이루다 상담사님 덕분에 궁금증 잘 해결했습니다
인터넷은 만족하며 쓰고 있는데
기존에 보던 ocn seriese, axn 채널이 없어서
가족들이 불평하네요 ㅎㅎ...
가입시 Btv스마트플러스-->Btv프라임으로 변경하고 싶은데
가입시혜택 그대로 적용 안되겠죠???
된다면 어찌 진행해야되는지
혜택이 없다면, 변경시 요금이 어떻게 적용되는지 궁금해요
현상황
11/18 SKB인터넷(광랜)+IPTV 설치(스마트플러스)
11/21 SKB인터넷전화 설치(와이파이제외)
11/22 온가족할인50%, TB끼리TV플러스 신청 / 상품권15만 수령
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글1개
어제 추가문의에 대한 답변도 잘 봐주시고
또 오늘도 추가문의 남겨주셔서 완전 감사합니당!!
무엇보다도 저희 백메가를 믿고 선택해주셔서
정말정말 사..사..싸랑합니당~~>ㅂ<)//~♡
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허걱!! 그런데 가족분들이 즐겨보시던 채널이
ocn seriese, axn 이었군요...!!
가족분들 원성이 심하겠네요... ㄷㄷㄷㄷ
이 채널이라면 스마트플러스TV에는 없어서
말씀하신대로 프라임채널로 변경하셔야
시청하실 수 있을텐데용~~ㅠㅂㅠ)//
ㄴ BTV 상품별 채널 안내
: http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do
1)
다행히 "상위" 채널로 변경하시는 것이므로
당장이라도 변경하셔도 괜찮구용~~☆
2)
채널변경은 SKB본사로 전화하셔서
직접 진행해주셔야 한답니다~~!!
저희가 해드리고 싶어도 권한이 없거든요...(흡)
3)
스마트플러스TV와 프라임TV는
월요금이 딱 (부가세포함) 2,200원 차이납니당~~!!
즉 먼저 안내드린 요금보다
매월 2,200원이 추가된다고 보시면 되어용~^ㅂ^a
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그럼 본사를 통해,
채널변경을 무사히(?!) 잘 마치셔서,
가족분들께서도 원하시는 채널을
하루빨리 시청하실 수 있기를 바라겠습니당~~!!
또 궁금하신 점은 언제든 말씀해주시구용~~!!
아참!! 날이 넘넘 추워졌으니,
감기 특히더 조심하시기를 바랄게요..!!ㅠㅂㅠ
저희 백메가 서울 사무실에는
벌써 감기유행 조짐이 보이고 있습니당....(두둥)