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SK 핸드폰 결합으로 인터넷+TV 신청문의

회원님의 사진
  • p****
  • 댓글: 12
  • 조회: 1,531
안녕하세요

해외에서 이사 오게 되어 기존에 가입된 내역 없이 신규가입해야 됩니다.

오자마자 핸드폰을 SK에서 개통한 터라 인터넷, TV도 SK로 진행해야 할 것 같습니다.

현재 가입된 핸드폰은 2개 회선으로, 제가 밴드데이터퍼펙트 11G, 아내가 밴드데이터 1.2G 입니다.

인터넷 100메가와 TV신청으로 조회해 보니 할인후에 2만원이 안되는 수준의 월 요금이 될 것 같던데 정확하게 알려 주시면 고맙겠습니다.

아울러, 받을 수 있는 사은품 및 상품권의 총액이 어떻게 되는지, 바꿔 말해서 통장에 꽂히는 숫자가 얼마인지도 함께 알려 주시면 감사하겠습니다.

전체 댓글12

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    p****님, 안녕하세요~!  믿고 하는 백메가의 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡


    오! 말씀하신 폰결합 조건이라면 SKT의 "온가족플랜" 가입이 최고랍니다!

    band데이터 퍼펙트 이상의 요금제를 포함한 2회선 결합이라면,

    100메가 가입시, 폰결합 혜택으로 매달 총 합쳐서 약 2.2만원을 세이브하실 수 있거든요~!

    (2만원이 안되는 수준의 월요금이 청구되는 것은 아니고요,

    할인을 적용해서 실제 지출되는 금액을 따지면 2만원 미만이 되는 것이랍니다~^^)


    1.
    SKT "온가족플랜" band데이터 퍼펙트 이상 포함 2회선 결합으로,

    100메가 광랜 + 뉴스마트TV (UHD셋탑) 신규가입시! (모두 SK의 대표상품들이지요~)

    (2회선 폰들은 각각 다른 명의자여야 합니다!)


    1) 월요금 : 16,390원 + 16,500원 - NEW TV플러스 1,100원 = 총 31,790원 청구!

    2) 폰할인 : 2회선 폰에서 매월 총합 14,300원이 할인되고 (몰아주기도 가능해요~)

      대표자 폰에서는 NEW TV플러스 1,100원 할인도 별도 적용되므로

      매월 폰들에서만 15,400원이 할인되는 조건!

    3) 즉, 실제로 매달 지출되는 금액은 31,790원 - 15,400원 = 총 16,390원이 되는 셈이에요^^b


    2.
    이렇게 SKT 온가족플랜으로 가입하시면,

    SKT의 방통위 가이드라인 맥시멈 사은품에 해당하는 금액!

    총 22만원이 오로지 현금으로 현재 지원되고 있어요~^^ (그래서 사용하기 더 편하실 거예요)

    다만, 사은품은 수시로 변동될 수 있는 부분이라는 점도 참고해주세요~;;


    그리고 참고로! SK 인터넷과 IPTV 최초 설치비는

    총합 35,200원이 한 번 (첫번째 요금청구서에) 같이 청구될 거예요~^^;;

    3사 메이저통신사들 모두 2년 전부터 사이좋게 손잡고 설치비를 부활시켰답니다...ㅠㅠ


    3.
    그럼 이제 가장 중요한 부분을 알아봐야 하는데요~

    이번에 인터넷과 IPTV를 설치하시는 주소지에 과연 SK인터넷이 좋은 품질로

    잘 들어가고 있는가? 하는 점이에요~!

    1) 안정적인 좋은 품질의 대칭형 망이 들어간다면 문제가 없겠지만...!

    2) 반면에 품질이 떨어지는 비대칭 망이 들어간다면... SK가입 자체를 다시 생각해주셔야 할 거거든요~;;

    --> [ 참고 링크 ] 인터넷은 역시 대칭형 인터넷이 진리!

        : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411






    따라서 해당 설치주소지에

    SK인터넷이 좋은 (=대칭형) 망으로 들어가는지부터 알아봐드릴게요!

    댓글로 주소지를 지번 + 건물이름 + 몇동 몇호인지까지 알려주시겠어요~?

