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  • 소****님의 글

lg에서 sk로 변경 관련 ㅠㅠ 머리아픕니다

회원님의 사진
  • 소****
댓글 3
  • 조회 1,001

안녕하세요!

 

인터넷 + 티비 상품 해지하고 변경하려고 하는데 머리가 아파 전문가님들께 문의 구합니다.

 

저는 2015년 3월 20일에 lg 유플러스 인터넷과 티비 약정을 시작했고요~

 

휴대폰도 엘지를 써서 한방에요 결합 할인을 쭉 받아오고 있었습니다. 

 

쭉 잘사용하다 작년 2016년 9월 23일에 제주도로 이사를 하면서 이전 설치를 했었는데

 

이때 접수 받아주시는 분이 IOT 서비스를 추가하셔서 ㅠㅠ (전 그게 뭔지도 모르고)

 

설치기사님이 오셔서 이상한 플러그 같은 것을 끼워주시고 어플을 받아주시고 가셨는데요.

 

이때 컴플레인을 걸어서 취소했어야했는데

 

그러지 못하고 그냥 3년 쓰자~ 하고 넘겼거든요.

 

그런데 얼마전 제 휴대폰이 입수하는 사고가 생기고

 

제가 원하는 모델로 구입하려면 SK로 통신사를 옮겨야하더라구요.

 

그래서 그동안 받았던 한방에요 결합할인을 못받게 되었어요.

 

그런데 저는 이왕 휴대폰 통신사를 바꾸는 김에 인터넷과 티비 모두 SK로 이동하고 싶어서요.

 

지금 제 상황에서 위약금을 물더라도 인터넷 티비 모두 sk로 이동하는 것이 좋을까요?

 

아니면 휴대폰만 sk를 사용하고 인터넷과 티비 그리고  IOT 콘센트(플러그형식)은 유지하는 것이 좋을까요

 

만약 유지한다면 언제까지 유지해야할지. 조언 부탁드립니다~

 

감사합니다~

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 소보민님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    아이쿠야... 말씀주신 장문의 글을 찬찬히 읽어보니
    이전설치하실 때 상담원분의 말빨(?)에 넘어가
    얼떨결에 IoT를 추가로 가입하셨나 봅니다ㅠ

    모든 상담은 녹취로 기록이 남기도 하고
    통신사에서 마음대로 상품을 추가하거나
    변경할 수가 없거든요ㅠㅠ


    음... 겸사겸사 핸드폰 번호이동을 하셔야 해서
    어떻게 이용하는 것이 좋을지 많이 고민 되시는 듯 한데요..
    지금 상황에서는 LG 유지 vs SK 신규가입 중에 택해주셔야 해요!

    그..그런데... 말씀주신 내용만으로는 정보가 조금 부족해서요ㅠ
    오히려 제가 먼저 몇 가지만 여쭈어도 괘..괜찮으시지요~?
    그래야만 어느 쪽이 이득일지 찾아낼 수 있답니다ㅎㅎ


    1. 어떤 유형의 허브를 사용하고 계신가요~?

    IoT를 이용하려면 모체(母體)인 허브가 있어야만 하는데요~!
    LG의 허브 모체는 2가지가 있습니다.

    1) 고급형
    2) 동글형

    이렇게요ㅎㅎ

    이 중에 "동글형"은 LG의 임대 공유기와 최적화 검증이 끝났으나
    타공유기와 호환성을 100% 장담할 수가 없습니다;;

    즉!! 고급형을 사용 중이시라면 호환성 걱정이 없지만
    동글형으로 사용하고 계시고 + 유지하시려면
    LG의 임대 공유기를 함께 이용해주셔야만 해요ㅠ

    위에 첨부해드린 사진이 "동글형"입니다ㅎㅎ


    2. 해지 시 위약금이 얼마인가요~?

    위약금은 쉽게 말해서,
    약속한 기간을 지키지 않았으니
    그동안 할인받은 요금을 돌려달라는 것이 되는데요..

    이는 가입과 해지 시점, 적용받은 프로모션이 있는지 등
    여러 상황에 따라 천차만별인지라
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)를 통해
    확인해보는 것이 가장 정확합니다 +_+

    정확한 위약금을 확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만
    앞서 말씀드렸듯이 상황에 따라서 너무 달라져서요ㅠ
    확인 후에 알려주시면 함께 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ


    몽~~땅 해지하시면 위약금 부담이 클 수 있으니
    인터넷+TV만 해지했을 때 위약금과 IoT의 월요금도 함께 알려주세용^^


    3. 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    이를 여쭙는 이유는,
    댁까지 깔려있는 SK인터넷 망이 대칭형과 비대칭형 중에
    어떤 방식인지를 먼저 확인해보시는 것도 중요하기 때문이에요 +_+

