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sk해지 문의 드려요.

회원님의 사진
  • 훈남
  • 댓글: 7
  • 조회: 1,639

현재 btv만(인터넷은 온가족무료 라서 tv만 신청했어요) 신청해서 보고 있구요. 요금제 이름은 생각 안나는데

한달 요금이 약 16,000원 정도 나오고 있습니다.

 

현재 3월 15일이 1년 되는 날이라

이때 맞춰서 해지하고 lgu+로 tv+인터넷 신청해 갈아타려고 하는데 위약금 부분 및 기타 어려운 사항이 있을까요?

 

btv신청은 업체껴서 한거 아니고 그냥 본사에 전화해서 상품권 5만원 하나 받은게 전부구요.

 

그리고 제 계획대로 3월15일날 lgu+로 갈아타게 되면 받을 수 있는 혜택이 어떻게 될까요?

 

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 훈남님! 백메가의 김가영입니다 :)
    이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니당!

    우선 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어봤는데요!
    인터넷은 온가족무료로 요금할인을 받고 계셨고 
    TV는 작년에 따로 추가해 인터넷과 TV를 함께 사용중이신 것 같습니당!
    (혹시! 제 추측이 틀렸다면 꼭 말씀해 주세요~!)

    3월 15일이면 TV를 사용한지 1년이 되었다는 뜻인 것 같은데
    인터넷은 이미 약정기간이 만료되었고 TV만 약정기간이 남아있다면?!
    위약금이 발생하는 것 외에 문제될 것은 없습니다^.^


    훈남님 계획(?)은?! 다가오는 3월 15일 1년이 지난시점에
    SK인터넷과 TV는 해지하고 -> LG로 변경할 예정이신데요~
    LG를 특정한 이유가 핸드폰 결합때문인지요?!

    이렇게 여쭤본 이유는 "온가족무료"로 SK인터넷을 사용하고 계시기 때문!
    즉, 훈남님과 가족(직계)분들의 핸드폰이 SK를 쭉~ 유지할 예정이라면
    굳이 통신사를 변경할 필요가 없기 때문입니다~!
    인터넷+핸드폰 결합으로(온가족무료) 요금할인을 받을 수 있으니깐요^.^

    해서, 훈남님과 가족(직계)분들께서 사용중인
    핸드폰 통신사가 모두 SK라면 총 몇회선인지
    통신사 변경을 생각하고 계신 것인지 함께 알려주시겠어요?!

    *예시답변 : 본인 밴드데이터 퍼펙트 요금제 -> 통신사 변경예정
    위 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭을 알려주시면 됩니다 :)



    그럼 LG인터넷 월요금과 사은품을 설명드릴게요^.^

    [일반인터넷(100메가) + 일반형(구 TVG) UHD]
    -월요금 : 인터넷(20,900원) + 일반형 UHD(구 TVG / 15,290원) => 36,190원
    -사은품 : 상품권 7만원 + 현금 28만원 => 35만원 지급!
    -설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 => 총 35,200원 부과

    => 사은품 혜택은 하루에도 몇 번씩 변경돼 (정책 변경..ㅠ)
    안내받으셨을 때와 가입하실 때 1~2만원의 차이가 발생할 수 있습니다!


    +TV안내
    TV는 LG의 플래그쉽 상품인
    "일반형(구 TVG) UHD" 기준으로 안내드렸습니다!

    [참고글] LG가 미쳤어요! LG의 UHD 셋탑박스 리뷰! (구 U+tvG UHD)
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636
    위 링크 내용을 확인해 주십시오~! (UHD형 셋탑박스 리얼후기!)

    만약! 뚱땡이TV(구형TV / HDMI 단자가 없는)를 사용한다면?!
    UHD 셋탑박스 사용이 불가능해 고급형 셋탑박스로 설치됩니당!

    그리고 UHD형은 거주하고 계신곳의 환경에 따라
    설치가 불가능한 경우도 있으니 UHD형을 설치할 수 없다면
    위에서 안내드린 고급형 셋탑으로 설치돼요~!


    +와이파이 공유기 안내
    현재 일반형TV (구 TVG)를 신청하시면 공유기 요금은 공짜!
    약정기간 내내 무료로 사용할 수 있으니 따로 보유하고 계신
    공유기가 없다면 함께 신청하는 것이 좋겠죠?!

    혹시나! 나중에라도 핸드폰을 결합할 예정이시라면
    가입하실 때 공유기를 함께 신청하십시옹~!