    그럼 주소지는 확인하는대로 바로 블라인드 처리를 해드리고

    SK인터넷 망 품질을 알아본 후, 보다 상세한 안내도 마저 이어가겠습니다~!^^b


    그럼 댓글을 통해서 다시 뵙길 바랄게요!

    문의주셔서 감사합니다, p****님~♡
  • 회원님의 사진 p****
    상세하고 친절한 설명에 깊이 감사드립니다.

    주소지: 경기도 용인시 수지구 ********************************

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @p****오! 댓글 바로 남겨주셔서 감사합니다~!^^ (점심은 맛있게 잘 드셨나요~?)

    우선, 말씀하신 주소지라면 준공된지 다소 오래된 아파트이기는 하지만,

    SK인터넷이 대칭형 망 (광랜E)으로 들어가고 있으니 품질장애 걱정은 덜으셔도 되겠고요!

    1) SK폰 2회선 모두 신규가입한 폰이라서 최소 결합후 만2년간 "유지"가 가능하실테니

    2) 안내드린 SKT "온가족플랜" 가입이 정답!

    3) 최대한 인터넷 약정 3년에 맞춰서 폰들도 3년간 SK로 유지하시면 더욱 좋겠네요^^b




    [ SKT 온가족플랜 가입조건 상세 안내 ]

    SKT "온가족플랜" 2회선 결합, (band 데이터 퍼펙트 이상 포함)

    "100메가 광랜 + 뉴스마트TV (UHD셋탑)" 두가지로 가입하시는 경우~!


    1) 월요금 : 일반인터넷 16,390원 (5,610원이 할인 적용된 요금입니다^^)

                + 뉴스마트TV (UHD셋탑) 16,500원 - NEW TV플러스 할인 1,100원 
     
                = 총 31,790 원이 매달 청구되고요~!


    2) 폰할인 : 2회선에서 매월 14,300원 + 명의자폰은 NEW TV플러스 할인 1,100원

                = 총 15,400원이 매월 할인 적용됩니다~!

                (14,300원에 대해서는 7,150원씩 균등할인, 혹은 몰아주기 중 선택 가능!^^b)

    --> 즉, 매월 주머니에서 나가는 돈은 16,390원이 되는 셈이고요~! 호호


    3) 사은품 : 오늘 이시간 기준으로 현금으로만 22만원이 지원되고 있네요!

    4) 설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + IPTV설치비 13,200원 = 총 35,200원 부과;;


           
               
    [ SK의 IPTV 상품 및 셋탑 상세 안내 ]

    SK의 대표 상품인 뉴스마트TV에, 셋탑은 최신셋탑인 UHD셋탑으로 안내드렸는데요~!

    UHD셋탑이 최신 셋탑이다보니, 기존의 일반/스마트 셋탑박스의 고질적 문제점들..

    즉 끊김현상이나 깍두기 현상 등을 보완하여 나왔으므로 웬만하면 UHD셋탑으로 해주세요~!

    구동속도도 빨라졌고 리모콘 이어폰 기능도 생겼답니다~^^b


    단! UHD셋탑은 구글어플리케이션 기능과 USB 디스크 연결 기능이 없답니다;;

    이 기능을 즐겨 이용하시는 경우가 아니라면 전혀 문제가 없으실테고요~^^

    꼭 필요한 기능이라 하시면 스마트셋탑으로 선택해주시면 됩니다! (요금은 1,100원 낮음)

     
    참고로, 브라운관TV 같이 HDMI단자가 없는 구형TV라면 UHD셋탑은 설치가 불가해요;;

    최신 셋탑답게? 구형 콤포넌트 단자는 미지원하거든요~ (3사의 UHD셋탑 전부요ㅠㅠ)

    그리고 간혹 설치환경에 따라 UHD 셋탑설치가 불가할 수도 있다는 점은

    미리 살짝 참고해주시기 바랄게요~!^^;;


    - SKB 뉴스마트TV (약 160여개) 채널

    : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=4

    - SK UHD셋탑 리뷰 (HDMI단자가 있어야 설치 가능합니다!)

    : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228




    [ 와이파이 공유기는 구매를 강력추천! ]

    아참, 그리고 혹시 와이파이 공유기를 가지고계시지 않다면~?

