• 문의게시판
  • 3304 페이지
  • 율꽁님의 글

SK 온가족 결합상품 관련

회원님의 사진
  • 율꽁
  • 댓글: 3
  • 조회: 644

안녕하세요~

 

10여년 전에 귀사를 통해서 인터넷 가입을 했습니다~
(핸드폰 3회선 묶어서 온가족 무료로 가입했습니다~)

 

다름이 아니라,

온가족 무료 대표회선을 바꿔야 하는 상황이 되었습니다~

 

온가족 무료 상품이 없어진터라 혹시나 대표회선 변경이 가능한지요~~?

 

변경이 어렵다면 온가족 플랜으로 신규 가입이 되는지요~~?

(사은품 지급 등등)

 

저와 친정어머니, 시어머니... 이렇게 3회선 결합 가능한지요~~?

 

두서없이 이것저것 여쭙니다~~

자세한 설명 부탁드립니다~

 

10년전에 귀사를 알게되어 여러 지인들 가입도 권유하여 왔습니다~~ ^^

 

감사합니다~~ 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요~? 율꽁님^-^*

    저는 백메가의 이소영이라고 합니다. 만나서 반가워요♥

    오! 10여년전 저희 백메가를 통해 가입해주셨군요+_+
    (저희 백메가가 8년차이니 아마도 8년 전쯤이겠지요? 헤헷)

    이렇게나 긴 시간이 지났음에도 저희 백메가를 기억해주시고,
    다시 방문해주셔서 고개숙여 감사드립니다! (꾸벅)

    이번에는 대표명의자분을 변경하시 방문을 해주셨는데요^-^*

    내용이 약~간 길어질 수 있으니 하나씩 짚어가며 답변해드릴게요♥


    1. 신규가입의 제약.

    통신 3사 모두 신규가입에는 "제약"이 있습니다~

    특히 SK는 유독히 제약이 유별(?)나요;;

    LG와 KT는 이사를 가면서 -> 명의가 변경되면 신규가입이 가능합니다.
    (이사가는 김에 다른 가족의 명의로 신규가입할 수 있지용!)

    그런데, SK는 핸드폰이 결합되었던 이력이 있다면
    장소와 명의가 변경되도 신규가입이 불가능해요ㅠ

    즉, SK에 신규가입하려면..

    1) 이사를 가면서 (장소변경)

    2) 대표명의자도 변경되어야 하고, (명의변경)

    3) 결합될 핸드폰(3회선)이 아예 다른 핸드폰이여야 합니다^^;
      (이미 결합되었던 핸드폰으로는 신규가입이 불가능해요;)

    이렇게 세가지의 조건이 모두 충족되어야 하지요..
    만약 세가지 조건중에 하나라도 탈락(?)한다면, 신규가입이 안됩니다ㅠ_ㅠ

    아참, 온가족플랜으로 신규가입은 불가능하지만..
    SK인터넷의 약정기간이 만료되었다면
    온가족무료를 -> 온가족플랜으로 변경하실 수는 있어요.

    온가족무료는 3회선 결합 시 -> 인터넷이 무료인 상품이고..
    온가족플랜은 핸드폰 요금에서 할인되는 상품인데요.

    온가족플랜의 경우 3회선중 1회선이라도
    높은요금제(밴드3.5G 이상)를 사용하지 않으면,
    온가족무료만큼의 혜택이 주어지지 않아요^^;

    또한, 온가족무료는 이미 사라진 구형상품이라
    온가족플랜으로 변경은 가능하지만..

    온가족플랜으로 변경하셨다가-> 다시 온가족무료로 전환하는 것은 불가능해요~

    따라서 3회선 모두 저가형 요금제를 사용중이시라면
    온가족 무료를 유지하는 것이 이득입니다~



    2. 명의변경(대표회선 변경)

    명의변경이 필요하다는 것은..
    대표명의자분의 핸드폰이 이탈하기 때문인가요~?

    이럴 경우 온라인으로 명의변경이 가능합니다^-^*

    [링크] SK브로드밴드 신청서 다운로드
    => http://www.skbroadband.com/customer/support/ApplicationForm_List.do

    위의 링크를 클릭하셔서 6번에 가입자 명의변경 신청서를 작성해주세요~

    그리고 고객센터로 전화하시면(무료번호: 080-816-2000)
    상담원이 명의변경 방법에 대해 안내해줄 것인데요~

    안내에 따라 착착 진행해주시면 됩니다.

