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안녕하세요 인터넷 사기를 당한것 같습니다.

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  • 눅****
댓글 7
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안녕하세요 답답한 마음에  여기서라도 자문을 구할수 있을까 하여 글 올입니다

작년에 저도 피싱에 낚여 인터넷 가입을 잘못한 것 같습니다.

 

백메가 통해 SK인터넷+TV 약정으로 월 23,000원 정도 3년약정 가입했던 인터넷이

2016년 11월에  만료되었습니다 

 

그떄 즈음에 뜬금없이 핸드폰으로 인터넷 가입관련 전화 한통을 받아서 LG로 3년약정 신규 가입하였습니다

 전화했던 상담사 말로는 LG 6개월 쓰다가 위약금내고 해지하면

다시 SK기존 가격 그대로 해주고 위약금 지원금 다 준다고 해서

그 말을 믿고 LG로  12월에 전환하였습니다.

 

아래내용으로 LG가입하면서 23만원 지원을 받았고

7개월이 넘은 지금 시점에서 다시 해지위약금 30만원 지원받고 SK 기존가격으로 해주겠다고

한 시점이 왔는데도 연락도 없고 전화 안받고 문자도 없도 연락이 끊겼네요;;;

저의 가입내용은 아래와 같습니다.

 

"고객님 방금 상담 도움드린 ** 상담사입니다.  

6개월간 LG이용하실거구요.
청구서상에는 36.190원이 나오시지만
저희가 2만원×6=12만원을 한번에 지원해드려 16.190원에 이용하시게 도움드릴거에요.
2만원×6개월치 12만원 현금으로 고객님 계좌로 입금해드릴거구요.
설치비 3만원 추가지원해드리고
추가로 7+1만원 상품권 사용하시게 모바일로 넣어드릴거에요.
총 23만원 지원들어가실거에요.
6개월뒤에는 sk기존 혜택 이용하시게 도움드릴겁니다.
Lg위약금이 평균 18만원대가 나오시기 때문에 위약금 명목으로 30만원 지원해드려

고객님께서는 12만원 사용하시게 도움드릴거에요.
이렇게 총 20만원 받아가시고 추가로 장비도 울트라HD셋톱 장비 지원해드려
최대 티비 화질 4배까지 선명하게 즐기실수 있게 도움드릴거에요.
번호 저장하시고언제든지 문의사항있으실때 전화주세요.~^^"

 

실제 위약금 해지예상조회를 하면 26만원이 넘어서 섣불리 해지도 못하고 있습니다

백메가를 통해 게시글들을 보니 저도 사기를 당한 듯합니다.

 

게시글들의 말대로 1년이상 우선 쓰고 약정할인위약금만 지불하고 모뎀임대료, 기타지원금 등을 다시 위약금으로 반환하지 않아도 된다면 위약금 내고 해지하고 백메가를 통해 다시 기존 SK로 가입할까 생각중입니다.

 

제가 사기를 당했는지 우선 궁금하고 1년후에 위약금 내고 그냥 다시 신규가입하는것은 어떨지 궁금하여 글 남깁니다

좋은 하루 보내십시요

 

전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 눅눅님!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니당!

    아이쿠야..! 제목을 보고선 무슨일이 벌어진걸까! 하고
    남겨주신 문의내용을 쭉~읽어봤는데요!
    상황을 정리해보면..!

    1) 백메가 통해 가입했던 인터넷이 2016년 11월쯤 만료됨!

    2) 아웃바운드 TM업체의 전화를 받음! => LG 신규가입

    3) 상담원 안내 => 6개월 쓰다가 위약금 납부 해지
    => SK로 다시 가입 => 위약금 지원해주겠다!

    4) 현재 사용한지 7개월이 지난시점 연락도 없고 전화도 안됨(연락두절)

    이렇게 정리해 봤는데 틀린 내용이 있다면 꼭! 말씀해 주세요~!

    아이쿠..전화 받은 곳이 잠적했다면..
    불법아웃바운드 TM업체의 피싱전화를 받으신게 맞습니다..
    아래 참고글을 먼저 읽어봐 주시겠어요?!

    [참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

    피싱전화의 사례는 아주 다양한데요~
    사례 4번과 비슷합니다ㅠ
    가장 많이 성행하는 수법 중 하나죠;;
    (위약금을 납부해주겠다~ 라고 던지는 멘트..ㅂㄷㅂㄷ)


    가입당시 안내 받으셨던 업체 연락처로 전화했을 때
    연락이 닿지 않는다면...잠적했을 확률이 99%입니다ㅠ
    그래도 지금바로 포기하지 마시고 이전에 통화하셨던
    핸드폰 번호나 계약서 상의 회사 정보를 가지고
    "소비자 보호원"에 고발하십시오!

