작년에 백메가를 좋은 조건으로 변경을 하였습니다.
사용하다보니 조금 불편 한것도 있고 "해지 신공"을 발위하기위해 변경 하고자 합니다.
저희 부부가 KT 65.8요금제를 사용하고 있어 KT로 변경 하고자 문의 드립니다.
현재 인터넷, iptv를 사용 하고 있습니다.
연락 기다리겠습니다.
백메가
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LG -> KT로 통신사 변경 할려 합니다.
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안녕하세요? 맥수님^-^*
운영진 이소영
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
작년에 저희 백메가를 통해 가입해주신 분이시군요?
헌데 사용중에 불편한 점이 있으셔서 진짜로 해지를 결심하신 모양입니다;
전에 문의주셨던 내용을 확인해보니..
온라인 게임을 하시면서 -> 파일 다운로드 시 문제가 있다고 말씀해주셨는데요
혹시 지금까지 문제가 해결되지 않은 채로 쭉 사용중이셨나요?ㅠ.ㅠ
그리고.. 인터넷+TV+공유기를 사용중인 김*옥님이 맞으시다면..
일단 LG본사에 전화하셔서 위약금이 얼마인지 확인해 주시겠어요?
만약 문제가 지속된 경우라면 위약금을 면제 받고 해지하실 수 있습니다.
이를 위면해지라고 하는데요, 위면해지의 조건은 두가지 입니다.
1) 장애신고 누적 5회 이상
2) 최저보장속도 미달
만약 장애신고가 5회 미만이라면 열심히 신고(?)하여 5회 이상을 채워주세요!
그리고 최저보장속도 미달이라는 것은, 통신사에서 정해놓은 규정인데요.
(QoS => Quality of Service 라고 부르지용~)
메이저 통신 3사는 최저보장속도가 100메가 기준으로 50Mbps에요.
즉, 다운로드 속도가 50Mbps 미만이라면 위약금을 면제해주는 것이죠.
속도는 아래 링크에서 측정이 가능합니다!
[링크]벤치비 인터넷속도측정
=> http://www.benchbee.co.kr/01test/nonmembers/nonmemberstest.asp
사실 아내분과 맥수님 모두 65.8 요금제를 사용중이라면,
위약금을 30만원 이상 내시더라도 -> KT로 이동하는 것이 이득입니다.
그런데.. 인터넷을 사용하시는데 불편함을 겪으셨다면
통신사의 책임인데 -> 소비자가 위약금을 낼 수는 없지요~!
그러니 일단 "인터넷의 속도"를 측정해서 측정한 값을 말씀해주세요~!
지금부터는 KT로 이동했을 때의 혜택을 안내해 드릴게요♪
1. KT의 “총액결합할인”
KT의 핸드폰 결합상품 이름입니다^-^*
결합되는 핸드폰의 기본료(월정액)을 모두 합쳐서 할인을 적용해주는 상품인데요~!
구간을 6개로 분리하여 월정액 총합이 속하는 구간에 따라 할인이 적용되기 때문에,
1) 어떤 요금제를 사용하는지
2) 결합될 핸드폰은 몇 대인지
이 두가지가 가장 관건입니다 ㅎ.ㅎ
1~2회선만 결합되더라도 -> 요금제가 높으면 할인이 많이 됩니당!
요금제가 낮더라도 -> 결합할 핸드폰 대수가 많다면 높은 구간에 속할 수 있지요!
말씀해주신 요금제로 총액결합할인을 적용해보면,
10.89 ~ 14.19만원 구간에 해당하여
인터넷에서 월 5,500원 / 핸드폰 2회선에서 총 14,300원이 할인됩니다.
핸드폰에서 할인되는 요금은 2회선에서 할인될 요금의 총 합계 인데요.
이는 총액결합할인에 기여한 기여도에 따라 자동으로 계산됩니다
현재 두 분이 모두 같은 요금제를 사용하고 계시니..
7,150원씩 사이좋게 나눠서 할인받는 것이지요♪
아참, 혹시라도 결합하여 사용하시다가 -> 요금제를 낮추시면
변경되는 구간에 따라 할인액만 변경될 뿐이니 염려치 마세요~
(위약금은 발생하지 않습니다^-^*)
2. OTV15(UHD) 프로모션 안내.
KT의 TV채널 중에 가장 저렴하고 보편적인 채널은 "OTV10"입니다.