    LG는 핸드폰 결합시 공유기를 무조건 사용해야하는
    요상한(?) 조건이 있기 때문이에요ㅠ
    핸드폰을 결합하면서 공유기가 함께 신청되면
    먼저 가입한 인터넷과 약정기간이 분리됩니다;;


    이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~
    훈남님께서는 LG로 변경할 예정이다! 라고 하셨지만
    가족분들과 훈남님께서 사용중인 핸드폰 통신사가 핵심입니다!
    (요금을 조금이라도 아끼셔야죠!!) 

    해서, 핸드폰 통신사와 요금제를 알려주시겠어요?!^.^
    댓글 기다리겠습니당!!
  • 회원님의 사진 훈남
    @김가영친절한 설명 감사드려요.

    통신사 변경은 없이 기존 sk그대로 사용예정입니다.
    3회선 사용하고 있는데 인터넷 약정은 이미 끝나서 온가족 무료를 온가족 할인으로 돌려서
    핸드폰 요금할인을 받으려 합니다.

    그리고 온가족 무료를 이용하는기간동안은 가입년수가 늘어나지 않는다고 하길래
    iptv상품으로 인터넷및 tv이용하고 요금할인을 받으려하는 취지 입니다.

    lg를 이용하려 하는 이유는 다른것 보다 사은품 혜택 및 sk 나 kt에 비해서
    체감상 좀 빠르다는 느낌이 있어서 lgu+를 신청하려고 하는거구요.

    지역은 방배입니다. 1년 약정위약금이 해지할시에 대략 얼마 금액이 나올지 미리 예상해볼 수 있을까요??
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @훈남아하..! 핸드폰 통신사는 모두 SK를 유지할 예정이시군요?!
    그렇다면 차라리 SK텔레콤 인터넷을 -> SK브로드밴드로
    변경하시고 SK인터넷을 그대로 사용하시는게 좋아요~!

    이렇게 말씀드린 이유는
    1) 요금할인 때문
    2) 온가족할인으로 가입년수를 쌓는 것이 목적이라면
    인터넷도 SK로 두시고 가입년수에 합산하는 것이 좋습니다!
    (인터넷 사용년수도 함께 쌓이거든요!)

    그런데.. 지금까지 온가족무료를 사용하셔서
    가입년수가 많이 쌓여있을까? 하는 생각이 드네요ㅠ.ㅠ
    (훈남님께서 알고계신 그대로 온가족무료는 가입년수가 산정되지 않습니다.)

    가족분들과 훈남님 모두 합산해서
    총 가입년수가 몇년정도 되었는지 여쭤봐도 될까요?!
    만약 10년~20년 이하라면.. 온가족할인을 택하느니
    핸드폰 통신사를 변경하시어 요금할인을 팍팍! 받는 것이 더 이득입니다.

    온가족할인의 가입년수 최대치인 30년 이상까지 쌓는데
    시간이 많이 걸리고 이미 30년 이상이 아니라면
    요금 할인의 메리트가 없기 때문이죠~!


    그리고! 인터넷을 LG로 택하시는 이유가
    SK와 KT에 비해 빠르다는 이유때문이라고 하셨는데
    각 통신사 별로 품질이 좋다, 빠르다를 가를 수 있는 것은
    훈남님 댁의 인터넷 망입니다.
    (제가 처음에 LG인터넷의 월요금과 사은품을 안내드리면서
    인터넷 망에 대한 이야기를 쏙 빼먹었네요ㅠ 에구에구 죄송합니다!)

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김 등을
    유발해 사용하시는데 많이 불편할 것입니다ㅠ
    비대칭이라면 아에 선택권에서 제외해 버리죠;; 

    [참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!ㅎㅎ

    즉, LG를 택하셔도 훈남님 댁의 인터넷 망이
    비대칭이라면?! 인터넷 속도는 여전히 느리거나
    끊기는 등 다양한 문제를 일으킬 것입니다ㅠ

    그래서..!
    1) SK핸드폰 총 가입년수
    2) 거주하고 계신곳의 주소를 알려주세요!
    인터넷 망은 주소를 통해 확인할 수 있습니다^.^

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!

    또 다시 질문을 남겨드리게 되었는데
    앞으로 쭉~ 사용할 인터넷이니 신중하게 결정하는 것이 좋습니당!
    계속된 질문에 번거로움을 느끼시더라고 넓은 마음으로 이해해 주시어용~ :)
  • 회원님의 사진 훈남
    답글 감사합니다.