    대칭형 방식이면 -> 인터넷을 문제없이 이용하실 수 있지만
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV의 끊김 문제가 있어서
    절~~대 거들떠도 봐서는 아니되거든요;;

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매~~~우 중요한 문제이니
    꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요♡

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    그런데... 안타깝게도.. 이것은
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다르기 때문에
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있어서요 +_+


    음.. 통신상품이 참 복잡하고
    은근히 고려해야될 것이 많지요~? ^^;;;

    한 번 가입하면 보통은 3년이라는
    짧지 않은 기간동안 사용하셔야 하고
    돈 문제는 매우 중요한 문제인지라
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보는 것이 좋아서요..
    댓글로 아래 네가지에 대해서만 알려주세용^^

    1) 어떤 유형의 허브를 사용하고 계신가요~?

    2) 몽땅 해지 시 위약금이 얼마인가요?

    3) 인터넷+TV만 해지 시 위약금과 IoT의 월요금이 어떻게 되나요?

    4) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요~?

    이렇게요~ㅎㅎ

    그러면 LG를 유지하는 것이 좋을지,
    이번 기회에 SK로 이동하시는 것이 좋을지
    착~착! 설계드리겠습니다 +_+


    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    저는 소보민님의 댓글을 기다리고 있을게요~~!
  • 회원님의 사진 소****
    안녕하세요~

    긴 답글 감사합니다.

    1) 일단 제가 사용하고 있는 iot는 홈iot라고 하는 플러그 모양의 제품입니다.

    2) 그리고 몽땅 해지시 위약금은 (인터넷+티비+홈iot+와이파이) => 628,024라고 하시고요.

    3) 인터넷과 티비만 해지시에는 495,556원이라고하네요. / 홈 아이오티 월 납부 요금은 2,780원입니다.

    4) 주소지는 제주 서귀포시 **읍 ****로 *** ***** ***동 ***호 입니다~

    위약금 내역서를 메일로 요청하였는데 오면 업데이트 해드릴까요?

    감사합니다 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @소보민자세한 상황 알려주셔서 감사드립니다 +_+bb

    아이쿠야.....ㅠㅠ
    위약금이 어마어마하네요ㅠ

    말씀주신 주소지에 다행히 SK인터넷이 품질 좋은
    "대칭형" 방식으로 제공되고 있기는 하지만
    SK신규가입으로 받을 사은품(35만원)으로
    위약금을 보태기에 터무니없이 부족하고요ㅠ
    결합할인을 받으셔도 그다지 요금 메리트가 없어서요..

    지금 상황에서는 너무나 아쉽지만
    그대로 이용하시다가 LG인터넷+TV의 약정기간이 만료된 후에
    타사로 이동하는 것이 이득이에요.


    위약금의 주된 논리는
    약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안에 할인받았던 요금을 다시 돌려달라는 것입니다.

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 해지 위약금의 진실:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251


    즉!
    1) 사용기간이 길어질수록
    2) 가입한 상품이 많을수록
    3) 요금할인을 든든하게 받을수록

    위약금이 덩달아 올라가지요ㅠ
    소보민님께서는 이 세가지에 모두 해당되시어
    그만큼 위약금이 클 수 밖에 없습니다;;
    (그래도.. 이렇게까지 클 줄은 몰랐네요ㅠㅠ)


    답변을 읽어보시다가 상심하실 거 같아
    조금이라도 가계통신비를 줄일 수 있도록
    요금할인 받을 수 있는 방법을 말씀드릴게요~!

    LG의 제휴카드 중에 꽤 괜찮은 것이 있어서
    참고하시면 좋을 거 같아서요ㅎㅎ

    일명 "1Q 리빙카드" 인데요~
    LG 통신비 자동이체 + 전월 실적 1원 이상이 있으면
    => 매월 5천원씩 할인혜택을 받을 수 있습니다 +_+

    총 24회까지만 할인받을 수 있고
    연회비(국내전용 8천원 / 국내외겸용 1만원)가
    있는 것이 조금 아깝긴 하지만..

    부담없는 조건으로 꽤 든든히 요금할인을 받을 수 있으니
    아래 링크주소를 클릭하시어 관련 내용도 한번 봐주세용^^

     - LG의 제휴카드: http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbcdHana1QLiving.hpi


    혹시 또다른 궁금증이 있으시다면
    부담없이 말씀 남겨주시고요~!

    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    인터넷에 대해 궁금하거나 고민되는 부분이 있으시면
    혼자서 고민하지 마시고 백메가에 찾아와주시겠어요~!?

    조금이나마 궁금증과 고민이 줄어들 수 있도록
    옆에서 머리를 맞대고 고민해드리겠습니다ㅎㅎ

    그럼..! 소보민님과 또다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니다~!
    그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
    소개해주시면 정말 감사드리겠습니다~~♡
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