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한통의 전화를 받았습니다

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  • 휘일
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오늘 010-... ....로 갑자기 전화가 와서

 

'전에 lg 인터넷 개통해드렸던 지점인데여, 3년 약정 거의다 되셨는데' 라며

 

말을 걸었습니다.

 

내용은

 

1. 3년 약정이 다 되어 가는데 동일 통신사(현재 lg인터넷+tv+한방에yo)에서는 더이상 사은품 지금이 안되니

 

sk 브로드 밴드랑 tv로 바꾸어 주면서 20만원을 주겠다

 

2. 금번 새 약정은 1년단위이며 , 통신사를 바꿔서 손해보는 한방에 yo는 6개월에 6만원씩 보상해주겠다

 

처음에는 개통해드렸던 지점이라고 해서 당연히 백메가라고 생각하고 네네 하고 있었는데,

 

생각해보니 제가 중간에 셋탑박스를 한번 교체한 기억이 있어 그부분이 걸려 

 

'약정기간이 안끝났을 것도 같은데요~' 하니 주민번호 앞자리를 받아가서

 

내일 lg에 확인해보고 다시 전화해서 진행한다고 하고 끊었습니다.

 

그런데 가만히 생각해보니 왜 공돈을 준다는 건지...

 

사실 요즘 lg 인터넷이 집에서 와이파이가 자주 끊기고 느리고 해서 바꿀까 고민을 하던 시점이기는 했지만

 

위의 전화가 합법적인 건지 걱정되서 문의합니다.

 

백메가에서 전화하신거 맞나요? 질문사항은

 

1. 저 제안대로 해도 되는지?(백메가인지)

 

2. 현재 인터넷이 맘에 안들어 as 또는 교체 하고 싶기는 한데 무슨 방법이 있는지?

 

정도 입니다. 

 

새로 바꿔도 백메가에서 하고 싶네요~ 수고하세요

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    휘일님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주시고,

    또 오늘 이렇게 문의하러 다시 찾아주셔서 정말정말 감사드립니다~♡


    앗. 그런데 아시다시피 저희 백메가는 절대 가입권유 전화를 드리지 않아요!

    설사 저희 백메가에서 인터넷을 가입해주셨던 고객님이라고 할 지라도 말이지요~^^;;;

    1.
    이번에 받으신 전화는 인터넷 가입권유 전화인데요...

    단순한 아웃바운드TM도 아니고 악질 피싱전화라고 보시면 됩니다.

    (요즘 피싱업체들이 엄청 극성인데다, 010 휴대폰 번호로 많이 가더라고요~;;;)

    1년 단위 약정도 말이 안되고 6개월에 6만원씩 보상해준다는 것도 믿을 수 없는데다

    LG약정이 끝나고 LG로 다시 신규가입은 아니되어도

    LG본사와 재약정을 통해 혜택을 받으시는 방법도 있는걸요~ (폰결합 할인 받고 계시지요?^^)

    또한 "전에 LG 인터넷 개통해드렸던 지점"이라는 말부터 완전 거짓말입니다ㅠㅠ

    피싱 업체들이 가장 많이 하는 흔한 멘트가 바로 '전에 가입진행 해드린 업체다' 이거든요!


    아래 링크를 보시면 이와 비슷한 사례, 혹은 여러 다양한 기발한(?) 피싱 수법이 있으니

    꼭 읽어봐주시고 앞으로 이런 류의 전화는 무조건 무시해주시기 바랄게요~ㅠㅠ

    --> [ 참고 링크 ] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^

      : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944&page=2


    2.
    한방에요로 휴대폰을 결합하여 할인까지 받고 계시면 LG를 유지하시는 것이 좋고,

    또한 중도 셋탑박스 교체로인한 약정에 변화는 없는지도 살펴봐주셔야 좋을테고요!

    따라서 폰결합이 유지되는 한 LG를 유지하시되

    LG본사와의 재약정을 통해 요금할인 혹은 사은품 혜택을 받으시는 것도 좋답니다^^

    (타 통신사라면 몰라도, LG는 시장 점유율이 꼴찌인지라,

    해지방어를 아주 적극적으로 좋은 조건으로 내세우는 편이거든요~)


    3.
    그리고 요즘 들어서 인터넷이 느려지소 와이파이도 끊기는 등 불편을 겪고 계시다면,

    이는 우선 장애신고를 통해 문제해결을 하시는 것이 우선입니다!

    (그래도 계속 품질이 맘에 안드시면 약정만료후 바로 타사로 갈아타셔도 그만이고요^^)

    따라서 저희 백메가에서 인터넷을 가입해주신 명의자분의

    존함과 휴대폰 번호를 남겨주시면 바로 저희 담당자분을 통해 연락드리고

    장애신고 접수도 도와드릴게요~!^^

    (010-XXXX-XXXX --> 이 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리가 될 거예요^^)



    그럼 댓글 남겨주시면 곧 연락드리겠습니다!^^


    문의주셔서 정말 감사드리고요~! (피싱에 넘어가시지 않으셔서 다행입니다..ㅠㅠ)

    오늘도 감기 조심하시고, 불금답게 즐겁고 신나는 하루를 보내시기를 바랄게요~♡
  • 회원님의 사진 휘일
    친절한 답변 감사드립니다.
    더불어 장애접수도 진행 부탁드릴게요.
    홍원필
    010-9156-****
    수고하세요.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @휘일오! 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다, 휘일님~!^^

    그럼 이따가 오전 9시 이후에 (지금은 약 8시) 저희 담당자분을 통해 연락드리고

    장애신고를 바로 도와드리도록 하겠습니다!

    오늘도 즐겁고 상쾌하게 하루를 여시기 바라고요, 이따 백메가 전화도 잘 받아주세요~^^b
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