    정보 적어두기가 아직은 불안하여, 몇가지 질문 더 하고서 가입을 하고 싶습니다.

    sk브로드밴드 사용
     - 기존의 온가족 무료로 사용하고 있는것을 혜지하고 sk브로드 밴드 라는 서비스를 가입하라는 말씀이신거죠?
     - sk브로드 밴드 서비스를 가입하면 마찬가지로 가입시 현금혜택이 있는 지 궁금합니다.
     - sk브로드 밴드 서비스를 가입하게 되면 tv요금이랑 별개로 한달요금이 계산되나요? 아니면 sk브로드 밴드 서비스
        가입시 두상품을 묶음으로해서 한달요금이 계산되어 나오나요?(질문의 요지는 원래 tv+인터넷 가입시 tv따로
        인터넷 따로 가입한 요금보다 몇천원 적게 나오는데, 제 경우도 이에 해당하는지에 대한 물음입니다.)
     - sk브로드 밴드 서비스를 가입해도 별도로 skt 온가족할인(통신사요금) 신청이 가능하다는 말씀이시죠?

    sktv 해지
     - 여쭤봤는데 지나치셨나 해서 한번더 여쭤볼께요. 현재사용하고 있는 sktv 1년되는 시점(365일)에 해지하게 되면
        약정금액을 대략적으로 파악 가능할까요?

    lgu+ 신청
      - lgu+ 신청하는 부분은 다른부분도 있지만 제가 처음 생각했던 방향대로 sktv해지후 lgu+ 신청시 받은 현금 혜택
        으로 위약금을 충당하려는 생각에서 였습니다.


     * 추가 질문
      - sk브로드 밴드를 신청 후 1년뒤 해지시 약정위약금이 어느정도 인지 대략적으로 파악 가능한가요?
        기존의 백메가 글을 읽었을때 16년 4월 기준으로 4월 전에 계약한 위약사항이 위약금3 이고, 4월 이후 계약한
        위약사항은 위약금4로 명칭이며 위약금 산정이 다르다고 들어서요.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @훈남오! 훈남님^.^ 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니당!
    아이쿠~ 정보는 훈남님께서 확신(?)이 생겼을 때 남겨주셔도 돼요!
    개인정보는 소중하니깐요^.^

    자, 남겨주신 질문 순서대로 차근차근 설명드리겠습니다!

    1) SK브로드밴드 사용에 대한 답변
    남겨주신 네가지에 질문에 대해 설명드리기 전 안내드릴 사항이 있습니당~!
    온가족할인에 대한 정리(?)라고 하면 되겠네요!ㅎㅎ

    훈남님께서는 SK에서 -> SK로 변경하시는 것이기에
    (원래 동일 통신사는 3개월 이내에 재가입 하는 것이 불가능합니다.)
    본사를 통해 SK텔레콤을 -> SK브로드밴드로 변경하셔야 하고
    결합상품을 "온가족할인" 적용하셔야 해요~!

    본사로 상품을 변경하고 다시 가입해야하기에
    사은품 혜택은 본사에서 안내드리는 기준으로 받게 되겠죠!
    (본사의 사은품이 좀 적은편입니다ㅠ)


    자, SK의 인터넷은 엄밀히 말해 "SK브로드밴드"와
    "SK텔레콤" 두개 회사로 나뉘어져 있습니다.
    명칭부터 다르니 당연히 다른 회사겠죠?!
    (SK라는 이름이 붙어있어 헷갈리는 경우가 많습니다ㅠ)
     

    두 회사의 차이점은 인터넷+핸드폰 결합상품에 있어요~!

    "온가족프리"와 "온가족할인"은 => SK브로드밴드 상품
    "온가족플랜(구 온가족무료)"과 "한가족할인"은 =>  SK텔레콤의 상품이죠!

    이렇게 각 상품판매 회사가 다른지라
    나중에 상호 전환(변경)이 불가능하며
    요금할인액과 사은품 혜택 모두 다르게 적용됩니다.
    (프로모션 혜택도 다르게 되어있죠^.^)

    즉, 온가족할인을 사용하기 위해 SK브로드밴드로 옮기시면
    SK텔레콤의 "온가족무료"는 유지되지 않으며
    요금할인액이 "온가족할인"기준으로 변경적용 되지요~!

    여기서 문제가 있다면 SK텔레콤에서 -> 브로드밴드로 이동하는 것이기에
    인터넷과 TV는 해지하시고 다시 가입하셔야 합니다.
    인터넷은 약정기간이 만료돼 위약금이 발생하지 않겠지만 TV의 위약금이 청구되겠죠ㅠ
    LG로 변경하나 SK브로드밴드로 변경하나
    위약금이 발생하는 것은 매한가지입니당ㅠ.ㅠ


    그럼 이어서 남겨주신 질문에 대해 설명드릴게요!

