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전체 댓글7개

• 운영진 김사라 16년 10월 26일, 11시
  오! 블랙턴님~!! 잠시만 기다려주세요~♡
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• 블랙턴 16년 10월 26일, 11시
  @김사라네~
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• 운영진 김사라 16년 10월 26일, 11시
  @블랙턴안녕하세요 ^^ 블랙턴님~!
  백메가 상담원 김사라입니다~
  
  어제 백메가로 KT 인터넷 신청해주셨군요~!
  믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니당 ♡ ^_^ 헤헷..
  
  오! 그리고 휴대폰 결합에 대해서 문의를 주셨는데요 :)
  
  타 통신사는 모두 백메가에서 결합을 도와드릴 수 있으나,
  KT는 아쉽게도 결합 권한이 없습니당 ㅠ
  따라서 개통을 완료하신 뒤에 직접 KT로 결합을 신청해주셔야 해요~!!
  
  KT 본사 100번으로 전화하셔서 서류를 팩스로 접수해주셔도 되는데,
  요즘 KT에서 전화로 결합을 잘 해드리지 않으려는 경향이 있어서 ^^;; (왜그런지는 모르겠습니다만...)
  직영 대리점으로 직접 방문해주셔야 될 수도 있어요...!
  
  이 경우에는 가까운 대리점을 아래 링크로 찾으시고,
  준비 서류를 지참하셔서 방문하시면 되겠습니다~!
  
  ＊KT 대리점 : https://help.olleh.com/plaza/KtStoreSearch.do
  
  ＊서류 :
   1) 본인 결합시 - 신청인 신분증(사본)
   2) 가족 결합시 - 가족관계증빙서류(주민등록등본, 건강보험증,가족관계증명서,혼인관계증명서, 입양관계증명서,친양자입양관계증명서 중 택일)
  
  아마 어제 접수를 진행하셨다면
  오늘 쯤 KT 스케쥴러의 연락이 올테고 원하시는 날짜로 설치일정을 잡으시면 됩니다 :)
  무사히 설치 받으시길 바랍니다~!! ^^
  
  혹시나 문제가 있다면 바로 제게 말씀해주세요!!
  재빨리 해결방법을 찾아서 안내 도와드리겠습니당 :)
  궁금하신 점 또한 부담없이 문의주시구용♡
  
  감사합니다 ^▽^ 블랙턴님!!!
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• 블랙턴 16년 10월 26일, 12시
  폰결합이 아니구요.
  제가 설명이 부족햇네요.
  죄송합니다;
  인터넷과 티비 이렇게 신청햇는데  이게 자동으로 결합이 바로 되는건지 아니면 제가 따로 신청해야 하는지
  문의 드린거예요^^
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• 운영진 김사라 16년 10월 26일, 12시
  @블랙턴아하! 폰 결합이 아니라, 인터넷 + TV 결합을 말씀하신 것이로군요~!! ^_^
  
  상품 결합은 신청시 모두 자동적으로 이루어집니다~
  두 상품 모두 설치만 무사히 받으신다면
  요금이나 혜택엔 전혀 차질이 없으니 염려마세용 :)
  
  지금 블랙턴님의 회원정보로 전산에 찾아본 결과,
  "KT 기가콤팩트 + OTV 15 (UHD) + 추가 셋탑 OTV 10 (UHD)"
  로 잘 신청이 등록되어 있습니다 ^▽^
  
  오.. 그런데 혹시나 블랙턴님 사정상,
  인터넷과 TV 설치일이 달라질 수 있다면 꼭 지금 바로 말씀해주세요~!!
  설치일이 다르면 경우에 따라서 결합이 풀려버릴 수도 있거든요 ㄷㄷㄷ
  
  물론 함께 설치받으신다면 문제는 없습니다~!! ^_^b
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• 블랙턴 16년 10월 26일, 12시
  네~감사합니다.
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• 운영진 김사라 16년 10월 26일, 12시
  @블랙턴헤헷 ^_^
  이렇게 믿고 문의주신 블랙턴님께 제가 더 감사드려용 ♡
  
  궁금하신 점 있다면 꼭 작은 것이라도 부담없이 모두 말씀해주세요~!!
  게시판은 항상 활짝 열려있으니까용 :)
  
  감사합니다~!!
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