    아에 잠적해버린 상황이라면 추적하기가 어려울 것으로 예상되지만
    약간의 희망을 열두고 진행해보시면 좋겠습니다ㅠ   


    한편으론 눅눅님께서 SK인터넷을 새로 가입해야할지
    그대로 유지해야할지 많이 고민되실 거예요!
    이는 눅눅님 상황에 따라 달라집니다~!

    SK로 다시 변경하고자 하시는 이유가 눅눅님과
    가족(직계)분들께서 사용중인 핸드폰이 있기 때문인지요?!
    반대로 타통신사 핸드폰을 사용하고 계시다면
    통신사와 요금제를 알려주세요~!

    그리고 SK인터넷 망 확인을 위해 눅눅님 댁의 주소도 필요합니다!
    주소는 번지수와 건물명, 동호수까지 모두 필요하고요~
    댓글로 남겨주시면 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
    개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다! 

    위 두자기 정보를 확인한 후에 통신사를 변경하시는게 좋을지
    SK로 갈아타는 것이 좋을지 판단해 드리겠습니다~!
    속상한 일이 발생했지만 어떻게든 눅눅님 주머니에서
    나가는 돈을 줄이는 것이 먼저입니다ㅠ
  • 회원님의 사진 눅****
    @김가영핸드폰 SK통신사이고 LTE62 요금제 68,200원 사용하는데 단말할부가 없고 3년이 지나서
    선택약정할인등 20%, 10% 서비스 받아 38,000원 정도 월납하고 가족은 없고 저만 SK통신사 핸드폰입니다 
    (3년전 백메가 통해 SK인터넷/TV + SK통신사 1회선으로 가입해서 사용했습니다)

    경기도 **시 **읍 *********** ***동 ****호 (2017년8월11일 신규분양으로 입주예정입니다)
    만약 바꾸게 된다면 1년후 위약금 물고 바꾸던지, 8월11일 입주 후 바꾸던지 할 예정이긴 합니다.
    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @눅눅눅눅님! 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니당!

    아하..! 눅눅님께서 사용하고 계신 핸드폰이 SK통신사 였군요?!
    음.. 약정기간이 이미 만료되었다면 SK핸드폰을
    LG로 변경하시고 사용중인 LG인터넷에 핸드폰을 결합해 요금할인을 받으시면 됩니다~!

    단! 조건이 있다면!
    핸드폰 명의자와 현재 가입되어 있는 LG인터넷 명의자가
    눅눅님으로 되어있어야 핸드폰 결합이 가능합니다~!

    만약 LG인터넷이 눅눅님 명의가 맞으며
    핸드폰 통신사를 변경하실 수 있다면?!
    현재 사용중인 요금제와 비슷한 녀석을 이용하신다면
    최소 8,800원의 할인을 받을 수 있습니다~!

    해서, 나중에 SK로 변경하시면 위약금을 납부하는 셈이니
    LG인터넷을 유지하세용~!ㅠ.ㅠ

    참! 위약금은 약 26만원으로 옛날 옛적엔 장비할인 반환금을 포함해 안내드리긴 했으나
    오늘날(?)에는 대부분 이 금액은 제외하고 설명드리고 있습니다!
    26만원의 위약금이라면 다행히.. 큰 금액은 아니에요ㅠ
    보통 30만원 초 중반을 형성하거든요!

    그리고 눅눅님은 위약 4세대 제도에 해당돼 사용하는 기간이 길어질수록
    위약금이 줄어들지만 1년 차부터 ~ 2년차까지 상승하다가 3년이 다가오면
    하락하기 때문에 무조건 해지하시는 방향으로 생각하신다면?!
    하루 빨리 해지하시는게 좋아요ㅠ


    자, 만약 핸드폰 통신사를 변경할 수 없다면?!

    SK로 변경하시고 받으시는 사은품으로
    위약금을 퉁(?)치시면 됩니다~!
    SK인터넷 기준으로 월요금과 사은품을 안내드릴게용!

    핸드폰 1회선 결합이 가능할 때에는?!
    SK브로드밴드의 "온가족프리"가 딱입니다!

    핸드폰 1회선 + 인터넷(100메가) 결합시!
    인터넷 요금 22,000원 -> 18,700원으로 적용 (3,300원 할인)
    그리고 이와 별개로 대표자 핸드폰 요금에서 3,300원 할인
    또! TV사용시에는?! "뉴 TV플러스"할인이 적용돼
    대표자 핸드폰 요금에서 1,100원 + TV요금에서 1,100원이 할인됩니다.
    (3년 전에 SK인터넷을 사용하셨었으니 잘 알고 계시겠죠?^.^)


    +요금안내
    [일반인터넷(100메가) + TV]
    인터넷(100메가) 요금은?! 22,000원 -> 18,700원
    TV는 가장 많이 사용하는 "뉴스마트 UHD TV" 15,400원!
    이렇게 되면 월요금은 34,100원이 되지요~! 
    (TV요금은 1,100원 할인이 적용된 금액이에요! (뉴 TV플러스))

    가장 중요한 사은품 혜택은?! 
    상품권 10만원과 현금 25만원으로 총 35만원이 지급됩니다. 

