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전체 댓글3개

• 운영진 이소영 17년 05월 09일, 15시
  안녕하세요? 호우님^-^*
  저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
  
  오! 저희 백메가를 통해 가입해주신 귀~한 고객님이시군요+_+b
  
  오늘은 무슨일 때문에 방문해주셨는지 찬찬히 살펴보니..
  기가급으로 속도를 올리면 사은품이 있다는 소식을 듣고 방문해주셨네요~!
  
  혹시 어디서 이런 소식(?)을 들으셨는지 알 수 있을까요~?
  
  물론 100메가에서 -> 기가급으로 변경하는 것은
  상위 상품으로 변경하는 것이기 때문에
  본사 상담원의 재량에 따라 사은품을 지급해주기도 합니다..
  (말 그대로 "재량"이라 사은품이 정해져 있지도 않거든요^^;)
  
  하지만..인터넷 속도를 기가급으로 변경하는 것은
  안타깝게도 저희 백메가에서 도와드릴 수 없어요ㅠ
  
  상품의 수정/변경 업무는 본사의 고유권한이거든요ㄷㄷ..
  
  즉, 본사 고객센터와 직접 통화하셔야만 합니다.
  (KT의 무료전화번호는 080-250-0600 이에용~)
  
  아마 오늘은 임시공휴일(대선)이라, 확인이 불가능할테구요~
  내일 전화해보시면 상담원과 통화가 가능할 거에용^0^
  
  
  그런데.. 혹시 기가급 인터넷이 꼭 필요하신 상황인가요~?
  
  100메가급 인터넷을 사용할 때 속도가 너무 느리다거나,
  불편한 점이 있으셨다면 기가급을 올리는 것이 맞는데요!
  
  그 이유가 아니라면..저는 추천드리지 않겠습니다.
  이유는 받으실 사은품보다 월 요금이 더 올라갈 것이기 때문이에요.
  
  해서 꼭 기가급이 필요하시다면 -> 본사와 딜을해서 사은품을 받아주시구요!
  
  기가급 인터넷이 필요한 상황이 아니라면,
  그냥 100메가급을 유지하는 것을 추천드릴게요♥
  
  
  아참, 기가급으로 올리는 가장 좋은 시기는
  가입하신지 딱 1년되는 날이에요~! 
  
  타 통신사 기가급으로 변경하려고 한다며
  해지신공을 발휘하시면 더 좋은 결과가 있을 수도 있거든요+_+b
  
  
  마침 호우님께서는 3개월만 있으면
  1년차이니 그 때 한꺼번에(?) 발휘해보시겠어요~?
  
  1년이 되기 바로 전에 저희 백메가에서 발송해드리는
  해지신공 꿀팁 메일을 받아보실 수 있을겁니당♥
  
  
  제 답변이 잘 이해되셨나요?
  
  혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주세용!
  빠르게 달려와서 답변을 도와드리겠습니당♥
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• 호우 17년 05월 09일, 16시
  고맙습니다!!
  • 답댓글
• 운영진 이소영 17년 05월 09일, 17시
  @호우앗, 호우님♥ 이렇게 인사까지 챙겨주셔서 제가 더 감사드립니당^0^*
  
  혹시라도 인터넷을 사용하시다가
  궁금한 점이 생기시면 오늘처럼 편하게 말씀해주세요+_+b
  
  제가 책임지고 안내를 도와드리겠습니당♥
  
  오후 들어서 갑자기 비가 오기 시작했네요ㅠ
  황사가 가득 끼어있는 비 일듯 하니 꼭 우산 챙기시구요^-^*
  
  오늘도 즐겁고 행복한 화요일 되시기 바랄게요♪
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