하지만 지금은 "OTV15"로 가입하는 것을 추천드려요+_+
이유는 백메가에서만 특별히 즐길 수 있는 프로모션이 있기 때문이에요.
바로 “OTV15(UHD)”로 신청하시면 3만원을 추가로 지급해드리는 것이죠!
아래 글을 한번 참고해주시겠어요?
[참고글] KT의 TV상품은 OTV10 말고 OTV15로 하세요!
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8184
글의 내용을 조금 풀어보면,
OTV10과 OTV15의 요금 차액은 매월 4,400원 이고,
OTV15를 6개월간 이용하시면 -> 4,400원 x 6 = 26,400원이 되죠!
이 6개월간의 차액을 백메가에서 사은품과 함께 먼저 지급해드리는 것이에요!
(반올림해서 3만원으로 드린답니다!)
게다가 TV쿠폰 2만원과 모바일로 TV를 감상 할 수 있는 혜택(올레 모바일 TV)등이 추가되니,
OTV15(UHD)로 가입하는 것이 확실히 이득이겠지요?
* 올레 모바일 TV는 본사를 통해 신청하셔야 무료로 사용하실 수 있습니다.
(만약 핸드폰에서 바로 가입할 경우 -> 유료로 적용되니 꼭 유의해주세요)
일단 신청은 OTV15로 하신 후 6개월간 열심히(?) 평가해주시다가,
많은 채널이 필요 없거나, 요금 부담으로 “OTV10”으로 변경 해야겠다면
KT본사(국번없이 100번)로 전화하셔서 변경요청을 해주시면 됩니다!
(6개월을 거의 채워갈 때쯤, 백메가에서 종료일 안내 메시지를 보내드릴거에요!)
아 참, OTV10으로 변경하실 때, 올레 모바일 TV가 필요 없다면 꼭 함께 해지해주세요!
해지하지 않으면 월 5,500원의 서비스 이용료가 발생합니다!
TV상품과 함께하실 셋탑박스에 대해서도 안내해 드릴게요~
KT의 셋탑박스는 디자인부터 약간 남달라요^-^*
“가전제품은 각졌다”라는 생각을 깨버린 디자인이거든요!
굉장히 동글~동글하니 귀엽습니다ㅎ.ㅎ (쓰담쓰담 해주고 싶게 생겼어요!)
디자인이 귀여울 뿐만 아니라, 기존 모델보다 대기전력도 낮아졌고,
듀얼코어(뇌가 두개라는 얘기지요!) 탑재로 처리속도 또한 빨라졌어요!
셋탑박스도 엄밀히 말하면 컴퓨터거든요!
부품 스펙이 높을수록 -> 작업능력 또한 향상되기 마련이죠.
KT는 특히 셋탑박스 최적화를 잘하기로 소문나 있는데요
이번에 스펙업 한 UHD셋탑박스는 기립박수를 쳐야 할 수준이에요!
여기서 UHD란 화질을 의미하는데요!
친숙한 풀~HD(FHD)보다 약 2배이상 좋은 화질로 감상하실 수 있어요!
사실 UHD급 화질로 즐길 수 있는 컨텐츠가 적어서 아직까지는 약간 무의미하지만,
오로지 “스펙”만으로도 UHD셋탑박스가 월등하니, 꼭 사용해보시길 추천드릴게요♥
따라서 최상의 TV를 즐기고 싶다면 -> 다른 것은 알아볼 필요도 없이 UHD가 진리입니다.
백문이 불여일견 이라고 하지요! 백메가에서 자세히 리뷰한 참고글을 링크해드릴게요~
[참고글] KT의 주력, 신형 UHD셋탑박스(IC 1100)리뷰.
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953
3. 월요금/사은품 안내.
인터넷100메가 : 16,500원 (총액결합할인 5,500원 적용)
OTV15(UHD): 19,800원
해서 다달이 납부하실 월 요금은 36,300원이구요.
6개월 후에 OTV10(15,400원)으로 변경하면 31,900원이 됩니당.