    가. SK브로드밴드로 가입?
    맞습니다. 온가족할인을 사용하기 위해서는
    결합되어 있는 핸드폰이 "온가족할인"으로 결합되어야 가입년수가 쌓이고
    요금할인을 받을 수 있기에 이를 적용하면 "온가족무료"의 혜택은 받을 수 없습니다.

    만약! 핸드폰만 온가족할인으로 결합하신다면
    인터넷 요금은 0원 -> 22,000원으로 원복됩니다.
    온가족무료로 결합되어 있는 핸드폰이 -> 온가족할인으로 이동되는 것이니깐요!

    나. SK브로드밴드 가입시 사은품 혜택
    위에서 말씀드린대로 본사를 통해 가입하셔야 하기에
    본사를 통해 가입하실 때 사은품 혜택을 확인하실 수 있습니다ㅠ
    보통 10만원 내외의 사은품이 지급되고 있죠! (본사라 좀 짠편이에요;;)


    다. SK브로드밴드로 변경하면 요금은 별개로 계산?!
    인터넷과 TV의 요금은 함께 청구됩니다~!
    회사 소속만 달라질 뿐 지금까지 사용하셨던 것과 동일하게 요금을 같이 납부해요^.^

    라. SK브로드밴드 가입 -> 온가족할인 신청 가능?!
    온가족할인으로 -> 인터넷과 TV를 사용하기 위해서는
    SK브로드밴드로 사용하시는게 필수적입니다.
    말씀하신대로 신청하시는 것이 가능해용^.^



    2) SK TV위약금에 대해서
    아이쿠! 제가 위약금에 대한 안내를 빠트렸군요?! 죄송합니다!
    훈남님께서는 2016년 3월에 가입하셨기에 위약 3세대 제도에 해당됩니다.
    2016년 4월이후에 가입하셨다면?! 위약 4세대에 해당되지요~!

    위약 4세대의 경우 어림잡아 계산하는 것이 가능하나
    위약 3세대는 모뎀료, 프로모션, 사용기간, 상품에 따라
    위약금 청구액의 변수가 크기때문에 본사를 통해 확인하시는게 가장 정확합니다ㅠ
    (10만원 중후반에서 20만원 초반대로 안내되지 않을까? 하는 생각이 드네요!)

    3) LG인터넷 신청
    LG인터넷의 사은품 혜택이 푸짐해 받으시는 사은품으로
    TV 위약금을 납부하시는 것에 대해서는 어떤 뜻인지 잘 이해되었어요^.^

    그런데 LG인터넷으로 변경하신 후 -> 3년이내(즉, 약정기간내)
    인터넷과 TV를 해지할 예정이시라면 LG로 가시는게 아닌
    지금 그대로 SK를 유지하시는게 정답이에요~!

    이렇게 말씀드린 이유는 LG인터넷 해지시 위약금이 또 발생하기 때문이죠!
    물론 SK로 변경하실 때 받으시는 사은품으로 납부하셔도 되지만..
    혜택도 남지않을텐데 굳이 이렇게 하실 이유는 없다고 생각합니다ㅠ

    해서, LG인터넷으로 변경하시는 경우
    사용중에 SK통신사로 변경하시는
    방향으로 생각하고 계신지에 대해 말씀해 주시겠어요?!


    4) 추가질문
    SK브로드밴드 신청 후 -> 1년 뒤 해지라면
    인터넷과 TV를 모두를 말씀하시는 건가요?!
    확실하게 안내드리기 위해 다시 여쭙습니다^.^
    이에 대해서도 확실하게! 말씀해 주세요!!

    위에서 위약 3세대와 4세대 제도를 말씀드렸는데
    지금 변경하시면 위약 4세대에 해당돼 어림잡아 계산하는 것이 가능합니다~!


    이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~
    다시 질문드립니다~!

    1) 가입년수를 알려주십시옹ㅠ.ㅠ
    => 훈남님 상황에서는 SK브로드밴드의 "온가족할인"으로
    변경하시는게 옳은지 이에 대해 먼저 결정하시는게 가장 좋습니다ㅠ

    2) LG인터넷을 사용하신다면 이용중에 SK로 변경할 예정이신지요?!

    3) SK브로드밴드로 변경하신 경우 (온가족할인 결합)
    1년 뒤 해지하시는 경우가 인터넷과 TV모두를 해지하는 경우를 말씀하신 건지요?!

