요즘 인터넷 가입전화 많이 받습니다.
이것도 100메가에서 연락오는게 맞나요?
작년 4월 동생과 같이 백메가에서 SK로 인터넷 가입했습니다.
약정기간이 3년에서 1년으로 줄었다고 연락와서 동생은 LG로 바꾸고 저는 이제 신청하려고 합니다.
동생의 약정서에는 전화번호도 다르고 대표자 이름도 다른거 같은데
100메가 맞나요? 아님 다른 대리점인가요? 다른 대리점이라면 어떻게 개인정보가 나가나요?
사은품 지급약정서라는걸 이메일로 보내줬는데 의문사항이 있으니 010-8891-**** 전화 부탁드립니다.
전체 댓글1개
한아름 상담원입니다...!
작년 4월에 백메가를 통해서 가입해주셨던 분이시군요 ^ㅡ^*
이렇게 다시 찾아주셔서 너무너무 감사드립니당~♥
헛... 그런데 우선 문의주신 내용 모두 읽어보았는데요~!
우선 결론부터 바로 말씀드리자면,
"사기"입니다!
백메가에서는 절대 "아웃바운드 전화 영업"을 드리지 않을 뿐더러,
절대 약정기간이 줄어들리가 없습니다 ㄷㄷㄷ
그랬다면 뉴스에서 크게 이슈가 됐을 거에요~!
백메가에도 본사를 통해서 정보를 전달을 받았을테구요...
즉, 안내 받으셨던 전화 내용은 대표적인 사기성 스팸 전화 입니다
간혹 "예전에 가입을 도와드렸던 업체"라고 하며 접근하는 경우도 있는데요~
혹시나 빅아이님께서 "그럼 혹시 백메가인가요?" 라고 물어보신다면,
전화온 대리점에서는 "네! 맞습니다! ^^" 라고 대답할거에요~;
일부러 어떤 업체인지 업체명을 유도하는 경우도 있지요..
백메가에서는 문의주시지 않은 고객님들께 먼저 연락을 드리는 것은 실례라고 생각하기 때문에
절대 아웃바운드 영업은 피하고 있습니다~
가입하신 분들께 가끔 메일이나 문자로 꿀팁 정보 정도만 안내드리고 있죠..
또한 약정이 줄어드는 것은 말이 되지 않습니다 ^ㅡ^;;
통신 서비스를 포함한 모든 서비스 상품 가입시 가장 중요한 부분은 "약정"이에요~!
따라서 이 약정 기간이 변경된다는 것은 정말 회사의 근간을 뒤흔들 정도로
심각하고 중대한 사항입니다~
이렇게 조용하게 변경이 될리가 만무하죠~ ㅠㅠ
만약에 해당 대리점의 말만 듣고 지금 기존 인터넷을 해지하시게 된다면
어마어마한 위약금 폭탄이 내려질 거에요 ㅠ
그 시점에서 이미 해당 스팸 대리점은 이미 빅아이님의 가입을 도와드리고 잠적을 했을거에요~
보통 저런 업체들은 유령 회사거나 바지사장(?)을 두고 운영하는 경우가 대부분이기 때문에
책임을 묻기가 어려워지는 것이죠... ㄷㄷㄷ
참고로 "위약금 대납"을 조건으로 가입을 유도하는 것도 조심하셔야 합니다!
대납 자체가 사실상 불법이기 때문에,
대리점에서 입을 싹~ 닦아버린다면 보상을 받으시기가 굉장히 어렵지요...ㅠㅠ
음... 통신 쪽에 관련된 정보들은 굉장히 유출되기가 쉽습니다 ㅠㅠ
고객님들에 대한 정보는 각 지역 설치센터나 본사 대리점에서도 통신 상황을 파악할 수 있습니다~
따라서 대리점 아르바이트 생들이나...
혹은 비정규직 설치기사님들에 의해서도 정보가 유출될 가능성이 있죠!
심지어 가입자 분의 우편물 정보를 통해서도 확인할 수가 있답니다 ^ㅡ^;
백메가에서는 가입이 완료된 이후에도 최선을 다해서 고객님들의 정보를 지키고 있습니다!
웹사이트와 데이터베이스에 모든 수단을 동원해서 설치해놓은 보안장치들이 그 증거입니다~
한국인터넷진흥원의 권고 조치들을 실시간으로 업데이트 하고 있구요 ^^
또한 백메가 자체 소속된 개발팀에서 상시 모니터링과 보안을 하고 있습니다~!
보안성과 안정성 면에서는, 외주 용역을 주어서 보안을 맡기는 다른 업체들과는
차원이 다를 것이라고 자부합니다~! ^^
허나..... 이처럼 본사나 다른 지역센터에서 유출을 한다면
가입이력이나 상황들을 모두 알 수가 있는 것입니다~ ㅠㅠ...
본사에서 가입하시더라도 보안 상황은 마찬가지입니다
물론 양심적으로 일하고 계시는 분들도 굉장히 굉장히 많습니다!
허나~ 아쉽게도 이러한 일들이 비일비재하게 일어나고 있지요 ㅠ
정말 안타깝게도 여러차례의 포탈 사이트 보안 유출을 통해서
우리의 개인정보들은 중국과 여러나라에 각각 뿌려졌고...
아마도 들으셨겠지만 구글 웹 검색을 통해서도 주민번호 확인이 가능하다고 합니다 ^^;
(참고로 올해부터 주민번호 변경이 가능하다고 하네요 ^^*)
통신사 회장이라고 하더라도 이러한 개인정보 유출은 피할 수 없으며,
심지어 현 대통령 조차도 유출되고 있는 상황입니다..ㅠㅠ ㅎㅎ
결론을 말씀드리자면...!
전화받으셨던 업체의 이야기는 절대 무시하셔야 합니다~!
그리고 아래 링크는 백메가로 문의주셨던 여러 고객님들께서 당하신 피싱 사례이니
한번 꼭 읽어주시면 좋겠습니다~ ^^
여러 사례를 읽으신다면 미리 예방하실 수 있으니까요~!
[인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944 ]
지금 바로 신청을 취소해주시구요...!
설치 받기 전이시라면 취소를 하셔도 위약금 등의 불이익은 전혀 없으니 염려마세요~~!
그리고 기존의 SK 인터넷을 그대로 유지하시길 추천드립니다 ^ㅡ^*
가입하신지 1년이 지난다면 사은품 반환 의무가 사라지는데요~ (4월에)
이 때 백메가에서 문자나 메일로 "해지신공"에 대한 정보를 보내드릴거에요!
간단하게 말씀드리자면...
본사에 전화하셔서 해지를 하실 것처럼 심리게임을 하시면서
요금할인이나 상품권 혜택을 요청하시는 것을 말해요~ ㅎㅎ
위약금 대비 사은품 혜택이 낮기 때문에, 해지는 그다지 메리트가 없으니
이렇게 해지신공을 사용하시길 추천드립니다 ^ㅡ^*
그럼 제가 안내드린 내용 꼭 꼼꼼히 확인해주시구요~
궁금하신 사항 있다면 댓글로 바로 말씀해주시길 바랍니다!
전화를 원하신다면 댓글로 한번 더 말씀해주시겠어요~? *^ㅇ^*
전화 상담원 통해서 연락드리겠습니다!