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전체 댓글1개

• 운영진 이소영 16년 12월 15일, 10시
  안녕하세요~? 라이거리님^0^*
  저는 오늘 답변을 도와드릴 백메가의 이소영이라고 합니다. 반가워요♥
  
  오호, 현재 딜라이브를 6년 가까이 사용중이시군요!
  
  다행히도(?) 딜라이브를 사용하시면서 불편하신 점은 없으셨나 봅니당+_+
  
  만약 다른통신사에 이동하더라도 딜라이브보다 저렴하게 사용은 불가능해요!
  
  메이저급 통신사에 비해 케이블통신사는
  약간 모자란(?) 품질을 제공하며 -> 이용료가 저렴한 것이거든요.
  (게다가 핸드폰결합 또한 불가능하다면 요금할인이 되지않아요ㅠ)
  
  지금까지 딜라이브를 사용하시면서 큰 불편한 점이 없으셨다면
  저렴한 딜라이브를 재약정 하시어 계속 이용하시는 것이 좋겠습니당^0^
  
  재약정은 본사를 통해서만 가능해요~!
  
  그런데, 그냥 "고마 재약정 해주이소" 하지 마시고,
  "해지신공"을 발휘해주세요+_+
  
  [참고글] 해지신공이란?
  => http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
  
  사실 장기적으로 사용하는 고객님이라면
  통신사가 자발적으로 그에 맞는 예우를 해드려야 하는데;
  오히려 신규가입 유치에만 신경을 쓰고
  장기고객님들은 방치(?)하는 것이 현실이죠.
  
  아마 딜라이브에서도 라이거리님께서 딱히 별다른 반응없이
  계속 사용하고 있으니 조용~히 넘어가려 했을 겁니다!!
  
  그래서 소비자분들께서
  직접 발벗고 나서주셔야 하는데요ㅠ
  
  혹시 뭐라고 해야할지 잘 모르겠다면~
  "LG에 신규가입하면 사은품으로 35만원을 준다는데 딜라이브를 계속쓰면 혜택 없나요?"
  라고 말씀해주세요!
  
  그럼 딜라이브의 상담원분이 재약정혜택을 착착 안내해줄 것이에요!
  
  만약 혜택이 좋은건지 잘 모르겠다면~?
  댓글로 어떤 조건을 주었는지 말씀해주세요!
  제가 대신 좋은 조건인지를 판별해드릴게요♥
  
  
  답변드린 내용을 총 정리해보면..
  
  1) 딜라이브를 사용하시면서 큰 불편함이 없으셨다면 재약정을 해서 사용해주세요!
  
  2) 재약정시 "해지신공"은 필수입니다!
  
  3) 상담원에 따라 혜택이 다를 수 있기 때문에 2~3번 정도 시전해주세요+_+
  
  4) 혜택이 좋은지 잘 모르겠다 하시면 댓글로 말씀해주세요! 제가 판별해드리겠습니다♥
  
  
  제 답변이 잘 이해되셨나요^0^
  
  아참, 모든 통신사에는 "해지방어비용"이라는 것이 존재해요.
  약정이 만료된 고객분들을 먼저 발벗고 챙긴다면 필요없는 예산이겠지요.
  
  "해지방어비용"이라는 것은 애초에
  다른 통신사로 옮기려고 하는 고객분들을 대상으로 편성된 예산입니다.
  
  그러니 혹~시라도 "블랙컨슈머적인 행동아닌가" 라는 생각은 하지말아주세요!
  장기고객에 대한 예우도 없는 통신사가 나쁜 것입니다ㅎ
  
  아참, 더 궁금한 점 있으시면 꼭 댓글로 말씀해주세용!
  어떤 문의라도 정성껏 답변을 도와드릴게요♥
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