    지금이라도 따로 시중에서 한대 구매해 두시거나,

    혹은 SK인터넷 가입시 와이파이 임대도 같이 신청하시면 되는데요~!

    인터넷통신사로 임대를 신청하시는 것은 사실 추천드리고 싶지 않아요~ㅠㅠ

    3년간 단순히 "임대하는 비용"이 기기를 따로 구매하는 값보다 더 비싸거든요....(흡)

    기기를 소유하지도 못하는데다, 중도해지시 할인반환금 부담을 가중시키기므로

    와이파이가 없더라도, 임대하시지 마시고, 따로 구매하셔서 쓰시기를 바랄게요~!


    --> [ 참고 링크 ] Wifi 공유기 구입 VS 임대

      : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960&page=3

    기기를 미리 딱! 구매해두시고 --> 기사님께 음료를 대접해드리면서 설치를 부탁드리면

    설치기사님도 흔쾌히 p****님 댁의 와이파이 설치도 같이 도와주실 거예요~^^b




    그럼 여기까지 안내를 차근차근 잘 봐주시고요~

    신규가입 진행을 원하신다면 아래 주소로 들어가셔서, 폰번호를 등록해주시겠어요~?^^

    --> http://www.100mb.kr/?TRS=@c178317 (전화번호 남겨주실 링크)


    여기로 전화번호를 남겨주신다면,

    저희 베테랑 담당자분이 이 글의 모든 내용을 숙지하고 안내드리므로

    더 빠르고 수월한 가입절차를 진행하실 수 있거든요~ 호호^^b
  • 회원님의 사진 p****
    자세한 설명에 감사드립니다.

    말씀해 주신대로 진행할까 하다가 혹시나 하여 추가질문 드립니다.

    100메가 수준이면 TV를 보거나, Apple TV를 이용한 스트리밍과 미러링 등에 아무 무리가 없을지요? 미국에서는 100메가 요금제가 가장 빠른 거라 그걸 이용했음에도 미러링을 통한 인터넷 방송 스트리밍이 느려서 답답한 경험을 했었는데, 한국은 좀 더 낫지 싶긴 합니다만..

    그래서 500메가 인터넷에 TV추가 조건으로 가장 좋은 결합상품을 알려주시면 감사하겠습니다. 공유기를 구매하는게 낫다고 하셨는데, 100메가로 사놓고 나서 500메가로 결정해 버리면 안되니까요. 이 경우 구매해야 하는 공유기도 함께 알려주시면 더욱 고맙겠습니다.

    실제 신청까지는 일주일 가량 시간이 걸릴 것 같습니다. 이제 막 이사를 마쳐서 정리할 일이 많아서요.

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @p****p님, 댓글로 추가문의도 남겨주셔서 감사합니다~^^b

    오! 3사 메이저 통신사의 인터넷은

    해당 주소지에 대칭형 광랜 망으로 제공되고 있다면 속도나 끊김 걱정은 없는데요!

    업/다운로드를 즐기시거나 게임을 많이 하시는 분이시면 기가급이 훨씬 쾌적하실테고요~

    인터넷을 웹서핑 정도로 라이트하게 즐기시는 분이시면 굳이 기가급까진 필요없답니다^^

    하여, 이번에 기가급 상품을 가입하시면 아마 신세계(!)를 경험하실 거예요!^^b


    그런데 문제가 있답니다.. 설치하시려는 아파트가 준공된지 오래된 아파트이다보니

    기가급 속도를 댁내 네트워크까지 골고루 제대로 보낼 수 있는 환경이 되느냐?

    이 부분을 알 수가 없다는 부분이지요..ㅠㅠ

    가장 정확한 것은 설치기사님이 현장에 나가셔서 확인하시는 수밖에 없는데요~!

    (SK 설치가능 여부 + 기가급 가용여부 + 각 방 포트로도 기가급 가용이 가능한지 여부...)

    90년대에 준공된 아파트인지라, 이 부분에 있어서 심히 의심이 가는 상황이랍니다ㅠㅠ

    1.
    1) 따라서 우선은 500메가로 진행해주시고 --> 설치기사님 내방시,

    2) 제대로 된 기가급 속도를 방마다 체험할 수 있는 환경인지를 꼭 여쭤봐주시기 바랄게요!

