꽤 오래 쓴 걸로 알고 있는데요 약정이나 결합같은거 묶인 것도 없는 걸로 알고 있습니다.
이참에 업그레이드를 하려는데 명의자가 직접 변경 신청을 해야 하나요?
아버지가 명의자시고 요금도 내시는데 바꿀라 치니까 니 알아서 해라(;;) 라고 하시네요...
그래서 몇가지 질문 남깁니다. 더불어 자세한 금액들까지 알려주실 수 있으면 부탁드립니다.
1. 주민등록상 이름이 같이 있고 거주지도 같은데 아들인 제가 대신 신청할 수 있나요?
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1-1. 신청이 되면 변경된 요금을 내는 방식을 원래연동(?)되어 있던 계좌에서 내는거랑 다른 신규 계좌에서 내는 것 중에서 선택할 수 있나요?
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2. kt폰을 쓰고 있어서 인터넷+폰 결합을 하려고 생각중인데 3년 약정이었나요?
그 이전에 폰 기기변경을 하면 위약금이 발생하며, 받고 있던 결합혜택에 변동이 생기나요?
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3. 집에 지금 쓰고있는 100메가 급 회선 1개만 있는데요 이걸 놔두고 회선 하나를 더 추가해서(컴팩트나 기가) 쓴다면
관련된 할인이나 혜택같은 것이 있나요?
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전체 댓글5개
한아름 상담원입니다~
백메가 믿고 문의주셔서 감사드려용♥
기존에 KT 인터넷을 사용 중이시고
이번 기회에 기가급으로 업그레이드를 원하시는군요~!
오.. 그런데 같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능합니다 ㅠㅜ
명의를 변경하실 수 있다고 하더라도
주소지가 동일하다면 재가입 불가 약관에 걸려버려요 ㅠㅜ
KT를 계속 사용하시길 원하신다면
KT 본사를 통해서만 재약정으로 진행하실 수 있죠..!
백메가와 같은 대리점으로는 SK나 LG 신규가입만 가능하답니다 ㅠ
일단 문의주신 내용에 답변을 드리자면요~
1. 안내를 받으실 수는 있지만,
변경시 일단 본인 확인은 필요합니다 ^ㅡ^
nawaco****님께서 조건을 안내 받으신 뒤에 아버님께 설명드리고,
본사의 전화 한통만 받아서 본인 확인하시면 되겠습니다~
1-1. 넵 ^^ 가능합니다~
지금 가입 상태에서도 변경하실 수 있는 걸요!?
언제라도 자유롭게 입출금 계좌를 변경하실 수 있습니다
그리고 카드 결제라도 변경이 가능하구요~
2. KT의 인터넷 상품은 조금 요상합니다(?) ㅎㅎ...
인터넷 단독으로만 가입하실 수 있는 다이렉트 상품이 있고,
(100메가 기준 22,000원)
인터넷과 / TV, 휴대폰 등을 결합하실 수 있는 올레 상품이 있어요~
(100메가 기준 28,050원)
올레 인터넷 요금이 조금 비싸죠? ^^;
대신 휴대폰 결합이 들어가면서 "기본 할인"이라는 명목의 혜택이 적용되면서
다이렉트 인터넷 22,000원과 동일해집니다 ㅎㅎ
여기에 휴대폰 요금제에 따라서 추가 할인을 받으시는 것이구요~
참 복잡하죵...? ;;
만약 지금 본사를 통해서 인터넷 + 휴대폰 결합으로 신규가입하신다면
올레 상품으로 진행이 될텐데요~
도중에 휴대폰 결합이 1회선도 없이 깨지게 된다면
이에 대한 할인 위약금이 발생하게 된답니다 ㅠㅜ
위약금이 발생하지 않기 위해선
1) TV를 결합하신 상황이거나
2) 아니면 휴대폰을 1회선이라도 남겨두셔야 합니다
3. 오! 그렇다면 패밀리 혜택이 가능합니다~
기존에 KT 인터넷을 사용하실 경우
추가로 가입하시는 인터넷에 대해서 패밀리 혜택을 받으실 수 있죠 ^^*
기본료에서 30% 할인이 들어간다고 보시면 됩니당ㅎㅎ
그런데 같은 장소에는 동일 인터넷 설치가 불가능하구요!
기존 사용하시는 인터넷을 유지하시는 상태에서
다른 장소에 새롭게 KT 인터넷을 가입하시는 상황에만 적용을 받으실 수 있습니다~
유의해주세요~!
☆ 정리 ☆
1) 만약 현재 장소에서 사용하시는 인터넷을 업그레이드 하시려면
KT 본사를 통해서 재약정 신청해주시구요 ^ㅡ^
2) 현재 장소 외에 다른 장소에서 신규가입을 하신다면
패밀리 인터넷을 신청하시면 되구요~
이는 백메가에서도 가입을 도와드릴 수 있습니다!
더 궁금하신 사항 없으신가요? nawaco****님~! ^^
그 지금 광랜이 들어오는 방이랑 제 방이랑 정 반대쪽에 있는데
그래서 제 개인용으로 한 회선 쓸 생각이거든요..
이럴 경우에 패밀리 인터넷으로 신청할 수 있다는 말씀이죠?
가능하면 컴팩트로 자세한 안내 부탁드립니다~
"같은 주소지" 내에서는, 같은 통신사 인터넷을 중복으로 사용하실 수 없습니다..!
인터넷이 들어오는 방과 nawaco****님의 방은 동일한 주소지이지요?~
예를 들어 [대구광역시 달서구 두류동 148-4번지 백메가 빌라 1동 101호]
이렇게 말이죠!
만약 호수라도 다르다면 추가 가입이 가능하겠습니다만
호수가 같은, 같은 집 내에 다른 방이라면 추가가입이 불가능합니다...
KT 인터넷을 이미 현 주소지에서 사용 중이시니
* 이 인터넷 속도를 업그레이드 하시거나
* 아니면 SK나 LG 인터넷을 새롭게 가입하시는 수 밖에 없답니다 ^^;
혼란을 드려서 죄송합니다 ㅠㅜ
답변 감사드립니다~!
통신사 약관과 네트워크 상의 사정 때문에 그러하오니
부디 양해 부탁드립니다.. 꾸벅!
혹시나 더 궁금하신 사항 있다면 언제든지 문의주세용 *^^*
백메가를 한번이라도 찾아주신 분들은
영원히 백메가의 소중한 손님이시니까요~!! ^ㅡ^
언제든지 찾아주시고 문의주신다면, 한걸음에 달려와서 안내 도와드리겠습니다!!!!