업체 변경을 고민중입니다. > 문의게시판 : 백메가

에루디광 · 2017-08-21T18:35:19+09:00

사는 곳은 서울 흑석동이구요. 현재 HCN 동작 케이블을 2016년 2월부터 사용중입니다. (스마트 케이블 1대, 일반디지탈케이블 2대, 인터넷전화, 와이파이, 100MB 랜) 인터넷이 너무 느리고 특히 Netflix가 1mbps를 넘지 못할정도로 느려서 업체 변경을 고민중입니다. 인터넷으로 문의해보니 위약금이 58만원이라는데... 너무 많은 것 같고 KT…

안녕하세요, 에루디광님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

아이쿠야.. 말씀주신 내용을 보아하니
인터넷 문제로 많이 답답하시겠어요;;

사실.. 현대HCN과 같은 지역케이블 상품은
저렴한 요금으로 이용할 수 있다는 장점이 있지만..
인터넷 망이 HFC(광동축혼합망)
즉, 비대칭형 인터넷 기반이어서 품질 문제가 있습니다ㅠ

(대칭형 vs 비대칭형은 매우 중요한 문제이니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세요: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

아마 넷플릭스를 많이 이용하시는 듯 한데요..
말씀주신대로 KT를 택해주셔야 해요~!

해외망은 KT가 가장 안정적이어서
넷플릭스와 같이 해외에 서버가 있는 서비스를 이용하시면
무조건 KT가 짱짱(?)이거든요ㅎㅎ

해서, 이 기준으로 말씀드릴게요~~!

1. 인터넷

기가급 인터넷은 0.5기가(500메가)와 1기가(1000메가)가 있는데요,
1기가로 가입하시면 더 빠른 속도를 누리실 수 있지만
그만큼 요금부담도 더 커집니다.

사실.. 지금 0.5기가 인터넷 사용은 하나의 흐름이 되었는데요..
1기가는 아직까진 오버스펙인지라
개인적으로는... 별로 권유드리고 싶지 않아요^^;;

이와 관련된 좋은 정보글이 있으니
아래 링크를 클릭하시어 찬찬히 참고해주시겠어요~?

- 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710

한 줄로 요약해서 말씀드리면,
"0.5기가 인터넷이 최고예요~!"
기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80% 이상이
0.5기가를 사용 중이라는 것도 좋은 예라 할 수 있지요.

즉! 0.5기가(500메가)만으로도 충분히 만족하실 거라 믿습니다 +_+

참고로 기가급 인터넷을 사용하셔도
해외 접속 속도가 더 좋아지지는 않습니다.
해외망 대역폭을 100메가급으로 한정하는
QoS(Quality of service)를 적용하고 있기 때문이지요;;

2. 와이파이 임대 프로모션

임대 조건에 대해 말씀드리자면,

1) 1기가 인터넷 가입 시 -> 무료
2) 0.5기가 인터넷 가입 시 -> 1,100원 할인
3) TV가입 시 UHD셋탑박스로 이용 시 -> 1,100원 할인
4) 핸드폰 결합 시 -> 1,100원 할인

위와 같은 혜택이 있고요~!
에루디광님께서는 2번과 3번 조건에 해당되셔서
기가와이파이(월 3,300원)를 1,100원에 이용할 수 있습니다.

KT의 공유기는 3사 중에 만족도도 가장 높고
제법 최적화 성능을 잘 뽑아내었으니
함께 임대받아 저렴하게 이용하세용^^

단, 가입신청시 공유기 임대를 원한다~고 말씀해주셔야 해요~!

3. 요금 정리

0.5기가 인터넷은 27,500원
OTV10 (UHD)는 15,400원
추가 OTV10 (UHD)는 8,800원

인터넷전화는 3,000원
기가와이파이 공유기 임대료는 1,100원

=> 즉, 월요금은 55,800원이 됩니다.

사은품은 25만원 (현금 19만원 + 상품권 6만원)이 지급되는데
재작년 3월부터 설치비 지도가 부활하여
맨 첫달 요금에 설치비 52,800원이 합산 청구되어요.
(인터넷 22,000원 + TV 1대당 15,400원)

위에 TV 1대를 빼고 말씀드린 이유는
3대까지 설치가능한지는 기사님께서 내방해보셔야
확실히 알 수 있기 때문이에요.
설치환경에 따라 간~혹 설치불가한 경우가 있거든요ㅠ

만약 3대까지 설치가능하다고 하신다면
마찬가지로 추가 TV요금 +8,800원이 합산 청구되어
월요금은 64,600원이 되고요~!
첫달 요금청구서에 설치비 15,400원이 추가되어요^^;;

4. 인터넷전화

KT는 "AT204-505D" 모델로 제공되고 있는데요~!
타사와 다르게 와이파이가 아닌 자체 무선방식(TDMA)으로 사용합니다.
아래 리뷰를 참고해보시면 이해가 쏙쏙 되실 거예요ㅎㅎ

- (╭☞• o• )╭☞ KT 인터넷전화기 리뷰:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5060

현재 사용 중인 번호 그대로 이용하려 하신다면
아래 내용을 꼭꼭 기억해주세요~~!

① 전화를 미리 해지하시면 번호이동(유지)이 불가하기에
절대로 해지하시면 아니되어요.

② 사용 중이신 현대HCN의 대표명의자와
동일한 분의 명의로 가입하셔야 해요 +_+

5. 그나저나... 위약금이 너무 커서
KT신규가입으로 받을 사은품으로
퉁(?) 치기에도 많이 모자랍니다ㅠ

지역케이블의 요금이 저렴하다고 해서
해지 시 위약금도 적은 것이 아니거든요;;

우선은 "인터넷 속도 문제가 심각해서 이용하기 불편합니다~"
하고 장애신고를 해보시는 것이 어떨런지요~?

만약에 기사님께서 방문한 후에도 개선되는 것이 없고
품질 복구가 어렵다고 하신다면 ->
위면해지(위약금 면제 해지)를 강력히 요구하시어
소비자로서의 권리를 찾으셔야 해요.

다만.. 장애신고는 여러번 해주셔야 하고,
위면해지를 받아야 할만큼 인터넷 품질 문제가 심각하다는
확답을 받으셔야 위면해지를 제대로 받을 수 있답니다^^;

애초부터(?) 현대HCN과 같은 지역케이블의 인터넷은
망 품질이 떨어져서 위면해지를 받기가 어렵겠지만ㅠ
당장 해지 시 부담이 너무 크니 한 번 시도해보시기를 권유드려요ㅎㅎ

부디 잘 얘기가 되어 성공하셔서 마음 편히
KT로 이동하실 수 있었으면 좋겠습니다.

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 지금 상황에서는 KT만이 해답입니다.

2) 인터넷은 가성비 좋은 0.5기가를 추천드려요~!

3) TV 3대까지 설치가능한지는 기사님 내방으로 확실히 알 수 있어요.

4) 지금 해지 시 위약금이 너무 크니 우선은 장애신고를 해보시고
위면해지를 시도(?) 해보시기를 권유드립니다ㅠㅠ

혹~~시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
백메가를 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요^0^

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