    (특히 다른 방에서 컴퓨터를 따로 이용시, 각 방 포트로도 기가속도가 제공되어야 할테지요)

    3) 500메가급이 댁내 네트워크에서 제대로 제공되지 않으면 설치받지 말고 취소해주세요!

    --> 설치 전에 취소하시는 것은 아무런 불이익이 없어요~!^^

    --> 대신 저희 백메가로는 한 번 연락만 주시면 되겠습니다!

    2.
    아참! 와이파이는 기가비트를 지원하는 기가와이파이를 사두시는 것이 유리합니다!^^

    그런데 SK에서 기가급 가입시 "기가와이파이 무료임대"  프로모션도 진행중이니,

    기가급 신규가입시 기가와이파이 임대까지 신청해주시면 가장 편하실거예요~! 호호

    3.
    앞으로 인터넷 가입신청은 약 일주일 뒤쯤에 한다고 하셨으므로

    그 사이에 아파트 이웃주민분들 (같은 동에, 가까운 주민분이면 더 좋겠지요!) 중에서

    SK인터넷 사용자분이 계시면, 망 품질이 어떤지 직접 들어보시는 것도 매우 좋습니다!^^

    KT나 LG 사용자분이어도 마찬가지이고요~!

    4.
    아참! 그리고 참고로.. 혹시 해외 서버(망)에 자주 접속하신다면?

    이 경우는 3사 통틀어서 KT가 가장 좋다는 점도 참고해주세요~!

    SK나 LG는 해외 대역폭을 적게 열어줘서, KT가 가장 사용하시기 쾌적하실 거거든요~^^b

    5.
    앗 그런데.. SK를 이번에 기가급으로 진행하시면,

    100메가 가입시의 할인혜택만큼 (폰에서의 할인이) 빵빵하게 적용되진 않아요;;

    100메가 가입이면 band데이터 퍼펙트 포함 2회선 가입시 할인이 매우 크지만,

    기가급 가입이면 요금제 관계없이 그냥 일반 2회선 결합이 되거든요~?^^;;

    --> 따라서 기가라이트라면 SKB "온가족프리"로 안내드리겠습니다~ (훨 유리하거든요)




    [ SKB "온가족프리" 2회선 결합, 기가라이트 가입 ]

    기가라이트 + 프라임TV (UHD) + 기가와이파이 (무료임대) 진행이 되고요~!

    --> 위 구성이면 뉴스마트TV (UHD)요금으로 프라임TV를 이용하실 수 있어서 최고!


    1) 월요금 : 총합 39,600원 (1년간은 백메가 프로모션이 적용되어 35,200원)

    2) 폰할인 : 대표자 폰에서만 총합 4,400원 할인! --> 즉 실 지출금액은 35,200원인 셈~!

    3) 사은품 : 총합 35만원 지원! (SKB의 가이드라인 맥시멈 사은품 / 수시 변동 가능)

    4) 설치비 : 총합 35,200원 동일

    5) 부가서비스 : 결합된 폰마다 안심옵션 혹은 500MB 무료데이터 혜택이 매월 무상 제공!

      (온가족프리 결합만의 소소한 혜택이랍니다~^^)
  • 회원님의 사진 p****
    안녕하세요,

    이제 이사짐 정리가 어느 정도 되어서 다음 주 중에는 인터넷 설치를 진행하려고 합니다.

    말씀해 주신 대로 인터넷 공유기도 별도로 구매해 두었으니 이제 바로 설치만 진행하면 될 것 같습니다만, 그 전에 몇 가지 궁금한 점을 확인해 주시면 감사하겠습니다.

    1. 제가 유지 중인 핸드폰 요금제 밴드퍼펙트에서 데이터가 부족한 감이 있어서 상향 조정하려고 합니다. 요금제가 바뀔 경우 100메가+TV(UHD) 결합상픔 요금에서 변동이 있는지요?

    2. 사은품은 지난 번에 안내해 주신 현금 22만원에서 변동이 없는지요? 게시판을 읽다 보면 상품권을 보내 주신다는 이야기도 있던데 이 내용은 어떤 것인지도 확인 부탁 드립니다.

    3. 지난 번에 적어 주신 링크에 전화번호는 등록해 두도록 하겠습니다.

