1. 현재 skt 티비 + 인터넷 상품을 사용하고 있는데 약 6개월 됐습니다.
2. 며칠전에 인터넷 설치점에서 전화가 왔는데 끊김현상을 물어보더니 셋톱박스 as나 다른 통신사로
변경해주겠다고 했는데 다른 통신사로 변경하면 위약금을 대신 내주겠다고 한 내용입니다.
3. 지금 사용하는 skt가 셋톱박스도 안좋고 티비도 불편함이 많아 다른 통신사로 변경하고 싶은데
위약금과 사은품 반환이 위 2번과 관련하여 사실인지 여부와 다른 방법이 있는지 궁금합니다.
전체 댓글1개
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)
허걱! 요즘 뜨겁게(?) 유행하는 인터넷가입 전환 피싱입니다!
이러한 사기TM전화들이 너무 빈번하게 이루어지고 있기에
백메가 꿀팁게시판에도 관련 내용을 비교적 자세하게 포스팅 해놨어요~!
- 참고글 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
이 중 [3번 사례]인 설치점 혹은 본사를 사칭해서
"회선 불량으로 통신사를 전환해준다"는 사기 사례와 완~전히 동일하네요!
전문적으로 불법 TM을 하는 곳이기 때문에
말재주(?)도 좋은지라 쉽게 당해버리기 일쑤입니다;;
게시판에서도 한달에 여러차례 문의가 되는 건으로..
아웃바운드 TM 피싱의 대표적인 사례이니
절대로 혹하시면 아니된답니다~!
그리고 해지를 대행하거나
위약금을 대납(대행납부)하는 것은 불가능하며,
무조건 본인 스스로에 의해 이루어져야만 합니다!
만약 이 대납/대행이 가능하다면, 개인정보 자체가 유실된 것은 차치하고...
개인식별의 행위 또한 도용당한 것과 진배없기에
아주 큰 형사처벌 대상이 됩니다.. 정말 아주 심각한 것입니다~!
참고로 위약금 대납에 대한 사기구제 문의 또한
빈번하게 이루어지고 있어요, 아래 글을 꼭 참고해주세요~!
- 참고글 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=70615
요약하자면? 절~~대로 혹하시면 아니되겠습니다~!
그나저나 불법TM 문제는 차치하고,
실제로 SK의 품질에 적지않은 문제가 있는 상황이시죠?
만약 지금 시점에서 해지하시게 되면, 2가지의 문제가 있습니다!
1) 가입당시 받은 사은품을 반환해야 함 (최소 1년 이상 연체나 미납없이 유지가 되어야 반납의무 소멸)
2) 위약금이 발생함
위 2가지에 대한 부담감은 제법 크지요 ㅠ
원래 SK의 BTV 셋탑박스가 악명높기로 유명한 게 사실입니다;;
백메가에서도 3사의 메이저 셋탑박스를 리뷰해놓은 포스팅이 있는데,
SK 셋탑박스 리뷰에는 좋은 소리(?)가 하나도 없지요 ㄷㄷㄷ
- 참고글 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228
(신형 셋탑박스도 이 정도(?) 악평인데, 구형 셋탑박스는 더합니다)
만약 도~저히 셋탑박스의 불만족 때문에 견디실 수 없다면,
최소한 1년은 유지하신 후에 갈아타시는 것은 어떨까요~?
위에 말씀드린 것처럼,
1년 이상 사용할 경우에는 사은품 반환 의무가 소멸하기 때문에
부담이 많이 줄어들거든요~? (즉, 위약금만 남게됩니다)
그래서 지금 시점에서 통신사를 이동하시는 것은 별로 권유드리고 싶지 않습니다 ㅠ
제가 최대한 쉽게 설명드리려고 했는데, 잘 이해되셨는지요?
궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주세요~!
사소한 것이라도 확실하게 짚어드리겠습니다^~^