    위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주세요^.^
    댓글 기다리겠습니다~!
  • 회원님의 사진 훈남
    @김가영댓글 잘 읽었습니다. 감사합니다.

    1. 년수는 제가 아직 제대로 파악 하지 못하였네요;; 아마 10년 조금 넘을 듯하빈다.

    2. lg인터넷도 1년후 해지할 예정이며 sk 변경까지는 생각못해봤습니다. 만약 변경한다면
      kt 보다는 sk로 갈듯 합니다.

    3. 네 모두 해지를 의미합니다.

    문의한 내용의 답변을 제가 좀더 찬찬히 살펴봐야할것 같아요.
    아무래도 이쪽에 문외해서 읽고 이해하는데 로딩이 좀 기네요;;;
    자세한 답변 주셔서 감사하구요. 내용이해하는데로 바로 댓글 남길께요.

    하루 마무리 잘하시구요~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @훈남훈남님! 좋은 아침입니다^.^

    SK텔레콤과 SK브로드밴드가 다른 회사라는 것부터
    머리가 아프실거예요ㅠ 사용중인 온가족무료와
    온가족할인 또 중복이 안되고 가입년수도 따져야하고
    짚고 봐야할게 너무나도 많지요!

    남겨주신 답변 하나씩 살펴보겠습니다~!

    1) 년수는 확실하게 파악하는 것이 좋아요!
    추측으로 10년이라고 말씀하셨지만 그간 "온가족무료"를
    사용하셨기에 많이 쌓여있지 않을거예요ㅠ

    2) 아마도 어긋나 있는 인터넷과 TV의 약정기간 때문에
    LG로 변경하시는게 아닐까? 하는 생각이 듭니다ㅠ
    그러나 1년 뒤 해지하신다면?! 이 방법은 추천드리고 싶지 않아요!

    이전에도 말씀드렸지만 또 위약금을 납부해야하기 때문이죠;;
    차라리 TV의 약정기간에 맞춰 SK인터넷을 2년만 재약정하시는게
    더 효율적이지 않을까요?!
    이렇게 하시면 위약금을 내야하는 번거로움이 없을 것입니다.

    단, 온가족무료(SK텔레콤)를 -> 온가족할인(SK브로드밴드)으로
    변경하신다면 TV위약금이 발생하겠죠ㅠ

    *LG로 변경하시는 경우
    -> TV위약금 발생 -> LG인터넷 사용 -> 1년 뒤 변경
    -> 위약금 발생 -> SK인터넷 가입
    => 위약금을 두번 내는 셈입니다ㅠ

    *SK인터넷 유지
    SK브로드밴드로 변경하지 않고 2년 재약정
    -> 핸드폰은 SK브로드밴드 "온가족할인" 결합
    -> 위약금 발생안함 -> 대신 인터넷 요금할인을 받을 수 없음

    결국 핸드폰을 "온가족할인"으로 결합하느냐! 안하느냐에 따라 차이가 있을텐데
    가입년수가 낮다면(20년 이상이 아니라면) 그냥 "온가족무료"를 유지하시는게 좋습니다.
    즉, 2년 재약정(인터넷)하시고 -> 약정기간이 만료되었을 때
    -> 인터넷과 TV를 타 통신사로 변경하는 것이죠~!
    이렇게 하시면 요금할인도 받을 수 있고 위약금을 납부하지 않아도 됩니다.


    3. SK인터넷+TV가입 후 1년 뒤 해지
    위약 4세대 기준으로 계산해 봤는데요~
    인터넷은 약 17만원 (모뎀 할인반환금 미포함)
    TV는 약 15만원으로 => 33만원의 위약금이 예상됩니다.

    그러나 제가 안내드린 금액은 1년 기준으로 잡았으며
    인터넷은 모뎀료 할인반환금을 포함하지 않았기에
    위약금 차이가 발생할 것이에용~!

    즉, 100% 정확한 금액이 아니니
    이정도다~라고 예상만하시고 해지시점에 본사를
    확인하는 것이 가장 정확합니다^.^ 


    이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~!
    훈남님 상황에서는 "온가족할인"을 이용할지
    "온가족무료"를 그대로 유지할지에 따라 선택이 달라집니다.

    머리가 많이 아프시겠지만 오랜기간 사용할 인터넷이니
    꼼꼼하게 알아보신 후 결정하는게 좋아용~!
    고민중에 또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    부디 가입년수가 낮다면(20년 이상이 아니라면)
    그냥 온가족무료를 유지하시길 바랍니당~!
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