    주말 잘 보내세요~ 감사합니다.
  • 회원님의 사진 p****
    @p****전화번호를 제 번호로 넣었습니다만, 주중에 바빠서 제 아내 번호로 다시 요청 드립니다. 010-3716-XXXX로 추가 등록하오니 이쪽으로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @p****오! p****님 댓글로 추가 질문을 남겨주셔서 감사합니다!

    말씀하신대로 이제 바로 가입진행을 해주시면 될텐데요~! (원하시는 날짜로 설치도 받으시고요!)

    1.
    먼저, 100메가 광랜 가입시 SKT "온가족플랜" 2회선 (=최소 결합 유지 조건)을 결합하실 때!

    지금처럼 휴대폰에서 많은 할인을 받으시려면~?

    2회선 중 한 대가 "band 데이터 퍼펙트" (순 월정액 65,890원) 이상 ↑ 요금제이면 된답니다!

    즉, band 데이터 퍼펙트보다 높은 요금제로 변경하시는 건 상관없지요~ 호호^^b

    2.
    SKT의 방통위 가이드라인 맥시멈 사은품이 (인터넷 + IPTV = 가입기준) 22만원이며!

    현재도 그때와 마찬가지로 맥시멈 풀full로 지원되고 있어요~ 즉 총 22만원이요!

    참고로, 만약 사은품이 상품권과 현금으로 나뉘어 지원되는 경우였다면, 원하실 경우

    모바일 상품권을 ---> 지류로 바꿔서 백메가로 보내주시면! --> 현금으로 교환해드리고 있는데요~

    p****님과 같이, 오로지 현금으로만 받으시면 이런 번거로움이 없어서 더 좋으시지요!^^

    3.
    네! 처음 남겨주신 번호 말고, 나중에 남겨주신 배우자분 번호로 연락드리겠습니다!

    참고로, SK인터넷의 대표명의자분은

    SK폰을 사용하시는 p****님, 혹은 배우자분 중 한분이 되어주시면 되므로!

    이따가 전화드렸을 때, 두분 중 원하시는 분의 명의(정보)로 진행해주시면 되겠습니다~♡
  • 회원님의 사진 p****
    안녕하세요?

    제 아내 명의로 어제 잘 설치했습니다.

    그런데, 몇 가지 궁금한 점이 있어서 추가 확인을 부탁드립니다.

    1. 말씀해 주신대로 공유기는 별도 구매해서 설치까지 된 상황인데, SK의 공유기가 하나 더 설치된 것 같습니다. 아내가 물어보니 그게 있어야 TV가 끊기지 않는다고 하셨다는데.. 제가 공유기를 임대하게 된 상황인지 확인 부탁드립니다.

    2. 인터넷 속도가 상당히 느립니다. 브라우저 사용은 문제 없는데, 아이폰 앱 업데이트를 하는데 전혀 진행되질 않네요. 밤새 업데이트 될 줄 알았는데, 하나도 업데이트 완료된 항목이 없습니다. 어찌 해결할 수 있을지요?

    3. 가족결합으로 요청 드렸습니다만, 제대로 결합되었는지 어떻게 확인해야 할지를 모르겠습니다. 혹시 확인해 주실 수는 있는지요?

    4. 만에하나 인터넷 품질이 마음에 들지 않아 속도를 높이거나 타사로 변경하고 싶을 경우 추가 부담 없이 가능할지요?

    그럼 확인을 부탁드립니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요.

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @p****p****님, 안녕하세요! 즐거운 금요일 아침에 인사드립니다~!^^

    설치를 받으신 상태이며, 추가 문의사항이 있어서 댓글 남겨주셨는데요~

    1.
    SK에서 와이파이 공유기는 임대하시지 않은 것으로 확인되었어요!

    아마 하나 더 설치되었다는 것은, 와이파이가 아니라 모뎀장비가 아닐까 생각됩니다^^

    그래도 혹~시 모르므로 한 번 더 저희 담당자분을 통해 확인해보겠습니다!


    2.
    헉! 인터넷 속도가 많이 느린가요?

    그런데 유선은 문제가 없고, 무선인터넷이 느리다는 말씀이시지요~?

    그렇다면 인터넷 회선 자체의 문제라기보다 공유기나 주변환경 문제일 가능성이 높은데요ㅠㅠ

    1) 혹시 사용중인 공유기의 모델명은 무엇인가요?