(6개월이 딱 되면 문자를 보내드릴 것이니 염려치 마세용~)
첫 달에는 설치비 37,400원이 함께 청구되어요~
(인터넷 22,000원 + TV 15,400원)
사은품은 현금 16만원 + 상품권 7만원 해서 총 23만원을 드립니당~
4. 와이파이(공유기) 안내.
통신 3사 모두, 공유기는 임대 방식으로 사용하실 수 있습니다.
그런데.. 3년동안 내는 요금을 계산해보면,
임대방식으로 사용하기에는 금액이 꽤 커요^^;
시중에 판매되는 100메가급 공유기는 약 2~3만원대 입니다.
그런데 3년간 공유기 임대료로 지불하는 비용은
적게는 약 4만원에서 많게는 약 8만원까지 되거든요;;
게다가 구입하는 비용보다 많이 지불했음에도 불구하고
인터넷 약정기간이 만료되면 공유기도 함께 수거해가죠;
그러니 공유기가 꼭 필요하다면, 구입해서 사용해주세요^-^*
어떤 걸로 사야할지 잘 모르시겠다면,
백메가에서 추천하는 공유기를 구입해주시면 됩니다. (링크를 참고해주세요~)
[참고글] Wifi 공유기 구입 vs 임대
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
답변을 정리해보면..
1) 일단 LG에 위약금이 얼마인지 확인해주세요!
LG본사의 무료 전화번호는 080-854-7000 입니다.
2) 전에 말씀해주셨던 문제가 아직 개선되지 않은 것이라면
"인터넷 속도"를 측정해서 댓글로 말씀해주세요!
=> 최저 보장 속도 미만이라면 위약금을 면제받을 수 있어요.
3) 사실 위약금을 내더라도 -> KT로 이동하는 것이 이득입니당!
두 분 모두 높은 요금제를 사용중이라 할인받는 금액이 꽤 크거든요~
제 답변이 잘 이해되셨나요?
에고..ㅠ_ㅠ 저희 백메가를 통해 가입해주셨는데
큰 불편함을 겪고 계시다니..마음이 좋지 않습니다ㅠ
최대한 손해보시지 않도록 방법을 함께 강구해 드릴테니..
제가 여쭙는 두가지를 꼭 댓글로 말씀해주세요..!
그럼 저는 맥수님의 댓글을 기다리고 있겠습니다~! -
위약금은 부가세 포함 376,646원 이구요
맥****
지금은 회사라 속도는 측정 불가능 합니다.
속도 측정은 퇴근 후 댓글 달겠습니다.
지속적으로 PS4게임을 하면서 컴퓨터로 파일다운을 못받습니다.
ps4 게임 중에 파일을 다운 받으면 게임이 튕기는 증상이 있어 게임중에는 아예 다운을 받지 않습니다.
장애신고는 1회정도 했을껍니다.
KT변경 시 KT홈페이지에 나와 있는 반값 초이스도 가능 한지 알고 싶습니다. -
@맥수앗, 하신다던 게임이 PS4 였군요ㄷㄷㄷ..
운영진 이소영
헌데 말씀해주시는 문제는 대역폭을 제대로 할당하느냐에 문제입니다.
원인은 여러 가지일 테지만.. 하나씩 정리해드릴게요.
1) 인터넷의 원천 품질 문제
수돗물을 연상하시면 됩니다.
우리집까지 들어오는 상수도가 수압이 약하다면
댁내에 두개 이상의 수도꼭지가 동시에 물이 콸콸 나오기는 어렵겠지요?
일반적인 백메가급 인터넷으로 이런 끊김이나 성능문제가 발생하는 것은 말이 되지 않습니다!
다만, 비대칭형 기반 인터넷이라면 이야기가 달라져요.(전에 이 부분에 대해서 설명 들으셨지요?)
비대칭형은 망 자체가 불안정하기 때문에
인터넷 속도가 안정적으로 제공될 수 없어요.
일반적으로 게임을 하시는 분들께 "케이블 인터넷"은 절대 추천드리지 않는데요.
이유가 "비대칭형"이기 때문이에요.
애초에 도로가 비포장 도로인데
아무리 좋은 자동차로 달린다 한들 속도가 제대로 날 리 없지요.
(인터넷이 비대칭형으로 제공될 경우 핑 또한 불안정해요.)