    그리고 이와 별개로 부과 인터넷 22,000원,
    TV 13,200원으로 총 35,200원의 설치비가 부과됩니다.
    이는 첫 달 월요금과 함께 청구돼요!!


    +부가 서비스 안내!
    온가족프리 이용시 부가서비스인 "LTE안심옵션" 과
    "데이터 500MB" 중 한가지를 선택할 수 있는데요~
    가입하실 때 원하시는 부가서비스를 선택하시면 됩니다!
    (인터넷을 해지할 때까지! 무료!)

    "LTE 안심옵션"은 데이터를 다 사용한 후에
    400kb 정도의 속도로 데이터를 계속해서 사용할 수 있으며,
    "데이터 500MB"는 말그대로 데이터를 500메가 더 사용할 수 있는 것으로
    원하시는 부가서비스를 말씀하지 않으시면 "LTE 안심옵션"으로 자동 적용됩니다.


    +와이파이 공유기 안내
    공유기는?! 개인 공유기를 사용하시는게 좋습니다~!
    임대해서 사용하는 공유기는 매월 요금이 발생하며,
    약정기간이 만료되었을 때 장비(공유기)를 반납해야하는 단점(?)이 있기 때문이죠;;

    [참고글] Wifi 공유기 구입 VS 임대
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
    위 링크의 내용을 읽어주세요~!


    +인터넷 망 확인!
    8월쯤 이사가시는 곳이 입주예정이라면 미리 확인하는 것이 불가합니다ㅠ
    입주일 직전에 확인이 가능하지요;;
    헌데 새로 지어진 아파트라면 대부분 대칭형 인터넷을
    사용할 수 있기에 품질 걱정은 하지 않으셔도 됩니다~!


    결론!!
    1) 핸드폰 통신사를 LG로 변경하실 수 있다면
    굳이 LG인터넷을 해지하실 필요가 없습니다!
    핸드폰을 결합해 요금할인을 받으시면 되니깐요~!

    허나.. 마음한켠엔 사기를 당했다는 속상함때문에
    SK로 변경하길 원하시지 않을까? 하는 생각이 듭니당ㅠ

    2) 반대로 핸드폰 통신사는 반드시 SK를 유지할 예정이다! 라고 하신다면
    SK로 가시는게 옳아요! 물론 LG인터넷 해지시 위약금을 납부해야겠지만..
    받으시는 사은품으로 납부하시면 됩니다!

    3) SK로 변경하기로 결정하신다면
    8월쯤 이사갈 예정이시니 지금 해지하지 마시고
    이사가실 때 인터넷을 해지하고 신청하세요!

    지금 바로 변경하시면 설치비를 두번 납부하게 됩니다ㅠ
    처음 가입할 때 설치비 + 이전설치비 이렇게 2번이죠;;


    결국 눅눅님께서 사용하고 계신 핸드폰 통신사에 따라
    선택이 달라집니다! 많이 고민되시겠지만 핸드폰 통신사 변경이
    가능하다면 LG로 변경하시고 LG인터넷을 사용하세요!
    위약금이 너무 아깝습니다ㅠ.ㅠ흡..

    P.S
    SK로 결정하신다면 가입신청 하실 때 꼭 재가입이라고 말씀해 주세요!
    백메가를 다시 찾아주셨으니 작은 선물하나 챙겨드리겠습니다~!
  • 회원님의 사진 눅****
    @김가영급하지않은 내용이라서요 천천히 확인 부탁드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @눅눅어머나! 눅눅님~ 답변 남겨드리는 사이에
    추가 댓글을 남겨주셨네요^.^
    모두 안내드렸으니 내용 확인 후 더 궁금하신 점 있으시면
    부담가지지 마시고 댓글 남겨주세용~!
    발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다!
  • 회원님의 사진 눅****
    @김가영감사합니다 8월 하순 3번) 내용대로 이사후 SK로 그냥 바꾸겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @눅눅눅눅님! 오랜만에(?) 들러주셨네요^.^
    아하! 이사가실 때 SK인터넷을
    다시 신청하시는 방향으로 결정하셨군요?!

    아무래도...기분좋게 가입해서 사용하고 있는
    인터넷이 아니니 마음이 한켠이 찝찝하실 거예요ㅠ
    8월이 도래하기 전! 백메가의 도움이 필요하시다면 언제든지 들러주십시오!
    그럼 다시 만나뵐 수 있는 8월을 기다리며 물러가겠습니다!!
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