    2) 공유기의 설정 문제 (AP Setting) 가능성도 있는데요~

      와이파이 공유기는 인터넷을 분배하는 작은 "중개자"라고 보시면 되는데요!

      설정이 유선 인터넷에만 많이 분배되고 있다면,

      당연히 무선인터넷의 품질이 떨어질 수 밖에 없으니, 설정도 확인해주시와요~

    3) 주변 환경 문제, 즉 장애물이나 주파수 문제가 원인일 수도 있고요~

      공유기 주파수가 2.4Ghz 라면, 같은 주파수 대역을 사용하는 블루투스나 전제레인지 등이
     
      방해가 되는 경우일 수도 있고요,

      공유기와 휴대폰 사이의 장애물 (문이나 벽)으로 인해 속도 유실이 클 수 있습니다;;


    이 외에도 컴퓨터의 설정 또는 컴퓨터의 랜카드 문제 (단말기 하드웨어/세팅)나

    접속하는 네트워크 서버의 문제 (서버) 등, 다양한 원인이 있을 수 있는데요~

    --> 우선은 1)~3)번에 대해 살펴봐주시고 댓글 남겨주시겠어요~?


    3.
    SKT 온가족플랜 2회선 결합으로 잘 진행되었으니 걱정하지 마세요^^

    "온가족플랜"은 최소 휴대폰 2회선 이상부터만 가입 (및 결합)이 가능한 상품이랍니다!

    즉, 2대 모두 결합이 안되는 상황이면 가입조차 되지 않았을 것이에요~

    그래도 역시! p****님께서 불안하시지 않게 확실히 재확인한 후, 안내드리겠습니다요!


    4.
    인터넷회선 품질이 문제가 되는 상황이라고 해도

    속도를 높이신다고 해서 품질문제가 해결되는 것은 절대! 아니랍니다~!

    (오히려 돈은 돈대로 더 나가고 스트레스만 더 커지는 상황이 될 거예요...ㅠㅠ)

    지금 유선인터넷 사용시 문제가 없다면 인터넷망 품질이 문제인 것 같지는 않지만,

    혹 회선 품질로 인한 장애가 계속되면 위면해지를 받으시는 편이 좋겠지요~^^;;

    --> 물론 이에 대해서는 추후... 상황을 봐서 결정하시는 것이 좋을 것이고요~



    그럼 이따가 오전 9시 이후에, 저희 담당자분을 통해서 연락드리고

    휴대폰 결합이 잘 진행되었는지 + 와이파이 임대신청을 안한 것이 맞는지 등등..

    확실한 안내를 도와드리겠습니다~^^

    (대표명의자이신 배우자분 말고, p****님 번호로 연락드리는 것이 좋겠지요~? 호호^^)


    그리고, p****님께서도 여기에 댓글로 제가 여쭤본 공유기에 관한 내용을 말씀해주시면

    상황을 보다 면밀히 살펴보고 문제의 원인을 살펴보겠습니다!
  • 회원님의 사진 p****
    안녕하세요,

    담당자 분과 통화하고 궁금한 점을 대부분 해결하였습니다.

    다만, 와이파이 속도 문제 관련해서는 SK측과 통화해야 한다고 하셔서 통화해 보았습니다만 다음과 같은 답변을 받았습니다.
    1. SK의 공유기라면 확인/지원이 가능하나 사설 공유기는 공유기 제조사를 통해 확인해야 함
    2. 사설 공유기라고 해서 별도로 속도를 제한하는 일은 없음

    상기 답변을 바탕으로 생각해 보면, 구매한 공유기 품질에 문제가 있는 것이 아닌가 싶은 생각도 듭니다만.. 일단 확인해 달라고 하신 부분에 대해 답변을 드립니다. 아래 내용을 통해 짚이는 부분이 있으시면 안내 부탁드립니다.

    1. 공유기의 모델명: ipTIME 유무선공유기 N704BCM => 백메가 게시판에서 추천하고 있는 제품을 구매하였습니다.