따라서 속도 측정 결과는 나중에라도 꼭 댓글로 말씀해주세요.
무작정 위약금을 내고서라도 갈아타야하는 문제인지,
다른 대안이 있는지를 확인해야 하거든요! (위약금은 아프니까요)
2) 공유기의 문제
음...이 또한 수돗물에 비유해보자면..
댁내에 있는 여러개의 수도꼭지들은 나름대로 공평하게(?) 수압이 분배되어야 하겠지요~?
만약 어느 수도꼭지 하나를 쎄게 틀었다고 해서
다른 수도꼭지가 아예 나오지 않거나 수압이 현저히 약해진다면..
가족들간의 전쟁(?)이 시작될 겁니다 ㅎㅎㅎ
공유기는 그런 "분배"역할을 하는 존재에요.
100메가급으로 받은 대역폭을 -> 각 단말기(PC나 디바이스, 게임기 등)에게
적절~~하게 분배하는 역할을 하지요.
공유기도 엄밀히 말하자면 하나의 컴퓨터와 진배없습니다.
즉, 이 공유기의 성능이나 최적화 정도에 따라서
이런 분배능력, 혹은 접속능력, 처리능력 등등의 차이가 발생하지요.
지금 LG에서 보급되는 공유기를 사용중이시지요?
정확한 모델명을 말씀해주시겠어요?
위 1,2번을 토대로 원인을 발굴해 보도록 할게요!!
헌데 앞서 말씀드렸듯..
위 1,2번 문제는 차치하고.KT로 갈아타는 편이 이익이에요.
혹시..예~전 “한국통신”을 기억하시나요?
현재 KT의 조상님(?)이 바로 한국통신입니다.
즉, KT는 몇 년전 까지만 해도 통신사 중에 유일한 공기업이였어요^^;
IMF당시 공기업이였던 한국통신은 막대한 세금을 지원받아서
전국에 초고속 인터넷 망 공사를 해놓았기 때문에..
현재 SK, LG와는 비교되지 않을 만큼의 거대한 인프라를 가지고 있어요.
그 역사(?)를 기반으로 현재 유선통신업계의 1인자를 차지하고 있죠.
(다른 통신사들은 엄두를 낼 수 없을 만큼의 예산이 투자되었어요)
실제로 웬만한 도서산간지역을 제외하고는 대부분 대칭형 망이 제공됩니다.
따라서 KT를 선택하신다면? 지금같은 문제는 발생하지 않아요.
만약 KT가 비대칭형으로 제공되는 경우라면,
SK나 LG의 망은 존재하지 않을 가능성이 굉장히 높습니다^^;
즉, 통신사 중에서는 믿고 쓰는 KT라고 해도 과언이 아니에요ㅎ.ㅎ
어차피 LG를 해지하게 되면 공유기는 반납해야하니 2번의 문제도 사라지지요.
답변드린 내용을 요약해보면
1) 대역폭이 부족하거나 아니면 대역폭을 제어해야하는 공유기님이 약간 모자라셔서(?)
발생하는 문제일 것이에요.
2) 당장은 측정이 불가능 하다고 하셨으니
퇴근 후 집에가시면 꼭 속도측정 후 댓글로 말씀 해주세요!
(댓글에 사진 첨부도 가능합니다+_+)
3) KT 가입을 종용하고자 말씀드리는 것은 아니구요!
핸드폰 결합 할인 때문에 위약금을 납부하시더라도 KT로 갈아타는 편이 좋습니다.
4) 오지랖일 수도 있겠지만, 개인적으로 가지고 계신 공유기가 있는지?
있다면 모델명이 무엇인지 말씀해주시겠어요~?
제가 여쭙는 문제들에 대해 답변을 주시면..
문제의 원인을 찾아내어 맥수님께 가장 좋은 방향으로 안내를 도와드릴게요!
그럼 저는 맥수님의 댓글을 기다리고 있겠습니당~ -
맥****
1. 공유기는 LG에서 제공 하는 capm-6000을 사용 중에 있습니다.
개인적으로 가지고 있는 공유기는 아이피타임 N604R 유무선 공유기 입니다.
