여기서 상담받고 저번주 목요일날(6일) skt 인터넷 설치를 받았습니다.
아파트임에도 불구하고 잦은 인터넷 끊김으로 인해 불편을 겪고 있습니다...
kt로 옮기고 싶은데 가능할까요?
해지 위약금이 엄청나다고 하던데 ㅠ
전체 댓글1개
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다~!
앗. 그런데 안타깝게도... 이번에 새로 설치받으신 SK인터넷이
아파트에 설치하신 경우임에도 불구하고, 잦은 끊김등의 장애가 발생하고 있군요..!
아파트라고 해도 어느 아파트인지, 설치하신 동/호수가 어디인지에 따라서
망의 상태는 다소 차이가 있을 수 있으나,
인터넷 끊김과 같은 장애가 발생하는 경우라면 심각한 상태네요...ㄷㄷㄷㄷ
우선 가입해주신 내역을 확인해보고
SK 본사로 우선 장애신고를 해드리든지, 혹은 바로 KT로 갈아타시도록 도와드리든지
고객님께 최대한 피해가 가지 않도로고 저희가 도움을 드려야 할테데요~!ㅠㅠ
이처럼 연락을 바로 드리기 위해서 우선,
인터넷을 가입해주신 대표명의자분 존함과 + 핸드폰 번호 맨뒤 4개 번호를
댓글로 바로 알려주시겠어요~? 지금 아무 정보가 없어서 연락을 드릴 수가 없어서요;;;
(댓글을 남겨주시면 저희가 수시로 확인할 수 있답니다!^^b)
그럼, 댓글 확인하는대로 저희 담당자분을 통해서 바로 연락드리겠습니다~!
혹시 원하시는 (통화가 가능한) 통화시간이 따로 있다면, 댓글로 함께 말씀해주세요~
이렇게 바로 저희 백메가 게시판을 찾아주시고 문의주셔서 정말 감사드립니다~!
그럼 이따가 다시 댓글 통해서 꼭 뵙기를 바라고요~!^^
차가운 아침 공기에 감기 조심하시고, 오늘도 기분 좋은 하루 보내시기 바랄게요~♡