    2. 설정문제: 이 부분은 따로 확인을 해 보아야 알겠습니다만 저희 집에서는 데스크탑을 사용하지 않으므로 유선랜으로의 자원 분배는 전혀 이루어지지 않고 있습니다. 무선인터넷(와이파이)를 이용하는 제품은 다음과 같습니다.
    아이패드 2대, 아이폰 2대, 애플TV 1대(이건 아직 연결하지 않은 상태입니다), 노트북 1대
    제 아이폰 업데이트 할 때는 취침 시간이었으므로 다른 제품은 사용하지 않는 상황이었습니다. 인터넷 연결은 되어 있는 상태였으나 사용하지는 않는 상태.

    3. 주변 환경:
    취침 시간에 체크한 것이므로 전자레인지는 사용하지 않았습니다.
    아이폰을 통해 블루투스 이어폰을 사용하고 있기는 했습니다만 기존에는 문제 된 적이 없었습니다.
    공유기는 거실, 제가 사용한 곳은 벽을 하나 사이에 둔 방 안이었습니다. 벽이 많은 곳은 아니었으니 크게 문제되리라 생각하지 않습니다.

    실제 아이폰, 아이패드에서의 사용상 유튜브 재생이나 웹서핑은 큰 문제가 없었습니다. 문제는 아이폰에 설치한 애플리케이션의 업데이트입니다. 오피스 프로그램 등, 비교적 무거운 (100mb 이상의) 애플리케이션이 한 번에 업데이트 되어야 하니 버거울 수는 있겠으나, 자고 일어날 때까지 몇 시간 동안 업데이트가 완료된 것이 하나도 없었던 것이 이해되지 않는 부분입니다. 제 아이폰의 문제인 걸까요?

    친절하게 잘 대응해 주고 계시는데, 인터넷의 본질적인 문제가 아닌 부분을 두고 자꾸 문의드리게 되어 죄송합니다. 가능한 부분까지만이라도 확인 및 회신해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @p****오! 자세하게 말씀 남겨주셔서 정말정말 감사합니다~!^^

    1.
    우선, 해당 와이파이 공유기는 매우 대중적인 모델이랍니다~!

    엔트리급 성능이긴 하지만, 대중성 =(이꼴) 적은 오류를 담보하지요~^^

    그리고 와이파이를 통한 휴대폰 인터넷 작업시 문제가 없었다고도 하셨고요~!

    즉, 공유기 문제일 가능성은 극히 적어 보이는군요!


    2.
    애플의 IOS업데이트는 워낙 다양한 오류들이 발생하기로 유명하답니다^^;;

    단순 네트워크 문제라기 보다는 다양한 업데이트 충돌에 원인이 있다 해석되네요!

    1) 네트워크 재설정
    2) 언어 변경 후 원복
    3) 저장소 공간 확보 (특히 이 저장소 공간 이슈가 제법 많더라고요^^;;)
    4) 재부팅 (폰 완전히 끄고 -> 다시 온!)

    등의 방법을 동원하시면 해결이 될 것으로 짐작되어요~!

    IOS가 폐쇄적인 운영체제라 별로 오류가 없을 듯 하나, 실제로는 그렇지 않더라고요ㅠㅠ

    (저희 백메가 직원분들도 자주 겪은 문제랍니다. 43명 직원 중에 아이폰 유저가 13명 이상..)


    3.
    참고로, 4)번 재부팅 방법의 경우~!

    가) 그냥 전원 off하는 방식 -> 전원끄고켜는 버튼눌러서 -> 밀어서 전원끄기 방식이 있고

    나) 완전 off => 홈버튼이랑 + 옆에 전원끄는버튼 10초간 누르기 방식이 있는데요~

    핸드폰이 멈추거나 문제가 있는 경우는, 나) 완전 off로 끄고 다시 온on 해주시면 됩니다!


    앗. 지금 찾아보니 아이폰7은 전원버튼 + 볼륨▼(소리내리는 버튼) 쭉~누르면 완전off 된다고 하네요~

    (참고로 저는 5s 유저랍니다! 이 디자인과 손에 꼭 맞는 사이즈를 못버리겠다는..ㅠㅠ)



    그럼, 이렇게 다 해보셔도 안되면... 말씀해주시겠어요~?ㅠㅠ

    (물론, 앱 업뎃시에는 와이파이 신호가 잘 닿는 곳에서 해주시는 것은 필수~^^b)
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