    아참, 시어머니 + 친정어머니 + 율꽁님을 결합하려면
    배우자분의 가족관계증명서와 율꽁님의 가족관계증명서가 필요해요~

    이럴 경우, 대표명의자는 율꽁님이 되셔야합니다!
    시어머니와 친정어머니를 연결해주는 고리가 율꽁님이기 때문이지요^-^*



    3. 해지신공.

    오랫동안 SK인터넷을 사용해오셨고,
    앞으로도 쭈~욱 SK인터넷을 사용하실 예정이라면
    고객센터에 전화하여 재약정하시는 것이 좋습니다~

    그런데, 그냥 "재약정하겠소~"라고 하면 재미없으니..
    "해지신공"을 발휘해주세요!

    [참고글] 해지신공이란?
    => http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118

    장기적으로 사용하는 고객님이라면
    통신사가 자발적으로 그에 맞는 예우를 해드려야 할텐데요^^;
    신규가입 유치에만 신경을 쓰고 장기고객님들은 방치(?)하는 것이 현실이죠.

    그래서 소비자분들께서 직접 발벗고 나서주셔야 합니당!

    혹시 뭐라고 해야할지 잘 모르겠다면~
    "LG에서 전화가 왔는데 통신사를 옮기면
    사은품으로 35만원을 주겠다고 합니다~
    만약 SK에 재약정을하게되면 어떤 혜택이 있나요?"라고 말씀해주세요+_+

    그럼 SK의 상담원분께서 재약정혜택을 안내해줄 것인데요~!
    만약 혜택이 좋은건지 잘 모르겠다면?
    댓글로 어떤 조건을 주었는지 말씀해주세요^-^
    제가 대신 +_+ 좋은 조건인지를 판별해드릴게요♥


    답변을 총 정리해보면..

    1) 이미 결합된 이력이 있거나, 장소+명의가 변경되지 않으면
      SK로 신규가입은 불가능해요^^;

    2) 온가족무료는 3회선 결합 시 인터넷요금이 전액 할인(무료)되는 상품이고,
      온가족플랜은 인터넷요금과 핸드폰요금에서 각각 할인받는 상품이에요~
      결합될 3회선이 모두 밴드3.5G 이하의 요금제라면 온가족무료를 유지해주세요!

    3) 그러나 명의변경은 본사를 통해 가능합니다!
      친정어머님+시어머님을 모두 결합하려면 율꽁님께서 대표명의자가 되셔야해요~

    4) 오~랫동안 SK인터넷을 사용해오셨고, 앞으로도 쭉 SK인터넷만 사용하실 것이라면
      본사에 "해지신공"을 펼쳐주세요^0^ 상품권이나 요금할인의 혜택을 받으실 수 있습니당.


    제 답변이 잘 이해되셨나요~?
    혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주세요♥
    어떤 문의라도 정성껏 답변을 도와드릴게요♪
  • 회원님의 사진 율꽁
    명의변경으로도 온가족 무료가 유지된다는 말씀이시죠~~?
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @율꽁오! 율꽁님^0^ 댓글을 남겨주셨네용♥

    제가 드린 설명을 정확히 이해해주셨습니당! 헤헷
    명의만 변경되는 것이지 상품이 변경되는 것이 아니기 때문에,
    온가족무료를 유지하실 수 있어요.

    그리고 변경될 대표명의자는 꼭 시어머님 + 친정어머님을
    연결할 수 있는 율꽁님이 되어주셔야 합니다^-^*

    아참, 현재 결합이 어떻게 되어있는지는 잘 모르지만
    만약 율꽁님이 결합되어 있지 않은 상황이라면

    1) 율꽁님을 먼저 결합해주시고
    2) 율꽁님으로 명의변경을 해주신 후
    3) 친정어머님과 시어머님을 추가해주시고,
    4) 대표명의자분이 이탈하시면 됩니다^-^*

    본사 고객센터(무료전화: 080-816-2000)로 전화를 하시면
    SK의 상담원분이 명의변경에 대해 안내해주실 것이에요~

    더 궁금한 점 있으시면 부담갖지마시고 댓글로 말씀해주세요+_+
    빠르게 달려와서 답변 해드리겠습니당~
  • 문의게시판
  • 3304 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다