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빨간뇌
님의 글
9월29일 개통했는데 아직 모바일 상품권이 안오네요
빨간뇌
2016년 10월 06일 14:19
댓글:
3
조회:
666
개통 일주일째되는날인데 언제쯤 메세지올까요
확인좀해주세요
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3
개
운영진
강은하
16년 10월 06일, 15시
반갑습니다 빨간뇌님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^
백메가에서 가입하시고 설치를 9월 29일 받으셨는데
아직 상품권이 오지 않으셨군요 ㅠㅠ
인터넷 개통 후 약 일주일안에 상품권이 발송되는데;;
요즘 카톡을 많이 활용하다보니 일반문자를 놓치시거나
스팸으로 넘어가는 경우도 종종 있더라구요
모바일 상품권이 아직 발송되지 않은 것이라면
왜 지연되고 있는지?
발송이 되었는데 못받으신 것이라면 다시 받으실 수 있도록
도와드리겠습니다
그런데.. 빨간뇌님의 정보확인이 어려워 ㅠㅠ
바로 안내드리기가 어렵습니다;;
번거로우시겠지만 백메가에서 가입하신 성함과 전화번호 뒷 4자리를
댓글로 알려주시면 바로 확인하여 조치해드릴께요
답변 기다리겠습니다~
답댓글
빨간뇌
16년 10월 06일, 15시
노*민 8*** 입니다
답댓글
운영진
강은하
16년 10월 06일, 15시
@빨간뇌
빨간뇌님~!
답변 주셔서 감사드립니다
9월 27일 KT인터넷으로 가입해주셨고
이틀후인 29일날 설치를 받으셨군요
최대한 빨리 상품권을 받아보실 수 있도록
빨간뇌님 접수를 도와드렸던 박소이 상담원에게
상품권이 왜 발송되지 않았는지 확인 요청 해두었어요
확인되는대로 유선상으로 안내 바로 도와드릴 것입니다
백메가 대표번호로 전화가 온다면 꼭 받아주세요^ㅡ^
그럼 궁금하신 점 있으시면 언제든 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요~
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백메가 강은하입니다^ㅡ^
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