 손해예요ㅠ


    결론적으로,

    1) 인터넷 요금이 올라가더라도 ->
      핸드폰 요금제를 낮추는 것이 이득이에요 +_+

    2) 인터넷은 남은 약정기간 쭉~~ 유지하는 것이 좋습니다.


    음... 통신상품이 참 복잡하지요? ^^;;;
    찬찬히 읽어보시고 잘 이해가 안 되거나
    혹은 제가 이해한 상황과 다른 부분이 있거나
    더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세요~!
    발 빠르게(?) 달려와 친절히 설명드리겠습니당♡
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