2. 속도 측정과 내역 업로드 합니다. -
@맥수앗! 맥수님 댓글을 달아주셨군요♥
운영진 이소영
약속대로 댓글을 기다리고 있었습니당^-^*
흠.. 그런데 인터넷 속도에는 문제가 없어요ㅠ
업/다운로드 속도나 핑 모두 정상이고 오히려 빠른 편입니당!
따라서 LG에서 제공된 공유기 분배 문제의 확률이 아주 크겠지요!
(LG의 공유기는 중국산 OEM 모델이에요^^;)
말씀드렸듯.. 공유기도 하나의 컴퓨터이다 보니
부품과 최적화 정도에 따라 차이가 크거든요ㅎㅎ;
가지고 계신 공유기도 조금 오래되었습니당(사실 엄청 많이 오래되었지용^^;;)
5~6년 전에 구입한 컴퓨터로 새로 나온 온라인게임(프로그램)을
돌리기는 조금 벅찬 것과 마찬가지지요ㅠ
그..그런데...답변을 작성하다 깨달았는데요;;
이미 "KT로 이동"이 훨씬 이득인 상황에 LG 인터넷을 붙잡고 늘어질(?) 이유가 없네요;
어차피 KT의 품질은 보장된 상황이니 말이에요^^;
온라인게임과 다운로드를 주로 하신다면 (두가지를 동시에 자주 하는 편이시구요+_+)
KT로 이동하실 때는 100메가 보다 -> 500메가로 이동하실 것을 추천드려요.
아무래도 "다운로드"는 속도 싸움(?)이다 보니,
100메가 보다는 500메가가 훨~씬 쾌적하고 적합합니당+_+
게다가 KT에서 500메가 인터넷 + UHD셋탑박스 + 핸드폰 결합 을 하시면,
KT의 기가급 공유기 또한 무료로 제공되고 있거든요!
즉, KT로 이동하시면 지금까지 받으셨던 스트레스를 한방에(?) 날리실 수 있어요!
제가 앞선 답변에서는 OTV15로 가입하고 -> 6개월 후에 변경해달라 말씀 드렸었는데요!
때마침 조금 더 좋은 프로모션이 나왔다는 소식을 입수 했어요+_+
500메가 + OTV15를 3년 내내 이용해주시면
-> 매월 인터넷 요금에서 2,200원이 할인됩니다♥
즉, 채널 수가 훨~씬 많은 OTV15(19,800원)을 -> 17,600원에 사용하는 셈이 되지요!
해당 프로모션과 총액결합할인을 모두 적용한 월 요금을 안내드리자면,
인터넷500메가: 19,800원
OTV15(UHD): 19,800원
해서 다달이 납부하실 월 요금은 39,600원 입니당!
안내드린 인터넷 요금(19,800원)에는
1) TV만 결합해도 할인되는 5,500원과
2) 핸드폰 결합(총액결합할인) 5,500원!
3) 프로모션 2,200원 할인이 모두 적용되어 있어요!
4) 따라서 원 요금 33,000원이 아닌 -> 19,800원이 되는 것 이지요!
이와 별개로 핸드폰 2회선에서는 16,610원이 할인 됩니당!
(500메가라서 16,610원을 할인해줘요+_+)
첫 달에는 역시 설치비 37,400원이 함께 청구되어요~
(인터넷 22,000원 + TV 15,400원)
사은품은 현금 18만원 + 상품권 7만원 해서 총 25만원을 드립니다!
좀 어렵죠~? 제가 정리하자면
1) OTV10 과 OTV15의 요금갭은 4,400원 인데
2) KT 프로모션 덕분에 2,200원의 차이만 납니다. (기가급 + OTV15 꼴라보레이션!!)
3) 이와 별개로 백메가 자체 프로모션이 있어서 3만원이 추가지원되죠!! (일명 6개월치 요금선납)
4) 와이파이 공유기도 무상 임대됩니다 ㄷㄷ
따라서 OTV15를 안 할 이유가 없겠지요? ㅎ.ㅎ♪
제 답변이 잘 이해되셨나요~?
빠른 신청을 원하시면 아래 링크에 연락처를 남겨주세요+_+
☏ 링크 => https://www.100mb.kr/?TRS=@c164905
저희 백메가의 전문 상담원이 이 글로 소환(?)되어
내용을 확인하고 전화드릴 것이기에 두번 설명할 번거로움이 없습니당♥
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