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ceo · 2017-01-03T00:27:12+09:00

LG인터넷쓰고 있고 작년1월 5일에 가입하였는데 해지를 이번달 5일에 가능한건가요? 다음달 5일에 가능한건가요? 그리고 위약금을 대충계산해볼수있는방법이있을까요? 빌라라서 모뎀,공유기 임대해서쓰고있고 첨에가입할때는 LG폰이라 결합해서 할인받았었는데 이거때문에 위약금 변동 있을수도 있을까요? 2월달청구내역서 할인내역부터~12월달 청구내역서 할인내역까지 다…

문의할게요..

c****
2017.01.03 00:27

조회 1,535

안녕하세요? ceo님^-^*
저는 백메가의 이소영이라고 합니다. 만나서 반가워요!

음!? LG인터넷을 사용하시다가..
약정기간 전에, 위약금을 알아보고 계시는군요?

혹시 인터넷을 해지하려는 이유가 무엇인지 여쭤볼 수 있을까요?
만약 심각한 품질문제로 해지를 고려하는 것이라면,
위약금을 면제받고 해지하실 수 있거든요.
그러니 이런상황이라면 꼭 댓글로 말씀해주세요~

그럼 문의주신 내용을 토대로 하나씩 답변해드리겠습니다♥

1. 위약금 산정.

말씀해주신 모뎀임대료, 공유기 임대료, 폰결합할인 등
사용기간 중 할인받았던 모든 요금들이 위약금으로 산정됩니다.

모뎀임대료의 경우 -> 인터넷을 3년약정으로 사용 시 무료가 되고,
공유기 또한 사용중인 인터넷 속도나, 프로모션에 따라 무료 or 할인이 되지요.

폰결합할인은 LG의 경우.. 핸드폰+인터넷 결합 후
핸드폰만 이탈 시에는 인터넷의 사용기간만 채운다면 위약금이 발생하지 않습니다.

그런데 인터넷+핸드폰 모두 해지될 때에는 위약금이 발생하죠.

즉, 위약금에는 핸드폰 결합할인까지 모두 나올 것입니다;

특히 사용중인 상품에 따라 위약금이 달라질텐데요..
만약 인터넷+TV+공유기를 사용중이라면
-> 적어도 30만원 초중반은 나올 것입니당.

거기에 핸드폰 결합할인 + 모뎀임대료와
혹시라도 가입하실 때 받았던 할인프로모션이 있다면,
그것까지 모두 포함하기 때문에 더 많아져요^^;

즉.. 대략 20~30만원 정도로 추측할 수는 있겠지만,
본사를 통해 확인하는 것이 가장 정확합니다ㅠ

작년 1월 5일에 가입하셨다면..
올해 1월 6일이 지나야 사은품 반환의무가 사라지기 때문에,
위약금 또한 1월 6일 이후에 알아보셔야 사은품을 제외한,
순수(?)한 위약금을 안내해주죠^^;

[참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

글을 보시면 알겠지만 -> 작년 1월에 가입하셨다면,
위약금 3세대로.. 사용한 기간이 길어질수록 쭉쭉 올라갈 것이에요;

2. KT의 모뎀.

아무리 KT라고 해도, 오래된 빌라라면 모뎀이 설치됩니다^^;
모뎀이 설치되어야 -> 인터넷이 가능하기 때문이죠.

신축 아파트라면 지하에 통신단자함이 있고,
각 호실에 인터넷선 공사가 되어 있기 때문에 모뎀이 필요 없는 것 입니당.

말씀해주신 주소로는 KT의 1기가급까지 설치가능하고,
인터넷 단독으로 설치 시 현금6만원 + 상품권 4만원 해서
총 10만원이 지급되고 있어요.

따라서ㅠ_ㅠ KT의 사은품으로는 -> LG의 위약금을 감당해낼 수 없어요..

3. 명의양도

만약 심각한 품질문제도 아니고, 단순 변심(?)이라면,
현재 사용중인 LG 인터넷을 중고나라에 양도하는 방법도 있어요.

물론 인터넷+TV 결합일 경우 -> 양도받는 사람을 찾기 힘들 것이고,
인터넷 단독일 경우에는 그나마 좀 유리합니다..

그런데 사람을 찾는 것도 일이고, 명의 변경 시에 필요한 준비서류 등
꽤나 번거롭기 때문에 딱히 추천드리지는 않습니다.

혹시라도 위약금이 어마무시(?)한데도 꼭 변심으로 해지해야겠다면,
중고나라에 양도받을 사람을 찾아보시는 것도 추천드릴게요.

간~혹 1~2년만 단기로 인터넷이 필요한 분들도 계시거든요^^;

답변을 총 정리해보면,

1) 혹시라도 심각한 품질문제로 해지를 고려하는 것이라면, 꼭 댓글로 말씀해주세요.
이 경우 위약금을 면제받고 해지하실 수 있습니다.

2) 위약금은 모뎀료를 포함한 모~든 할인금액이 함께 산정되기 때문에..
몇십만원단위가 됩니다. 핸드폰 결합할인도 물론 위약금에 포함되지요;

3) 해당 주소지에 KT의 기가인터넷은 사용 가능하지만(모뎀도 설치되죠)
인터넷 단독으로 받는 사은품으로 -> LG 위약금을 퉁치기는 힘듭니다ㅠ

4) 품질문제가 아닌 단순 변심이라면 인터넷의 명의를 양도하는 방법도 있어요.
그런데 굉장히 번거롭기 때문에 크게 추천드리지는 않습니다^^;

제 답변이 잘 이해되셨나요?

품질 문제를 겪고 계신 것이 맞다면 꼭 댓글로 말씀해주세요.
ceo님께서 위면해지를 받으실 수 있도록 도와드리겠습니다!

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